□徐 威
經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,企業(yè)要將自身的經(jīng)濟(jì)效益最大化,就要緊跟國(guó)家政策與市場(chǎng)的發(fā)展方向,不斷完善自身的運(yùn)營(yíng)管理制度,及時(shí)創(chuàng)新并改進(jìn)企業(yè)的整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。所以,相關(guān)企業(yè)要及時(shí)把握住“一帶一路”建設(shè)所帶來(lái)的機(jī)遇,根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際發(fā)展情況,改善相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,積極與國(guó)際企業(yè)進(jìn)行合作交流,擴(kuò)大自身的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,從而有效提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的積極發(fā)展。
“一帶一路”倡議主要是指絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶以及21世紀(jì)海上絲綢之路,希望中國(guó)能與沿路各國(guó)一起共同發(fā)展繁榮,將絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶與21世紀(jì)海上絲綢之路作為現(xiàn)代中國(guó)與各國(guó)的和平友誼之路,堅(jiān)持和平合作、開(kāi)放包容、互學(xué)互鑒以及互利共贏的發(fā)展理念,積極推動(dòng)各國(guó)企業(yè)之間的務(wù)實(shí)合作,創(chuàng)造政治互信、經(jīng)濟(jì)融合以及文化包容的記憶共同體、命運(yùn)共同體以及責(zé)任共同體[1]。“一帶一路”倡議自從被提出后,區(qū)域與領(lǐng)域之間的合作得到了較大發(fā)展,在實(shí)踐探索中發(fā)展出了新的合作模式,而且“一帶一路”的建設(shè)是在雙邊或者多邊聯(lián)動(dòng)的基礎(chǔ)上,通過(guò)政策溝通、戰(zhàn)略對(duì)接與市場(chǎng)運(yùn)作形成的發(fā)展倡議和規(guī)劃。因此,國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)要有效把握這次機(jī)會(huì),堅(jiān)持“和平合作、開(kāi)放包容、互學(xué)互鑒、互利共贏”的絲路精神,不斷提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略水平,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而推動(dòng)企業(yè)的健康積極發(fā)展。
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念比較落后。大部分企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展觀念包括了推銷(xiāo)方面的觀念、生產(chǎn)方面的觀念、營(yíng)銷(xiāo)方面的觀念與產(chǎn)品方面的觀念等,整體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展觀念比較老舊,沒(méi)有及時(shí)更新并改進(jìn)相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)策略,使得企業(yè)的發(fā)展不能有效適應(yīng)市場(chǎng)的變化發(fā)展,造成企業(yè)無(wú)法順利運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題出現(xiàn),導(dǎo)致企業(yè)倒閉的情況發(fā)生。除此之外,大部分企業(yè)不能全面、正確地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,不重視企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的創(chuàng)新、整體發(fā)展,使得企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)不能符合市場(chǎng)發(fā)展的需求,造成商品滯銷(xiāo)、服務(wù)水平低下的情況發(fā)生。
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式?jīng)]有得到及時(shí)更新與改進(jìn)。從許多企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展來(lái)看,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)照搬某些成功的營(yíng)銷(xiāo)模式,不能結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,使得企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案不能有效結(jié)合企業(yè)的產(chǎn)品、文化等進(jìn)行及時(shí)改進(jìn)與更新,在很大程度上降低了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果[2]。此外,隨著網(wǎng)絡(luò)信息的不斷發(fā)展,大大改變了人們的消費(fèi)觀念、習(xí)慣以及方式等,但是一些企業(yè)依舊是運(yùn)用原來(lái)比較單一的營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè),使得企業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)不能有效適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)者的需求,導(dǎo)致企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果不能達(dá)到理想預(yù)期。
(三)創(chuàng)新型的營(yíng)銷(xiāo)人才不足。從一些企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)看,存在很多盲目、隨機(jī)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案,不能從企業(yè)的各個(gè)方面去考慮企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,導(dǎo)致企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案不能有效適應(yīng)市場(chǎng)的變化發(fā)展,在很大程度上使得企業(yè)不能充分發(fā)揮自身的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),創(chuàng)新型人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素,而一些企業(yè)缺少創(chuàng)新型的營(yíng)銷(xiāo)人才,沒(méi)有構(gòu)建高水平專(zhuān)業(yè)、高水平職業(yè)素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),使得企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略不能從根本上得到有效改進(jìn),嚴(yán)重影響了企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。
(四)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與其他部門(mén)缺乏有效溝通合作。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)必須與企業(yè)其他部門(mén)進(jìn)行有效配合,才能將整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行有效實(shí)施,充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案的作用。但是,一些企業(yè)在實(shí)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候,過(guò)于注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的活動(dòng)主體地位,不能有效與企業(yè)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行交流溝通與合作,企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中各個(gè)部門(mén)的配合度、支持度比較低,導(dǎo)致企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略得不到有效實(shí)施。
(五)不重視網(wǎng)絡(luò)部分的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。隨著社會(huì)信息化、數(shù)字化的發(fā)展,在很大程度上推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)媒體以及手機(jī)終端服務(wù)等方面的融合發(fā)展,同時(shí),大部分消費(fèi)者已經(jīng)開(kāi)始依賴(lài)網(wǎng)上消費(fèi)的方式,使得網(wǎng)絡(luò)方面的營(yíng)銷(xiāo)逐漸發(fā)展為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要部分。但是,相關(guān)企業(yè)沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,不重視網(wǎng)絡(luò)方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,不能有效地創(chuàng)新相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)渠道與方式,不僅大大降低了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的作用,還浪費(fèi)了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資源。
(一)建立企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略體系。
1.積極轉(zhuǎn)變企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展觀念。只有企業(yè)轉(zhuǎn)變了自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展觀念,確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展觀念的創(chuàng)新性與現(xiàn)代化,才能為企業(yè)建立創(chuàng)新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略體系做好準(zhǔn)備[3]。尤其是“一帶一路”戰(zhàn)略的不斷發(fā)展,使得現(xiàn)代化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)朝著產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)方向發(fā)展。所以,相關(guān)企業(yè)要積極轉(zhuǎn)變自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展觀念,關(guān)注企業(yè)的非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展方向,重視企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)、有效提高自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)水平,強(qiáng)化企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式,為市場(chǎng)的良性可持續(xù)發(fā)展提供一定保障。此外,現(xiàn)代社會(huì)更加注重企業(yè)的服務(wù)水平,因此企業(yè)還應(yīng)該將服務(wù)作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心部分,充分發(fā)揮企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略可以有效提高企業(yè)的服務(wù)水平。
2.結(jié)合具體情況構(gòu)建最優(yōu)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案。要確保企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的創(chuàng)新性與有效性,就必須要有效把握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)發(fā)展變化,從而及時(shí)調(diào)整并改進(jìn)相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新戰(zhàn)略方案,有效擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模。所以,相關(guān)企業(yè)要根據(jù)自身的具體發(fā)展情況,構(gòu)建最優(yōu)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案,防止再次出現(xiàn)生硬的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略模式,從而有效減少戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。此外,企業(yè)還要重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道與方式的創(chuàng)新與發(fā)展,可以有效借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及手機(jī)終端交流平臺(tái)等拓展客戶來(lái)源。
3.制定比較全面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新管理機(jī)制。相關(guān)企業(yè)在構(gòu)建新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的時(shí)候,要有效制定較為全面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新管理機(jī)制,確保各個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員都清楚企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),并將相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制落實(shí)到位。同時(shí),企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新管理機(jī)制的時(shí)候,要注意增加市場(chǎng)信息管理制度以及相關(guān)的銷(xiāo)售管理制度,讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以準(zhǔn)確、及時(shí)掌握相關(guān)的市場(chǎng)變化信息,讓營(yíng)銷(xiāo)工作人員制定更具針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)的最大化。
4.強(qiáng)化企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)發(fā)展。企業(yè)要積極引進(jìn)優(yōu)秀人才,可以有效利用拓寬招聘渠道、適當(dāng)調(diào)整薪資等方式,為吸引優(yōu)秀人才做好準(zhǔn)備;還可以定期對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),包括科技方面、營(yíng)銷(xiāo)方面、客戶服務(wù)以及客戶心理方面的知識(shí);此外,還要重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)人員之間的團(tuán)結(jié)合作,有效提高整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平,從而促進(jìn)企業(yè)的積極健康發(fā)展。
5.重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用。隨著科學(xué)的不斷進(jìn)步,大大促進(jìn)了各種創(chuàng)新技術(shù)的發(fā)展。相關(guān)企業(yè)也要重視自身的技術(shù)創(chuàng)新運(yùn)用,重視新材料的研發(fā),積極運(yùn)用相關(guān)的新型技術(shù)工藝有效改善產(chǎn)品的質(zhì)量與功能,以便達(dá)到產(chǎn)品差異化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略發(fā)展的目的;還要積極拓寬營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)建立相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域管理系統(tǒng),做到多層次、全方位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展,不斷提升企業(yè)的知名度、強(qiáng)化企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,從而推動(dòng)企業(yè)的積極發(fā)展。
(二)加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的創(chuàng)新發(fā)展。
1.企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面。企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化的時(shí)候,要保證產(chǎn)品創(chuàng)新的層次性,包括核心產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品以及形式產(chǎn)品等都要進(jìn)行創(chuàng)新,同時(shí)根據(jù)不同產(chǎn)品的性質(zhì)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。而在創(chuàng)新產(chǎn)品的時(shí)候,相關(guān)人員要最大程度地考慮到消費(fèi)者的需求,確保創(chuàng)新后產(chǎn)品的功能、規(guī)格以及款式都能有效迎合消費(fèi)者的喜好。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道方面。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員要積極挖掘市場(chǎng)的發(fā)展?jié)撃?,抓住市?chǎng)發(fā)展機(jī)遇,在第一時(shí)間搶占市場(chǎng)份額;企業(yè)還要有效利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)與相關(guān)平臺(tái),有效開(kāi)展調(diào)研工作、拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式與路徑,包括微信軟件與微博平臺(tái)等,有效把握市場(chǎng)的切入點(diǎn),重視企業(yè)產(chǎn)品的前期宣傳活動(dòng)以及產(chǎn)品的售后服務(wù)等,提高企業(yè)的整體服務(wù)水平。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式方面。近幾年國(guó)家與消費(fèi)者越來(lái)越重視低碳環(huán)保發(fā)展,因此,企業(yè)要將綠色環(huán)保發(fā)展觀念作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的發(fā)展理念,在最大程度上減少資源的浪費(fèi),有效提高資源的利用效率,這樣不僅能有效滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,還能有效節(jié)約企業(yè)的生產(chǎn)成本;還要重視經(jīng)銷(xiāo)商的選擇,確保合作的經(jīng)銷(xiāo)商有一定的潛質(zhì),并強(qiáng)化合作、有效維護(hù)與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系;有效整合并靈活運(yùn)用相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)模式,包括合作營(yíng)銷(xiāo)模式、品牌營(yíng)銷(xiāo)模式、整合營(yíng)銷(xiāo)模式、饑餓營(yíng)銷(xiāo)模式等。
4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)評(píng)價(jià)機(jī)制方面。企業(yè)在積極改進(jìn)并創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)評(píng)價(jià)機(jī)制的過(guò)程中,還要增加并創(chuàng)新相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作人員評(píng)價(jià)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作人員創(chuàng)新能力、素質(zhì)以及經(jīng)驗(yàn)等方面的綜合評(píng)價(jià),同時(shí)有效利用激勵(lì)制度促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng)新發(fā)展。
(三)外部資源方面。
1.有效利用國(guó)際資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新發(fā)展。由于國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展在一定程度上會(huì)受到限制,而“一帶一路”大大增加了企業(yè)向外發(fā)展的機(jī)會(huì)。所以,企業(yè)要積極與國(guó)際企業(yè)進(jìn)行交流與合作,借助國(guó)際企業(yè)的外協(xié)服務(wù)有效增強(qiáng)自身的品牌格局,與國(guó)際企業(yè)建立長(zhǎng)期的、穩(wěn)固的合作關(guān)系,提升消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任度;同時(shí)還要積極學(xué)習(xí)國(guó)際企業(yè)較為先進(jìn)的管理發(fā)展模式,借鑒相關(guān)的新型技術(shù),推動(dòng)企業(yè)的不斷進(jìn)步發(fā)展。
2.實(shí)現(xiàn)同行聯(lián)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新。行業(yè)中的企業(yè)需要進(jìn)行有效交流與合作,不斷加強(qiáng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,有效借助同行企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。在進(jìn)行同行聯(lián)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新的過(guò)程中,相關(guān)企業(yè)還要重視虛擬合作營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,最大程度上降低合作營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到多方共贏的目的,從而實(shí)現(xiàn)同行之間的良好合作、良性競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展。
“一帶一路”戰(zhàn)略設(shè)想的提出與發(fā)展,在很大程度上給企業(yè)提供了發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也帶來(lái)了一定挑戰(zhàn)。因此,相關(guān)企業(yè)要有效把握市場(chǎng)發(fā)展方向,積極改進(jìn)并創(chuàng)新相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略部署,創(chuàng)新內(nèi)部的管理發(fā)展、產(chǎn)品的功能等,全面提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)水平,積極迎合國(guó)家政策的發(fā)展方向,從而為企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展提供一定保障,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。