閆龍雨，湯潔

（桂林電子科技大學(xué)，廣西 桂林 541004）

引言

智能穿戴設(shè)備的雛形早在20 世紀(jì)60 年代就已經(jīng)出現(xiàn)，到80 年代，智能穿戴設(shè)備才開始逐漸出現(xiàn)在大眾的視線中。智能穿戴設(shè)備是“運(yùn)用穿戴式技術(shù)對(duì)日常穿戴進(jìn)行智能化設(shè)計(jì)以及開發(fā)出可以穿戴的設(shè)備的總稱”[1]。智能穿戴設(shè)備按照穿戴部位可以分為四類，分別為頭部穿戴類、手部穿戴類、軀干穿戴類以及下肢穿戴類。

1 國(guó)內(nèi)外智能穿戴設(shè)備發(fā)展現(xiàn)狀分析

根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院調(diào)查顯示，隨著智能穿戴設(shè)備功能的不斷完善，到2013 年，智能穿戴設(shè)備市場(chǎng)已有400 多種產(chǎn)品，比2012年增長(zhǎng)2 倍。其中蘋果、三星、華為等品牌擁有主要的用戶關(guān)注，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心在2015 年3 月至2016 年2 月關(guān)于用戶對(duì)品牌關(guān)注度的調(diào)查結(jié)果顯示，蘋果公司的產(chǎn)品擁有45.88%的比例，三星和華為擁有13.12%的比例。

智能穿戴設(shè)備在中國(guó)的出貨量從2016 年的3876 萬(wàn)臺(tái)增長(zhǎng)至2020 年的10739 萬(wàn)臺(tái)，年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)29.02%，截止至2021 年上半年，中國(guó)智能穿戴設(shè)備出貨量已有6343 萬(wàn)臺(tái)。

2021 年第一季度中國(guó)智能穿戴設(shè)備廠商中，華為的市場(chǎng)份額22.9%，占比最高，其次是小米14.7%、蘋果12.7%、步步高5.4%以及OPPO3.3%。與上季度相比，華為的設(shè)備市場(chǎng)份額占比保持領(lǐng)先并上升了0.6%，步步高上升0.8%[2]。

根據(jù)2020 年我國(guó)可穿戴設(shè)備消費(fèi)者購(gòu)買力分布情況顯示，我國(guó)智能穿戴設(shè)備消費(fèi)者的消費(fèi)意愿主要集中在300-500 元，在有意愿購(gòu)買的消費(fèi)者中，35.6%可以接受單價(jià)在300 元以內(nèi)的產(chǎn)品，300-500 元之間的占28.6%，500-1000 元之間的16.7%，1000 元以上的有19.1%[3]。

由上述分析得出以下結(jié)論：

目前全球的智能穿戴設(shè)備發(fā)展呈良好態(tài)勢(shì)，中國(guó)品牌在國(guó)內(nèi)智能穿戴設(shè)備市場(chǎng)占比越來(lái)越重，產(chǎn)品使用需求也隨之增加，我國(guó)應(yīng)重視自身的產(chǎn)品自主研發(fā)設(shè)計(jì)。競(jìng)品的增加，使得產(chǎn)品不斷更新迭代。消費(fèi)者的消費(fèi)水平也在日益提升，更愿意提高自己的生活質(zhì)量并且升級(jí)產(chǎn)品的使用體驗(yàn)。且從市場(chǎng)增長(zhǎng)的預(yù)期來(lái)看，智能穿戴設(shè)備領(lǐng)域成為一個(gè)增長(zhǎng)最快的電子產(chǎn)品領(lǐng)域，未來(lái)市場(chǎng)前景廣闊。

根據(jù)目前的市場(chǎng)來(lái)看，國(guó)內(nèi)大多廠商仍處在發(fā)展的初期階段。消費(fèi)者更青睞于千元以下300-500 元價(jià)位的產(chǎn)品，這個(gè)價(jià)位區(qū)間的產(chǎn)品相較于整個(gè)市場(chǎng)較為低端，功能、材質(zhì)存在一定的缺陷，產(chǎn)品要想朝著多樣化、人性化、功能全面化發(fā)展還需要一定的時(shí)間。

2 智能穿戴設(shè)備發(fā)展趨勢(shì)研究

2.1 痛點(diǎn)分析

基于現(xiàn)有的智能穿戴產(chǎn)品采用頭腦風(fēng)暴的方式進(jìn)行痛點(diǎn)分析，研究團(tuán)體對(duì)“目前智能穿戴設(shè)備使用時(shí)存在哪些問(wèn)題”這一主題進(jìn)行思考，結(jié)果得出大部分參與者提出的問(wèn)題都可歸納在“使用問(wèn)題”的范疇。

根據(jù)親和圖的分析，得出智能穿戴產(chǎn)品可根據(jù)美觀、人機(jī)作為“外觀”切入點(diǎn)；App 使用、連接方式、續(xù)航作為“功能”切入點(diǎn)；收納方式、設(shè)備切換、充電方式作為“操作”切入點(diǎn)進(jìn)行問(wèn)卷制作。

2.2 用戶使用情況研究

采用調(diào)查問(wèn)卷的方式進(jìn)行用戶使用情況研究，最終共收回問(wèn)卷213 份，有效問(wèn)卷200 份。問(wèn)卷內(nèi)容及結(jié)果如下（見圖1）。

圖1 調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果

由Q1、Q2 得出，用戶性別占比女性略高于男性，年齡段大多在19-35 歲；由Q5 得出，大部分用戶對(duì)產(chǎn)品的外觀較為滿意，未來(lái)設(shè)計(jì)方向可以現(xiàn)有產(chǎn)品為基準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)化；由Q7 得出，產(chǎn)品在配對(duì)連接中較為方便；由Q8、Q9 得出，大部分用戶對(duì)產(chǎn)品的續(xù)航感到不太滿意，且App 使用頻率較低；由Q10、Q11、Q12 得出，用戶對(duì)智能穿戴設(shè)備的收納、日常清潔、充電方式有著更高的要求；由Q13 得出，大部分用戶會(huì)把智能穿戴設(shè)備與其他設(shè)備配對(duì)進(jìn)行資源互享。

2.3 智能穿戴設(shè)備發(fā)展趨勢(shì)

通過(guò)對(duì)智能穿戴設(shè)備的痛點(diǎn)分析以及用戶使用情況分析，可以得出其存在以下發(fā)展趨勢(shì)：

第一，智能穿戴設(shè)備的市場(chǎng)競(jìng)品增多，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。產(chǎn)品的同質(zhì)化問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)，千篇一律的產(chǎn)品降低了消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力。例如：2014 年推出的第一款小米手環(huán)，售價(jià)79 元，沒有屏幕，使其待機(jī)可達(dá)到30 天，但功能只有運(yùn)動(dòng)量監(jiān)測(cè)、睡眠質(zhì)量監(jiān)測(cè)和震動(dòng)提醒。2021 年小米推出了全新的小米手環(huán)6，造型與初代相似，但功能方面有了大幅提升，顯示屏的出現(xiàn)改變了產(chǎn)品的操作模式，269 元的售價(jià)也較為親民，但是造型同質(zhì)化較為嚴(yán)重，缺乏個(gè)性化設(shè)計(jì)。蘋果的Watch Series7，采用更大更結(jié)實(shí)的屏幕，充電速度提升，解決了電量不足導(dǎo)致的睡眠監(jiān)測(cè)問(wèn)題，最重要的是新加入血氧測(cè)試，可隨時(shí)隨地檢測(cè)心率，但是仍存在一定的問(wèn)題，例如續(xù)航時(shí)間較短、造型雷同以及價(jià)格較貴等問(wèn)題。

隨著技術(shù)的逐步發(fā)展和完善，各類產(chǎn)品都通過(guò)功能的延伸來(lái)打破發(fā)展瓶頸，擴(kuò)大受眾范圍，但也帶來(lái)了問(wèn)題，比如產(chǎn)品基本功能體驗(yàn)下降和價(jià)格增加，例如：Bose 基于傳統(tǒng)的墨鏡推出了智能音樂墨鏡，將墨鏡和耳機(jī)進(jìn)行融合，該賣點(diǎn)吸引了更多消費(fèi)者，但存在著續(xù)航短、眼鏡重、音質(zhì)一般以及價(jià)格高等問(wèn)題。Nike 基于傳統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)跑鞋推出了可以智能系鞋帶并記錄運(yùn)動(dòng)功能的跑鞋Adapt Auto Max，用戶穿上它時(shí)，鞋子底部傳感器被激活，并開始自動(dòng)調(diào)整鞋帶松緊，也可通過(guò)語(yǔ)音來(lái)控制。還可以自定義燈光系統(tǒng)，在夜跑時(shí)增強(qiáng)安全感。雖然新增的智能化設(shè)計(jì)提升了用戶體驗(yàn)，但是產(chǎn)品售價(jià)較高，反而使得受眾人群變窄。

綜上所述，我國(guó)智能穿戴設(shè)備市場(chǎng)仍處于發(fā)展期，未來(lái)正朝著實(shí)用性、功能多樣性、創(chuàng)新性、便捷性的趨勢(shì)發(fā)展，智能和便捷是符合人類使用習(xí)慣的發(fā)展趨勢(shì)[4]。隨著大數(shù)據(jù)的逐步發(fā)展完善，健康服務(wù)大數(shù)據(jù)對(duì)智能穿戴設(shè)備提供了重要的技術(shù)支持，健康監(jiān)測(cè)類產(chǎn)品占據(jù)了市場(chǎng)的主流地位。智能穿戴設(shè)備類型也不會(huì)局限于目前已有的四大類，正在探索其他的佩戴方式和佩戴部位。

3 智能穿戴設(shè)備未來(lái)發(fā)展的應(yīng)用對(duì)策分析

根據(jù)以上的調(diào)查分析可得出以下結(jié)論：

第一，目前智能穿戴設(shè)備主要服務(wù)人群為19-36 歲，因此產(chǎn)品外觀可朝年輕化趨勢(shì)發(fā)展。目前的產(chǎn)品外觀以及舒適度已被大眾所接受，但是針對(duì)不同人群的差異化設(shè)計(jì)仍有較大的發(fā)展空間。其次，同質(zhì)化較為嚴(yán)重，缺少品牌定制化及獨(dú)創(chuàng)性，未來(lái)發(fā)展可著重于產(chǎn)品定制化方向。

第二，多數(shù)用戶同時(shí)擁有多個(gè)智能穿戴設(shè)備，不同設(shè)備之間會(huì)進(jìn)行資料、信息傳遞。當(dāng)今社會(huì)，人們對(duì)健康問(wèn)題更加重視，健康監(jiān)測(cè)功能成為智能穿戴設(shè)備一大賣點(diǎn)。未來(lái)發(fā)展可著重于App 的簡(jiǎn)易操作、功能整合、快捷運(yùn)行以及健康監(jiān)測(cè)方向。

第三，日常使用中，設(shè)備收納成為另一痛點(diǎn)。其一，智能穿戴設(shè)備往往都內(nèi)置了許多電子器件，如收納不當(dāng)容易導(dǎo)致產(chǎn)品功能受到影響。其二，由于續(xù)航時(shí)間短導(dǎo)致經(jīng)常充電，使得佩戴次數(shù)增加，造成部件的磨損，影響使用壽命。但大多數(shù)用戶對(duì)充電方式較為滿意，例如無(wú)線式、吸附式充電等，相比以往更加便利。未來(lái)發(fā)展可著重于續(xù)航與收納整合方向。

第四，大部分用戶對(duì)于智能穿戴設(shè)備的清潔不滿意，由于其自身佩戴方式的特殊性，與皮膚接觸較多，容易藏污納垢，另一方面與外界接觸較多，容易攜帶生活細(xì)菌。設(shè)備因造型受到諸多限制，增加了清潔難度。在疫情背景下，個(gè)人衛(wèi)生尤為重要，未來(lái)可以考慮采用UV 燈等清潔殺菌方法。衛(wèi)生清潔是未來(lái)智能穿戴設(shè)備的重點(diǎn)優(yōu)化方向。

綜上所述，產(chǎn)品未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)在外觀層面以年輕化、多樣化、創(chuàng)新性為主，同時(shí)擴(kuò)大受眾群體，凸顯品牌特色；功能層面以優(yōu)化App 為主，增加更完善的健康監(jiān)測(cè)功能，提高便捷性；使用層面以續(xù)航與收納整合為主，更加人性化；衛(wèi)生層面以清潔殺菌為主，增強(qiáng)使用安全性。

4 結(jié)語(yǔ)

智能穿戴設(shè)備未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)分為兩方面。一方面，隨著科技的不斷進(jìn)步，越來(lái)越多的新材料出現(xiàn)在公眾視線中，無(wú)疑給穿戴設(shè)計(jì)的發(fā)展提供了更多可能性。另一方面，隨著社會(huì)的進(jìn)步及大眾消費(fèi)觀念的變化，智能穿戴設(shè)備消費(fèi)的占比越來(lái)越大，其發(fā)展?jié)摿Σ蝗菪∮U。設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)實(shí)踐的過(guò)程中要綜合考慮，從用戶角度出發(fā)，在解決痛點(diǎn)的同時(shí)，帶來(lái)舒適的使用體驗(yàn)。智能穿戴設(shè)備與用戶的聯(lián)系尤為緊密，在未來(lái)它將是人與智能科技相關(guān)聯(lián)的重要產(chǎn)品，也是人、產(chǎn)品、環(huán)境及社會(huì)相互連接的重要紐帶，對(duì)社會(huì)的發(fā)展及大眾消費(fèi)行為的變革具有重要意義。