黃傳峰,徐 浩,馮佩雨,解春艷
(南京工程學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,江蘇 南京,211167)
在經(jīng)濟(jì)快速一體化和信息通信技術(shù)迅猛發(fā)展的背景下,企業(yè)的生存環(huán)境日益動(dòng)蕩,例如市場(chǎng)不確定性、網(wǎng)絡(luò)外部性和競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的增強(qiáng)、產(chǎn)品周期縮短、研發(fā)成本高企等等[1]。企業(yè)管理實(shí)踐的需要導(dǎo)致競(jìng)合現(xiàn)象的廣泛出現(xiàn),并直接影響了企業(yè)的財(cái)務(wù)、創(chuàng)新、關(guān)系與市場(chǎng)等績(jī)效表現(xiàn)[2]。所謂競(jìng)合(Coopetition)[3],是指在二元或多元行為主體之間存在著既合作又競(jìng)爭(zhēng)的行為現(xiàn)象[4],它具有合作與競(jìng)爭(zhēng)同時(shí)存在、競(jìng)合雙方共同獲益、關(guān)系結(jié)構(gòu)復(fù)雜、關(guān)系形態(tài)多樣等特征;同時(shí),競(jìng)合是一種戰(zhàn)略性的、動(dòng)態(tài)的過(guò)程,行為主體通過(guò)合作共同創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)分別獲取價(jià)值[5]。因此,基于合作和競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)地相互影響這一核心觀點(diǎn),競(jìng)合被認(rèn)為是一種獨(dú)特而雙贏的戰(zhàn)略[6]。
目前,競(jìng)合戰(zhàn)略的研究已經(jīng)成為近年來(lái)組織行為學(xué)與戰(zhàn)略管理領(lǐng)域重要的前沿課題和研究焦點(diǎn)[7],并跨越了從宏觀到微觀的多個(gè)層次[8]。迄今為止,國(guó)外學(xué)者對(duì)于競(jìng)合行為及其對(duì)組織績(jī)效影響的研究成果多達(dá)幾百篇,但是眾多的研究結(jié)論并不一致,仍然有很多核心問(wèn)題沒(méi)有得到解決。例如,目前關(guān)于競(jìng)合戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響效果難以達(dá)成共識(shí),甚至出現(xiàn)相反的結(jié)論[6]。
本文將基于1996年—2016年已經(jīng)發(fā)表的國(guó)外相關(guān)學(xué)術(shù)成果,梳理國(guó)際戰(zhàn)略管理領(lǐng)域關(guān)于競(jìng)合戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)績(jī)效影響的研究,嘗試呈現(xiàn)較為全面的研究進(jìn)展與結(jié)論,總結(jié)應(yīng)用競(jìng)合戰(zhàn)略理論指導(dǎo)企業(yè)管理實(shí)踐的價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn),分析未來(lái)開(kāi)展本土化研究的可能突破方向,為探索中國(guó)式管理模式和戰(zhàn)略實(shí)踐提供可行的研究思路。
近20年來(lái),眾多的學(xué)者從以下3種不同的視角檢驗(yàn)了競(jìng)合戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)績(jī)效表現(xiàn)的影響,積累了大量的研究文獻(xiàn)。一些研究試圖確定競(jìng)爭(zhēng)者之間建立聯(lián)盟對(duì)經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)績(jī)效的影響[9-10]。其他的研究試圖確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的合作對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響[7]。還有一些研究則直接使用競(jìng)合的概念,試圖確認(rèn)競(jìng)合策略對(duì)經(jīng)濟(jì)績(jī)效[11-12]和市場(chǎng)績(jī)效[1]的影響。
不同的學(xué)者考察競(jìng)合戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)績(jī)效影響的主要指標(biāo)、分析層次和樣本區(qū)間不盡相同。在企業(yè)層面,主要績(jī)效指標(biāo)包括創(chuàng)新績(jī)效[13-14]、經(jīng)濟(jì)績(jī)效[15]、市場(chǎng)績(jī)效[1]、利潤(rùn)率[16]、財(cái)務(wù)和消費(fèi)者績(jī)效[17]、效率[18]以及銷(xiāo)售量、市場(chǎng)地位和服務(wù)質(zhì)量[19]。當(dāng)競(jìng)合改變一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性行為時(shí),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[20]也被作為企業(yè)的績(jī)效表現(xiàn)加以研究。另外,在企業(yè)內(nèi)部層面,還有為數(shù)不多的跨部門(mén)競(jìng)合[17]、團(tuán)隊(duì)層次的競(jìng)合[21]對(duì)企業(yè)的績(jī)效影響研究。
一些研究者還關(guān)注某些權(quán)變變量在競(jìng)合戰(zhàn)略影響企業(yè)績(jī)效的過(guò)程中的中介或調(diào)節(jié)作用,這些研究中使用的中介或調(diào)節(jié)變量主要有市場(chǎng)不確定性、網(wǎng)絡(luò)外部性、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度[1]、地理位置[22]、市場(chǎng)環(huán)境[23]、制度環(huán)境[24]、知識(shí)結(jié)構(gòu)[25]、合作伙伴[26]、資源稟賦[27]和內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)[28]。
此外,除了大部分的定性研究以外,在競(jìng)合戰(zhàn)略應(yīng)用場(chǎng)景方面的定量研究一直相當(dāng)有限,從研究結(jié)論的有效性和普遍性的角度而言,這是非常有問(wèn)題的。競(jìng)合行為已經(jīng)在知識(shí)密集型的、動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的行業(yè)場(chǎng)景中得到了全面的探討,如生物技術(shù)[29]、IT領(lǐng)域[28,30]和一般的高科技行業(yè)[31]。這些行業(yè)是由其內(nèi)在特性所塑造的,產(chǎn)品生命周期短、多種技術(shù)的融合、不斷增加的研發(fā)和資本支出[31],這些特性促使行業(yè)龍頭企業(yè)采用合作—競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。這些行業(yè)的企業(yè)都面臨著一個(gè)比較高的不確定性問(wèn)題,因此他們可以受益于競(jìng)合戰(zhàn)略。在技術(shù)更新迅速的行業(yè),競(jìng)合戰(zhàn)略可以提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的效率[32]。這樣的戰(zhàn)略變化將有助于和不斷變化的環(huán)境保持同步;企業(yè)可以分享重要的知識(shí),為不確定的未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)做好準(zhǔn)備[28]。然而,迄今為止,只有極少數(shù)跨行業(yè)的研究出現(xiàn),這導(dǎo)致了一個(gè)明顯的局限性,即所獲得的結(jié)論至少部分偏重于該行業(yè)特定特性的研究。
總的說(shuō)來(lái),對(duì)于競(jìng)合戰(zhàn)略如何影響公司績(jī)效,現(xiàn)有的文獻(xiàn)提供了非常豐富的觀點(diǎn),但迄今卻沒(méi)有定論。概括而言,關(guān)于競(jìng)合戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響可以分為如下三種觀點(diǎn)。
1.競(jìng)合戰(zhàn)略具有積極的績(jī)效表現(xiàn)
大多數(shù)研究表明,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間合作和績(jī)效表現(xiàn)存在著正相關(guān)關(guān)系[12,33,18]。競(jìng)合戰(zhàn)略可以使企業(yè)充分利用協(xié)同效應(yīng)的優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)者之間的合作不僅可以實(shí)現(xiàn)成本共享、緩解風(fēng)險(xiǎn)和達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)性[32],也可以使參與合作的企業(yè)積極開(kāi)展共同的研發(fā)活動(dòng)[34],從而獲取外部知識(shí)和資源,并運(yùn)用于自己的企業(yè)[35]。這可以增加所有合作者的效果和效益,并通過(guò)降低整體成本以達(dá)到雙贏的局面[36]。雖然這可能意味著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也可以降低成本,但是,降低自己的成本比其負(fù)面作用更有價(jià)值。通過(guò)相互的合作,合作者可以使用雙方的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)門(mén)知識(shí)構(gòu)筑一個(gè)共同的知識(shí)基礎(chǔ)[37],這可以提高他們自身的創(chuàng)新能力,大量的研究也都證實(shí)了這一結(jié)論[13]。例如,Quintana-Garcia和Benavides-Velasco表明,競(jìng)合戰(zhàn)略能夠提高技術(shù)多樣性并有助于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)[29]。
同時(shí),與競(jìng)爭(zhēng)者結(jié)盟可以帶來(lái)更好的財(cái)務(wù)表現(xiàn)。例如,Morris等研究表明,中小企業(yè)的競(jìng)合策略與其績(jī)效表現(xiàn)之間存在一種強(qiáng)的正相關(guān)關(guān)系[11]。Belderbos等研究顯示,競(jìng)合會(huì)對(duì)員工的勞動(dòng)生產(chǎn)率和人均銷(xiāo)售額產(chǎn)生積極的影響[38]。Robert等研究表明,法國(guó)足球俱樂(lè)部之間的競(jìng)爭(zhēng)并沒(méi)有提高他們的運(yùn)動(dòng)成績(jī),但確實(shí)提高了經(jīng)濟(jì)效益[12]。Neyens等研究表明,競(jìng)爭(zhēng)者之間持久的戰(zhàn)略聯(lián)盟對(duì)突破性創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生積極影響[33]。Peng等也發(fā)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合作將導(dǎo)致更好的績(jī)效表現(xiàn)[18]?;诓┺睦碚摰囊暯牵琑odrigues等指出,競(jìng)合可以產(chǎn)生所有參與方的共贏局面(如蘋(píng)果和耐克的案例),比如增加了銷(xiāo)售額、市場(chǎng)份額、國(guó)際品牌認(rèn)知度和市場(chǎng)滲透力[39]。
另外,競(jìng)合戰(zhàn)略也可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[37],他們可以因此開(kāi)發(fā)出更多更好的產(chǎn)品或提供更高效、多樣化的服務(wù),這是他們無(wú)法單獨(dú)完成或僅在后期與競(jìng)爭(zhēng)者合作時(shí)才能做到的[34]。這為企業(yè)和消費(fèi)者創(chuàng)造了價(jià)值,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)者之間平衡的競(jìng)合戰(zhàn)略能夠提供給企業(yè)和消費(fèi)者雙方最佳的利益,并且共謀的風(fēng)險(xiǎn)將能夠保持在最低水平[24,40]。Gnyawali和Park觀察到競(jìng)合戰(zhàn)略帶來(lái)三個(gè)至關(guān)重要的積極影響:除了競(jìng)合戰(zhàn)略對(duì)價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值分配的正面影響以外,整個(gè)行業(yè)都將受益于這些競(jìng)合企業(yè)的技術(shù)發(fā)展,因?yàn)檫@可以引起其他競(jìng)爭(zhēng)者的強(qiáng)烈反應(yīng),并將導(dǎo)致其產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格的急劇下降[32]。
2.競(jìng)合戰(zhàn)略的績(jī)效表現(xiàn)取決于權(quán)變變量的中介或調(diào)節(jié)作用
一些研究發(fā)現(xiàn),競(jìng)合關(guān)系對(duì)績(jī)效產(chǎn)生的是消極還是積極的影響,取決于權(quán)變變量。Ritala研究表明,競(jìng)合戰(zhàn)略和市場(chǎng)績(jī)效表現(xiàn)的關(guān)系受到市場(chǎng)不確定性、網(wǎng)絡(luò)外部性和競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的調(diào)節(jié)[1]。即在一般情況下,競(jìng)合戰(zhàn)略和企業(yè)創(chuàng)新和市場(chǎng)績(jī)效有正相關(guān)關(guān)系,尤其是在高不確定性、正的網(wǎng)絡(luò)外部性和市場(chǎng)低競(jìng)爭(zhēng)的情況下。Roy和Sanou發(fā)現(xiàn),對(duì)于法國(guó)公司而言,當(dāng)競(jìng)合者在歐洲或美國(guó)等其他國(guó)家時(shí),競(jìng)合戰(zhàn)略對(duì)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生了深刻的影響,而當(dāng)競(jìng)合者位于法國(guó)時(shí)則并沒(méi)有產(chǎn)生影響[7]。有學(xué)者提出,競(jìng)合戰(zhàn)略可能是對(duì)環(huán)境機(jī)會(huì)和威脅的一種有效的響應(yīng)。對(duì)于環(huán)境的變化,Padula和Dagnino認(rèn)為,變化的和不穩(wěn)定的環(huán)境條件會(huì)對(duì)企業(yè)競(jìng)合戰(zhàn)略行為產(chǎn)生影響[25]。隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的快速變化和不確定性的增加,企業(yè)正面臨著不斷的壓力,這就需要他們跟上這些變化以保持競(jìng)爭(zhēng)力。此時(shí),與外部的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立伙伴關(guān)系非常有價(jià)值[26]。為了揭示競(jìng)合的驅(qū)動(dòng)因素,Mariani從一個(gè)稍微不同的角度,通過(guò)實(shí)施區(qū)域政策制定者之間的合作,探討了制度環(huán)境對(duì)競(jìng)合策略出現(xiàn)的作用[24]。因此,在市場(chǎng)條件下,企業(yè)的外部環(huán)境或者他們的制度環(huán)境可以把和對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系變成競(jìng)合關(guān)系。
此外,Padula和Dagnino認(rèn)為企業(yè)的相關(guān)知識(shí)結(jié)構(gòu)可以影響是否合作、競(jìng)爭(zhēng)還是競(jìng)合的戰(zhàn)略決定[25]。這可以通過(guò)企業(yè)對(duì)外部知識(shí)和資源的需求增加加以解釋?zhuān)驗(yàn)閮烧叨疾皇蔷鶆蚍植嫉腫35,41],并且都有利于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力的提升。雖然有研究表明競(jìng)合戰(zhàn)略能夠促進(jìn)漸進(jìn)性和突破性創(chuàng)新[13]。但是,在另一個(gè)情景中,競(jìng)合僅僅有利于漸進(jìn)性創(chuàng)新而不是突破性創(chuàng)新,這一結(jié)論被解釋為競(jìng)合者具有相似的資源稟賦。不過(guò),競(jìng)合戰(zhàn)略好像鼓勵(lì)突破性業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,因?yàn)槠髽I(yè)或許會(huì)尋找與其他競(jìng)爭(zhēng)者的差異[27]。對(duì)于革命性創(chuàng)新,競(jìng)合沒(méi)有顯示出作為實(shí)現(xiàn)開(kāi)創(chuàng)性創(chuàng)新的成功戰(zhàn)略的效果,因?yàn)閮?nèi)在的風(fēng)險(xiǎn)(如機(jī)會(huì)主義)或許會(huì)阻止企業(yè)投入過(guò)高的資源[28]。
3.競(jìng)合戰(zhàn)略具有消極的績(jī)效表現(xiàn)
一些研究認(rèn)為,競(jìng)合關(guān)系與企業(yè)的績(jī)效表現(xiàn)呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。Nieto和Santamaría研究表明,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合作對(duì)于創(chuàng)新有負(fù)面影響[42]。Ritala及其同事研究表明,在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)群體中,數(shù)量太大的聯(lián)盟會(huì)導(dǎo)致負(fù)的績(jī)效表現(xiàn)[9],他的進(jìn)一步研究還表明,競(jìng)合戰(zhàn)略的高失敗率可能導(dǎo)致零和博弈甚至負(fù)和博弈[1]。Kim和Parkhe研究表明,聯(lián)盟伙伴之間的競(jìng)爭(zhēng)相似度與聯(lián)盟產(chǎn)出呈負(fù)相關(guān)關(guān)系[10]。
另一個(gè)早期的研究表明,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的聯(lián)盟合作與創(chuàng)新績(jī)效之間存在著一個(gè)先負(fù)后正的曲線(xiàn)關(guān)系[43]。Oum等發(fā)現(xiàn),橫向聯(lián)盟對(duì)生產(chǎn)率有積極的影響,但不影響盈利能力[44]。有趣的是,還有證據(jù)表明,競(jìng)合與創(chuàng)新績(jī)效是負(fù)相關(guān)的原因是“過(guò)度的”合作會(huì)因?yàn)闄C(jī)會(huì)主義危險(xiǎn)而阻礙創(chuàng)新[45]。還有一些證據(jù)表明,競(jìng)合是一種危險(xiǎn)關(guān)系,潛在地妨礙“學(xué)習(xí)競(jìng)賽”,這不利于聯(lián)盟的績(jī)效[10]。也有研究表明,在非知識(shí)密集型行業(yè)中,競(jìng)合不一定是成功的戰(zhàn)略,如制造業(yè)[46]。來(lái)自航空業(yè)的實(shí)證也提供了競(jìng)合戰(zhàn)略對(duì)于績(jī)效負(fù)面影響的證據(jù)[47]。
競(jìng)合戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)績(jī)效的影響已經(jīng)成為競(jìng)合戰(zhàn)略理論的一個(gè)研究主題。然而,大量的研究結(jié)論并不完全一致,甚至存在著相互矛盾的結(jié)果。這是因?yàn)?,一方面,這些結(jié)論都是在一些特定場(chǎng)景中得到的,這意味著還不能給出一般的評(píng)價(jià),需要進(jìn)行更深入的、跨產(chǎn)業(yè)的研究[17];另一方面,這些研究大多沒(méi)有區(qū)分競(jìng)合策略和其他競(jìng)爭(zhēng)策略對(duì)績(jī)效的影響[7],或者沒(méi)有考慮競(jìng)合關(guān)系的強(qiáng)度和結(jié)構(gòu)特征[8];此外,競(jìng)合的概念體系和測(cè)量方法的不一致也是導(dǎo)致結(jié)論混亂的重要原因[48]。總之,未來(lái)需要更多的研究,以探討導(dǎo)致較高或較低強(qiáng)度的競(jìng)合安排的各種情景,以及對(duì)不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同組織形式和不同管理類(lèi)型的企業(yè)績(jī)效影響等等。
在競(jìng)合研究之初,就有戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的學(xué)者認(rèn)為,競(jìng)合戰(zhàn)略應(yīng)該成為純粹競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和純粹合作戰(zhàn)略的替代戰(zhàn)略[3]。因?yàn)?,?jìng)合是一種能夠發(fā)揮企業(yè)績(jī)效最大潛力的戰(zhàn)略,對(duì)各種變量的影響最大并使它們更有效率,成本節(jié)約、資源共享和刺激創(chuàng)新,都是這一戰(zhàn)略的潛在收益[49,35]。為什么企業(yè)采取競(jìng)合戰(zhàn)略?動(dòng)機(jī)有很多,但最典型的原因可以從博弈論和資源觀的視角加以解釋。從博弈論角度看,競(jìng)合將如下動(dòng)機(jī)整合進(jìn)一個(gè)邏輯中,即企業(yè)合作以提高市場(chǎng)規(guī)模,然后競(jìng)爭(zhēng)以瓜分市場(chǎng)[3]。這意味著競(jìng)合戰(zhàn)略是有益的,聯(lián)盟的合作伙伴共同增加了聯(lián)盟總的價(jià)值,他們也就可以獨(dú)立地去爭(zhēng)奪這些價(jià)值;因此,與只能選擇競(jìng)爭(zhēng)相比,他們可以通過(guò)相互合作獲得這些額外的好處。此外,博弈理論認(rèn)為,對(duì)于企業(yè)而言,競(jìng)合可能是一個(gè)積極的、中性或負(fù)面的博弈,而且它的聯(lián)盟伙伴的能力定位和經(jīng)營(yíng)環(huán)境共同決定了競(jìng)合的績(jī)效結(jié)果[37]。因此,有必要探討競(jìng)合戰(zhàn)略的根本動(dòng)機(jī)和情境因素的支持作用。從博弈論和資源觀的角度分析這種動(dòng)機(jī)背后的基本原理,可以歸類(lèi)出以下三種動(dòng)機(jī)。
首先,擴(kuò)大當(dāng)前市場(chǎng)的規(guī)?;蜷_(kāi)拓全新的市場(chǎng)是最明顯的動(dòng)機(jī)之一。這些問(wèn)題通常指的是漸進(jìn)式或突破性的創(chuàng)新,即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的協(xié)作提供了改善現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù),或者創(chuàng)造全新的產(chǎn)品和服務(wù)的手段[38,29]。在獲得創(chuàng)新利益的方面,已有的文獻(xiàn)確定了兩種差別很大的競(jìng)合機(jī)制類(lèi)型。首先,同行業(yè)不同公司間產(chǎn)品的兼容性往往是創(chuàng)造市場(chǎng)的先決條件。競(jìng)爭(zhēng)者在這些問(wèn)題上合作,通過(guò)互相協(xié)作和改進(jìn)產(chǎn)品的形式為各自的客戶(hù)提供產(chǎn)品附加值;這種合作通常不會(huì)增加不必要的知識(shí)溢出的風(fēng)險(xiǎn),而是增加獲得共同利益的機(jī)會(huì)[50]。其次,在進(jìn)入新市場(chǎng)或?qū)εf市場(chǎng)實(shí)施大型的舉措時(shí),企業(yè)往往需要分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和成本。這時(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手往往會(huì)提供必要的輔助和額外的資源[51-52],并愿意分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和降低成本(例如在汽車(chē)行業(yè))[53]。
動(dòng)機(jī)之二,企業(yè)可能希望使用更少的資源,或更有效地利用他們現(xiàn)有的資源,服務(wù)他們現(xiàn)有的市場(chǎng)份額。這一動(dòng)機(jī)很好地呼應(yīng)了規(guī)模聯(lián)盟理論[51],這種聯(lián)盟往往在競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間形成,以獲得效率提升的好處,例如,競(jìng)合戰(zhàn)略在航空業(yè)中很普遍[44,54],競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)通過(guò)聯(lián)盟來(lái)整合和集中利用相似資源,可以在開(kāi)展類(lèi)似任務(wù)時(shí)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和減少資源利用上的重復(fù)。
此外,企業(yè)也常常希望保護(hù)他們能夠占領(lǐng)的市場(chǎng)份額,并占領(lǐng)剩余市場(chǎng)的更大份額。這個(gè)動(dòng)機(jī)表明,競(jìng)合可以影響行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),參與競(jìng)合的企業(yè)能夠拉攏他們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,保護(hù)自己的競(jìng)爭(zhēng)地位和利益,并支持新的技術(shù)變革[32]。例如,手機(jī)操作系統(tǒng)之間的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)(Windows Mobile、Symbian、Android)和高清光盤(pán)技術(shù)(Blu-ray Disc和HD-DVD)突破。此外,為了擊敗來(lái)自其他電子設(shè)備跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng),兩個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)者索尼和三星合作開(kāi)發(fā)LCD技術(shù)。因此,競(jìng)合戰(zhàn)略可以看作是各種強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng)的成功因素。
事實(shí)上,已經(jīng)開(kāi)展的大量理論和實(shí)證研究都表明,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的多個(gè)領(lǐng)域中,競(jìng)合戰(zhàn)略都是成功的。相比較純粹的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和合作戰(zhàn)略,競(jìng)合戰(zhàn)略具有如下優(yōu)勢(shì)。
1.競(jìng)合戰(zhàn)略有利于獲得市場(chǎng)勢(shì)力
Brandenburger和Nalebuff在他們開(kāi)創(chuàng)性的著作中解釋了競(jìng)合互動(dòng)的動(dòng)力學(xué)機(jī)制:開(kāi)始的時(shí)候,所有企業(yè)以合作的方式共同努力以做大市場(chǎng);之后,企業(yè)的戰(zhàn)略就從合作轉(zhuǎn)向了競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)公司都以犧牲其他市場(chǎng)參與者為代價(jià)來(lái)獲得最大的市場(chǎng)勢(shì)力[3]。這些演化特征已經(jīng)在一些企業(yè)之間得到實(shí)證檢驗(yàn),例如,制造業(yè)中的索尼和三星之間[32]以及服務(wù)業(yè)[37]。Rodrigues等指出,競(jìng)合可以產(chǎn)生所有參與方的共贏局面(如蘋(píng)果和耐克的案例),比如增加了銷(xiāo)售額、市場(chǎng)份額、國(guó)際品牌認(rèn)知和市場(chǎng)滲透力[39]。類(lèi)似地,Bengtsson和Kock解釋了價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值分配方面的動(dòng)機(jī)[35]。當(dāng)企業(yè)目標(biāo)是共同增加行業(yè)利潤(rùn)、為他們的產(chǎn)品創(chuàng)造一個(gè)更大的市場(chǎng)時(shí),他們會(huì)選擇合作以創(chuàng)造價(jià)值。一旦價(jià)值通過(guò)聯(lián)合力量被創(chuàng)造出來(lái),這些公司將轉(zhuǎn)向互相對(duì)抗,以獲取盡可能大的價(jià)值。通過(guò)創(chuàng)造一個(gè)更大的市場(chǎng),各方可以獲得更大的價(jià)值[40]并且至少達(dá)到雙贏[55]是驅(qū)動(dòng)企業(yè)從競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向競(jìng)合關(guān)系的主要?jiǎng)訖C(jī)。這一觀點(diǎn)也得到來(lái)自智能卡行業(yè)[56]和旅游行業(yè)[57]等諸多行業(yè)的證據(jù)支持。因此,遠(yuǎn)離客戶(hù)的活動(dòng)可以觀察到合作行為,而接近客戶(hù)的活動(dòng)則更具競(jìng)爭(zhēng)性。
2.競(jìng)合戰(zhàn)略有利于促進(jìn)創(chuàng)新活動(dòng)
在創(chuàng)新方面,與聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì)類(lèi)似,競(jìng)合戰(zhàn)略的核心優(yōu)勢(shì)是克服可能存在的知識(shí)不對(duì)稱(chēng)[41]。與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同,競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間可能會(huì)有更多的相同或相似的知識(shí)基礎(chǔ),這使得知識(shí)共享與整合更加容易成功,進(jìn)而促進(jìn)新知識(shí)、新產(chǎn)品的產(chǎn)生[41]。此外,他們都面臨著同樣的市場(chǎng)條件、客戶(hù)需求和不確定性問(wèn)題,這些對(duì)于未來(lái)變化的共同認(rèn)知,有助于促進(jìn)創(chuàng)新,而且所有的參與方都會(huì)獲益[58]。因此,對(duì)于創(chuàng)新活動(dòng)而言,相比市場(chǎng)參與者之間的簡(jiǎn)單聯(lián)盟,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的合作可以得到至關(guān)重要的利益。
實(shí)證研究表明,競(jìng)合和創(chuàng)新能力(創(chuàng)新性、創(chuàng)新精神)之間存在著正相關(guān)關(guān)系[14]。類(lèi)似地,Bouncken和Fredrich也觀察到,競(jìng)合和所有企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效及其突破性創(chuàng)新的成功研發(fā)方面存在著正相關(guān)關(guān)系[13]。向前追溯的話(huà),Quintana-Garcia和Benavides-Velasco提出,相比非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間的合作,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合作會(huì)帶來(lái)更加具有突破性的產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)展[29]。然而,在競(jìng)合創(chuàng)新活動(dòng)中充滿(mǎn)了機(jī)會(huì)主義行為和知識(shí)泄漏的風(fēng)險(xiǎn),它們可能阻礙突破性創(chuàng)新的產(chǎn)生[59],因此,企業(yè)在競(jìng)合創(chuàng)新過(guò)程中,需要特別仔細(xì)地保持知識(shí)分享與整合、知識(shí)保留與保護(hù)之間的平衡[58]。
小烏龜就上當(dāng)了。按照大黑貓的要求,晚上他等周?chē)∨笥讯妓院螅低档亓锏讲賵?chǎng)邊。大黑貓已經(jīng)在等他了。大黑貓吩咐他爬上一個(gè)臨時(shí)搭的臺(tái)子,固定好小烏龜?shù)臍?。他?duì)小烏龜說(shuō),等一會(huì)你只要拼命地往外爬,你就會(huì)從殼里掙脫出來(lái),從此你就可以輕輕松松地活著啦,再也不是縮頭縮腦地膽小鬼了。
3.競(jìng)合戰(zhàn)略有助于供應(yīng)鏈管理
就像不通過(guò)供應(yīng)鏈連接的企業(yè)間競(jìng)合關(guān)系一樣,合作和競(jìng)爭(zhēng)也能夠在采購(gòu)商—供應(yīng)商、供應(yīng)商—供應(yīng)商關(guān)系中并存,所涉及的公司在尋求合作以增加潛在收益的同時(shí),相互間為各自的最大收益而戰(zhàn)斗[60]。目前,已經(jīng)有少數(shù)研究已經(jīng)開(kāi)始探索供應(yīng)鏈領(lǐng)域的競(jìng)合關(guān)系與競(jìng)合戰(zhàn)略,這些研究探討了競(jìng)合戰(zhàn)略在供應(yīng)鏈上的不同影響。例如,供應(yīng)鏈安全中競(jìng)合的作用[61]、競(jìng)合關(guān)系與供應(yīng)鏈知識(shí)創(chuàng)造和管理[62],閉環(huán)供應(yīng)鏈競(jìng)合策略[63],以及物流中的競(jìng)合[64]。其中的一些研究明確地集中在垂直供應(yīng)鏈關(guān)系[65],而其他的研究則主要探討水平(橫向)的供應(yīng)商—供應(yīng)商關(guān)系[66]。
4.競(jìng)合戰(zhàn)略有助于知識(shí)管理
一些研究探索了競(jìng)合作為知識(shí)共享、知識(shí)創(chuàng)造和知識(shí)獲取戰(zhàn)略的影響效果,這些問(wèn)題也是創(chuàng)新活動(dòng)成功的先決條件。知識(shí)共享被認(rèn)為是競(jìng)合關(guān)系中合作維度的作用結(jié)果,合作導(dǎo)致知識(shí)獲取,進(jìn)而在競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造價(jià)值[28,62]。相反,有些研究發(fā)現(xiàn),知識(shí)共享水平在競(jìng)爭(zhēng)占主導(dǎo)的競(jìng)合關(guān)系中最高,而在合作占主導(dǎo)的競(jìng)合關(guān)系中最低[15]。此外,Li等從競(jìng)合關(guān)系中的競(jìng)爭(zhēng)維度識(shí)別出建設(shè)性沖突和破壞性沖突,發(fā)現(xiàn)合作和建設(shè)性沖突都與知識(shí)共享水平正相關(guān)[67]。知識(shí)共享還被頻繁地在組織內(nèi)部層次上加以研究。例如,競(jìng)爭(zhēng)性的業(yè)務(wù)部門(mén)、團(tuán)隊(duì)、子公司在合作中如何/何時(shí)促進(jìn)或阻礙知識(shí)共享[68],以及競(jìng)合在組織內(nèi)部知識(shí)共享中的角色[69]。
5.競(jìng)合戰(zhàn)略有利于參與全球競(jìng)爭(zhēng)
對(duì)于跨越國(guó)界與區(qū)域邊界的競(jìng)合,迄今國(guó)外學(xué)者已經(jīng)分析了不同形式的競(jìng)合情形:與全球?qū)κ值母?jìng)合[32]、與外國(guó)政府的合作—競(jìng)爭(zhēng)[70]、和跨國(guó)企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)合[71]。關(guān)于在全球競(jìng)爭(zhēng)者間的競(jìng)合,Luo已經(jīng)觀察到,伴隨著日益增加的競(jìng)爭(zhēng)壓力,合作的愿望也日益增長(zhǎng);在必須開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)以繞開(kāi)反壟斷法規(guī)或反壟斷需求的同時(shí),基于綜合利益的考量,對(duì)手間合作也是可取的[43]。跨國(guó)企業(yè)與外國(guó)政府之間的競(jìng)合關(guān)系則還是不明確的[70],一方面,他們希望政府控制和規(guī)范市場(chǎng);另一方面,政府卻應(yīng)該致力于社會(huì)福利的最大化。在跨國(guó)企業(yè)內(nèi)部,當(dāng)由于供應(yīng)鏈機(jī)制而導(dǎo)致各業(yè)務(wù)部門(mén)之間需要資源和知識(shí)的共享或交換時(shí),合作就是必要的。但是,它們之間的競(jìng)爭(zhēng)也是需要的,以確保本部門(mén)獲得公司的支持、資源等[71]。還有一些學(xué)者試圖探討跨文化的競(jìng)合現(xiàn)象,即文化因素對(duì)不同文化背景的企業(yè)之間的競(jìng)合影響,因?yàn)槲幕町悤?huì)增加在競(jìng)合過(guò)程中的不確定性,從而成為競(jìng)合協(xié)議安排的障礙[72]。
6.競(jìng)合戰(zhàn)略有助于伙伴關(guān)系管理
競(jìng)合戰(zhàn)略的運(yùn)用與管理是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),有時(shí)甚至被稱(chēng)為“危險(xiǎn)情形”[31]。這是因?yàn)?,由于?jìng)合關(guān)系的復(fù)雜性和相互依存的性質(zhì),他們將面臨著以下幾種不同來(lái)源的沖突。
首先,參與競(jìng)合的企業(yè)需要處理內(nèi)部的緊張關(guān)系,因?yàn)楣芾砻媾R著由于競(jìng)爭(zhēng)和合作兩種互動(dòng)邏輯碰撞所帶來(lái)的角色沖突,并產(chǎn)生實(shí)際的管理成本。與外部合作伙伴的相互作用和相互依存所導(dǎo)致的靈活性和自由度的損失,會(huì)給所有涉及的企業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響[58]。同時(shí),Bengtsson和Kock提出競(jìng)合者之間的相互關(guān)系是非常重要的,因?yàn)殛P(guān)系變化對(duì)整個(gè)競(jìng)合網(wǎng)絡(luò)的影響既有正面的,同樣也有負(fù)面的[35]。競(jìng)合者和他們能力的變化會(huì)對(duì)焦點(diǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)負(fù)面影響,并最終影響其績(jī)效表現(xiàn)。
其次,機(jī)會(huì)主義也是一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題,資源和知識(shí)的共享會(huì)誘導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)性的合作伙伴產(chǎn)生一個(gè)投機(jī)取巧的心理:他們可以利用權(quán)勢(shì)壓迫其他的合作者去為本企業(yè)的最大利益服務(wù),這會(huì)犧牲其他競(jìng)合者的利益,卻能夠利用共同研發(fā)的知識(shí)成果鞏固自己的優(yōu)勢(shì)[28],或者他們可以逐漸減少自己在競(jìng)合協(xié)議的投入。這種機(jī)會(huì)主義行為和知識(shí)泄漏的威脅,會(huì)阻礙突破性創(chuàng)新的發(fā)展[59],并將損害其他競(jìng)合者企業(yè)的整體績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,由于各個(gè)企業(yè)的目標(biāo)和需求的不同,競(jìng)合者之間沖突的優(yōu)先順序也是一個(gè)分歧的來(lái)源。Bonel和Rocco對(duì)San Benedetto SpA公司的實(shí)證研究表明,生產(chǎn)中的競(jìng)合行為特別能夠引起嚴(yán)重的協(xié)調(diào)問(wèn)題和優(yōu)先目標(biāo)的確定問(wèn)題;所以,企業(yè)需要更加細(xì)致地管理他們的競(jìng)合關(guān)系[77]。
總之,迄今的研究表明,競(jìng)合可以幫助企業(yè)獲得更多的成功,具有重要的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值,但它又是一把“雙刃劍”[13]。一方面,它可以為企業(yè)的成長(zhǎng)、競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新能力和應(yīng)對(duì)動(dòng)蕩的商業(yè)環(huán)境的能力帶來(lái)積極的、正面的作用。另一方面,在某種意義上,它在機(jī)會(huì)主義、誤解和知識(shí)溢出等方面充滿(mǎn)了困難,這些會(huì)阻礙競(jìng)合行為對(duì)績(jī)效和創(chuàng)新的積極影響。
過(guò)去的二十年里,致力于競(jìng)合領(lǐng)域的研究成果一直穩(wěn)定增長(zhǎng)。競(jìng)合研究所取得的成果已經(jīng)非常豐富,競(jìng)合的理論體系已經(jīng)被初步建立起來(lái),競(jìng)合的一些關(guān)鍵特征如合作和競(jìng)爭(zhēng)存在的同時(shí)性、共同獲益、關(guān)系結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性和形態(tài)的多樣性等得到了一致的認(rèn)可,競(jìng)合的前因、過(guò)程、影響和戰(zhàn)略實(shí)踐管理都得到了不同程度的探索和理解[78]。但是,由于已有的研究都是聚焦在這一領(lǐng)域的某些特定方向,因此,豐富的多角度研究成果迄今不能給出競(jìng)合現(xiàn)象非常清晰的圖像,我們對(duì)競(jìng)合現(xiàn)象的認(rèn)知依然相當(dāng)薄弱,包括競(jìng)合本身在內(nèi)的許多概念和邊界仍不清晰,誘發(fā)競(jìng)合的影響因素和邊界條件、競(jìng)合過(guò)程的細(xì)節(jié)和不同場(chǎng)景下的競(jìng)合效果等諸多問(wèn)題依然存在許多不同甚至矛盾的結(jié)論,不能提供競(jìng)合戰(zhàn)略不同形式的細(xì)節(jié)描述[48],如何保持有效的、平衡的競(jìng)合戰(zhàn)略實(shí)踐尚無(wú)答案[6]。
同時(shí),競(jìng)合戰(zhàn)略的研究還存在許多空白之處或局限性。例如,已有的研究集中于企業(yè)/組織層面,產(chǎn)業(yè)和跨產(chǎn)業(yè)層面的研究匱乏;關(guān)注競(jìng)合戰(zhàn)略如何創(chuàng)造價(jià)值的研究較多,而如何分配價(jià)值的研究較少,已有的研究都是基于焦點(diǎn)企業(yè)的單向視角,而基于競(jìng)合雙向視角的分析尚未見(jiàn)報(bào)道[79],等等。因此,要想建立一個(gè)完備的理論體系,未來(lái)的競(jìng)合研究還需要在建立精確而一致的概念體系、尋找科學(xué)的測(cè)量方法、擴(kuò)大實(shí)證樣本的規(guī)模和來(lái)源范圍、加強(qiáng)長(zhǎng)期的動(dòng)態(tài)/縱向?qū)嵶C以及廣泛地開(kāi)展多層次研究和跨產(chǎn)業(yè)研究等方面進(jìn)行深入的探索。
更加值得注意的是,大量已有的研究主要集中于競(jìng)爭(zhēng)至上的西方文化背景和發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)體制,樣本主要來(lái)源于美國(guó)和北歐等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)。但是,具有“陰陽(yáng)平衡”的東方文化場(chǎng)景的分析和中國(guó)等轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)稀少[76]。同時(shí),與發(fā)達(dá)國(guó)家具有的西方文化背景和成熟的市場(chǎng)機(jī)制不同,正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的我國(guó)企業(yè)間互動(dòng)行為具有與發(fā)達(dá)國(guó)家顯著不同的環(huán)境特征,如“和而不同”的文化基因、尚待完善的市場(chǎng)體制和企業(yè)制度、“關(guān)系”型的社會(huì)氛圍。在這樣的背景下,我們需要進(jìn)一步探索研究我國(guó)企業(yè)競(jìng)合戰(zhàn)略的績(jī)效影響機(jī)制與發(fā)達(dá)國(guó)家成熟市場(chǎng)條件相比有何差異;在中國(guó)的管理場(chǎng)景中,怎樣選擇、如何有效實(shí)施這一戰(zhàn)略。這不僅是學(xué)術(shù)問(wèn)題,更是中國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐過(guò)程中亟需解決的實(shí)際問(wèn)題。
此外,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展已經(jīng)成為我國(guó)轉(zhuǎn)型期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要亮點(diǎn),并對(duì)其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了重要的引領(lǐng)和驅(qū)動(dòng)作用。因此,為什么我國(guó)數(shù)字產(chǎn)業(yè)中普遍存在著高頻率的企業(yè)并購(gòu)、高強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng)、廣泛的交叉持股、大量的戰(zhàn)略聯(lián)盟等競(jìng)爭(zhēng)與合作共存的現(xiàn)象?這一現(xiàn)象與我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展及其產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)作用、相關(guān)產(chǎn)業(yè)間的融合發(fā)展有無(wú)內(nèi)在聯(lián)系?如果存在聯(lián)系,那么企業(yè)層次的競(jìng)合戰(zhàn)略在更高的產(chǎn)業(yè)層次上起著怎么樣的作用?這一系列問(wèn)題都非常值得未來(lái)開(kāi)展深入的本土化研究。