●邵偉偉
作為市場經(jīng)濟(jì)的主體,企業(yè)所產(chǎn)生的市場經(jīng)營行為,必定會(huì)遇到大量市場風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)是無處不在,且不可避免,為了確保企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行,需要時(shí)刻保持警惕,做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作。在制定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理策略時(shí),應(yīng)正確認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)的客觀存在性,了解風(fēng)險(xiǎn)的種類,完善風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,這樣才能提升企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力,最大程度上地降低企業(yè)損失。
當(dāng)人類活動(dòng)進(jìn)行到一定程度后,在運(yùn)作過程中社會(huì)經(jīng)濟(jì)無法避免地會(huì)遇到各類風(fēng)險(xiǎn),為了降低風(fēng)險(xiǎn)所帶來的損失,往往會(huì)采取各種方式控制或預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),而這類行為便被稱為風(fēng)險(xiǎn)管理。在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,一般可采用兩種方法。
1.損失控制風(fēng)險(xiǎn)管理方法。在風(fēng)險(xiǎn)管理中,采用損失控制風(fēng)險(xiǎn)管理方法,是指利用降低風(fēng)險(xiǎn)個(gè)體數(shù)量及風(fēng)險(xiǎn)損失幅度等方式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。比如風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等。在企業(yè)管理當(dāng)中損失控制風(fēng)險(xiǎn)管理法應(yīng)用較多,許多企業(yè)都會(huì)通過這種方式對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)所帶來的損失情況進(jìn)行評(píng)價(jià),以此找出解決措施,控制風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)程度衡量時(shí),可采用風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)法、風(fēng)險(xiǎn)度量法,以此了解企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)所帶來的具體損失情況,控制好損失。一是,風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)法,主要通過財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行阿爾特曼模型的構(gòu)建,也被稱之為財(cái)務(wù)失敗預(yù)警模型,通過Z值的大小,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀態(tài)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。二是,風(fēng)險(xiǎn)度量法,主要包括概率分析法、杠桿分析法及β系數(shù)法等,總的來講,風(fēng)險(xiǎn)度量法是一種整體性較好的分析方法。通過這種分析法,可以梳理排查企業(yè)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)先排查出危害性大,且最可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)做好應(yīng)對(duì)措施,最大限度避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生或降低風(fēng)險(xiǎn)危害。
2.內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)抑制管理方法。在風(fēng)險(xiǎn)抑制管理當(dāng)中,一般可通過兩種方式,即信息化方式與分散化方式,通過這兩種方式均可達(dá)到抑制風(fēng)險(xiǎn)的作用。其中,信息化管理方式,是指企業(yè)利用信息化技術(shù)及管理模式,全面提升企業(yè)的管理水平,尤其是大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享、存儲(chǔ)等,保證獲取的信息準(zhǔn)確、真實(shí)、客觀,能夠通過數(shù)據(jù)模型分析,預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)及進(jìn)行評(píng)價(jià),從而降低風(fēng)險(xiǎn)損失。
面對(duì)企業(yè)存在的經(jīng)營與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立審計(jì)機(jī)構(gòu)。要求企業(yè)重視審計(jì)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性,做好企業(yè)各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息的收集與整理工作,通過數(shù)據(jù)分析,找出企業(yè)存在的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)問題。此外,還要進(jìn)一步健全企業(yè)內(nèi)部審計(jì)制度,做好企業(yè)審計(jì)工作,不得出現(xiàn)以偏概全,需要進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)審計(jì)的范圍,一旦發(fā)現(xiàn)問題,能夠及時(shí)改正,最大限度降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率。
1.提升高層管理風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)。在企業(yè)經(jīng)營管理當(dāng)中,具有決策權(quán)的唯有企業(yè)高層管理人員,因此,高層管理風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)的強(qiáng)弱,直接影響著企業(yè)發(fā)展的前景。若此類人群風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),那么,將會(huì)給企業(yè)帶來極大的損失。為此,必須不斷強(qiáng)化高層管理人員的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),不斷學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)防控知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),才能更好地控制風(fēng)險(xiǎn)。
2.提高基層員工風(fēng)險(xiǎn)管理素質(zhì)?;鶎訂T工是直面風(fēng)險(xiǎn)的第一人,在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理當(dāng)中,需要基層員工的積極參與,這對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控至關(guān)重要。為此,需根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)于員工風(fēng)險(xiǎn)防控貢獻(xiàn)較大的人員,應(yīng)給予一定獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)而提升基層員工風(fēng)險(xiǎn)防控的積極性,讓更多員工以此為例,不斷向企業(yè)建言獻(xiàn)策,及時(shí)上報(bào)反饋。
1.完善自上而下的風(fēng)險(xiǎn)管理程序。風(fēng)險(xiǎn)管理程序是否完善,對(duì)于企業(yè)經(jīng)營管理十分重要。因此,為了有效控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),需完善自上而下的風(fēng)險(xiǎn)管理程序。要求企業(yè)決策層及相關(guān)高層人員提高風(fēng)險(xiǎn)控制的認(rèn)識(shí)程度,意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,可以從部門日常工作匯報(bào)中總結(jié)企業(yè)存在的問題,并與企業(yè)現(xiàn)階段管理實(shí)際狀況結(jié)合,找出企業(yè)存在主要風(fēng)險(xiǎn)問題,并在此基礎(chǔ)上,制定風(fēng)險(xiǎn)控制及管理措施,針對(duì)不同部門提出風(fēng)險(xiǎn)管理意見,指導(dǎo)各部門管控風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)落實(shí)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管控政策,從整體上,提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管控水平。
2.構(gòu)建從下到上的風(fēng)險(xiǎn)管理程序。目前,很多企業(yè)面臨著管理制度有待完善的現(xiàn)狀,由于企業(yè)內(nèi)部信息溝通渠道不暢通,信息傳遞存有滯后性,為此,想要有效管控企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),還需要構(gòu)建從下到上的風(fēng)險(xiǎn)管理程序。第一,建立及完善風(fēng)險(xiǎn)管控獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理全員參與,需要給予相應(yīng)的鼓勵(lì),制定激勵(lì)措施。在日常工作中,員工是工作的基礎(chǔ)要素,是最易發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問題的人員,一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)問題,可及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門及人員,將風(fēng)險(xiǎn)扼殺到萌芽階段,合理管控企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。第二,通過微信群、QQ群、企業(yè)微信等,可以暢通員工與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門之間的溝通渠道,便于加強(qiáng)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。
1.利用信息化方式管控風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)經(jīng)營管理中,信息化技術(shù)應(yīng)用效果顯著。企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)很多,構(gòu)建完善的信息化系統(tǒng),可以規(guī)范企業(yè)管理行為,控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。一方面,完善信息化審批流程,整理及處理各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息,以便企業(yè)高層人員及時(shí)能夠了解企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),把握好企業(yè)發(fā)展的大方向,為全面分析企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)奠定基礎(chǔ)。另一方面,通過信息化技術(shù)的應(yīng)用,可以讓企業(yè)經(jīng)營管理決策更加準(zhǔn)確、規(guī)范,提高企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
2.利用大數(shù)據(jù)技術(shù)管控風(fēng)險(xiǎn)??萍家I(lǐng)潮流,科技需要?jiǎng)?chuàng)新,在企業(yè)經(jīng)營管理中,想要了解企業(yè)的日常運(yùn)行情況,可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),這也是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控的主要手段之一。第一,在信息系統(tǒng)完善的前提下,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)可以將企業(yè)每年的經(jīng)營活動(dòng)及業(yè)務(wù)情況進(jìn)行數(shù)據(jù)化整理及匯總分析,并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,及時(shí)了解企業(yè)的運(yùn)行動(dòng)態(tài)及發(fā)展走向。通過橫縱向?qū)Ρ?,可以及時(shí)找出企業(yè)經(jīng)營當(dāng)中存在的問題,并對(duì)企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行深入剖析,這樣有利于采取切實(shí)可行的措施積極應(yīng)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。第二,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以合理設(shè)置企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)警戒線,分析企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表,掌握企業(yè)財(cái)務(wù)狀態(tài),并進(jìn)行財(cái)務(wù)指標(biāo)及圖表分析,若臨近財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)警戒線,便可及時(shí)發(fā)現(xiàn),并發(fā)出警報(bào),為企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)爭取更多的時(shí)間,能夠更合理地處理風(fēng)險(xiǎn)問題。
1.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)文化建設(shè)。風(fēng)險(xiǎn)是不可避免、客觀存在的,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和其他管理工作相同,都需要一個(gè)良好的管理環(huán)境,因此,在管理的過程中,需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)文化建設(shè)。企業(yè)要以自身的風(fēng)險(xiǎn)管理文化為依據(jù)進(jìn)行各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管控活動(dòng),提高企業(yè)全體員工的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)中,可以利用統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì),明確風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的目標(biāo)及未來走向。通過梳理企業(yè)內(nèi)部資源要素,制定科學(xué)、合理的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,并以此指導(dǎo)員工及高層管理人員加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),從思想上改變,提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制的整體能力,將風(fēng)險(xiǎn)管理融入到企業(yè)經(jīng)營管理的每一個(gè)方面,做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
2.加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在提升能力方面,開展培訓(xùn)是最直接、最有效的方式,面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理這一難題,企業(yè)同樣可以采用這種方式進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力,利用風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),可以采取以下措施:首先積極組織全體員工參與培訓(xùn),保證目標(biāo)統(tǒng)一、思想統(tǒng)一,這樣能夠?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)管理提供可靠的保障。其次積極組織各部門的管理人員參與培訓(xùn),通過風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),可以讓管理人員更清晰地了解企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的標(biāo)準(zhǔn)及目的,更好地傳達(dá)上層的意見,全面提升部門管理人員的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力,并有效指導(dǎo)部門所有人員以積極向上、不怕困難的心態(tài)去迎接風(fēng)險(xiǎn),腳踏實(shí)地的做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作。最后加大企業(yè)高層管理人員的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),培訓(xùn)是為了更好地提升高層管理人員的風(fēng)險(xiǎn)管控能力,為此,應(yīng)擺正態(tài)度、正確認(rèn)識(shí),意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性,才能降低風(fēng)險(xiǎn)所帶來的損失,才能更好地執(zhí)行各項(xiàng)決策。
3.健全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估常態(tài)化機(jī)制。風(fēng)險(xiǎn)管理不是一蹴而就的,需要一個(gè)過程。在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,企業(yè)不僅需要做好年度風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,還需建設(shè)日常風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,將風(fēng)險(xiǎn)管理看作是一項(xiàng)長久性、持續(xù)性的工作,保持常態(tài)化管理的態(tài)度,并建立常態(tài)化的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,將國家相關(guān)政策及市場變化規(guī)律等掌握到位,重點(diǎn)放在如何提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及應(yīng)對(duì)能力方面。要從日常風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作中抓重點(diǎn),提煉出可能會(huì)出現(xiàn)的重大風(fēng)險(xiǎn),并定期評(píng)判重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)是否有所變化,提高企業(yè)對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)能力,及時(shí)做好應(yīng)對(duì)措施,最大限度降低風(fēng)險(xiǎn),甚至于消除風(fēng)險(xiǎn)。
4.積極推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理信息化。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,市場秩序與各個(gè)行業(yè)有著密切的聯(lián)系,企業(yè)并非一個(gè)單獨(dú)的存在,需要與各行各業(yè)建立不同程度的關(guān)聯(lián)性,因此,在各項(xiàng)管理當(dāng)中需要信息化技術(shù)的支持,尤其是在21世紀(jì)信息化發(fā)展的今天,在風(fēng)險(xiǎn)管理中,企業(yè)必須處理好不同環(huán)境下存在的風(fēng)險(xiǎn),這都需要完善風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。為此,在風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)建立及完善當(dāng)中,需要參考相關(guān)企業(yè)的構(gòu)建方式,取其精華去其糟粕,并結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展情況和戰(zhàn)略目標(biāo),合理采用管理模式,可以采用集中部署模式,也可以采用分級(jí)管理模式等。通過風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng),企業(yè)可以進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)模塊管理,合理設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)、分類,并做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等相關(guān)工作。這樣可以為風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)收集及實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)評(píng)估數(shù)據(jù)等奠定基礎(chǔ)。
綜上所述,隨著市場競爭壓力的不斷加大,企業(yè)經(jīng)營管理中面臨的風(fēng)險(xiǎn)也越來越多,不僅有國家政策、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定方面的困擾,還需要面對(duì)企業(yè)內(nèi)部問題,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營模式和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)。為此,必須建立有效的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,正確識(shí)別企業(yè)經(jīng)營管理中的風(fēng)險(xiǎn)因素,并積極采取預(yù)防措施,最大限度降低企業(yè)經(jīng)營損失,以此為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理提供可靠的保障。