朱 嶺

（富衛(wèi)信息科技（上海）有限公司，上海 200331）

引言

當(dāng)今時(shí)代，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，以及大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)不斷地發(fā)展，企業(yè)面臨向高質(zhì)量、信息化、智能化的方向發(fā)展，積極地探索人力資源管理模式的變革與創(chuàng)新成為當(dāng)務(wù)之急。企業(yè)的不斷發(fā)展變化，要求企業(yè)應(yīng)充分地激發(fā)人才的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，不斷培養(yǎng)和服務(wù)創(chuàng)新型人才。人力資源是企業(yè)的人事部門，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和效益提升必須具備的基礎(chǔ)條件。對人力資源的有效管理，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良好運(yùn)營和發(fā)展。對于企業(yè)的人力資源管理要明確和清晰部門之間的職責(zé)，對人員的選拔和管理要不斷實(shí)現(xiàn)有效利用，不斷完善人力資源的管理制度；工作人員的履職態(tài)度，工作成效、績效評價(jià)都應(yīng)該明確清晰；不斷提升培訓(xùn)與服務(wù)，節(jié)約管理成本；制定明確的戰(zhàn)略定位，對企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行考核和評估，提升企業(yè)的招聘與配置效率。人力資源的戰(zhàn)略管理目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人力資源利用最大化，為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)收益。要實(shí)現(xiàn)人力資源管理最大化，必須對人力資源進(jìn)行戰(zhàn)略性創(chuàng)新管理，最大限度地開發(fā)利用、整合人力資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長，同時(shí)也有助于企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和市場環(huán)境的復(fù)雜變化。

一、企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

1.人力資源管理體系不完善

人力資源管理觀念落后，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理出現(xiàn)問題，缺乏對企業(yè)的合理規(guī)劃，很多管理者僅僅相信經(jīng)驗(yàn)和傳統(tǒng)的觀念，不參考大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)信息及時(shí)更新知識儲(chǔ)備，從而導(dǎo)致企業(yè)僅僅追求眼前的經(jīng)濟(jì)利益，而忽視企業(yè)的長久發(fā)展和規(guī)劃。人力資源部門要及時(shí)更新觀念和思想，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，及時(shí)關(guān)注信息的發(fā)展和調(diào)整，強(qiáng)化對信息的管理力度，提升企業(yè)人才的配置能力，使得企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。不完善的人力資源管理體系會(huì)造成企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，直接影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)程。人力資源管理體系是一項(xiàng)細(xì)致而且復(fù)雜的工作，內(nèi)容包括整合、激勵(lì)以及開發(fā)等。在企業(yè)人力資源管理體系中，大部分人片面地認(rèn)為人力資源管理僅僅是對企業(yè)的人事進(jìn)行管理，與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略嚴(yán)重脫節(jié)，人事相宜、人事配置手段較弱，從而導(dǎo)致企業(yè)的人力資源管理體系不完善。

2.人力資源管理制度不健全

企業(yè)人力資源管理的體制存在一些問題，缺乏規(guī)范的管理制度，沒有嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行等等，長此以往，企業(yè)的經(jīng)營管理效率會(huì)顯著低下，給企業(yè)的發(fā)展造成嚴(yán)重困擾。企業(yè)要制定人力資源規(guī)劃制度，公司的人力資源體制以及管理績效制度應(yīng)該不斷完善，對員工績效進(jìn)行考核，考核是對公司每一個(gè)人、每一個(gè)環(huán)節(jié)的考核，一些部門存在不達(dá)標(biāo)或者員工績效不及格等問題，需要從根本上分析原因，消除問題的根本。企業(yè)人力資源管理和配置制度不夠透明，使得員工的利益得不到保障[1]。企業(yè)為了吸引人才、留住人才，往往會(huì)設(shè)置一定的福利激勵(lì)方式，但是缺乏科學(xué)合理的企業(yè)考察和考核監(jiān)督，這在一定程度上會(huì)影響員工的福利，損害員工的利益。一些企業(yè)的管理和分配不完善，甚至在一些企業(yè)中沒有對應(yīng)的人力資源管理人員和管理部門，一些企業(yè)僅僅看重眼前的利益，不重視長遠(yuǎn)的規(guī)劃，對人力資源管理中的精力和時(shí)間投入也非常的少，缺乏相對完善的健康管理體系經(jīng)驗(yàn)。人力資源的分配不合理，崗位和個(gè)人才能不匹配，就會(huì)造成企業(yè)內(nèi)部的消耗浪費(fèi)，缺乏科學(xué)合理的評價(jià)測評標(biāo)準(zhǔn)，造成對工作崗位、工作任務(wù)、工作職責(zé)不相符合的情況。這樣也很容易造成公司人員難以合理分配，影響企業(yè)的管理分配、經(jīng)濟(jì)效益，造成嚴(yán)重的內(nèi)耗，企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益得不到提升。

3.人力資源開發(fā)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不一致

企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是指企業(yè)在實(shí)現(xiàn)其使命過程中所追求的長期結(jié)果，是在一些最重要的領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)使命的進(jìn)一步具體化。它反映了企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營活動(dòng)的方向和所要達(dá)到的水平。企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況，結(jié)合企業(yè)發(fā)展路徑制定的一系列長遠(yuǎn)目標(biāo)，而戰(zhàn)略則是為達(dá)到目標(biāo)而采取的行為。在企業(yè)未來發(fā)展中可能會(huì)面臨一些發(fā)展機(jī)遇，但考慮到企業(yè)自身的弱點(diǎn)和缺點(diǎn)，從整體出發(fā)，必須制定落實(shí)一系列的發(fā)展規(guī)劃。人力資源的有效管理可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的開發(fā)和契合。當(dāng)前，企業(yè)人力資源管理在不斷優(yōu)化中，一部分管理體系并沒有完全地融入企業(yè)的戰(zhàn)略方針當(dāng)中。企業(yè)對人力資源管理的投入和關(guān)注度不夠，在開展員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面存在一定的問題，沒有建立相對完善的培訓(xùn)機(jī)制，對培訓(xùn)資源浪費(fèi)比較嚴(yán)重，市場針對性不強(qiáng)，無法精準(zhǔn)匹配市場，存在遏制員工工作積極性的問題。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源的開發(fā)利用存在很大的不同，不能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)利益的最大化，也會(huì)從一定程度上降低企業(yè)的戰(zhàn)略方針部署[2]。在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展中，可能存在企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和人力資源開發(fā)不一致的問題，在工作中出現(xiàn)沖突等問題，很多企業(yè)忽視人力資源和企業(yè)之間的相互協(xié)調(diào)和發(fā)展，這會(huì)影響企業(yè)發(fā)展，導(dǎo)致一些工作不能夠順利進(jìn)行，降低企業(yè)的核心競爭力。人力資源開發(fā)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不相匹配，也會(huì)影響企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略發(fā)展，影響企業(yè)的未來發(fā)展規(guī)劃。

二、企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理的創(chuàng)新策略

1.以創(chuàng)新戰(zhàn)略為導(dǎo)向，建立新型人力資源管理模式

創(chuàng)新是企業(yè)未來持續(xù)發(fā)展的重要基石，也是提升企業(yè)綜合競爭力的重要優(yōu)勢因素。在創(chuàng)新戰(zhàn)略的人力資源管理模式下，不斷優(yōu)化人力資源的配置，提高人才的利用效率，人盡其才，才盡其用。提高企業(yè)的發(fā)展效率，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。以創(chuàng)新發(fā)展為依據(jù)，以企業(yè)的員工發(fā)展為中心，從整體上提升企業(yè)的競爭力，創(chuàng)造良好的企業(yè)管理空間，提升企業(yè)管理創(chuàng)新能力。企業(yè)管理體制最大的問題就是人力資源是否能夠發(fā)揮最大的優(yōu)勢，將員工合理的分配，提升人才的管理效率，讓企業(yè)的經(jīng)營發(fā)揮最大的效率，充分發(fā)揮個(gè)人的最大價(jià)值，管理層人員需要制定落實(shí)相對完善的管理體制。企業(yè)管理目標(biāo)創(chuàng)新涉及經(jīng)營思路、組織結(jié)構(gòu)、管理風(fēng)格和手段、管理模式等多方面，建立新型的人力資源管理模式，是對企業(yè)資源配置方式的改變與創(chuàng)新，設(shè)計(jì)一套規(guī)則和程序以降低期間費(fèi)用，以此達(dá)到企業(yè)人力資源配置與優(yōu)化的目標(biāo)條件。人力資源部門包括人力資源的戰(zhàn)略與規(guī)劃、招聘和配置、人力資源開發(fā)、薪酬和福利待遇、績效管理以及員工管理等幾大方面。人力資源的管理需要定期開展培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化工作人員的業(yè)務(wù)要求。人力資源的有效利用，可以解決人才的需要，解決就業(yè)等問題，不斷強(qiáng)化企業(yè)的人力資源利用效率，激發(fā)企業(yè)員工的工作效率，提升企業(yè)的管理效率。

2.追求質(zhì)量領(lǐng)先戰(zhàn)略，建立人力資源管理模式

在新時(shí)期，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展快速增長，質(zhì)量保證成為企業(yè)發(fā)展的必備條件，質(zhì)量也是企業(yè)建立良好社會(huì)形象的有力保障。以質(zhì)量為領(lǐng)先戰(zhàn)略，重點(diǎn)在于人力資源管理質(zhì)量的重要性，員工應(yīng)該具備專業(yè)的技能條件，專業(yè)水平過硬，擁有一定的職業(yè)道德。從企業(yè)的整體發(fā)展來看，要不斷建立健全工作管理機(jī)制，實(shí)施管理控制。不斷優(yōu)化管理制度，采用先進(jìn)的思想引導(dǎo)員工，保持良好的綜合素養(yǎng)，在一定程度上確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的質(zhì)量。對于企業(yè)的人力資源管理要明確部門之間的職責(zé)，對人員的選拔和管理要不斷實(shí)現(xiàn)有效利用，不斷完善人力資源的管理制度，不斷提升培訓(xùn)與服務(wù)，節(jié)約管理成本，制定明確的戰(zhàn)略定位，對企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行考核和評估，提升企業(yè)的招聘與配置效率。人才是企業(yè)發(fā)展的重要部分，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全人才的選拔和招聘機(jī)制，科學(xué)合理地開發(fā)優(yōu)質(zhì)人力資源，不斷促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展[3]。

3.堅(jiān)持以人為本，優(yōu)化人才隊(duì)伍建設(shè)

企業(yè)經(jīng)營管理者必須堅(jiān)持以人為本，不斷創(chuàng)新戰(zhàn)略性人力資源管理模式，重視人才的利用，采用不同的激勵(lì)方式鼓勵(lì)員工，對人才的重視應(yīng)該與國際用人標(biāo)準(zhǔn)接軌，激勵(lì)員工積極發(fā)展，提升企業(yè)的發(fā)展效率。企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展理念，更新管理理念，堅(jiān)持以人為本，不斷培養(yǎng)人才，優(yōu)化人才質(zhì)量，重視人才的發(fā)展。企業(yè)的人力資源管理應(yīng)該重視人才隊(duì)伍的建設(shè)發(fā)展，不斷培養(yǎng)復(fù)合型人才。企業(yè)大部分的員工都只具備普通技能，要不斷優(yōu)化人才質(zhì)量，像金融與外貿(mào)等高科技的人才，需在一定程度上提升企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力，提升企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)必須采用一些激勵(lì)方式，留住人才，尤其是關(guān)鍵性的崗位人才，要培養(yǎng)一名關(guān)鍵性的崗位人才需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力、資源和周期。要建立完善的、適合人才成長的工作環(huán)境，才能有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展在日常生活中應(yīng)該重視人力資源的管理，在面對企業(yè)的管理戰(zhàn)略上，要科學(xué)合理地分配人員，做好員工的合理配置以及持續(xù)的培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)該采用公平合理的方式，公平對待員工，將角色轉(zhuǎn)化為員工的方向，讓每一位員工都有平等的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以此確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展。

三、結(jié)語

在快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形勢下，企業(yè)要不斷發(fā)揮創(chuàng)新戰(zhàn)略性人力資源管理機(jī)制的重要作用，促進(jìn)企業(yè)不斷地向前發(fā)展。人力資源部門要根據(jù)市場的實(shí)際需要，積極地引入先進(jìn)的管理理念和管理模式。企業(yè)要結(jié)合競爭與激勵(lì)相互配套的方式，提升人力資源的管理效率，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，吸引優(yōu)秀的人才加入企業(yè)，做好企業(yè)內(nèi)部工作人員的高效配置，不斷增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理模式的創(chuàng)新機(jī)制，提升企業(yè)的核心競爭力。