提高黨員干部網(wǎng)絡(luò)遠程自主學習質(zhì)量的思考

□蔡 琴

一、引言

新疆自治區(qū)黨校自2017年建立“新疆干部在線學習平臺”，對全疆黨員干部開展在線培訓工作。遠程教學有著傳統(tǒng)教育不可比擬的優(yōu)勢，比如上課不受時間和空間的限制，可以進行優(yōu)質(zhì)教育資源互補和共享。學習方式靈活多樣、易擴大培訓覆蓋面。由于新冠疫情的影響，大規(guī)模黨員干部從各地區(qū)聚集至黨校學習帶來了更大的風險，在線學習的學習優(yōu)勢更明顯，通過在線學習培訓黨員和干部這種方式也逐漸被學員所接受，更突顯出遠程教育的巨大遠景和優(yōu)勢。

但在遠程學習中，由于遠程教育其招生來源、教學及學員學習方式、考核與學習環(huán)境都與面對面教學模式存在很大的差異，使得實際教學結(jié)果與理想標準存在一定的差距。教學和管理人員對于如何有效利用線上教學工具，合理設(shè)計出符合黨員干部心理特點的教學模式，優(yōu)化教學內(nèi)容，激發(fā)出黨員干部的學習動力，促進學習主動性與能動性，保證在線學習的教學質(zhì)量，盡量地縮小線上與線下教育的差距，都需要教學人員進一步思考和探討。遠程教學在對學員的教材安排、教學方式、教學管理、教學規(guī)律上與面授相比還有很大的提高空間。

二、影響遠程自主學習質(zhì)量的關(guān)鍵因素分析

由于在教學的過程中教師和學員分離，時間和時空分離，雖然具有很大靈活性，但是對學員的自控學習能力、自主性學習能力提出了更高的要求。黨校教師通過網(wǎng)絡(luò)向黨員干部傳授知識，相對于傳統(tǒng)面授方式是一種開放式教學，非智力因素對學習者影響更大。作為平臺教學課程的設(shè)計者如何能搭建合理的知識框架，為學員理清學習思路，促進學員的自主學習，在遠程教學規(guī)模發(fā)展的同時，為教學綜合能力提升提出了更高的要求。傳統(tǒng)的學習模式是以教師或?qū)W校為中心建立的學習方式，遠程自主學習需要建立以學習者為中心的新的學習模式，傳統(tǒng)教學中對教師依賴性較強，遠程教學只能靠學員自我監(jiān)管完成對教學目標的實現(xiàn)。

(一)學員的自主學習能力會影響學習效果。學員的學習能力強弱和自主學習的觀念對遠程教學質(zhì)量有很大的影響。在遠程學習中，每個學員都是在孤立的面對學習任務(wù)，在遠程教育中具有較強自信心的學員學習上越主動，自主學習和獨立學習的能力較強，越能較好完成學習目標。與傳統(tǒng)教學方式不同的是網(wǎng)絡(luò)學習教學的主體是學員，輔導教師更多的是引導學員的學習方向，使學員順利完成學習目標。學員需自主發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題然后完成學習任務(wù)。輔導教師主要是幫助學員使用平臺和引導學習。由于學員對自我的管理和控制程度不同，遠程教育的教學效果有很大差異。學員雖然通過網(wǎng)上點播這種方式進行學習，但自主學習意識淡薄，也會造成學習效果不佳。

(二)教師和學員的交流不便影響學習效果。教師無法客觀考察學員對知識的掌握程度和效果，學員通過觀看視頻資源完成學習任務(wù)，任務(wù)進度看上去完成了可是不代表學員掌握了，學員看到知識不一定轉(zhuǎn)化成了自己的知識。授課教師們極易忽視學員理解和掌握知識的過程。在線考試、提交論文等形式雖然可以作為考察知識理解和轉(zhuǎn)化的參考，但是遠程考試和提交論文的考察方式總是帶有很大局限性。學員無法受到教師的督促和鼓勵，長時間持續(xù)無人解決學習中的困難和難點，會引發(fā)學員焦慮，產(chǎn)生困惑，降低學習積極性，失去學習的樂趣和信心，對遠程學習產(chǎn)生厭煩。

(三)因外界環(huán)境干擾而影響學習效果。因為在家里學習受到家人干擾或是外部環(huán)境變化會出現(xiàn)不同程度的分心，不能緊跟教師的思路。在家中思維活躍程度和思考分析能力受到影響，聽課興趣和積極性也易受到干擾。因為是非脫產(chǎn)學習，學習只能在工作之余完成，也極大地阻礙了學員對這種學習方式的接受程度，學習和工作之間的矛盾影響了學習效果。

(四)因網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備因素影響學習效果。學習平臺的易用性也影響到學員學習興趣，友好和易用的平臺可為學員主觀上帶來親切感，減少網(wǎng)絡(luò)學習的不適，學員可以克服畏難的心理情緒。網(wǎng)絡(luò)學習還應排除因為網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備不穩(wěn)定而影響聽課效率。發(fā)達地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也更穩(wěn)定，更可靠，在視頻學習中出現(xiàn)的連接不暢、無法打開應用等情況也會越少，西部地區(qū)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更差，這些不穩(wěn)定的因素都會使學員對學習產(chǎn)生抵觸或焦慮情緒。個別學員還由于對計算機的操作熟練程度影響到學習效果。還有因長時間盯看電子屏幕，產(chǎn)生視覺疲勞從而對學習產(chǎn)生心理排斥。學員長時間面對屏幕，觀看單一單調(diào)的畫面，難免產(chǎn)生厭倦心理，影響聽課效果。

三、自主學習個人學習因素的分析

(一)培養(yǎng)學生的自主學習、主動學習的觀念，能更好地達到學習目的。學員對遠程學習這種方式的認同也很重要，學員須改變自身的學習習慣，適應遠程學習這種模式，才能對課程和學習效果接受程度更高。學習中才會主動借助各類交流工具與同學交流討論、向教師學習求助等。在交流中達到知識的深入理解，獲得集體的歸屬感、認同感等。學員還得掌握現(xiàn)代信息技術(shù)處理能力。包括使用電子圖書查詢信息、檢索資料，對獲得的信息進行加工、處理和整理能力。

(二)教師對學生的情感支持可以很大程度上提高學員對學習的持久度。遠程學習者無人支持時，可能會出現(xiàn)學習盲目和學習拖沓等問題。由教師設(shè)定每個階段學習目標，每個階段設(shè)計都難與目標結(jié)合，對在線學習的學員定期進行考察或督促。定期對學員學習成果進行反饋，給學員一定情感上的支持。這種方式對自律性、自控性差，學習有惰性的學員可能會更有效。通過和教師交互使其認識到的自身的不足、學習的延遲，按時限完成小目標，對學員最終完成學習任務(wù)獲得較大幫助。學員在學習中贏得認可和幫助，獲得情感上的支持，保證持久的學習動力，學員也愿意為目標付出持之以恒的努力。

四、提升自主學習質(zhì)量的對策

(一)傳統(tǒng)教學與遠程教學相結(jié)合?？梢蚤_展答課后答疑模式，學員在自主學習中未解決的問題，通過交互式協(xié)作探究，進行交流討論，在建立個性化的知識體系基礎(chǔ)上進行在線成果分享，可以通過平臺工具、微信群、釘釘群等發(fā)布作業(yè)練習，并提供在線提交渠道，有意識地引導學生總結(jié)、分享學習成果，以建構(gòu)完整的知識體系。

教師可設(shè)計難易結(jié)合的教學任務(wù)，有基礎(chǔ)任務(wù)，保證所有的學員都能按時保質(zhì)的完成，也需設(shè)計提高性任務(wù)，使學員有思考和提升的空間。針對學員在自主學習時能動力不足的情況，可以設(shè)計合作學習和協(xié)作學習作業(yè)，給學員創(chuàng)造集體學習的條件，通過教師和學員互動，學員與學員協(xié)作完成作業(yè)，形成共學、共研、共進的師生關(guān)系，學習者從同學那獲得幫助，解決困難，從而感受到集體學習的安全感，更能促進學員學習積極性、實踐性和創(chuàng)新性。

(二)建立完善的教學支持制度。遠程學習者在初學時都普遍反映在適應遠程學習方式時有一定困難，這時就需要網(wǎng)絡(luò)學院增設(shè)負責學習方法指導的教員。學習方法的指導應分：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)操作指導和課程知識輔導教師。學員在不能熟練使用系統(tǒng)平臺、不能熟練掌握查找資料的方式時，也會大大影響學習興趣和聽課效果，有條件的學習平臺可以配24小時技術(shù)服務(wù)電話。每門課都應按照專業(yè)知識課的特點和學員規(guī)模配備一定的輔導教師。輔導教師可以向每名學員提供相應的輔導教材參考、圖書資料查詢、課程答疑、教學考核等服務(wù)。最好可以在學習的每一階段給予引導和幫助。給學員及時批改作業(yè)，給學員提出學習建議，通過電話、QQ、郵件、視頻工具參與討論等方式回答學生提出的疑難問題，鼓勵學員創(chuàng)新，對學員的思考方式和想法進行指導。每門課都應按照專業(yè)知識課的特點配備講義、案例、習題相應配套指導書目，幫助學員學會獲取學習資源的方法。讓基礎(chǔ)薄弱的學員能通過參考資料、更多的學習資源鞏固基礎(chǔ)，從而達到理想的教學效果。

(三)使用多種交流模式。傳統(tǒng)模式的教學中，學員可以體會到教師的教學魅力。學員與教師的交流通過眼神、手勢、聲音大小等。學員可以從教師的表情中感受教師的鼓勵、批評、稱贊等。遠程教學模式中學員與教師的情感交流被網(wǎng)絡(luò)設(shè)備阻隔?？梢栽谡n中引入“課堂教學”環(huán)節(jié)，讓教師利用在線教學平臺、視頻會議、網(wǎng)絡(luò)直播、電話教學等技術(shù)平臺讓學員帶問題參與，定期講授知識點，嘗試開展探討式教學、任務(wù)驅(qū)動式教學、項目驅(qū)動式教學、情景模擬教學，以彌補遠程教學這種單一模式的不足。學員在學習中遇到解決不了的困難，往往還是希望教師能夠進行面授輔導。能夠加強教師對學員的指導使其重拾信心，引導遠程學習者逐漸得到自我的管理和自我控制的能力。

(四)開展多元化的評價體系提高教學水平。可以開展多元化的評價為之后的教學提供科學依據(jù)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。評價有利于學員重視自己的學習成果，更是教師對學員學習效果的評價。多元化評價更能從多方面反映學生的學習過程，可體現(xiàn)學員學習的差異化和個性化，不拘泥于統(tǒng)一的評價標準。教師對學員的評價應該針對每個學習者獨特的學習特點，不應該批量的、統(tǒng)一的、簡單的評價，能夠使學習者感到自己受到關(guān)注，得到激勵，從而自始至終保持一定的動力，完成遠程學習。多元化評價是以學員為中心的教學理念相承，有利于引導學員主動學習，端正學習態(tài)度，最后提高分析問題、解決問題的能力，極大地促進學員認知的發(fā)展。

五、結(jié)語

對于線上黨員干部的培訓，對教師和學員都是巨大的挑戰(zhàn)，線上教學有其優(yōu)勢但也有不足，只有克服了不足，才能得到長遠發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)學習中不能只依靠黨員干部的學習自律性完成學習，還應針對學員進行個性化指導，通過整個管理平臺設(shè)計科學的管理方式，對學員在整個學習過程進行管理和控制，從而達到較理想的學習目標。使遠程學習無論從技術(shù)還是資源方面都應具備可持性的發(fā)展，才能夠適應新的學習需求。