文/魏明斌

1.我國藥品儲運(yùn)的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術(shù)的加快推廣應(yīng)用，我國物流行業(yè)蓬勃發(fā)展，智慧物流正處于快速發(fā)展階段，智慧物流在智能運(yùn)輸、智能倉儲、智能配送、智能包裝、智能裝卸以及智能信息處理等方面取得積極成效[2]。但我國智慧物流起步相對較晚，大部分物流企業(yè)在藥品儲運(yùn)過程中軟硬件設(shè)備投入不足，智慧化水平和信息化水平較低，缺乏藥品儲運(yùn)專業(yè)人才，既懂藥品性能又具備倉儲運(yùn)輸知識的專業(yè)人才較少，導(dǎo)致有的藥品在運(yùn)輸過程中所需的溫度和濕度條件不達(dá)標(biāo)，藥品的質(zhì)量難以得到有效保證，影響了藥品儲運(yùn)的工作效率，制約了智慧物流技術(shù)在藥品儲運(yùn)過程中的進(jìn)一步發(fā)展。

2.智慧物流技術(shù)在藥品儲運(yùn)中面臨的困難

2.1 藥品儲運(yùn)的硬件設(shè)施投入不足。有的物流企業(yè)已經(jīng)注重在藥品儲運(yùn)過程中應(yīng)用智慧物流技術(shù)，但是這些企業(yè)規(guī)模小，資金有限，分布區(qū)域不平衡，硬件設(shè)施方面的投入不足，難以引進(jìn)智能化的先進(jìn)設(shè)備支持藥品儲運(yùn)的跟蹤、監(jiān)控和管理，計算機(jī)設(shè)備配置較低，系統(tǒng)運(yùn)行緩慢，故障頻出，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不穩(wěn)定，無法有力支持龐大的數(shù)據(jù)分析，導(dǎo)致工作效率低下[3]。有的醫(yī)藥物流企業(yè)在藥品儲運(yùn)方面的設(shè)備投入不足，比如，冷藏車及車載冷凍、冷藏設(shè)備數(shù)量少，冷藏箱儲備不足，一些需要冷藏的藥品在運(yùn)輸過程中隨意用泡沫箱代替，嚴(yán)重影響藥品質(zhì)量。

2.2 藥品儲運(yùn)的軟件設(shè)施投入不足。有的醫(yī)藥物流企業(yè)藥品管理軟件眾多，但缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，缺乏智慧物流管理系統(tǒng)，區(qū)塊鏈、RFID（射頻識別）技術(shù)、GPS（全球衛(wèi)星定位導(dǎo)航系統(tǒng)）定位技術(shù)等信息技術(shù)在藥品儲運(yùn)中的利用率較低[4]，導(dǎo)致藥品在儲運(yùn)中的數(shù)據(jù)信息難以有效跟蹤、監(jiān)管，缺乏動態(tài)數(shù)據(jù)跟蹤，難以保證藥品信息實(shí)時更新，醫(yī)藥物流企業(yè)的軟件設(shè)施投入不足，制約了智慧物流技術(shù)在藥品儲運(yùn)中的快速發(fā)展。

2.3 藥品儲運(yùn)的智慧化水平較低。近幾年，我國智慧物流發(fā)展迅速，取得了較大的進(jìn)步，物流行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入智慧化階段，但智慧化程度偏低，智慧物流技術(shù)水平還較低，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等關(guān)鍵技術(shù)在藥品儲運(yùn)中的應(yīng)用還需加強(qiáng)。比如，有的物流企業(yè)在運(yùn)輸藥品的過程中沒有安裝自動預(yù)警系統(tǒng)，對于車廂中溫度和濕度的變化不能及時發(fā)現(xiàn)和進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，可能會導(dǎo)致藥品變質(zhì)，造成經(jīng)濟(jì)損失。目前，藥品的儲運(yùn)工作還主要依賴物流從業(yè)人員，人工智能在藥品儲運(yùn)方面的應(yīng)用尚處于起步階段，無人倉儲、無人配送、無人分揀等人工智能技術(shù)還需要進(jìn)一步研究突破[5]，才可以降低人工成本，提高藥品儲運(yùn)效率，提升藥品儲運(yùn)的智慧化水平。

2.4 藥品儲運(yùn)專業(yè)人才缺乏。大部分醫(yī)藥物流企業(yè)缺乏大量的藥品儲運(yùn)專業(yè)人才，急需智慧物流高端專業(yè)人才。大部分從事藥品儲運(yùn)行業(yè)的人員綜合素質(zhì)較低，物流知識和技能水平較低，缺乏計算機(jī)技術(shù)等相關(guān)知識，缺乏物流數(shù)據(jù)分析能力，對區(qū)塊鏈、RFID技術(shù)、GPS定位技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用不夠深入，對藥品的性能、儲存條件的知識儲備較少，不能緊跟時代發(fā)展的步伐，充分發(fā)揮自身價值，導(dǎo)致物流從業(yè)人員信息化水平較低，在本職工作中難以做到盡善盡美，影響藥品的倉儲、運(yùn)輸工作效率，阻礙了智慧物流技術(shù)在藥品儲運(yùn)中的發(fā)展速度。

3.提升智慧物流技術(shù)在藥品儲運(yùn)中的應(yīng)用路徑

3.1 加強(qiáng)藥品儲運(yùn)的硬件設(shè)施配置。智慧物流技術(shù)的發(fā)展離不開智能硬件設(shè)備的支持，加強(qiáng)藥品儲運(yùn)的硬件設(shè)施配置，一是政府應(yīng)大力支持智慧物流企業(yè)，加大資金扶持力度，給予一定的稅收優(yōu)惠政策，為智慧物流企業(yè)提供資金保障，推動物流企業(yè)積極應(yīng)用智慧物流技術(shù)，提高藥品儲運(yùn)效率。二是智慧物流企業(yè)要加大對智能硬件設(shè)備的投入力度，積極配備高配置的計算機(jī)系統(tǒng)，有力維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全，有助于高效分析大量的藥品儲運(yùn)數(shù)據(jù)，提高工作效率[6]。特別是要加大對藥品儲運(yùn)方面的設(shè)備投入力度，比如及時購買冷藏車、冷藏箱，加大車載冷凍、冷藏設(shè)備的數(shù)量，確保藥品在配送途中質(zhì)量不受損壞。

3.2 加強(qiáng)藥品儲運(yùn)的軟件設(shè)施配置。智慧物流技術(shù)的發(fā)展需要強(qiáng)大的軟件設(shè)備的支持，加強(qiáng)藥品儲運(yùn)的軟件設(shè)施配置，要積極建設(shè)智慧物流管理系統(tǒng)，設(shè)置統(tǒng)一的藥品管理軟件標(biāo)準(zhǔn)，提高區(qū)塊鏈、RFID技術(shù)、GPS定位技術(shù)等信息技術(shù)在藥品儲運(yùn)中的利用率。例如，RFID技術(shù)可以采集藥品在儲運(yùn)過程中的動態(tài)信息，自動識別、讀取藥品信息，識別、讀取速度快，可以提高藥品信息傳輸效率，并且可以清楚地跟蹤每一盒藥品的儲運(yùn)情況，實(shí)現(xiàn)藥品信息的實(shí)時更新。RFID技術(shù)的藥品存儲信息量大，使用壽命長，可以重復(fù)使用，同時設(shè)有密碼保護(hù)，藥品信息的安全性較高，工作人員難以偽造藥品信息[7]，從而保障藥品在儲運(yùn)過程中的信息安全，提高藥品儲運(yùn)的工作效率，更好地滿足藥品儲運(yùn)領(lǐng)域的需求。

3.3 提升藥品儲運(yùn)的智慧化水平。為了高效采集、分析藥品信息，有效整合藥品信息資源，做出科學(xué)的決策，進(jìn)一步提升藥品儲運(yùn)的效率和智慧化水平，必須加快研發(fā)和應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等關(guān)鍵技術(shù)。一是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，它是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的萬事萬物的相互連接，能夠通過RFID技術(shù)、GPS定位技術(shù)等手段，實(shí)時采集藥品儲運(yùn)過程的信息，對采集到的藥品信息進(jìn)行監(jiān)測、管理，掌握藥品儲運(yùn)過程中的動態(tài)信息，在藥品智能倉儲和智能配送領(lǐng)域發(fā)揮重要作用[8]。二是大數(shù)據(jù)技術(shù)，它可以及時跟蹤藥品的儲運(yùn)狀態(tài)，高效整合、調(diào)動藥品儲運(yùn)資源，避免因溫度、濕度變化影響藥品質(zhì)量，通過對歷年藥品儲運(yùn)的數(shù)據(jù)分析，做出預(yù)警判斷，避免環(huán)境等因素影響藥品質(zhì)量。例如，可以根據(jù)歷年藥品儲運(yùn)的數(shù)據(jù)分析和天氣預(yù)報，在雨、雪、大風(fēng)等惡劣天氣頻發(fā)的時節(jié)，可以提前安排藥品運(yùn)送，或者更換運(yùn)送路線，降低運(yùn)送風(fēng)險，保證藥品及時送達(dá)客戶手中?？梢詫v年藥品需求量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析預(yù)測，有助于及時補(bǔ)充和儲備常用藥品，以防出現(xiàn)藥品不足等問題。三是云計算技術(shù)，它可以為藥品數(shù)據(jù)提供算法應(yīng)用服務(wù)，可以采集、存儲大量的藥品儲運(yùn)信息，在短時間內(nèi)處理大量的藥品數(shù)據(jù)，是智慧物流的關(guān)鍵技術(shù)，為智慧物流企業(yè)在藥品儲運(yùn)中按需提供專業(yè)服務(wù)[9]。四是人工智能技術(shù)，它可以實(shí)現(xiàn)無人倉儲、無人配送、無人分揀，有助于整合、調(diào)配藥品儲運(yùn)資源，提高藥品儲運(yùn)效率，但這一技術(shù)的充分應(yīng)用還需要進(jìn)一步研發(fā)探索。五是區(qū)塊鏈技術(shù)，它可以及時跟蹤、記錄藥品的儲運(yùn)信息，追溯藥品在任何一個環(huán)節(jié)的動態(tài)，并且可以保證藥品信息的安全可靠，難以篡改和偽造藥品的儲運(yùn)信息，使藥品儲運(yùn)流程更精簡，大大提高藥品儲運(yùn)的配送效率。

3.4加強(qiáng)藥品儲運(yùn)專業(yè)人才培養(yǎng)。高端專業(yè)人才是新時代智慧物流不斷向前發(fā)展的重要保障。加強(qiáng)藥品儲運(yùn)專業(yè)人才培養(yǎng)，一是藥品儲運(yùn)從業(yè)人員要提高思想意識，主動學(xué)習(xí)計算機(jī)技術(shù)，學(xué)習(xí)倉儲、運(yùn)輸、配送等物流相關(guān)知識，學(xué)習(xí)藥品的性能、儲存條件方面的知識，提高物流數(shù)據(jù)分析能力和信息化水平，加強(qiáng)對區(qū)塊鏈、RFID技術(shù)、GPS定位技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，努力提高自身職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，在本職工作中充分發(fā)揮自身價值，提高工作效率。二是醫(yī)藥物流企業(yè)要加強(qiáng)對員工物流和藥品知識的培訓(xùn)，注重培養(yǎng)大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)的應(yīng)用能力，加強(qiáng)藥品知識和物流相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高職業(yè)技能和藥品儲運(yùn)效率。三是醫(yī)藥物流企業(yè)要注重引進(jìn)優(yōu)秀的藥品儲運(yùn)專業(yè)人才，既要熟悉智慧物流運(yùn)作模式，熟練使用RFID等技術(shù)，又要具備藥品性能等相關(guān)知識。加強(qiáng)藥品儲運(yùn)專業(yè)人才的培養(yǎng)，有助于提高藥品儲運(yùn)效率，降低藥品配送中的風(fēng)險，確保藥品質(zhì)量。

4.結(jié)束語

推動智慧物流技術(shù)在藥品儲運(yùn)過程中的快速發(fā)展，需要加大藥品儲運(yùn)的軟硬件設(shè)施投入力度，積極研發(fā)大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等關(guān)鍵技術(shù)，不斷進(jìn)行技術(shù)探索和創(chuàng)新，提高區(qū)塊鏈、RFID技術(shù)、GPS定位技術(shù)等信息技術(shù)在藥品儲運(yùn)中的利用率，加強(qiáng)藥品儲運(yùn)專業(yè)人才培養(yǎng)，從而提高藥品儲運(yùn)效率，保證藥品的質(zhì)量和人民的用藥安全，更好地促進(jìn)智慧物流技術(shù)在藥品儲運(yùn)中的進(jìn)一步發(fā)展。

引用出處

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