孫貴頌
說來慚愧,自詡為讀書人,卻有好長時(shí)間不進(jìn)書店了。倒不是對書失去了興趣,而是因?yàn)闀甑臅话阍瓋r(jià)出售,概不議價(jià)。而網(wǎng)上購書,即便剛出版的,也都打折,而且其品相、內(nèi)容、讀者評論、銷售數(shù)量等等,一目了然。
日前因?yàn)橐粋€(gè)偶然因素,進(jìn)了一次書店,卻有一個(gè)發(fā)現(xiàn),不吐不快。
放在書架上的書,被塑料紙嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)地包裹著。這般模樣,本不覺得奇怪,此前從網(wǎng)上郵購的,都是如此,這樣的書拿到手后,拆去塑料紙,里面干干凈凈。然而,未曾料到的是,書店里的書,也是照葫蘆畫瓢。
書店之所以要保持圖書“原封不動”,想來是擔(dān)心顧客翻閱次數(shù)多了,摩挲時(shí)間長了,會把書弄臟。然而,實(shí)體書店的優(yōu)勢,不正是讀者可以零距離接觸,可以翻閱嗎?如果顧客不能更不敢撕開那層塑料紙,看不到內(nèi)容簡介、作者介紹和目錄,甚至讀上一二段,又怎么會輕易掏腰包,又怎么起到傳播文化知識的作用?你擔(dān)心弄壞玷污可以理解,但不妨拆開幾本,讓讀者翻閱。不過如我所見到的情景,無疑是工作人員圖省事,讓一層塑料紙拉大了讀者與作者的距離。
書店如商店。這樣類比,決不是貶低偉大的精神食糧。我陪妻子逛商店,她一次次地試穿各種各樣的衣服,服務(wù)員均笑臉相迎,不厭其煩。我想買雙鞋,服務(wù)員也是拿一雙,又拿一雙,臺面上沒有,就去庫房里尋找,只差沒給我親手穿上,弄得我不買都不好意思。如果商店的衣服、鞋子連動也不準(zhǔn)動,顧客肯定扭頭就走了。
曾有朋友告我,他去一企業(yè)老板家拜訪。他的書房富麗堂皇,書架上擺滿了古今中外名著,而且全是精裝本。朋友手癢,從里面抽出一本,卻發(fā)現(xiàn)只是一個(gè)假的書殼!這令我想起最近在網(wǎng)上紅火起來的“脫單盲盒”。有人在街邊攤位上放一張桌子,擺上兩個(gè)盲盒,號稱“月老辦事處”。游戲極其簡單:“一元錢從盒子里拿走一個(gè)微信號,一元錢在盒子里放入自己的微信號”,接下來,就等著愛情的甜餅砸到自己頭上吧!而書店里面不拆塑封的書,既有點(diǎn)類似某老板的書房,又像是把圖書當(dāng)成盲盒來賣,而且容易給那些利用著名作家的名字騙取讀者的人提供鉆空子的機(jī)會。像報(bào)刊曾經(jīng)揭露過的,冒充金庸的全庸、假托古龍的吉龍等等。
想起了傳統(tǒng)婚禮。其中一個(gè)儀式,是新郎給新娘挑蓋頭。舊社會,有許多是包辦婚姻,男女在結(jié)婚之前,都不知道對方長得什么模樣。每一塊大紅布下,都有不同的容顏。是丑是俊,必須拿下蓋頭才能看清。書店里的書也是如此。你只讓顧客看一個(gè)書皮,只知道作者和書名,不讓掀起蓋頭來,猶抱琵琶全遮面,怎么能激發(fā)起讀者的購買欲望?
不如學(xué)學(xué)商販賣水果。他們都會將一個(gè)“樣品”切開,放在攤前。顧客來了,免費(fèi)品嘗。如果覺得好吃就買,不好吃就“拜拜”。即使好吃,不買也無所謂。
這個(gè)辦法,書店完全可以借鑒。否則的話,書店只會越來越門前冷落車馬稀了。
摘自《諷刺與幽默》2021年12月3日