李惠豐
[立信會計師事務(wù)所(特殊普通合伙)浙江分所]
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,衍生出各種新型技術(shù),其中大數(shù)據(jù)技術(shù)就是一個典型的代表,大數(shù)據(jù)技術(shù)被廣泛應(yīng)用到各個領(lǐng)域中,包括企業(yè)的財務(wù)管理工作。在財務(wù)管理工作中,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能夠幫助財務(wù)工作收集海量信息,幫助財務(wù)人員通過數(shù)據(jù)的分析,預(yù)測企業(yè)未來的發(fā)展前景,促使財務(wù)人員轉(zhuǎn)型。然而,在目前大多數(shù)企業(yè)的具體實踐過程中,大數(shù)據(jù)技術(shù)需要企業(yè)投入較多的精力與財力,導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)管理大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用并不順利,受到不同程度的阻礙,比如,混淆了財務(wù)大數(shù)據(jù)信息化建設(shè)的概念,認為其與會計電算化等同,財務(wù)人員綜合素質(zhì)不夠、部門之間的協(xié)調(diào)性不足、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不全等多個問題,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。本文基于此,對如何在大數(shù)據(jù)時代背景下提高財務(wù)信息化建設(shè)水平進行探討。
“大數(shù)據(jù)”一詞,從二十一世紀(jì)開始就逐漸被提出來,其就是因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,使的各種信息充斥在網(wǎng)絡(luò)上,在這個信息爆炸的年代,大數(shù)據(jù)技術(shù)得到充分應(yīng)用,使得大數(shù)據(jù)成為繼云計算和物聯(lián)網(wǎng)之后IT 領(lǐng)域的另一場變革。然而如今的信息已經(jīng)超過企業(yè)的信息承載能力,企業(yè)無法有效地對其進行轉(zhuǎn)換,高質(zhì)量的信息數(shù)據(jù)對任何一個企業(yè)來說都是巨大的財富,誰先掌握了新的數(shù)據(jù)信息,誰就能在未來的發(fā)展中占據(jù)優(yōu)勢。
大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用已經(jīng)得到了越來越多的認同,盡管它已經(jīng)被看作是一種人工智能,但它并沒有教會它如何去訓(xùn)練機器人思考。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以讓使用者以全新的視角去采集、觀察、整合、分析和分享信息,基于海量的數(shù)據(jù)分析來預(yù)測接下來事情發(fā)生的可能性,幫助企業(yè)做出科學(xué)的決策行為。
大數(shù)據(jù)時代下財務(wù)管理信息化發(fā)展具有以下特征:1.數(shù)據(jù)量大:大數(shù)據(jù)技術(shù)的特點就是基于海量的數(shù)據(jù)進行分析,與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相比,大數(shù)據(jù)擁有著更大的存儲空間,更強的存儲能力,大數(shù)據(jù)技術(shù)成為了這些數(shù)據(jù)的重要載體。有關(guān)資料顯示,現(xiàn)代社會每天都會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),超過EB 級,近幾年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)已經(jīng)超過了歷史數(shù)據(jù)的85%,因此,這就亟須對大數(shù)據(jù)技術(shù)進行整合、分析。2.種類繁多:如今的社會,信息數(shù)據(jù)的來源渠道異常廣泛,信息種類也異常地繁多,比如各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、圖片、視頻、個人隱私信息、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)等等信息,形成了各種種類的信息數(shù)據(jù)。同時,也正是此原因?qū)е氯魏我豁棓?shù)據(jù)的變動都有可能會對行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響。3.價值密度低:在互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展下,海量信息存在,感知無處不在,但其價值密度又比較低。而大數(shù)據(jù)技術(shù)通過對以上的分析,將信息可以轉(zhuǎn)化為對企業(yè)有價值的數(shù)據(jù),而如何利用計算機技術(shù),利用強大的運算能力,更快地實現(xiàn)“提純”的數(shù)據(jù),也是大數(shù)據(jù)時代下一個迫切需要研究的問題。4.速度快、時效快:處理速度快、時效性要求高,通過將各類型的數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)換為通過采集、整合成有價值的財務(wù)信息。
以往的財務(wù)管理工作信息化建設(shè)只是單純采用各個辦公系統(tǒng)軟件,在信息的采集與匯總中仍然采用的是手工記錄的辦法,這樣數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性都不夠,導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)不具備價值,也會影響企業(yè)的決策。在大數(shù)據(jù)時代背景下,將人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)運用到財務(wù)管理信息化建設(shè)之中,財務(wù)人員能夠通過技術(shù)手段將各項業(yè)務(wù)信息加以采集、整合,形成多個維度的分析報告,這樣不僅能夠提高財務(wù)管理工作的效率,降低數(shù)據(jù)采集、匯總的難度,還能提升財務(wù)信息數(shù)據(jù)的及時與準(zhǔn)確,將信息數(shù)據(jù)的價值更好地發(fā)揮出來,財務(wù)人員也能將工作重點放在企業(yè)的決策與管理之中,進一步提高企業(yè)決策的準(zhǔn)確性。
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,企業(yè)所面臨的行業(yè)形勢也愈發(fā)復(fù)雜,在這種情況下,企業(yè)加強財務(wù)信息化建設(shè),可以進一步提升財務(wù)管理工作水平,做好財務(wù)風(fēng)險的防范管理。在之前的財務(wù)工作中,財務(wù)監(jiān)督職能很難高效發(fā)揮,無論是數(shù)據(jù)的采集與風(fēng)險的識別、控制都有著明顯的滯后性,使企業(yè)采取的規(guī)避、解決風(fēng)險的策略也會延后,錯過風(fēng)險控制的最佳時機。而在大數(shù)據(jù)時代背景下,可以有效地解決這類問題,大數(shù)據(jù)的運用可以幫助企業(yè)有效的把控與了解各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,財務(wù)部門能夠根據(jù)風(fēng)險,分析數(shù)據(jù),采取措施,及時幫助企業(yè)解決、規(guī)避風(fēng)險,幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營狀況的穩(wěn)定。
我國大多企業(yè)已經(jīng)開始利用大數(shù)據(jù)搭建財務(wù)信息化系統(tǒng),但是由于大多數(shù)仍然處于初步階段,企業(yè)內(nèi)部存在著錯誤的財務(wù)管理信息化建設(shè)的意識,僅僅只是搭建一個大致的財務(wù)信息化組織框架。同時,由于存在的錯誤的意識,大多數(shù)的企業(yè)都將會計電算化系統(tǒng)與財務(wù)信息系統(tǒng)相比較,這樣一來,其建設(shè)意識就與大數(shù)據(jù)時代發(fā)生了嚴(yán)重的差異,與大數(shù)據(jù)的概念嚴(yán)重背離,財務(wù)信息化建設(shè)就會受在一定程度上受到阻礙。比如,市場上有很多高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品,都會根據(jù)其分析能力,配置對應(yīng)的數(shù)據(jù)資料庫。但是這樣的數(shù)據(jù)資料庫并不是所謂的數(shù)據(jù)中臺,內(nèi)部的數(shù)據(jù)不是全域數(shù)據(jù),而是企業(yè)局部的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)不具備行業(yè)預(yù)測分析的價值,并且所謂的數(shù)據(jù)庫只是數(shù)據(jù)中臺下屬的一個平臺,其無法成為一個完整的數(shù)據(jù)平臺。
一方面,有些企業(yè)對于信息化建設(shè)的構(gòu)建比較重視,但是卻忽略了整體的連接性,企業(yè)信息化建設(shè)負責(zé)人員在前期建設(shè)時不具備全局眼光,導(dǎo)致各個系統(tǒng)的獨立性過強,忽視了各模塊之間的連通性。這種情況會導(dǎo)致信息共享的難度增加,導(dǎo)致信息化系統(tǒng)后期的發(fā)展空間有限,給大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的搭建提供了難度。比如,有些部門在搭建信息化系統(tǒng)的時候,是根據(jù)規(guī)章制度來搭建的,就只是想到哪一環(huán)節(jié)做哪一環(huán)節(jié),未形成完整的組織體系,忽視內(nèi)部溝通與交流。這也就導(dǎo)致了信息之間的共享較差,而大數(shù)據(jù)的搭建更加依賴于信息的共享。另外一方面,是數(shù)據(jù)工具箱的使用,一些企業(yè)為了方便,只是從互聯(lián)網(wǎng)公司過著國外的優(yōu)秀平臺購買數(shù)據(jù)技術(shù)產(chǎn)品,但是在實際使用過程中,并沒有達成所謂的工具集合的效果,數(shù)據(jù)分析會在某一環(huán)節(jié)使用的較好,但是最終的數(shù)據(jù)也會出現(xiàn)問題,就是因為系統(tǒng)運行鏈條沒有統(tǒng)一,各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)嚴(yán)重的阻礙,使得財務(wù)信息化最終的建設(shè)存在問題。
人才作為企業(yè)的第一生產(chǎn)力,其優(yōu)良直接決定著企業(yè)的正常經(jīng)營發(fā)展,決定著企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃是否能夠?qū)崿F(xiàn)?,F(xiàn)如今的企業(yè)缺乏綜合性財務(wù)管理人才,人才的專業(yè)性缺乏。像財務(wù)信息化的建設(shè),就需要財務(wù)人員有分析決策、計算機實踐操作、管理等方面的能力。然而,以目前的企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r來看,財務(wù)人員缺乏綜合素養(yǎng),缺乏信息化技術(shù)的理論知識與實踐操作能力,財務(wù)人員作為關(guān)乎企業(yè)正常經(jīng)營的關(guān)鍵,也是財務(wù)信息化建設(shè)的主導(dǎo)者,一旦出現(xiàn)對于信息化技術(shù)不甚了解的情況,就會限制企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)的步伐。企業(yè)要想完善財務(wù)信息化建設(shè),必須加強人才培養(yǎng),必須以新時代潮流為導(dǎo)向,培養(yǎng)與時代發(fā)展相匹配的人才。
一項策略管理的高效執(zhí)行、落地離不開有效的監(jiān)督機制,尤其是信息化的建設(shè)管理,信息化技術(shù)水平的升級,加大了監(jiān)督的難度以及范圍。這部分的內(nèi)容主要是企業(yè)未能以信息化的知識體系來完善監(jiān)督管理機制,未能以信息程度的工作需求來完善監(jiān)督工作,已有的監(jiān)督體系面對各種信息化的流程不能發(fā)揮出自己應(yīng)有的價值,財務(wù)管理工作的監(jiān)督工作難以徹底踐行。這主要是由于部分企業(yè)未設(shè)立與財務(wù)管理信息化管理流程的專業(yè)監(jiān)督崗位,大部分的監(jiān)督工作是由財務(wù)人員來進行完成的,為能實行不相容崗位職責(zé)分離制,監(jiān)督的價值有所缺失。此外,企業(yè)的財務(wù)信息化管理工作缺乏動態(tài)化監(jiān)督,難以對整個財務(wù)管理過程實行全流程監(jiān)督,導(dǎo)致內(nèi)部監(jiān)督審計工作缺乏全面性,出現(xiàn)漏洞,使財務(wù)風(fēng)險加劇,降低了工作的執(zhí)行效率。
企業(yè)任何工作的開展離不開良好的意識作為引導(dǎo),離不開良好的理念作為支撐,因此,企業(yè)需要提高財務(wù)信息化建設(shè)的地位,自上而下統(tǒng)一思想。首先,加強企業(yè)管理層的財務(wù)信息化意識,自身作則,完善頂層設(shè)計,更新自身的認知,加強對于財務(wù)信息化建設(shè)的重視。企業(yè)的管理者以及領(lǐng)導(dǎo)者要組織相關(guān)計算機專業(yè)人士以及財務(wù)管理的負責(zé)人進行財務(wù)信息系統(tǒng)組織框架的構(gòu)建,合理地安排崗位職責(zé)與內(nèi)容。同時,還要書面嚴(yán)格規(guī)定財務(wù)信息化建設(shè)的要求,對各個部門在其應(yīng)有的價值體系內(nèi)做出明確規(guī)定,提高整體的協(xié)同性。其次,要從企業(yè)文化入手,如今在大數(shù)據(jù)時代下,要將信息化建設(shè)的理念與企業(yè)的愿景、規(guī)劃等相結(jié)合,將企業(yè)的發(fā)展與時代發(fā)展步伐保持統(tǒng)一,緊隨時代的潮流。在日常工作中,企業(yè)可以采取相關(guān)的課程、講座會議的形式,為員工介紹大數(shù)據(jù)的價值、大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用、信息的安全等等知識,統(tǒng)一全體職工的思想,形成良好的工作氛圍,為企業(yè)后續(xù)的信息化建設(shè)提供堅實基礎(chǔ)。
財務(wù)信息化建設(shè)本身就是一種系統(tǒng)的工程,需要各部門之間的協(xié)同合作完成。第一,企業(yè)需要完善各個崗位的職責(zé),明確各個部門各個崗位的工作內(nèi)容,讓每個人都清楚自身在財務(wù)信息化建設(shè)中的作用。并且要建立企業(yè)內(nèi)部溝通平臺,明確相關(guān)的規(guī)章制度以及財務(wù)信息的標(biāo)準(zhǔn)。第二,要建立完善企業(yè)內(nèi)部控制制度以及績效評價機制,將信息化的建設(shè)納入到內(nèi)部控制工作中,及時排查哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,深入了解其發(fā)生問題的原因,采取積極有效的應(yīng)對措施,加強人員的控制與約束。同時需要更好地評價相關(guān)工作人員的工作情況,對于在財務(wù)信息化建設(shè)過程中有突出貢獻的工作人員,給予充分的獎勵,反之,存在著懈怠、疏忽責(zé)任的人員給予懲罰,讓員工深刻認識到財務(wù)信息化管理建設(shè)的重要性,提升各部門之間的協(xié)同性。將信息系統(tǒng)功能的價值有效發(fā)揮出來,幫助企業(yè)進行就決策、財務(wù)風(fēng)險防控、企業(yè)經(jīng)營提供幫助。
加各部門之間的協(xié)作交流與協(xié)作也要通過信息系統(tǒng)的建立,在信息系統(tǒng)建設(shè)的初期,就要發(fā)揮各個工具的效果,比如數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品、分析工具、倉庫工具等方面,打通各個環(huán)節(jié),這樣統(tǒng)一各系統(tǒng)模塊之間的數(shù)據(jù)口徑以及編碼方式,即可以方便內(nèi)部人員隨時交流,又可以提升企業(yè)內(nèi)部信息共享的效率,確保系統(tǒng)后續(xù)的維護與數(shù)據(jù)的質(zhì)量,一旦某個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題,其他環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)就立即自動修正,避免影響決策。而這一環(huán)節(jié)的實踐較為困難,需要企業(yè)投入足夠的精力,比如阿里巴巴做大型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其為了確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量,也需要開發(fā)出保護數(shù)據(jù)的軟件產(chǎn)品,像數(shù)據(jù)血緣分析系統(tǒng),系統(tǒng)在后臺梳理數(shù)據(jù)的血緣關(guān)系,追蹤數(shù)據(jù)來源,分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,一旦出現(xiàn)問題,自動進行整改,保護數(shù)據(jù)的高質(zhì)量以及應(yīng)用的合理性。
人才管理是企業(yè)經(jīng)營管理必不可少的一個環(huán)節(jié),為了提升企業(yè)財務(wù)信息化的建設(shè)效率,需要完善自身的人才引進與人才培育機制。一方面,要加強企業(yè)的人才引進建設(shè),考察招聘人員的專業(yè)素養(yǎng)、計算機基礎(chǔ)知識、職業(yè)道德、發(fā)展規(guī)劃等,以專業(yè)素養(yǎng)為主要考察點,招聘具有相關(guān)信息化建設(shè)經(jīng)驗的專業(yè)人員,給企業(yè)的財務(wù)信息化建設(shè)提供指導(dǎo)?;蛘哒衅妇哂写髷?shù)據(jù)技術(shù)背景的計算機人才,提升信息系統(tǒng)建設(shè)的專業(yè)性[6]。另外一方面,完善人才培育機制,對于來到企業(yè)的新員工,首先要對其進行企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營流程、企業(yè)文化、企業(yè)各部門工作的介紹,幫助員工快速地了解企業(yè)經(jīng)營管理。同時,要完善企業(yè)崗位晉升機制,提升員工的薪酬待遇,讓員工能有向上發(fā)展的意向。再配以考核機制,提升員工的專業(yè)水平。還可以給員工提供更多的培訓(xùn)機會,派員工到優(yōu)秀的企業(yè)進行學(xué)習(xí),或者邀請專業(yè)人士過來傳授、教育,幫助企業(yè)財務(wù)信息化的建設(shè)。
企業(yè)要想使的財務(wù)信息化管理建設(shè)發(fā)揮應(yīng)有的價值,首先就要完善相應(yīng)的財務(wù)管理配套體系,加強監(jiān)督與審計工作,提升財務(wù)信息化建設(shè)的質(zhì)量與效率。首先,要設(shè)立審計監(jiān)督部門或者組織委員會,專門負責(zé)財務(wù)信息化方面的問題,其中部門人員要遵循不相容崗位的原則,嚴(yán)禁出現(xiàn)一人身兼多崗的現(xiàn)象,并完善相應(yīng)的審計監(jiān)督工作制度。
其次,還可以完善相應(yīng)的財務(wù)信息軟件,建立審計監(jiān)督系統(tǒng),改進現(xiàn)有的監(jiān)督跟蹤體系,突出“最后一公里”的監(jiān)督功能。在監(jiān)督系統(tǒng)中建多個子系統(tǒng),提高監(jiān)督的有效性。比如,業(yè)務(wù)異常變動分析系統(tǒng)、違規(guī)業(yè)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)、審計結(jié)果評價系統(tǒng)、業(yè)務(wù)全過程跟蹤系統(tǒng)的等等,根據(jù)各個業(yè)務(wù)的需求建立完善相應(yīng)的動態(tài)監(jiān)控職能,各個系統(tǒng)有側(cè)重、有針對。從“宏觀”和“微觀”的監(jiān)督審計相結(jié)合,提高系統(tǒng)的前瞻性,持續(xù)提升監(jiān)督審計的價值。提高財務(wù)信息系統(tǒng)的規(guī)范程度以及安全性,為監(jiān)督審計工作提供應(yīng)有的基礎(chǔ)設(shè)施。
再者,為了財務(wù)信息系統(tǒng)的安全性與穩(wěn)定性,建立動態(tài)化的監(jiān)控程序,對企業(yè)內(nèi)部的各個辦公軟件以及系統(tǒng)界面定期實行掃描檢查,對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境加以監(jiān)控,提高企業(yè)的風(fēng)險防范水平以及防控能力,保證信息系統(tǒng)的安全可靠。
最后,要建立審計監(jiān)督跟蹤整改機制,將審計監(jiān)督的結(jié)果納入項目的考核之中,杜絕整改工作表面化的現(xiàn)象,在系統(tǒng)中建立統(tǒng)一的整改信息溝通傳遞渠道,對重要出現(xiàn)的問題,加以監(jiān)控,檢查整改的效果,改變以往的“重監(jiān)督,輕整改”的局面,提升監(jiān)督審計工作的效率。
在大數(shù)據(jù)時代背景下,企業(yè)之間的競爭也愈發(fā)激烈,企業(yè)的經(jīng)營模式已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,而企業(yè)要想把握大數(shù)據(jù)新技術(shù)的優(yōu)勢,必須主動地參與到其建設(shè)之中,提高自身實力。財務(wù)管理工作作為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵部門,應(yīng)當(dāng)在大數(shù)據(jù)技術(shù)的引導(dǎo)下,提升數(shù)據(jù)化的建設(shè)水平,加強財務(wù)信息化的建設(shè),運用大數(shù)據(jù)技術(shù),跟隨時代的進步,幫助企業(yè)預(yù)測未來發(fā)展的規(guī)劃,幫助企業(yè)提高核心競爭力。