夏學(xué)進(jìn)

（四川峨眉山西南水泥有限公司，四川 成都 614224）

21世紀(jì)是信息世紀(jì)，誰掌握了信息制高點(diǎn)，誰就能在競爭中掌握主動(dòng)權(quán)。世界第三大水泥集團(tuán)墨西哥CEMEX公司，用先進(jìn)的信息化手段對(duì)傳統(tǒng)的水泥制造業(yè)進(jìn)行了大規(guī)模改造，把CEMEX水泥公司做成世界級(jí)企業(yè)，這就是信息化建設(shè)的魅力所在。

2020年5月16日，習(xí)近平總書記指出，“人工智能是引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動(dòng)力，正深刻改變著人們的生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)方式，推動(dòng)人類社會(huì)迎來人機(jī)協(xié)同、跨界融合、共創(chuàng)分享的智能時(shí)代”。雖然水泥信息系統(tǒng)如ERP軟件早已在水泥行業(yè)內(nèi)大范圍應(yīng)用，并取得了顯著成效，但是隨著AI時(shí)代的到來，水泥生產(chǎn)企業(yè)的信息化系統(tǒng)需要不斷的轉(zhuǎn)型升級(jí)，才能滿足時(shí)代的需求。

一、水泥生產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化概述

隨著我國水泥生產(chǎn)線的高度集成化，水泥生產(chǎn)控制的現(xiàn)代化，單廠產(chǎn)量的規(guī)?；?，水泥產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)化，水泥行業(yè)的信息化改造越來越重要。ERP（Enterprise Resource Planning企業(yè)資源計(jì)劃）軟件是企業(yè)管理軟件的過渡，在企業(yè)流程改造的浪潮中，信息技術(shù)運(yùn)作的目標(biāo)是商業(yè)智能（BI）系統(tǒng)，企業(yè)正逐漸擺脫單純依賴軟件處理日常事務(wù)，利用軟件幫助自己，依據(jù)企業(yè)內(nèi)部、外部數(shù)據(jù)做出更快、更好的決策。

住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等十三部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于推動(dòng)智能建造與建筑工業(yè)化協(xié)同發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出，“要提升信息化水平，加快構(gòu)建數(shù)字設(shè)計(jì)基礎(chǔ)平臺(tái)和集成系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、工藝、制造協(xié)同。加快部品部件生產(chǎn)數(shù)字化、智能化升級(jí)，推廣應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)、智能化裝備和建筑機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)少人甚至無人工廠”。這對(duì)上游的水泥生產(chǎn)企業(yè)信息化、智能化應(yīng)用提出了更高的要求，水泥企業(yè)要想在市場競爭中贏得一席之地，升級(jí)改造信息系統(tǒng)已經(jīng)迫在眉睫。

二、A水泥生產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化中存在的問題

A水泥生產(chǎn)企業(yè)（以下簡稱A企業(yè)）從2013年度開始使用水泥ERP物流系統(tǒng)，從水泥銷售管理系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)應(yīng)用開始，逐步實(shí)現(xiàn)了從客戶、供應(yīng)商的訂單到會(huì)計(jì)核算的全流程線上運(yùn)行，會(huì)計(jì)工作效率和精確率顯著提高，在一定程度上釋放了財(cái)務(wù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。但從整體來看，A水泥企業(yè)的信息化建設(shè)還處于探索提升階段，仍然存在一些問題和不足。

1.自身專業(yè)的信息化隊(duì)伍力量不足

前期系統(tǒng)開發(fā)結(jié)束后，使用和專職維護(hù)人員不足，整個(gè)集團(tuán)也沒有成立專門的信息化部門，隸屬于財(cái)務(wù)部的信息化崗位、企業(yè)的信息化人員基本由財(cái)務(wù)人員兼職。維護(hù)人員雖然學(xué)習(xí)了系統(tǒng)使用方法，但不清楚原理，當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)問題時(shí)，無法及時(shí)解決和排查。而A企業(yè)的信息系統(tǒng)屬于訂制版，初期出現(xiàn)問題頻率高，專職維護(hù)人員忙不過來，更多的時(shí)候依賴于軟件服務(wù)商解決，存在信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

2.基礎(chǔ)檔案管理架構(gòu)不清晰

A企業(yè)的財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)不是委托同一家軟件公司開發(fā)的，最初在建立檔案的時(shí)候沒有形成一致規(guī)則，部分檔案在財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)建立傳遞至ERP系統(tǒng)，一部分直接在ERP系統(tǒng)設(shè)置，并且在檔案建立的時(shí)候信息完整性考慮不充分，規(guī)則不懼前瞻性，只保留了部分信息字段，沒有設(shè)置唯一識(shí)別碼，導(dǎo)致后期檔案出現(xiàn)大量重復(fù)、錯(cuò)誤，給系統(tǒng)自動(dòng)傳遞及核算造成了很大的困難。例如：在建立客商檔案的時(shí)候，沒有將稅號(hào)作為唯一識(shí)別碼，導(dǎo)致不同企業(yè)在不同時(shí)段申請(qǐng)新增客商時(shí)可能將同一家供應(yīng)商的曾用名和目前名稱設(shè)置為2家企業(yè)，在集團(tuán)查賬時(shí)出現(xiàn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確現(xiàn)象。

3.信息化建設(shè)各部門參與不足，由財(cái)務(wù)主導(dǎo)

因信息化崗位設(shè)置在財(cái)務(wù)部，所以，企業(yè)各部門理所當(dāng)然地認(rèn)為信息化建設(shè)就是財(cái)務(wù)部門的事情，主要體現(xiàn)在前期調(diào)研的過程中各業(yè)務(wù)部門參與不足，或者參與調(diào)研，但并不重視，沒有充分地考慮后期自己使用想要達(dá)到的效果或目標(biāo)。同時(shí)，信息化人員深入現(xiàn)場和業(yè)務(wù)不足，導(dǎo)致設(shè)計(jì)時(shí)更多的站在財(cái)務(wù)立場，沒有真正地捕捉到真實(shí)的業(yè)務(wù)需求，最終系統(tǒng)上線后，業(yè)務(wù)部門使用才發(fā)現(xiàn)各種各樣的問題，不斷地調(diào)整和修改，也會(huì)出現(xiàn)不能改動(dòng)的設(shè)計(jì)，這個(gè)時(shí)候?yàn)榱舜_保信息化的順暢運(yùn)行，就只能調(diào)整業(yè)務(wù)處理方式來適應(yīng)系統(tǒng)。

4.打通上下游鏈條的部分操作對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)考慮不足

A企業(yè)的ERP系統(tǒng)打通了供應(yīng)商和客戶之間的鏈接，例如，供應(yīng)商可以直接在企業(yè)的供應(yīng)平臺(tái)上投標(biāo)報(bào)價(jià)，中標(biāo)后會(huì)接到通知，收到訂單信息，發(fā)貨后企業(yè)驗(yàn)收會(huì)傳遞驗(yàn)收通過等消息，信息暢通及透明性帶給企業(yè)和客戶便利。合同依然是以紙質(zhì)蓋章合同為準(zhǔn)，這導(dǎo)致在后續(xù)合同執(zhí)行過程中因?yàn)樘厥庠蚪K止合同，A企業(yè)可以在系統(tǒng)中由權(quán)限人員單方面直接點(diǎn)擊終止合同。雖然操作便利，但沒有收到供應(yīng)商的確認(rèn)函，存在經(jīng)濟(jì)糾紛及法律風(fēng)險(xiǎn)。

5.不能覆蓋所有業(yè)務(wù)，存在風(fēng)險(xiǎn)漏洞

目前，A企業(yè)在購銷板塊上主要以主營業(yè)務(wù)為主，對(duì)于零星的廢舊物資、設(shè)備改造所替換下來的舊設(shè)備等的庫存管理、銷售管理均在線下進(jìn)行。隨著對(duì)系統(tǒng)的使用時(shí)間越長，依賴程度越高，以及人員的精簡優(yōu)化，這部分線下物資的管理沒有形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拈]環(huán)流程，存在風(fēng)險(xiǎn)漏洞。

三、A水泥生產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化存在問題的原因分析

A企業(yè)會(huì)計(jì)信息化出現(xiàn)的問題主要有兩方面的原因。首先是內(nèi)因，具體包括：一是對(duì)信息化重視不足，沒有成立專門的部門，沒有專業(yè)隊(duì)伍，歸屬于財(cái)務(wù)部，企業(yè)由財(cái)務(wù)人員兼職，所以在維護(hù)和問題解決上及時(shí)性差，必要時(shí)還需要依賴軟件方；二是調(diào)研及設(shè)計(jì)、驗(yàn)證不充分，導(dǎo)致后期高頻出現(xiàn)問題，設(shè)計(jì)方案頻繁修改；三是為趕進(jìn)度，先讓主體業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)信息化，再逐步完善其他業(yè)務(wù)。

其次是外因。目前市面上雖然有很多成熟完善的ERP系統(tǒng)，但并沒有完善的水泥行業(yè)專用ERP系統(tǒng)軟件，只有少數(shù)幾家專門從事水泥行業(yè)開發(fā)的軟件公司，例如：躍翔科技、鑫越軟件、云天軟件等，但也是處在企業(yè)應(yīng)用過程中根據(jù)需求不斷開發(fā)完善過程中。A企業(yè)與軟件方屬于共同合作開發(fā)的關(guān)系。時(shí)代在不斷地進(jìn)步，AI時(shí)代的到來，要求企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)更高程度的智能化、自動(dòng)化，才能不被落下。

四、A水泥生產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的改善對(duì)策

1.組建自己專業(yè)的信息化隊(duì)伍

無論是從企業(yè)的信息安全還是系統(tǒng)的正常運(yùn)營角度出發(fā)，企業(yè)都需要擁有專業(yè)的信息化隊(duì)伍。一方面，在系統(tǒng)功能開發(fā)完畢、驗(yàn)收通過后，系統(tǒng)的運(yùn)營應(yīng)交由企業(yè)自己的信息化人員進(jìn)行維護(hù)，開發(fā)人員無權(quán)再進(jìn)入企業(yè)系統(tǒng)；另一方面，為確保系統(tǒng)的高效便捷功能被充分使用，需要自己的信息化人員在業(yè)務(wù)中去培訓(xùn)使用者，在實(shí)踐中優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)置或功能。這就需要有專業(yè)的信息化隊(duì)伍，最好是在集團(tuán)有一個(gè)專門的信息化專業(yè)團(tuán)隊(duì)做管理和指導(dǎo)，尤其是在系統(tǒng)應(yīng)用的前期，每個(gè)企業(yè)需配一名專業(yè)的信息化人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題，確保生產(chǎn)經(jīng)營的順暢進(jìn)行。

2.重視基礎(chǔ)檔案庫的建立和管理，由專人負(fù)責(zé)

物是企業(yè)的最高管理對(duì)象，是管理的核心，是管理的基礎(chǔ)，是貫穿所有流程的重要標(biāo)志，不同的物對(duì)應(yīng)不同的流程。這就要求企業(yè)高度重視基礎(chǔ)檔案設(shè)置，做到：首先，集團(tuán)通用的系統(tǒng)建立基礎(chǔ)檔案時(shí)只能有一個(gè)唯一的檔案庫，其他系統(tǒng)需要檔案就從檔案庫里發(fā)送相關(guān)信息過去；其次，無論是客商（客戶和供應(yīng)商）、員工、物料都應(yīng)該做到識(shí)別唯一，可以采用企業(yè)的社會(huì)統(tǒng)一信用代碼、員工身份證號(hào)碼作為首要識(shí)別碼，對(duì)于物料按照集團(tuán)統(tǒng)一的分類規(guī)則來編碼；再次，設(shè)置基礎(chǔ)檔案時(shí)，以唯一識(shí)別碼為基礎(chǔ)，充分地拓展補(bǔ)充它的各種屬性，對(duì)應(yīng)的流程能夠自動(dòng)關(guān)聯(lián)；最后，檔案庫建立后，后期的維護(hù)和完善由專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真審核每一筆新增和修改的必要性和準(zhǔn)確性。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)宣貫，全員參與信息化建設(shè)

信息化、智能化是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，企業(yè)所有員工無論是高層領(lǐng)導(dǎo)還是基層員工都需要重視信息化的建設(shè)，充分的參與，方能為信息化建設(shè)提供重要支撐。領(lǐng)導(dǎo)層需要更新和優(yōu)化管理思維，積極主動(dòng)地了解信息化，同時(shí)要加強(qiáng)與企業(yè)管理者及員工的溝通與交流，傳達(dá)信息化建設(shè)的重要性和必要性，通過OA宣傳平臺(tái)定期公示信息化建設(shè)進(jìn)度，鼓勵(lì)全員重視并積極參與。信息化專職人員前期應(yīng)充分調(diào)研，深入現(xiàn)場從使用者便利高效的角度出發(fā)，做好設(shè)計(jì)、驗(yàn)證和測試，再全面推廣，提升信息化體系的實(shí)用性。

4.充分考慮法律風(fēng)險(xiǎn)，完善系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程

在打通上下游鏈條的流程中，在考慮便捷性的同時(shí)應(yīng)考慮法律風(fēng)險(xiǎn)，如合同的終止必須由雙方共同確認(rèn)，可以在紙質(zhì)合同中約定系統(tǒng)中雙方確認(rèn)的方式和相應(yīng)法律效應(yīng)。

5.系統(tǒng)盡可能覆蓋所有業(yè)務(wù)

信息系統(tǒng)的構(gòu)建應(yīng)逐步覆蓋企業(yè)的所有業(yè)務(wù)，盡量不留死角，對(duì)于確實(shí)無法覆蓋的業(yè)務(wù)，以及在開發(fā)過渡階段暫時(shí)不能覆蓋的業(yè)務(wù)，必須完善相應(yīng)的管理制度，并加強(qiáng)內(nèi)部審查力度降低此部分業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。

五、結(jié)語

綜上所述，隨著時(shí)代進(jìn)步，市場競爭越來越激烈，全面升級(jí)水泥企業(yè)信息系統(tǒng)對(duì)公司的發(fā)展具有重要意義。公司只有重視信息化的開發(fā)和應(yīng)用，從客戶、供應(yīng)商及員工等使用者便捷高效的角度出發(fā)，去開發(fā)完善系統(tǒng)功能，并不斷發(fā)現(xiàn)信息化應(yīng)用過程中的問題，一方面優(yōu)化完善信息系統(tǒng)；一方面結(jié)合內(nèi)控管理手段，積極主動(dòng)地提出相應(yīng)的解決方案，只有通過持續(xù)不斷的創(chuàng)新升級(jí)，才能增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力，才能確保企業(yè)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，為企業(yè)的長期發(fā)展做出貢獻(xiàn)。