劉文俊
(中鐵十八局集團有限公司天津國際工程分公司,天津市 300350)
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過程中逐漸形成的、能夠反映企業(yè)發(fā)展愿景、價值觀、員工文化、行為準(zhǔn)則等的文化形態(tài)。企業(yè)文化包含的范圍非常廣,并且天生就具備了企業(yè)的諸多特性,因此,成為客觀反映企業(yè)精神財富和物質(zhì)形態(tài)的文化形象??梢哉f,企業(yè)文化是一個企業(yè)形象的直觀體現(xiàn),好的企業(yè)文化可以提高企業(yè)辨識度,幫助企業(yè)達到形象宣傳和品牌塑造的作用。而且企業(yè)文化可以在無形中約束和激勵員工的思想行為,使員工可以為企業(yè)的發(fā)展不懈奮斗。基于企業(yè)文化的諸多優(yōu)勢,國有建筑施工企業(yè)就需要把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作一項長期的工程,以助力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)文化能夠幫助員工正確引導(dǎo)自己的思想和行為,因為其所包含的價值觀、思想教育、行為準(zhǔn)則、文化氛圍等內(nèi)容,都可以在無形中對員工進行熏陶,讓員工明白哪些思想和行為是正確的,哪些是錯誤的。而且企業(yè)文化往往是企業(yè)在發(fā)展過程中逐漸形成的,員工通過學(xué)習(xí)和了解企業(yè)文化,可以充分地認(rèn)識到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,進而朝著這一目標(biāo)不斷努力奮斗。
企業(yè)文化強調(diào)以人為本,所以也被稱為職工文化。先進的企業(yè)文化會向員工傳導(dǎo)正確的價值觀念,并且能夠在企業(yè)內(nèi)部形成良好的團結(jié)氛圍,讓員工與企業(yè)之間形成強大的凝聚力。在這種凝聚力的作用下,員工才能把自己和企業(yè)視為共同體,把企業(yè)發(fā)展目標(biāo)視為自己的發(fā)展目標(biāo),從而積極主動地為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
在上述強大凝聚力的作用下,每個員工都會感受到自己存在的價值和努力工作的意義,這是馬斯洛需求層次理論中最高的精神追求,所以必將對員工形成有效的激勵作用。例如,團結(jié)和諧的企業(yè)文化,可以讓企業(yè)管理者與員工之間相互支持,相互關(guān)心,相互幫助,讓員工對企業(yè)產(chǎn)生強烈的歸屬感,進而會通過實際行為來維護企業(yè)的形象和利益。
在企業(yè)發(fā)展過程中,難免會出現(xiàn)企業(yè)與員工之間,或者短期利益與長期利益之間的矛盾。這些矛盾普遍存在,只能加以調(diào)節(jié),不能徹底消除??茖W(xué)合理的企業(yè)文化,能夠從企業(yè)管理哲學(xué)和職業(yè)道德規(guī)范的層面來調(diào)節(jié)矛盾,幫助企業(yè)管理者和員工約束自身行為,進而能夠朝著共同的目標(biāo)不斷努力。
從上文的分析中,可以發(fā)現(xiàn),建設(shè)企業(yè)文化的諸多益處,這也是企業(yè)文化得以廣泛推行的根本原因。但從實際情況來看,部分國有建筑施工企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過程中還存在一定的問題,究其原因,還在于企業(yè)文化看不見、摸不著,并且不能給國有建筑施工企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益,因而容易被忽視。
部分企業(yè)管理者對企業(yè)文化建設(shè)存在認(rèn)識不足的問題,或者側(cè)重于生產(chǎn)一線管理,忽視了對企業(yè)文化的建設(shè)以及其作用的深度挖掘。例如,企業(yè)文化是跟隨企業(yè)不斷發(fā)展而產(chǎn)生的,所以企業(yè)文化需要適時調(diào)整,并且在企業(yè)不同發(fā)展時期,企業(yè)文化有不同體現(xiàn)。但部分國有建筑施工企業(yè)存在經(jīng)營理念落后,機制僵化的問題,導(dǎo)致企業(yè)文化一成不變,或者沒有根據(jù)企業(yè)實際情況適時調(diào)整企業(yè)文化內(nèi)容,這些問題直接影響到了企業(yè)文化作用的發(fā)揮。
我國具有悠久的歷史文化,所以企業(yè)在發(fā)展過程中容易形成獨具特色的企業(yè)文化,這些企業(yè)文化集成度更高,并且滲透到了企業(yè)的方方面面。但是,從近些年國有建筑施工企業(yè)文化的建設(shè)情況來看,部分企業(yè)中出現(xiàn)了形式化的問題,這些問題嚴(yán)重阻礙到了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。例如,現(xiàn)存企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動、戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展目標(biāo)不相匹配,員工在學(xué)習(xí)和了解企業(yè)文化的過程中,難以感同身受,甚至出現(xiàn)了排斥的情況。
國有建筑施工企業(yè)作為建筑施工行業(yè)的標(biāo)桿,其企業(yè)文化應(yīng)該具有一定的影響力。但隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,國有建筑施工企業(yè)文化的影響力正在逐漸下降,這主要是因為現(xiàn)存的企業(yè)文化出現(xiàn)了大同小異的現(xiàn)象。或者奉行拿來主義,直接生搬硬套其他優(yōu)秀的企業(yè)文化,這種外來的企業(yè)文化不僅缺乏特色,難以真實地反映國有建筑施工企業(yè)的風(fēng)貌,而且容易出現(xiàn)水土不服或者相互矛盾的問題,導(dǎo)致企業(yè)文化僅限于掛標(biāo)語、喊口號,而無法落實到企業(yè)實際管理中。這些問題都在某種程度上削弱了國有建筑施工企業(yè)文化的影響力。
基于企業(yè)文化的重要作用,以及國有建筑施工企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀,就需要根據(jù)存在的問題提出解決對策。
作為建筑施工行業(yè)的標(biāo)桿,國有建筑施工企業(yè)文化必須緊扣時代精神,與行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r相聯(lián)系,所以要及時更新企業(yè)文化內(nèi)容。首先,企業(yè)文化建設(shè)要注重誠信,這是有效約束和激勵員工行為,以及提高員工職業(yè)道德水平的重要保障。特別是在建筑行業(yè)競爭越發(fā)激烈的當(dāng)下,部分建筑施工企業(yè)出現(xiàn)了施工技術(shù)不過硬、資質(zhì)差、資金周轉(zhuǎn)等方面的難題,如果為了企業(yè)發(fā)展和謀取利益,而不顧誠信,采用圍標(biāo)、串標(biāo)、偽造資料等行為,那么即便成功中標(biāo),也能會因為自身原因?qū)е陆ㄖ椖抠|(zhì)量不達標(biāo),進而給企業(yè)自身以及整個建筑施工行業(yè)帶來無法挽回的負(fù)面影響。所以,國有建筑施工企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,要強調(diào)誠信為本,對失信的員工采取一票否決的方式,用以約束員工的思想和行為,從而有效避免建筑施工存在的人員多、流動性強、管理難度大等問題。然后,要在企業(yè)文化中強調(diào)以人為本的觀念理念。特別是在選人、用人方面,國有建筑施工企業(yè)要嚴(yán)格遵循用人唯才的原則,對于高層次人才的選拔提升,要優(yōu)先考慮企業(yè)內(nèi)部員工,達到對現(xiàn)有員工的激勵效果。另外,國有建筑施工企業(yè)要給予不同層級員工尊重和關(guān)懷,使員工在日常工作的過程中能夠產(chǎn)生歸屬感與幸福感,大幅度地提升員工工作的積極性,從而在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建團結(jié)和諧的企業(yè)氛圍。
企業(yè)文化作為企業(yè)的潤滑劑,只有盡可能地擴大企業(yè)文化的影響力,才能充分地發(fā)揮其在企業(yè)內(nèi)部管理中的重要作用。對國有建筑施工企業(yè)而言,不少企業(yè)試圖通過先進的設(shè)備和完善的制度來構(gòu)建核心競爭力,但設(shè)備和制度都容易復(fù)制,最終的結(jié)果卻相差甚遠,歸根結(jié)底還在于企業(yè)文化的影響力不同。所以,面對企業(yè)文化影響力逐漸降低的問題,國有建筑施工企業(yè)要從企業(yè)自身的特色入手,以此建立獨具特色的企業(yè)文化。特別是部分國有建筑施工企業(yè)具有悠久的發(fā)展歷史,所以可以嘗試將企業(yè)發(fā)展歷程整理成冊,然后提煉加工后制成企業(yè)文化的宣傳片、宣傳海報。這種宣傳傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的方式,往往能夠得到社會的廣泛關(guān)注,并且提高國有建筑施工企業(yè)在社會中的形象以及影響力。
企業(yè)文化不光要寫在紙上、掛在墻上、喊在嘴上,更是要落實到實際行動中。而企業(yè)文化的落地,前提是要讓全體員工了解到企業(yè)文化的內(nèi)容和內(nèi)涵,并且能夠發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同。所以,就需要通過宣傳教育的方式,積極引導(dǎo)員工,提高員工對企業(yè)文化的認(rèn)知程度,例如,組織員工定期學(xué)習(xí)企業(yè)文化案例,并且制定企業(yè)文化的相關(guān)活動,力求讓更多的員工可以參與進來,不斷提高國有建筑施工企業(yè)文化建設(shè)的水平。但需要注意的是,企業(yè)文化只是一種文化載體,在制定合理的企業(yè)文化后,員工能否按照企業(yè)文化的要求來引導(dǎo)自身的思想和行為,成為企業(yè)文化能否落地的關(guān)鍵。
企業(yè)文化的重要性不言而喻。因此,國有建筑施工企業(yè)要針對企業(yè)文化建設(shè)過程中存在的問題提出相應(yīng)的解決對策,并且最大限度地激發(fā)企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部管理中的作用。只有這樣,才能讓廣大員工認(rèn)同企業(yè)的價值觀,并且化思想為行動,從而積極、主動地為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量,推動國有建筑施工企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。