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      新時期基層安全管理需梳理好“十大關(guān)系”

      2022-01-01 17:55:36
      企業(yè)改革與管理 2021年20期
      關(guān)鍵詞:中層層級管理人員

      楊 博

      (青海民族大學,青海 西寧 810000)

      目前,中國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。黨的十九大提出,進入新時代我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。在此背景下,電網(wǎng)建設運維檢修也進入新階段,電力生產(chǎn)安全面臨著新問題,作為國家電網(wǎng)基層單位中層管理人員,需要直面問題、重新審慎梳理各項關(guān)系。

      一、新時期安全生產(chǎn)面臨的問題

      隨著各類安全生產(chǎn)事件的不斷發(fā)生,警鐘聲猶在耳,暴露出新時期安全生產(chǎn)面臨的問題。

      一是工作質(zhì)量管控不嚴格,造成積弊暴露。沒有對平時工作的性質(zhì)和意義有充分的認識。堤潰蟻孔,氣泄針芒,如果長期對工作的質(zhì)量管控不嚴格,積弊就如同絕緣子串上的污穢一樣,越積越厚,最終達到一定程度發(fā)生閃絡,造成嚴重的安全質(zhì)量事件。

      二是人員責任心缺失,工作得過且過。部分單位基層班組由于人越來越少,工作越來越重,個別人的責任心都在逐漸喪失,工作標準逐漸降低,從善如登,從惡如崩,處于得過且過、60分萬歲的狀態(tài)。

      三是技能水平停滯,面對異常情況心態(tài)麻木?!岸嘁皇虏蝗缟僖皇?,我說了就是我的事”“能者多勞,越有能力的干得越多,啥也不會最輕松”,這兩種錯誤的思想導致個別員工對于技能水平的提升沒有強烈意愿,造成技能水平停滯不前;導致面對一些異常情況視而不見。

      四是不愿打破平衡。如果需要完善管理中缺失、不足的部分,勢必會打破平衡、突破阻礙,而這個過程必然會使一些員工產(chǎn)生不滿的情緒,一些管理人員為了所謂的“和諧”和“穩(wěn)定”,采取了不作為的態(tài)度。

      五是層層部署、督導缺位。根據(jù)固有管理模式進行層級部署,若解讀不深刻、督導缺位,則以其昏昏,使人昭昭。如果沒有做到層層加壓,那么最末端的執(zhí)行層就會成為決定這項工作質(zhì)量的最高層,最終導致安全事件發(fā)生。

      二、新時期安全生產(chǎn)需梳理好“十大關(guān)系”

      作為中層管理人員,應當在新時期安全生產(chǎn)的管理工作中對以下十種關(guān)系進行梳理,充分明確。

      一是要正視“隊伍穩(wěn)定”和“工作壓力”之間的關(guān)系。并不是工作壓力大、強度高,就一定會造成隊伍不穩(wěn)定的問題。一個優(yōu)秀的員工關(guān)注的是工作的獲得感和成長性。所以,如果布置工作科學,在這個過程中讓員工有成長、有收獲,讓員工感受到從事這份工作的榮耀,那么工作本身已經(jīng)成為一種快樂。如果存在部分員工,破壞整體氛圍,那么盲目地維系隊伍的穩(wěn)定性就是滋生這種情緒的蔓延,反而對團隊建設不利。

      二是要明確做“孔雀”與做“黃?!敝g的角色定位關(guān)系。某些管理人員自上學直至參加工作之后,都是孔雀型的人,一路踏著夸獎、榮譽、高曝光度在成長,自我感覺良好。殊不知,孔雀開屏卻露出了丑陋的屁股,追求浮華的業(yè)績卻忘了本質(zhì)。作為基層管理人員,在新形勢下,尤其是一些重要的安全生產(chǎn)單位,需要的是勤勉、細致、能干事的人。要老老實實、踏踏實實地做一只“黃?!?,耕好自己的一畝三分地,一條壟溝耕好了再去耕下一條,不能被外界的毀譽所影響,要不受虛言、不聽浮術(shù)、不采華名、不興偽事,一件一件地把事情捋順好,做明白。

      三是要正確看待艱苦地區(qū)工作的得失關(guān)系。筆者曾在處于艱苦、偏遠、高海拔的青海西部柴達木換流站工作過很長時間。有一種說法:在海西躺著都是奉獻,我認為這是完全錯誤的。為政一方,就要造福一方。造福的對象不只是治下的幾十號員工,更是要實現(xiàn)人民電業(yè)為人民。沒有家庭瑣事的束縛,不需要通勤往返,艱苦偏遠的地區(qū)就是一個干事創(chuàng)業(yè)的天堂。這就是工作中得失的辯證關(guān)系。中層管理人員要理清這種關(guān)系,不但要自己堅定這個理念,還要廣泛傳播,讓員工都有這種正確的認識。

      四是要辯證分析“正確地做事”和“做正確的事”之間的關(guān)系。面對一些非常規(guī)工作,往往會陷入因沒有明確規(guī)定而推三阻四的狀態(tài)。即便是一些常規(guī)工作,因為形勢變化,也可能會產(chǎn)生新的做事方法。面對這兩種情況,應當更積極地沖破藩籬—茍利于民,不必法古;茍周于事,不必循俗。電網(wǎng)發(fā)展日新月異,一些固有要求可能并不符合新情況,應當與時俱進去做正確的事。比如,機器人巡視、在線監(jiān)測開展之后,應修編減少人工巡視的次數(shù);完全據(jù)實測量無法完成任務的巡檢工作,應及時引入狀態(tài)評價機制。堅持做正確的事,逐步地改善現(xiàn)狀,將形成新常態(tài)。

      五是要科學理解“程序安全”和“本質(zhì)安全”之間的關(guān)系。本質(zhì)安全的核心應該是生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)技能、工作經(jīng)驗層面的問題。與此相對,應提出程序安全的概念。比如,工作票、風險管控卡、“十不干”確認單等,這些紙質(zhì)材料起到一定的作用,但是從安全事件發(fā)生的情況看,有票有方案仍然無法阻止事件發(fā)生。所以,管理人員應當通過提升自己的技能水平去保證本質(zhì)安全。如不清楚流程、工作量、危險點、人員分工、技術(shù)標準、異常處置,即便程序安全齊備,也無法保證本質(zhì)安全。

      六是要擺正“黨建”和“生產(chǎn)”之間的關(guān)系。中國共產(chǎn)黨從建立以來就是靠一個又一個成功的革命實踐。在新時代的生產(chǎn)單位,革命實踐就是做好安全生產(chǎn)。讓黨員在具體的工作中發(fā)揮出作用,成為標桿和旗幟,優(yōu)質(zhì)高效完成各項工作任務,將安全生產(chǎn)這一中心工作的業(yè)績評價作為黨支部工作成效最重要的指標。大鵬之動,非一羽之輕;騏驥之速,非一足之力,要用實打?qū)嵉臉I(yè)績、榮譽、發(fā)展前景和績效收入讓群眾從內(nèi)心深處認可:跟著這樣的支部有希望、有收獲、有干勁。

      七是捋順“管理”和“服務”之間的關(guān)系。崗位不是地位,職務就是服務。管理者應當是一個服務者,區(qū)別只在于崗位不同,服務的對象不同而已。如果沒有結(jié)合基層公司實際情況去解讀、去布置上級工作要求,改個名字就下發(fā);如果基層單位層面,不仔細去分解任務,隨意安排,那么這些就是典型的官僚主義。這就造成一線人員做了很多無用功、做了很多超出能力和工作要求范圍的工作,勢必引起反感、引起工作質(zhì)量的下降。民為邦本,本固邦寧,一個合格的服務者,要換位思考,從被服務的對象的角度去考慮優(yōu)化流程、去分析工作部署,一級一級地把好風氣傳導下去,直至最基層,逐步培養(yǎng)起人員的責任感,緩解因此造成的安全事件的發(fā)生。

      八是要融通、促進“工作”與“學習”之間的關(guān)系。學者非必為仕,而仕者必為學。管理人員要帶頭學習,一是提升整體學習氛圍,二是可以為專業(yè)人員起到指導和引領(lǐng)作用。中層管理不是只要求管理,沒有一個堅實的技能技術(shù)基礎(chǔ),想在技術(shù)密集型企業(yè)做好管理工作是天方夜譚。應當將學習擺在和工作同等重要的地位,博學之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之。提高效率,合理安排布置工作。作為中層管理人員享受到較高的收入,理應當付出得更多、掌握得更多、承擔得更多,這是天經(jīng)地義的,也是要讓群眾看到公司選拔任用的干部是貨真價實的。

      九是要因地、因勢選擇“層級管理”與“直接管理”之間的關(guān)系?!皩蛹壒芾怼笔浅R?guī)的管理模式,逐級執(zhí)行落實,較為科學。但是在部分安全形勢嚴峻的單位,各層級管理鏈條容易出現(xiàn)脫扣、滑動,“脫扣”就是一些工作忘記布置、產(chǎn)生漏項,“滑動”就是力度缺失、效果弱化,這些使傳導力度層層遞減。因此,需要因勢制宜,將“層級管理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸苯庸芾怼?。作為分管主任,把自己作為專責的B崗,有效補充各項執(zhí)行決策部署,如果發(fā)現(xiàn)是班組層面的問題,就要再降一個層級,以一名班組長的心態(tài)去開展工作。通過管理模式的變化,由以前的“鏈條傳動”變化為直接“齒輪咬合齒輪”的傳動,把自己作為動力源直接驅(qū)動。

      十是要正視“現(xiàn)實”與“初心”之間的關(guān)系。作為一名中層管理人員,不能做一個理想主義者,要坦誠地正視現(xiàn)實、接受現(xiàn)實,做好員工的工作,幫助員工去解讀結(jié)構(gòu)性缺員、生產(chǎn)壓力日益增大、人員技能素質(zhì)良莠不齊等具體問題。引導員工站在現(xiàn)實的角度去考慮問題,不要等靠要地想著把自己應該解決的問題向上推。中國的發(fā)展已經(jīng)走向高質(zhì)量發(fā)展,社會不斷地進步、人民生活水平不斷提高,是靠那些在基層勤懇工作的“小車輪”,在推動著國家的前進。利用比較優(yōu)勢,通過各種渠道讓員工去多了解外面的世界,比較一下收入和穩(wěn)定性,增強滿足感。

      三、結(jié)語

      作為電網(wǎng)企業(yè)基層單位的中層管理人員,要守土有責、守土盡責,保一方平安。面臨一些安全生產(chǎn)中的問題,知其不善,則速改已從善。要通過梳理明確“十大關(guān)系”,去小利、存大義,用行動和實績?nèi)ンw現(xiàn)自身的價值,做出應有的貢獻。

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