阿喜在服裝網(wǎng)店當(dāng)客服。衣服講究潮流,許多衣服很容易過時賣不動。老板需要資金周轉(zhuǎn),著急又心疼,對著幾個男客服說道:“誰有辦法把積壓在倉庫的舊款衣服賣掉,誰就升獎金。到月底看下銷售額,誰賣得最多,我就介紹表妹給他當(dāng)女朋友。”
有錢還有戀情,光棍們聽了都很心動。特別是阿喜,曾見過老板表妹的樣子,那叫一個沉魚落雁。
果然,重賞之下必有勇夫,大家都拼命推銷起來。一個月過去,老板再去視察,發(fā)現(xiàn)倉庫里的舊款衣服居然賣掉了一大半。他欣喜不已,再一看,發(fā)現(xiàn)阿喜銷量遙遙領(lǐng)先。他便叫阿喜向大家介紹推銷的妙計。
阿喜的方法是這樣。當(dāng)有客戶下新訂單時,人家看中的是網(wǎng)店掛的新款,他卻故意叫倉庫發(fā)同一碼的舊款過去。等客戶收到打電話來投訴時,阿喜就裝作一臉無辜,向客人道歉認錯,還說道:“肯定是倉庫工人發(fā)錯貨了,我重新發(fā)對的給你。不如這樣,那款也別寄回來啦,我可以給你打八折。你補個差價就行?!庇袝r客戶著急,覺得退換貨浪費時間,而且一聽有折扣,有利可圖就同意了;仍有客戶堅持要退的,阿喜就會哭慘,說退貨會導(dǎo)致倉管被扣獎金,甚至被辭退,人家過得不容易云云,客戶心一軟,只好作罷。
“好辦法!”老板拍手叫絕,立馬加了阿喜獎金,也沒有食言,第二天就通知阿喜去跟表妹約會。阿喜約會回來后卻緊繃著臉。
“怎么,表妹沒去?”同事問。
“別提啦,老板介紹另一個表妹來,又黑又丑,根本‘貨不對板’。老板說漂亮表妹沒空,叫我先談著這個?!卑⑾采鷼獾?,“我看,他就是故意發(fā)錯貨!”
(摘自《湛江晚報》 黃超鵬/文)