用戶需求視角下的科普產(chǎn)業(yè)盈利模式研究
——以武漢科技報社為例

◎陳海濤 張勇軍

習近平2016年在“科技三會”上提出，要把科學普及（后面簡稱科普）放在與科技創(chuàng)新同等重要的位置。這個論斷將科普提升到一個空前高的層面。科普作為一項傳播活動，同樣具有雙重性：公益性與商業(yè)性，公益性即為科普事業(yè)，商業(yè)性即為科普產(chǎn)業(yè)。雙輪驅動，相互促進，公益是商業(yè)的前提與基礎，商業(yè)可以反哺公益?，F(xiàn)有的科普研究以促進科普的公益性為主，而研究科普產(chǎn)業(yè)的論文偏少，以科普產(chǎn)業(yè)盈利模式作為核心關切的科普研究處于研究盲點。而產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展其實對于科普發(fā)展至關重要?？破杖粢軌蛘嬲a(chǎn)生傳播力與影響力，則必須依托于強有力的科普產(chǎn)業(yè)作為依托。而科普產(chǎn)業(yè)要做大做強，就必須要借助一定的盈利模式。本文將嘗試以武漢科技報有限責任公司（后面均簡稱武漢科技報）的運營實踐為例，希望能夠從用戶需求的視角，對其盈利模式進行探討，以期給科普產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供益鑒。

一、研究背景與問題提出

科普產(chǎn)業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)、知識產(chǎn)業(yè)的一部分，在西方發(fā)達國家比較成熟。從上世紀60年代開始，一些發(fā)達國家便形成了多元成熟的科普運營機制，逐漸形成了以科普環(huán)保、科普休閑、科普旅游、科普創(chuàng)客、科普展品、科普教育、科普影視等為主題的產(chǎn)業(yè)模式。相比國外，我國的科普產(chǎn)業(yè)起步較晚，機制不活，規(guī)模不大。政府投入的科技館等，注重科普的公益性傳播，而進行產(chǎn)業(yè)化運營的動力不足。市場主體投入的科普企業(yè)，注重科普產(chǎn)業(yè)的商業(yè)利益，公益性的科普不足。

科普產(chǎn)業(yè)發(fā)展的滯后，與學界及業(yè)界的發(fā)展理念、發(fā)展思路有關。筆者以“科普產(chǎn)業(yè)”為關鍵詞，在知網(wǎng)中文數(shù)據(jù)庫搜索發(fā)現(xiàn)一共有100篇文章，主要集中在基礎理論研究、市場運行研究、分類研究和案例研究四大類。研究的廣度與深度還不夠，研究思路、發(fā)展思路還需要在以下兩個方面創(chuàng)新：

一是強化用戶意識。從國內(nèi)外科學傳播、科學普及的范式演變來看，先后經(jīng)歷了三個階段：一是傳統(tǒng)科普的中心廣播模型（政府強力單向地向公眾灌輸科學知識），二是公眾理解科學的缺失模型（重視通過公眾參與來增強對科學的理解、彌補科學素養(yǎng)的欠缺），三是有反思的科學傳播的對話模型（強調公眾的平等對話意識，不再是盲目地聽從專家意見）。范式演變的中心就是用戶主體意識、平等意識在科普中的不斷提升。尤其是在移動新媒體快速發(fā)展的背景下，“用戶中心、開放分享”的思維理念已經(jīng)成為科普傳播的新常態(tài)。而面對科普媒介環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境均發(fā)生的巨大變化，用戶需求成為科普產(chǎn)業(yè)發(fā)展的原動力。而現(xiàn)有的研究，更多還是從政府、科技館、企業(yè)等科普機構的“傳者”層面展開，較少從“用戶需求”視角進行研究。

二是強化盈利意識。從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學的理論來看，任何一個產(chǎn)業(yè)都有生命周期，歷經(jīng)萌芽期、生長期、成熟期、衰落期、消亡期?？匆粋€產(chǎn)業(yè)處于什么階段，一個重要指標就是盈利能力。而在互聯(lián)網(wǎng)時代，是否能夠為用戶提供適合的特定服務，往往成為能否實現(xiàn)盈利的最終檢驗標準。因此，科普產(chǎn)業(yè)作為一類產(chǎn)業(yè)，需要學界與業(yè)界從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學以及用戶需求的視角，研究產(chǎn)業(yè)內(nèi)的資源要素匹配和盈利模式建構。只有建立動態(tài)有效的盈利模式，科普產(chǎn)業(yè)做大做強，才能持續(xù)反哺科普事業(yè)，實現(xiàn)科普事業(yè)與科普產(chǎn)業(yè)良性互動。

二、科普用戶維度中的三元盈利模式現(xiàn)狀

作為當前科普產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的核心傳播主體之一，科普報刊一直都是科普進程中的主力軍。正如我國絕大多數(shù)非時政類行業(yè)報刊在文化體制改革大潮中走上了市場化經(jīng)營之路，科普報刊也需要在公益與經(jīng)營中找到自己的位置，處理好科普宗旨與經(jīng)營目標的關系，實現(xiàn)科普事業(yè)社會效益和科普產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟效益的雙贏，而參與科普產(chǎn)業(yè)正是一條值得探索的發(fā)展路徑。

武漢科技報創(chuàng)刊于1978年，作為一家地域性的行業(yè)報，在當?shù)氐目茖W傳播、科學普及方面發(fā)揮著獨特的作用。2014年，報社進行改制，成立了武漢科技報有限責任公司，成為獨立的市場主體。目前，公司下轄《武漢科技報》、《少年科普周刊》兩張報紙，以及網(wǎng)絡公司、文化公司、旅游公司三個子公司。公司收入結構中，報紙發(fā)行收入僅占25%，多元化產(chǎn)業(yè)收入占75%，每年盈利數(shù)百萬元。

當前，在科普機構事業(yè)性為主商業(yè)性不足、企業(yè)主體商業(yè)性為主公益性不足的情況下，武漢科技報作為一家報紙轉型而來的市場主體，同時具備事業(yè)性和商業(yè)性的雙重屬性。因此，剖析武漢科技報如何兼顧科普的公益性與商業(yè)性，實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益的有機結合，具有特殊的樣本意義。

（一）科普用戶觀念的樹立

用戶觀念是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)興起而衍生出的概念，最初是在IT行業(yè)中廣泛運用。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)以及智能終端的迅猛發(fā)展，兼具交互性與即時性的互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為構建經(jīng)濟、文化、社會發(fā)展的一種基礎設施，對所有的行業(yè)、領域都具有顛覆性的重構力量。而用戶也被廣泛應用于社會各行各業(yè)。

根據(jù)亞德里安·斯萊沃斯基的“用戶是企業(yè)利益相關者”，以及德烈亞斯.布爾的觀點“用戶是追求獨特消費體驗的產(chǎn)銷者”，筆者認為，科普用戶的含義就是：不僅是科普內(nèi)容產(chǎn)品和服務的消費者、使用者，而是生產(chǎn)、傳播、體驗和消費科普產(chǎn)品、參與創(chuàng)造價值的利益相關者。

以武漢科技報為例，作為一家科普媒體，該報的用戶就不再只是普通的讀者、受眾，而是利用科技報生產(chǎn)、傳播和消費信息、參與創(chuàng)造價值的利益相關者，這就包括它的主管單位武漢市科協(xié)、行業(yè)內(nèi)各城區(qū)科協(xié)、業(yè)務合作單位如各類科普基地以及科學家群體、普通市民等，概括來說就是政府（泛指，含科技局、科協(xié)）、社會（包括企業(yè)與專家）、公眾（普通市民）三類用戶?？萍紙笞鳛橐患铱破掌髽I(yè)，就必須盡量滿足這三類用戶的不同需求。

在互聯(lián)網(wǎng)時代下的科普用戶，不再是傳統(tǒng)意義上被動的受眾，而是成為能夠左右科普發(fā)展的“原點”性支撐力量。而用戶對科普的需求，可以從人性的貪婪、懶惰、自私對應的價值、便利、優(yōu)選三個維度進行分析。從價值維度來看，用戶不想成為單純的科普信息接受者，而要成為信息的生產(chǎn)者、傳播者，獲得尊重、實現(xiàn)更高層面的價值追求。從便利維度看，用戶希望科普媒體能提供更加便利的傳播溝通渠道，實現(xiàn)信息的自由高效傳播。從優(yōu)選角度看，用戶希望科普媒體能提供性價比更高的選擇，提供個性化、精準化的服務。

追求利潤是企業(yè)的核心價值追求，而利潤主要體現(xiàn)在企業(yè)生存和發(fā)展的核心——盈利模式上。盈利模式是探求企業(yè)利潤來源、生成過程、產(chǎn)出方式和管理控制的系統(tǒng)構架和方法。盈利模式的思想是在美國的亞德里安.斯萊沃斯基等幾位學者合著的《發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)》中被系統(tǒng)提出的。作者認為:某個行業(yè)的盈利區(qū)間是可變動的，在整個價值鏈上游走。盈利模式就是盈利要素之間的匹配組合模式、配方。傳統(tǒng)科普媒體的盈利模式主要是建立在“二次售賣”的廣告盈利模式基礎上，即首先將媒體產(chǎn)品售賣給用戶，再將附著在版面、時段的用戶注意力出售給廣告商。在新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)科普媒體的“二次售賣”的盈利模式已經(jīng)崩塌，因此急需探索新的盈利模式。而根據(jù)發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)的理論：企業(yè)要將傳統(tǒng)的比較單一的利潤點，變成產(chǎn)業(yè)鏈上的多點利潤區(qū)。因此，科普產(chǎn)業(yè)要形成多點盈利的利潤區(qū)，就可以將滿足不同用戶的不同需求作為原動力，為用戶實現(xiàn)價值的同時，實現(xiàn)媒體自身的價值?；诖?，本節(jié)將從政府、社會、公眾三個方面分析武漢科技報的用戶需求及盈利模式，以研究不同的用戶需求形成的不同商機和盈利模式。

（二）內(nèi)容盈利模式：滿足公眾用戶的價值需求

媒體的主要產(chǎn)品是內(nèi)容產(chǎn)品，內(nèi)容生產(chǎn)是其基本功能之一。但傳統(tǒng)媒介生態(tài)環(huán)境下，媒體的內(nèi)容生產(chǎn)是一種壟斷式、精英化的專業(yè)生產(chǎn)，內(nèi)容生產(chǎn)數(shù)量、質量都無法滿足用戶的需求。在新媒體環(huán)境下，任何一家單一的傳統(tǒng)媒體提供的信息，更是難以與開放式的媒介平臺相抗衡。因此，傳統(tǒng)科普媒體必須從信息的生產(chǎn)者向信息整合者的角色轉變，變封閉式的內(nèi)容生產(chǎn)為開放式的生產(chǎn)，一方面從內(nèi)容的量和質方面進行提升，另一方面滿足用戶生產(chǎn)內(nèi)容、發(fā)布內(nèi)容、參與價值創(chuàng)造的價值需求。

在從媒介本位轉向用戶本位的媒介生態(tài)背景下，只有注重用戶體驗，才能提升用戶服務力，實現(xiàn)對用戶價值的挖掘。在堅持報紙生產(chǎn)內(nèi)容的同時，武漢科技報還注重調動用戶參與科普的積極性，包括專家生產(chǎn)的內(nèi)容（PGC）、普通公眾生產(chǎn)的內(nèi)容（UGC）。用戶通過參與科普活動，貢獻自己的內(nèi)容，實現(xiàn)媒介的使用權同時，還可以實現(xiàn)提升個人尊嚴價值的滿足感。該報舉辦的“百萬市民學科學——我的科學夢”武漢市中小學生科普征文活動，自2014年開始，已成功舉辦7屆，影響極大。學生們通過微博、微信等積極投稿，每次活動均收到兩三萬篇來稿。最后評選兩三百篇優(yōu)秀作品，并結集出版。這些由中小學生自己生產(chǎn)的內(nèi)容作品，非常受學生及家長歡迎。每次印刷量都達數(shù)千冊，成為報紙內(nèi)容盈利的穩(wěn)定渠道之一。另外，該報在自己的各類媒介平臺中，為相關的專家開設科普專欄，穩(wěn)定了一大批堅持科普的專家教授。報社還通過參與出版青少年科普讀物《身邊的科學》、《公民基本科學素養(yǎng)讀本》、《科學與未來》、《四季養(yǎng)生》等科普書本，既傳播科學知識，也實現(xiàn)了內(nèi)容出版盈利。

（三）渠道盈利模式：滿足政府用戶的便利需求

媒體的第二項基本功能就是為社會溝通提供渠道中介。但傳統(tǒng)媒體的渠道價值被互聯(lián)網(wǎng)不斷稀釋，因此傳統(tǒng)媒體特別是作為行業(yè)科技報，必須重構自己的科普傳播渠道，尤其是新媒體渠道，與用戶重新建立連接。

在通過新媒體平臺傳播科普信息、實現(xiàn)公益性的同時，武漢科技報還發(fā)揮在科技傳播方面的技術、內(nèi)容、維護等優(yōu)勢，為30多家具有政府資源的各級科協(xié)代建、代管、代運營官網(wǎng)、官微，多的一年建設費幾百萬元，少的幾十萬元，為政府用戶提供便利的同時實現(xiàn)渠道盈利。目前，該報的網(wǎng)絡公司承接了湖北省科協(xié)的湖北科普網(wǎng)運營，武漢市科技局官微、武漢市科協(xié)官網(wǎng)、官微及決策咨詢工作平臺、江城科普快車微網(wǎng)，和全市12個主城區(qū)的科普信息化工作，以及省內(nèi)仙桃、鄂州、咸寧等地市科協(xié)的網(wǎng)絡建設。該報還與武漢醫(yī)學會、硚口區(qū)司法局合作，營運他們的微信公號。

除了新媒體渠道盈利，武漢科技報還通過承接地鐵1號線、2號線科普快車專列、全市4000余塊社區(qū)科普櫥窗等實體科普渠道的內(nèi)容更新，實現(xiàn)數(shù)百萬元盈利。

（四）活動盈利模式：滿足社會用戶的優(yōu)選需求

媒體的第三項基本功能就是整合社會資源，將分散在用戶包括個人和組織中的各種資源進行整合，為用戶創(chuàng)造更大的價值，進而實現(xiàn)媒體自身的價值。傳統(tǒng)意義上的媒介僅僅是一個匯聚分享內(nèi)容的平臺和中介，但媒介的本來意義不僅在于它是內(nèi)容匯聚的平臺，更應該成為便利各種社會資源和商業(yè)資源匯聚組合鏈接的平臺。在促成商業(yè)資源和社會資源匯聚整合的前提下，傳媒可以找到自身為社會、為其他產(chǎn)業(yè)提供更加豐富價值的新增長點。

這種整合，不僅包括內(nèi)容資源、渠道資源的整合，還包括各種要素資源，如資金、人力、場所、物質等，實現(xiàn)由單一的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)向多元產(chǎn)業(yè)的轉變。而整合資源的一項重要形式，就是開展各種活動，通過活動將相關的社會資源聚合在一起，為社會用戶創(chuàng)造更大的價值，滿足社會的優(yōu)選需求。在媒介廣告日益下滑的情景下，喻國明先生提出媒介應該進行“三次銷售”：一是賣內(nèi)容產(chǎn)品，二是賣用戶注意力即廣告，三是賣活動。因此，通過活動營銷，整合各種資源就成了媒體的應有之義。一批媒體集團在廣告收入占比不斷下滑的情況下，活動營收占到總收入的30%至50%。

轉型成立公司以來，武漢科技報的各類活動密度明顯加大，這些活動大多是公益性與商業(yè)性結合，通過廣泛整合社會資源，為社會用戶提供精準化、個性化的服務，從而實現(xiàn)活動盈利。比如舉辦各類網(wǎng)絡科普知識競賽活動，承接市內(nèi)多個城區(qū)的全國科普日活動啟動儀式，組織科普論壇、院士論壇、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)論壇，開展科普培訓、科普教育與旅游深度融合。目前與報社合作的掛牌科普基地有16家，包括長江文明館、藏龍島濕地科普館、艦艇博物館、木蘭山地質博物館等，原先掛牌收幾萬元，現(xiàn)在不收錢，改成免費為報社提供科普團隊游的門票，實現(xiàn)資源整合，達到雙贏?？破栈販p少了直接支出，報社旅行社也省去了組織科普旅游的門票支出。

三、科普產(chǎn)業(yè)盈利模式的完善與反思

通過對武漢科技報的盈利模式的分析，可以發(fā)現(xiàn)科普產(chǎn)業(yè)與科普事業(yè)二者間的關系是有機結合的，只要根據(jù)政府、社會、公眾用戶的不同需求，提供不同的產(chǎn)品與服務，就可以實現(xiàn)盈利。但內(nèi)容盈利、渠道盈利、活動盈利顯然還只是比較傳統(tǒng)的盈利模式，特別是武漢科技報的內(nèi)容盈利、活動盈利規(guī)模不大，主要依靠科協(xié)系統(tǒng)的政府財政資金的渠道盈利為主。如果政府科普資金投入機制發(fā)生改變，渠道盈利模式能否持續(xù)還不確定。正因如此，我們還需要對科普產(chǎn)業(yè)的盈利模式的創(chuàng)新與深化進行思考與探索。

（一）更加注重差異化的用戶體驗，實現(xiàn)差異化盈利

當前是一個互聯(lián)網(wǎng)的時代，互聯(lián)網(wǎng)不僅是一種傳播工具，而是成為重構政治治理、經(jīng)濟運行、社會交往的基礎設施?；ヂ?lián)網(wǎng)思維就是用戶思維，科普產(chǎn)業(yè)作為一種文化產(chǎn)業(yè)，一種滿足人們精神生活的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，更應注重滿足用戶的個性化需求，提升用戶的體驗，增強用戶的黏性，為用戶創(chuàng)造價值，才能實現(xiàn)自己的價值。

著名戰(zhàn)略管理大師、哈佛商學院終身教授邁克爾·波特在《競爭優(yōu)勢》中提出，在產(chǎn)業(yè)中創(chuàng)造高于平均經(jīng)營業(yè)績水平的三個基本戰(zhàn)略:成本領先、差異化和目標集中。但后來以明茨伯格為代表的許多著名學者認為，實質上波特的三大競爭戰(zhàn)略其本質都是差異化戰(zhàn)略，只是差異化所依據(jù)基礎各有不同而已。

差異化戰(zhàn)略首先體現(xiàn)在獨特的定位，提供獨特的產(chǎn)品、服務，為用戶提供差異化的體驗，并因獨特的地位獲得高回報。在這方面，武漢科技報等科普企業(yè)、機構可以借鑒一些市場化程度更高的科普媒體，比如“果殼”網(wǎng)?！肮麣ぁ碧岢龅睦砟钍恰翱萍加幸馑肌?，強調科技的趣味性、與生活的關聯(lián)性，形成自己的差異化特色。目前，果殼網(wǎng)已實現(xiàn)多輪融資數(shù)千萬美元，用戶在千萬以上，每次策劃科技傳播活動，都得到粉絲的積極捧場和世界500強企業(yè)的大力贊助，年收入也有2000萬元以上。果殼網(wǎng)的差異化發(fā)展模式為科學傳播在我國由公益向“公益-產(chǎn)業(yè)”并舉轉型，以及吸引社會資金投入、實現(xiàn)盈利等方面展示了實踐的可行性。

（二）從利潤點到利潤區(qū)，實現(xiàn)價值鏈盈利

如果說差異化戰(zhàn)略是提供獨特的產(chǎn)品與服務，以實現(xiàn)目標用戶與目標市場的鎖定，但這并不等于差異化戰(zhàn)略就只能在某一個點或某一個環(huán)節(jié)盈利，而可以圍繞這個獨特的產(chǎn)品或服務優(yōu)勢，進行上下游價值鏈的延伸，實現(xiàn)價值鏈上的多點盈利。

根據(jù)邁克爾.波特的產(chǎn)業(yè)價值鏈理論，企業(yè)的價值活動包括主要價值活動和輔助價值活動。一個企業(yè)要根據(jù)自身的內(nèi)外條件，尋找產(chǎn)業(yè)價值鏈環(huán)節(jié)中最高效的配置方式。如果企業(yè)內(nèi)部在某些環(huán)節(jié)具有優(yōu)勢，就可重點發(fā)展，形成自己的利潤區(qū)；如果在某些環(huán)節(jié)不具有優(yōu)勢，就放手讓市場進行外部配置，降低成本。

武漢科技報作為一個由傳統(tǒng)的行業(yè)報轉型而來的市場化主體，在科普產(chǎn)業(yè)的幾個環(huán)節(jié)中分析發(fā)現(xiàn)：在主要價值活動鏈條中，在專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)，包括信源的收集、內(nèi)容的生產(chǎn)、內(nèi)容的分銷方面具有一定優(yōu)勢，因此在內(nèi)容盈利、渠道盈利、活動盈利方面有些探索和突破。但在內(nèi)容的直接及間接變現(xiàn)方面，還存在很大的不足，比如通過生產(chǎn)優(yōu)質、個性化的科普影視、動漫、游戲等內(nèi)容產(chǎn)品，吸引用戶付費訂閱，吸引廣告客戶投放。而在輔助價值活動鏈條上，武漢科技報在印刷設備、發(fā)行隊伍等方面，由于缺乏規(guī)模效應，就分別委托給其他報社和郵局承擔，以降低成本。但在文具、服裝、會展、咨詢服務、資本運作等科普相關多元產(chǎn)業(yè)方面還存在不足。

（三）落實政策資金等扶持措施，促進科普產(chǎn)業(yè)做大做強

從公眾、社會、政府三方用戶來看，對科普產(chǎn)業(yè)的需求與日俱。公眾有提高科學素養(yǎng)的需求，這種需求又為企業(yè)創(chuàng)造了市場機會，企業(yè)產(chǎn)生了投入科普產(chǎn)業(yè)的需求；同時，政府也有利用市場力量提升科普事業(yè)的需求。在三方對科普產(chǎn)業(yè)共同需求的作用下，科普產(chǎn)業(yè)雖有發(fā)展，與西方發(fā)達國家差距仍然很大。如何將科普產(chǎn)業(yè)做大做強，還需要進一步完善政策和市場機制。

一是在政策層面上，對發(fā)展科普產(chǎn)業(yè)的各類主體一視同仁。雖然在戰(zhàn)略上、觀念上、政策上，各級政府對促進科普事業(yè)與科普產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展沒有障礙，但在實際運作中，往往會對科普的公益性更加重視，而對科普產(chǎn)業(yè)的具體扶持不夠。未來，對公益性的科技館、博物館等，要支持鼓勵它們利用科普資源，進行商業(yè)化運營，進而反哺科普事業(yè)。對商業(yè)化的科普企業(yè)，落實國家對文化產(chǎn)業(yè)的相關稅收等優(yōu)惠政策?；诩ち业氖袌龈偁?，在缺乏政府扶持與引導的前提下，公共產(chǎn)品屬性較弱的科普產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品同樣容易因為產(chǎn)品競爭力不足等原因無法實現(xiàn)有效盈利。這將直接導致企業(yè)轉向生產(chǎn)其他更有盈利預期的文化產(chǎn)品。

二是吸引更多社會資本投入科普產(chǎn)業(yè)。從現(xiàn)有的科普投入結構看，政府投入占了將近80%，社會資本投入嚴重不足。這與西方政府與非政府組織、企業(yè)共同投入、企業(yè)投入為主的格局絕然不同?？破债a(chǎn)業(yè)化應該包括科普投資渠道多元化、所有制結構多層次、科普經(jīng)費模式市場化，從而形成以市場為導向，以科普設施興建為龍頭，以科普產(chǎn)品開發(fā)、傳播和生產(chǎn)來滿足社會對科學知識、科學思想、科學方法和科學精神的需求為目的的產(chǎn)業(yè)化模式與結構?！肮麣ぞW(wǎng)”用他們生動的實踐給我們上了一堂科普課，即：做大做強科普，我們必須運用一定的市場手段，走科普產(chǎn)業(yè)化之路。

結語

在當前國際局勢動蕩不安的情況下，如何縮短與西方發(fā)達國家的差距，加快科學普及和科技創(chuàng)新的步伐，已成為國家層面解決“卡脖子”的關鍵戰(zhàn)略。在此背景下，考察科普的公益性與商業(yè)性的結合，尤其是研究較少而又非常重要的科普產(chǎn)業(yè)盈利模式，成為本文的出發(fā)點。通過政策梳理、產(chǎn)業(yè)分析、理論探討，可以發(fā)現(xiàn)在科普產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中，雖然公益與產(chǎn)業(yè)并舉的思想障礙已經(jīng)破除，但總體產(chǎn)業(yè)規(guī)模不大，實力較強的科普企業(yè)較少，科普投入中財政資金為主、社會資本投入不足?？破债a(chǎn)業(yè)要實現(xiàn)做大做強，就必須依賴于有效的盈利模式。而要分析產(chǎn)業(yè)的盈利模式，就要結合當前新的媒介生態(tài)環(huán)境下從“傳者為中心”向“用戶為中心”的思維方式變革，分析科普產(chǎn)業(yè)的不同用戶的不同需求。

武漢科技報作為改制為企業(yè)的媒體，是一家典型的兼具事業(yè)企業(yè)雙重屬性的市場主體，如何面對政府、社會、公眾三方用戶的不同需求，實現(xiàn)科普的公益性與商業(yè)性，成為其生存發(fā)展必須解決好的問題。通過文獻分析和深度訪談，本文提煉出了科技報在科普產(chǎn)業(yè)方面的三種盈利模式：內(nèi)容盈利，滿足公眾用戶的價值需求；渠道盈利，滿足政府用戶的便利需求；活動盈利，滿足社會用戶的優(yōu)選需求。這三種模式的分類當然是便于理論分析，實際中可能存在一些邊界交叉模糊的地方。這三種盈利模式對科普產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有一定的借鑒作用。但仔細分析，武漢科技報的盈利模式還存在脆弱、不平衡的狀況。要實現(xiàn)科普產(chǎn)業(yè)的盈利模式創(chuàng)新，還要在差異化盈利、價值鏈盈利模式方面進行大膽探索，政府部門也需要在扶持、鼓勵社會資本投入方面真正出臺具體措施，才能促進科普產(chǎn)業(yè)做大做強。