李 娟
(陜西省科技資源統(tǒng)籌中心,陜西 西安 710077)
隨著科學(xué)技術(shù)的飛速進(jìn)步,社會(huì)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。在此背景下,各企業(yè)發(fā)展速度也不斷加快,與此同時(shí)也突出了科技項(xiàng)目的重要性及作用。企業(yè)要想更好地在大數(shù)據(jù)時(shí)代下高質(zhì)量發(fā)展,就需要加強(qiáng)科技項(xiàng)目的精細(xì)化管理,只有這樣,才能夠確??萍柬?xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提升,也才能夠充分彰顯出大數(shù)據(jù)時(shí)代的優(yōu)勢(shì),不斷推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
1.機(jī)遇
在科技項(xiàng)目管理中,涉及的數(shù)據(jù)信息較多,而通過(guò)有效應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),可在眾多的數(shù)據(jù)信息中挖掘出有價(jià)值的數(shù)據(jù),如此可為項(xiàng)目管理者分析、實(shí)施等環(huán)節(jié)工作提供數(shù)據(jù)支持,還能夠降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),確保科技項(xiàng)目順利執(zhí)行和完工。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)有助于項(xiàng)目數(shù)據(jù)的采集
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,在科技項(xiàng)目管理中應(yīng)用分布式架構(gòu)的數(shù)據(jù)采集技術(shù),可為系統(tǒng)日記數(shù)據(jù)采集和傳輸提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。比如,F(xiàn)acebook、scribe,在互聯(lián)網(wǎng)的作用下,可在海量異構(gòu)網(wǎng)頁(yè)文本內(nèi)容中獲取相關(guān)數(shù)據(jù),并確保采集的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)系統(tǒng)中順利傳輸,然后再通過(guò)應(yīng)用云計(jì)算技術(shù),對(duì)不固定格式的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),這樣可進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目管理的關(guān)聯(lián)性,進(jìn)而促使項(xiàng)目管理服務(wù)水平的提升。
(2)有助于項(xiàng)目數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)
數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與數(shù)據(jù)采集同等重要,但由于科技項(xiàng)目數(shù)據(jù)規(guī)模較大,且可靠性和準(zhǔn)確性較強(qiáng),因此對(duì)存儲(chǔ)系統(tǒng)的要求較高,一定程度上增加了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的難度。而在大數(shù)據(jù)時(shí)代,可應(yīng)用大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)來(lái)滿足科技項(xiàng)目數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的需求。一般來(lái)說(shuō),不同的應(yīng)用場(chǎng)景,其數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)也是不同的。比如,可基于Hadoop的技術(shù)擴(kuò)展進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分析,然后應(yīng)用MPP架構(gòu)的新型數(shù)據(jù)集群,以此進(jìn)行PB級(jí)別的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)分析。
(3)有助于項(xiàng)目數(shù)據(jù)的利用
一方面,在以往科技項(xiàng)目管理中,由于在數(shù)據(jù)分析技術(shù)方面存在局限性,所以只能夠通過(guò)隨機(jī)抽樣的方法來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及識(shí)別,然后再通過(guò)整體數(shù)據(jù)來(lái)分析部分組成的內(nèi)在原理。雖然這一方法具有一定的可行性,但并不能夠?yàn)榭萍柬?xiàng)目管理提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。而在大數(shù)據(jù)技術(shù)的幫助下,科研企業(yè)可獲得更多有價(jià)值的數(shù)據(jù),且可通過(guò)專業(yè)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)來(lái)準(zhǔn)確分析數(shù)據(jù)中的事物本質(zhì),可有效提升科技項(xiàng)目管理的合理性,并為有效利用數(shù)據(jù)奠定良好的基礎(chǔ)。另一方面,大數(shù)據(jù)時(shí)代下的科技項(xiàng)目管理也對(duì)數(shù)據(jù)要求更加精確,要求在科技項(xiàng)目管理中,應(yīng)當(dāng)提高數(shù)據(jù)的容錯(cuò)率,也要對(duì)部分不存在的結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)展開(kāi)相應(yīng)的規(guī)律分析,因?yàn)檫@部分?jǐn)?shù)據(jù)有非常重要的應(yīng)用價(jià)值,深入分析這部分?jǐn)?shù)據(jù)可為系統(tǒng)性解析事物規(guī)律及深入發(fā)掘事物本質(zhì)提供幫助。而在大數(shù)據(jù)的支持下,既能夠保證數(shù)據(jù)的有效獲得,也能深入分析數(shù)據(jù)信息的聯(lián)系,如此可有效利用數(shù)據(jù)的力量提升科技項(xiàng)目管理決策的先進(jìn)性,并為科研企業(yè)管理工作提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。
2.挑戰(zhàn)
大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),給科技項(xiàng)目管理帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí),也帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)管理思想僵化,形成管理阻礙
在大數(shù)據(jù)還未普及之前,大部分科研企業(yè)和單位并沒(méi)有對(duì)大數(shù)據(jù)給予過(guò)多的關(guān)注,更多只是認(rèn)為大數(shù)據(jù)是將社交工具進(jìn)行簡(jiǎn)單的調(diào)節(jié),實(shí)現(xiàn)了信息的有效傳遞,所以許多單位形成了社交內(nèi)容的“數(shù)字化”,并對(duì)原有主柱結(jié)構(gòu)和工作結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化,對(duì)科研機(jī)構(gòu)內(nèi)部的文化機(jī)制改革缺乏重視,仍然保持僵化、保守的管理思想。另外,大數(shù)據(jù)時(shí)代信息龐大、繁多,也一定程度上給科技企業(yè)管理帶來(lái)了阻礙,主要表現(xiàn)在難以深入發(fā)掘大數(shù)據(jù)時(shí)代繁雜數(shù)據(jù)身后的價(jià)值。
(2)數(shù)據(jù)分析與存儲(chǔ)存在局限性
目前,部分科技企業(yè)并不具備相應(yīng)的信息分析技術(shù),使得數(shù)據(jù)分析與存儲(chǔ)存在一定的局限性,主要體現(xiàn)在非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)處理上。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,非結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)占比較大,且呈現(xiàn)出持續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì),若采用一般的數(shù)據(jù)處理方法,并不能夠充分挖掘這部分?jǐn)?shù)據(jù)背后的深層價(jià)值及意義。而要想有效處理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),首先就需要將其轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)才能夠進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)研究,這是一項(xiàng)難度性較高的工作,數(shù)據(jù)處理能力及細(xì)致程度均會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量、精確性及有效性產(chǎn)生影響,這無(wú)疑給科技企業(yè)帶來(lái)較大的挑戰(zhàn)。
(3)存在較大的信息安全隱患
信息安全是目前科技項(xiàng)目管理中存在的一個(gè)較大難題。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用為科研項(xiàng)目管理人員工作創(chuàng)造了便利的條件,不僅能夠提升信息搜索的效率,也能夠有效進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析。但在這一過(guò)程中,由于一些數(shù)據(jù)會(huì)涉及科技企業(yè)及相關(guān)人員的隱私,若操作不當(dāng)或者系統(tǒng)崩潰,就很容易導(dǎo)致信息泄露,引發(fā)信息安全隱患,這無(wú)論是對(duì)科技企業(yè)還是個(gè)人,都是巨大的威脅。
1.樹(shù)立大數(shù)據(jù)管理意識(shí),加強(qiáng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用
大數(shù)據(jù)技術(shù)在給科技企業(yè)發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí),也要帶來(lái)了挑戰(zhàn)。因此,需要科技項(xiàng)目管理人員轉(zhuǎn)變以往落后、僵化的管理思想,樹(shù)立大數(shù)據(jù)管理意識(shí),加強(qiáng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用。一方面,需要將科技項(xiàng)目管理部署與數(shù)據(jù)中的深層含義有效融合在一起,以此提升管理部署的科學(xué)性和準(zhǔn)確性;另一方面,需要積極引進(jìn)大數(shù)據(jù)人才,尤其是集各科知識(shí)于一體的復(fù)合型人才,以此滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代下復(fù)雜數(shù)據(jù)有效利用的需求,充分挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值,從而為企業(yè)帶來(lái)更高的收益。
2.建立健全科技項(xiàng)目管理制度體系,提高管理人員綜合素質(zhì)
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,科技項(xiàng)目精細(xì)化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),離不開(kāi)完善的制度體系支持,這需要企業(yè),從項(xiàng)目發(fā)展實(shí)際情況出發(fā),不斷對(duì)項(xiàng)目管理制度體系進(jìn)行優(yōu)化和完善。在項(xiàng)目管理過(guò)程中,既要突出重點(diǎn),也要確保全員參與其中,并積極落實(shí)項(xiàng)目管理體系,從而最大限度地維護(hù)項(xiàng)目順利執(zhí)行和完工。與此同時(shí),在完善科技項(xiàng)目管理制度體系過(guò)程中,也要加強(qiáng)考核管理的關(guān)注,應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目管理人員及科技項(xiàng)目人員進(jìn)行考核,通過(guò)考核檢查其工作質(zhì)量,并結(jié)合考核結(jié)果給予人員相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。對(duì)于表現(xiàn)良好的人員可給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)表現(xiàn)較差的人員,根據(jù)事態(tài)嚴(yán)重程度予以通報(bào)批評(píng)或直接開(kāi)除處理,充分發(fā)揮出科技項(xiàng)目管理體系的制度性和權(quán)威性。另外,還需要不斷完善項(xiàng)目責(zé)任制度,積極落實(shí)好監(jiān)督管理責(zé)任,加強(qiáng)科技項(xiàng)目過(guò)程的監(jiān)督管理,避免出現(xiàn)責(zé)任相互推諉的現(xiàn)象,從而保證科技項(xiàng)目順利推進(jìn)。
除了要不斷完善管理制度體系,也要不斷提高科技項(xiàng)目管理人員的綜合素質(zhì)??萍计髽I(yè)應(yīng)結(jié)合選拔和內(nèi)部培養(yǎng)的方式,在選拔科技項(xiàng)目管理人員時(shí),要重視其學(xué)歷、資質(zhì)、知識(shí)掌握程度等方面的情況,選拔出優(yōu)秀的科技項(xiàng)目管理人員。同時(shí),要高度重視前期的培訓(xùn),促使其管理意識(shí)的提升,并通過(guò)有效的培訓(xùn)不斷提升管理人員的綜合素質(zhì)及職業(yè)道德水平。
3.構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)管理平臺(tái),加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析與處理
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,要想實(shí)現(xiàn)科技項(xiàng)目精細(xì)化管理的目標(biāo),需要構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效應(yīng)用,為科技項(xiàng)目精細(xì)化管理提供數(shù)據(jù)支撐,彌補(bǔ)以往科技項(xiàng)目管理模式中數(shù)據(jù)分析與處理的不足。具體而言,在以往科技項(xiàng)目管理模式中,不少企業(yè)在開(kāi)展科技項(xiàng)目管理時(shí)主要是以處理某一個(gè)問(wèn)題為基礎(chǔ)進(jìn)行管理,但在大數(shù)據(jù)時(shí)代,通過(guò)構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)管理平臺(tái),能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行深入分析及預(yù)測(cè),項(xiàng)目管理人員可獲得相應(yīng)的信息并進(jìn)行項(xiàng)目管理決策部署,進(jìn)而促進(jìn)科技項(xiàng)目管理工作不斷深入。
4.加大監(jiān)管力度,保證科技項(xiàng)目數(shù)據(jù)信息的安全
在大數(shù)據(jù)時(shí)代開(kāi)展科技項(xiàng)目的精細(xì)化管理,不可忽視科技項(xiàng)目數(shù)據(jù)信息的安全管理工作??萍柬?xiàng)目數(shù)據(jù)不僅涉及科研相關(guān)的數(shù)據(jù)資料,其中還會(huì)涉及一些國(guó)家機(jī)要文件,因此科技項(xiàng)目管理人員必須提高數(shù)據(jù)安全的重視程度。具體而言,需要按照數(shù)據(jù)的價(jià)值及保密程度進(jìn)行劃分,然后在此基礎(chǔ)上加大監(jiān)管力度。另外,還需要注重個(gè)人隱私的保護(hù),在與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通時(shí),要關(guān)注個(gè)人數(shù)據(jù)安全性,有目的地加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保護(hù)。只有這樣,才能夠有效地保證科技項(xiàng)目管理過(guò)程的信息安全,也才能夠保證科技項(xiàng)目的順利運(yùn)行。
綜上所述,大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),既給科技項(xiàng)目管理帶來(lái)了機(jī)遇,也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。這需要科技項(xiàng)目管理企業(yè)不斷創(chuàng)新管理模式,融入精細(xì)化管理思想,并充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì),構(gòu)建相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理平臺(tái),為科技項(xiàng)目精細(xì)化管理創(chuàng)造有利的條件。除此之外,也需要不斷完善科技項(xiàng)目管理制度體系,提高管理人員綜合素質(zhì),并加強(qiáng)信息安全保護(hù),從而不斷提升科技項(xiàng)目管理水平,進(jìn)而為企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。