■王春迎 王曼玉 占莉娟
1)鄭州大學(xué)信息管理學(xué)院,河南省鄭州市高新區(qū)科學(xué)大道100號 450001 2)華中師范大學(xué)城市與環(huán)境科學(xué)學(xué)院,湖北省武漢市洪山區(qū)珞喻路152號 430079 3)武漢理工大學(xué)法學(xué)與人文社會學(xué)院新聞傳播系,湖北省武漢市洪山區(qū)珞獅路122號 430070
原國家新聞出版廣電總局、財政部聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于推動傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》[1]明確指出,“要利用社交網(wǎng)絡(luò),擴展內(nèi)容傳播渠道,推動出版融合發(fā)展”。中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加快推進媒體深度融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》[2]強調(diào),“要以先進技術(shù)引領(lǐng)驅(qū)動融合發(fā)展,創(chuàng)新內(nèi)容表現(xiàn)形式,提升內(nèi)容傳播效果”。國家出臺的一系列政策,為推動期刊在媒體融合背景下轉(zhuǎn)變出版模式、推動學(xué)術(shù)交流和知識傳播指明了方向。
隨著視頻成為人們獲取和傳播信息的新渠道,出版人與學(xué)者都注意到短視頻對科技期刊發(fā)展的重要作用,并在出版視頻型科技期刊、發(fā)布相關(guān)視頻、建設(shè)專門視頻網(wǎng)站等方面進行積極的探索和研究[3]。當(dāng)前研究主要集中在科技期刊視頻傳播的意義、視頻化實現(xiàn)策略、視頻化技術(shù)、視頻傳播路徑等方面。在視頻傳播意義方面,已有研究重點強調(diào)視頻傳播有利于增強論文和期刊的學(xué)術(shù)影響力與社會影響力[4],以富媒體形式協(xié)同傳播有利于讀者理解,促進二次傳播等[5];在視頻化實現(xiàn)策略方面,主要集中在探討增強視頻的展現(xiàn)形式[6]、增強視頻的實現(xiàn)流程和出版模式[7-8]、作者講解視頻推廣策略[9]等方面; 在視頻化技術(shù)方面,重點探討了視頻發(fā)布涉及的技術(shù)[10]、PDF文檔視頻和動畫添加等技術(shù)[11];在視頻傳播路徑方面,主要從內(nèi)容建設(shè)、用戶體系、平臺搭建和人才資源等方面討論視頻傳播力提升路徑[12]。除了前述理論層面的探討,部分學(xué)者對當(dāng)前期刊在短視頻平臺的實踐進行了梳理,但是主要集中在抖音平臺的傳播實踐[13-14],暫未關(guān)注到科技期刊在B站的傳播成效,而本文聚焦于科技期刊的B站傳播實踐。
B站,即嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)站(Bilibili),是新一代年輕人獲取相關(guān)信息和開展學(xué)習(xí)的主要平臺,月活躍用戶高達2.23億,用戶多數(shù)接受過高等教育,因此B站被稱為“Z世代的新式社交型學(xué)習(xí)平臺”[15-16]。B站沉淀了種類眾多、質(zhì)量較高的學(xué)習(xí)資源,“學(xué)習(xí)”話題已有超過6億的瀏覽量和上百萬的話題訂閱數(shù)。目前已經(jīng)有多種科技期刊在B站開設(shè)了官方賬號,其視頻內(nèi)容聚集了一定的社會影響力與關(guān)注度,體現(xiàn)了科技期刊應(yīng)用B站的優(yōu)勢與可行性。本文以科技期刊開設(shè)的B站賬號為研究對象,調(diào)研其傳播現(xiàn)狀,分析科技期刊在B站運營中存在的問題及原因,探索推動科技期刊成果傳播創(chuàng)新發(fā)展的有效措施,促進我國科技期刊社交平臺傳播效果的提升。
為了解我國科技期刊在B站的運營狀況,首先以入選“中國科技期刊卓越行動計劃”的285個項目為關(guān)鍵詞在B站進行用戶檢索,檢索出《天津大學(xué)學(xué)報(英文版)》《機器智能研究》(原名《國際自動化與計算雜志》)等8種科技期刊的B站賬號,并將它們作為調(diào)研對象。其次,以與科技期刊密切相關(guān)的“學(xué)報”“導(dǎo)報”“通報”“研究”“科學(xué)”“前沿”“分析”“期刊”“編輯部”“雜志社”“出版社”“期刊中心”“院刊”等關(guān)鍵詞在B站進行用戶檢索。為保證科技期刊B站賬號檢索結(jié)果的有效性,本研究除通過B站用戶名、認(rèn)證機構(gòu)、投稿內(nèi)容等信息進行篩選之外,還結(jié)合中國知網(wǎng)和萬方數(shù)據(jù)庫對所得結(jié)果進行索引,確定6種科技期刊和7家期刊社/雜志社的B站賬號為調(diào)研對象。因此共確定21個科技期刊、期刊社/雜志社(以下統(tǒng)稱為“科技期刊”)的B站賬號為調(diào)研對象(表1)。筆者通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法對我國科技期刊B站賬號進行調(diào)查分析,對各個賬號的基本情況、更新頻率、內(nèi)容主題特征及傳播指數(shù)進行統(tǒng)計,調(diào)研時間為2021年6月1—27日。
表1 科技期刊B站賬號基本情況
(1) 賬號開通方面。因B站平臺公開信息不顯示賬號開通時間,本研究將賬號開始更新視頻日期視為賬號開通時間??傮w來看,我國科技期刊B站賬號的開通時間較晚,其中《紡織導(dǎo)報》是調(diào)研對象中最早開通B站賬號的科技期刊。2020年是我國科技期刊B站賬號數(shù)量集中增長期(共13種),且開通時間多集中于上半年,這可能與新冠肺炎疫情背景下居家辦公以及媒體融合戰(zhàn)略向縱深發(fā)展系列政策發(fā)布等相關(guān)。
(2) 賬號名稱方面。我國現(xiàn)有科技期刊B站賬號均命名規(guī)范且與期刊名稱保持相對一致:有17個科技期刊B站賬號與期刊名稱一致,另外4個賬號以英文簡稱輔以相關(guān)關(guān)鍵詞的方式命名。與科技期刊名稱保持一致且命名規(guī)范,不僅有利于提高科技期刊B站賬號的權(quán)威性、安全性,構(gòu)建多渠道傳播矩陣并擴大期刊知名度、影響力,培養(yǎng)忠實用戶,還有利于用戶通過科技期刊中文名稱精準(zhǔn)快速地檢索到其B站賬號,給用戶以便捷流暢的用戶體驗。
(3) 機構(gòu)認(rèn)證方面。 完成機構(gòu)認(rèn)證的B站賬號具有官方身份象征,賬號權(quán)威性、安全性得以進一步保障,并且可以提高經(jīng)驗值,進行貝殼提現(xiàn)、開啟B站直播等運營行為,有利于賬號的常態(tài)化運營管理。然而,我國科技期刊B站賬號進行機構(gòu)認(rèn)證的數(shù)量較少,僅有8個賬號進行了機構(gòu)認(rèn)證,認(rèn)證數(shù)量僅占總數(shù)的38%??梢?,我國科技期刊在B站運營中品牌化意識不足,缺乏認(rèn)證行為,給用戶的賬號檢索帶來一定障礙,不利于賬號的品牌化運營和多傳播渠道的互動引流。
作品發(fā)布情況可以反映賬號主體對賬號的重視程度和運營情況(表2)。從類型來看,自B站賬號開通以來,各科技期刊發(fā)布了視頻、專欄、相簿等共計418個作品。其中,視頻共316個(占比為75.60%),為最主要的作品形式,因此,本研究將科技期刊B站賬號的作品討論范圍限定為視頻作品。視頻作品發(fā)布呈現(xiàn)如下幾個特征:(1)發(fā)布數(shù)量差異明顯。視頻數(shù)大于50個的期刊僅有1種,視頻數(shù)小于 30個的期刊有17種(占比為80.95%),甚至有個別期刊在賬號開通后缺乏運營,處于“存在而不運營”的睡眠狀態(tài),賬號活躍度低,導(dǎo)致用戶活躍度低。(2)更新頻率整體偏低??萍计诳疊站賬號月均更新視頻數(shù)維持在1~2個。僅有4種期刊的月更新視頻數(shù)在3個及以上,但用戶可獲取的內(nèi)容較少。(3)部分期刊作品發(fā)布缺乏持續(xù)性?!犊刂婆c決策》《天津大學(xué)學(xué)報(英文版)》《電化學(xué)》《中華醫(yī)學(xué)信息導(dǎo)報》等期刊僅在開通賬號期間集中發(fā)布相關(guān)視頻,后期則不再發(fā)布視頻,這不利于賬號的運營發(fā)展和用戶忠誠度的培養(yǎng)。
表2 科技期刊B站賬號發(fā)布視頻情況
賬號發(fā)布的作品內(nèi)容特征可以反映賬號主體的賬號定位和運營思維,我國科技期刊B站賬號發(fā)布的作品內(nèi)容特征如表3所示。
表3 科技期刊B站賬號發(fā)布的作品數(shù)量 單位:個
從視頻時長看,超過68%的作品時長控制在30分鐘內(nèi),這是科技期刊主動適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播內(nèi)容碎片化特點的表現(xiàn),有利于增強賬號發(fā)布作品的傳播力,促進線上線下聯(lián)動,擴大科技期刊在青年群體中的影響力。
從作品畫幅形式看,橫屏是作品的主要呈現(xiàn)形式(約占94%),這有利于科技期刊為用戶展示圖表、知識細節(jié),相較于通常用于娛樂化的豎屏視頻,橫屏更適應(yīng)科技期刊賬號作品的內(nèi)容屬性。
從作品呈現(xiàn)形式看,可分為直播錄屏、視頻制作、拍攝/訪談以及新聞報道4種。其中,直播錄屏是B站賬號發(fā)布內(nèi)容的最主要呈現(xiàn)形式,有57%的作品為講座/報告/研討會等活動的全程錄制。約有28%的作品將圖片、背景音樂、視頻等素材剪輯、制作成視頻。拍攝/訪談則是真人出鏡拍攝,并輔以相關(guān)素材剪輯合成的視頻,其在科技期刊的作品呈現(xiàn)中較少,僅占15%。整體來看,視頻呈現(xiàn)形式相對單一。
從作品內(nèi)容主題看,主要有講座/報告/研討、成果分享、論文寫作/科學(xué)知識傳授、宣傳及其他(如“自動化學(xué)報JAS”發(fā)布的元宵節(jié)祝福視頻)5種。其中,講座/報告/研討是科技期刊B站賬號發(fā)布視頻的最主要類型,這與科技期刊學(xué)術(shù)交流、知識分享的辦刊特性一脈相承,但是其時長過長,內(nèi)容較為學(xué)術(shù)化和專業(yè)化,在B站的傳播情況并不理想。相對來說,論文寫作和科學(xué)知識分享類的視頻更受B站用戶歡迎,這些視頻以生動活潑的風(fēng)格和易于理解的形式,將各類科學(xué)知識科普給用戶,容易與用戶形成互動,并且產(chǎn)生二次傳播。
傳播指數(shù)用于反映平臺的傳播及影響效果。目前,國內(nèi)B站的視頻傳播指數(shù)主要用北京清博大數(shù)據(jù)科技有限公司提出的BVCI(V2.0)[17](簡稱BVCI)進行計算,以發(fā)布指數(shù)、播放指數(shù)、互動指數(shù)、覆蓋指數(shù)4個維度為指標(biāo)體系,具體情況如表4所示。 但是,對比分析B站視頻原始數(shù)據(jù)和BVCI相關(guān)評價指標(biāo),發(fā)現(xiàn)BVCI 的互動指數(shù)僅將“視頻平均評論量”納入考核指標(biāo),“彈幕數(shù)”“點贊數(shù)”“投幣數(shù)”“收藏數(shù)”以及“分享數(shù)”5個原始重要數(shù)據(jù)未被納入BVCI的用戶互動反饋體系。然而,這5個數(shù)據(jù)反映了用戶典型的互動反饋行為。因此,本研究將上述5個原始數(shù)據(jù)納入BVCI“互動指數(shù)”的二級指標(biāo)。
表4 B站視頻傳播指數(shù)BVCI (V2.0)
除了互動指數(shù)作如上調(diào)整外,其他指數(shù)的計算作如下說明:(1)覆蓋指數(shù)計算。BVCI的覆蓋指數(shù)包括賬號總粉絲數(shù)與新增粉絲數(shù)兩個二級指標(biāo),但由于大多數(shù)科技期刊B站賬號運營時間較短,因此,將監(jiān)測時間確定為賬號開通之時至數(shù)據(jù)統(tǒng)計之時,將 “賬號總粉絲數(shù)”則等同于“賬號新增粉絲數(shù)”,不再統(tǒng)計“覆蓋指數(shù)”的二級指標(biāo)“賬號新增粉絲數(shù)”。(2)基于覆蓋指數(shù)的變化,BVCI的“互動指數(shù)”和“覆蓋指數(shù)”所占權(quán)重需要進行調(diào)整。發(fā)布指數(shù)和播放指數(shù)所占權(quán)重保持不變,刪去覆蓋指數(shù)中“賬號新增粉絲數(shù)”12%的權(quán)重后,覆蓋指數(shù)所占權(quán)重為18%,互動指數(shù)所占權(quán)重即為42%,將其平均分給二級指標(biāo)“視頻平均點贊量” “視頻平均投幣量” “視頻平均收藏量” “視頻平均評論量” “視頻平均彈幕量”以及“視頻平均分享量”,各項考核指標(biāo)所占權(quán)重即為7%。我國科技期刊B站賬號的傳播指數(shù)由此形成,各維度、各指標(biāo)體系所占權(quán)重如表5所示。
表5 我國科技期刊B站賬號傳播指數(shù)
以各自的標(biāo)準(zhǔn)化值(X)乘以對應(yīng)的權(quán)重(Y),分別獲得發(fā)布指數(shù)、播放指數(shù)、互動指數(shù)與覆蓋指數(shù)的值,再將4個指數(shù)值相加,即為該刊在B站賬號的傳播指數(shù)BVCI。在我國科技期刊B站賬號傳播指數(shù)BVCI及其計算公式確定后,筆者根據(jù)科技期刊B站賬號的原始運營數(shù)據(jù)分別整理出X1~X9的數(shù)據(jù),并將其代入BVCI計算公式中,得到我國科技期刊B站賬號的傳播指數(shù),具體數(shù)據(jù)如表6所示。
表6 我國科技期刊B站賬號傳播效果及傳播指數(shù)
“中國國家地理”是唯一的BVCI指數(shù)超過500的科技期刊B站賬號,BVCI指數(shù)為915.92,在所有科技期刊B站賬號BVCI指數(shù)中位列第一,且數(shù)值是第二位次科技期刊B站賬號BVCI指數(shù)的2.23倍。
從發(fā)布情況來看,“控制與決策”是發(fā)布視頻數(shù)量最多的B站賬號,但該賬號的視頻播放指數(shù)、互動指數(shù)及覆蓋指數(shù)均表現(xiàn)不佳,這可能與該賬號持續(xù)運營不足有關(guān)。該賬號開通時集中發(fā)布了“第33屆中國控制與決策會議優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果展播暨優(yōu)秀作品評選活動參選作品”系列視頻,但后續(xù)并未進行持續(xù)運營,這有可能造成用戶流失。
從賬號的播放、互動與覆蓋情況來看,“中國國家地理”在所有科技期刊B站賬號中表現(xiàn)優(yōu)異,其發(fā)布視頻播放量的最小值為20.3萬次,最大值為579.8萬次,每期視頻的互動量均有上千甚至上萬次。這與期刊主動運營傳播密切相關(guān):(1)賬號完成機構(gòu)認(rèn)證,設(shè)置專門機構(gòu)和人員負(fù)責(zé)賬號運營,每周定期發(fā)布視頻,用戶可定期按時觀看;(2)視頻選題豐富多樣,涉及天文、地理、物理、生物等方面,內(nèi)容新鮮且有創(chuàng)意,具有較強的科普價值,用戶容易接收和參與;(3)賬號與用戶互動頻繁,并且與平臺其他大UP主進行聯(lián)動,拉近了傳受雙方的距離。對比來看,其他科技期刊B站賬號的播放、互動以及覆蓋情況較差,各二級指標(biāo)數(shù)據(jù)鮮有過百,部分?jǐn)?shù)據(jù)甚至為0。調(diào)研發(fā)現(xiàn),傳播指數(shù)較低的賬號普遍存在“自上而下”發(fā)布作品后中止傳播的問題,主要包括兩種情況:(1)發(fā)布了期刊簡介后不再更新內(nèi)容;(2)視頻集中在一段時間內(nèi)發(fā)布,此后不再更新。例如,“電化學(xué)期刊”圍繞期刊的公益大講堂系列報告,集中發(fā)布了4次視頻,之后便再無更新。此外,傳播指數(shù)較低的期刊還存在視頻發(fā)布時間不固定,運營和互動較少,缺乏“自下而上”的反饋等情況,這都阻礙了作品的傳播及交流。
視頻內(nèi)容生產(chǎn)逐漸成為科技期刊發(fā)展的新方向,B站是重要渠道之一。我國科技期刊應(yīng)當(dāng)從認(rèn)識層面加強對B站平臺特有優(yōu)勢的關(guān)注,組織專門人員主動布局B站等新媒體服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強運營管理和傳播發(fā)展,以擴大科技期刊的傳播力、影響力和競爭力。
盡管已有21種科技期刊開設(shè)了B站官方賬號,但是與龐大的科技期刊數(shù)量相比,科技期刊在B站的布局存在巨大差距;與科技期刊在微博、微信公眾號的服務(wù)情況相比,科技期刊對于在B站開設(shè)賬號的意識較弱。因此,有必要安排專門人員負(fù)責(zé)B站賬號的運營,例如《中國地理雜志》成立融媒體中心來負(fù)責(zé)期刊新媒體傳播并由專門人員管理賬號[18]。此外,科技期刊B站平臺賬號的注冊時間普遍較晚,大部分賬號尚未能持續(xù)產(chǎn)出高質(zhì)量視頻內(nèi)容,部分賬號甚至處于“睡眠”狀態(tài)。前述調(diào)研還發(fā)現(xiàn),科技期刊B站視頻除了發(fā)布數(shù)量較少,還存在內(nèi)容主題類型單一、剪輯手法單調(diào)等問題,需要期刊及時調(diào)整才能吸引對視頻內(nèi)容秉持高標(biāo)準(zhǔn)的年輕用戶群體。
整體來看,目前科技期刊B站賬號均處于成長初期,粉絲數(shù)量偏少。期刊要注意構(gòu)建跨平臺媒體矩陣,實現(xiàn)多個新媒體平臺的資源整合。科技期刊在微博、微信等平臺積累了一定數(shù)量的粉絲,可以通過跨平臺新媒體矩陣協(xié)作,將已有新媒體賬號的粉絲引流到B站,助力科技期刊B站賬號的成長。同時,科技期刊也可以與B站的優(yōu)質(zhì)大UP主進行內(nèi)容聯(lián)合創(chuàng)作,借助高質(zhì)量內(nèi)容吸引粉絲。例如“中國國家地理雜志”與大UP主“天冬Asp”合作,介紹了月季與薔薇、玫瑰的區(qū)別,與中科院各研究所合作介紹“中科院公眾科學(xué)日”,均取得了良好的效果。
區(qū)別于其他類別的視頻網(wǎng)站,B站注重用戶生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容,專業(yè)用戶創(chuàng)作視頻(Professional User Generated Video,PUGV)形成的內(nèi)容壁壘是其獲得低成本、高活躍度、高黏性流量的重要基礎(chǔ)之一[19]。用戶自制的、經(jīng)過專業(yè)策劃和制作的內(nèi)容也往往能獲得更多的流量。但是調(diào)研發(fā)現(xiàn),多數(shù)科技期刊在B站發(fā)布的視頻為簡單錄制的講座或報告,在視頻內(nèi)容策劃和制作上缺乏有效設(shè)計。
科技期刊的選題應(yīng)緊密圍繞其服務(wù)對象(自然科學(xué)領(lǐng)域研究人員及科技行業(yè)從業(yè)者)的需求展開。例如,立足期刊論文內(nèi)容,將作者的研究思路、研究過程以及研究結(jié)果以視頻摘要的方式向同行和讀者介紹,幫助讀者快速、準(zhǔn)確地了解成果的創(chuàng)新點與價值點,促進學(xué)術(shù)思想的交流[20]?!爸袊茖W(xué)雜志社”發(fā)布的視頻“‘習(xí)近平總書記考察過的自行車’還不打開看看嗎?”,詳細介紹了清華大學(xué)施路平教授團隊在ScienceChina:InformationSciences發(fā)表的論文,視頻直觀地向粉絲展示了僅使用一個芯片如何使無人駕駛自行車完成實時目標(biāo)檢測、跟蹤、語音控制、避障、過障和平衡控制等實驗內(nèi)容,該條視頻播放量達30.8萬次,評論超過430條。亦有研究表明,在多模式學(xué)術(shù)環(huán)境下,應(yīng)用視頻摘要的學(xué)術(shù)期刊的影響力也呈現(xiàn)增長趨勢[21]。因此,期刊可積極采用視頻摘要方式進行傳播,但同時要注意采取一定的激勵措施,并且提供詳細的視頻制作規(guī)范和指導(dǎo),幫助作者制作視頻,促進對期刊和論文的傳播與展示。
與其他視頻平臺相比,B站平臺的內(nèi)容相對小眾化和圈層化,擁有很多垂直頻道??萍计诳饕獙?yīng)科技頻道,選題策劃可不局限于期刊發(fā)表的論文,內(nèi)容既可以是科技發(fā)展前沿,如國內(nèi)外領(lǐng)域最新動態(tài)、創(chuàng)新成果突破,例如中國激光雜志社發(fā)布了31期“光學(xué)前沿”視頻,介紹了國內(nèi)外專家學(xué)者們的最新研究成果;也可以是研究人員的日常研究工作、對應(yīng)科技行業(yè)的相關(guān)信息等。
科技期刊除了具有學(xué)術(shù)價值外,還具有把學(xué)術(shù)研究、科研成果科普給大眾的價值。近年來國家不斷改革科技評價機制,無論是期刊發(fā)展還是人才評價,對社會經(jīng)濟發(fā)展的實際貢獻都是重要的評價指標(biāo)。期刊將科普工作納入辦刊理念,不僅能夠服務(wù)社會發(fā)展,也有利于擴大期刊的讀者群體,提升期刊的社會影響力[22]。而且調(diào)研發(fā)現(xiàn),具有較高播放量的科技期刊B站發(fā)布視頻多數(shù)都具有公眾科普的性質(zhì),因此科技期刊可以加強公眾科普視頻制作,以此擴大期刊的社會影響力。
在科普的原則和方法上,期刊要注重將社會熱點和用戶所急所需結(jié)合起來,以易于公眾接收和理解的形式傳播科學(xué)、助推科學(xué)發(fā)展。針對深奧、復(fù)雜的內(nèi)容,可以策劃系列講解視頻,不斷深入和挖掘科學(xué)知識,例如《科學(xué)通報》陸續(xù)推出“Science 125個科學(xué)前沿問題系列解讀”,以科普短文的形式將科學(xué)前沿知識科普給公眾[23]。在科普內(nèi)容選擇上,首先要注重對科技領(lǐng)域的重要突破、重大發(fā)現(xiàn)進行科普和宣傳,幫助非專業(yè)讀者和普通大眾直觀、明了地了解科研進展,打破科學(xué)知識在理解和傳播過程中的壁壘,促進研究成果的推廣。同時,科技期刊還要注意科普內(nèi)容的時新性和接近性。例如“中國國家地理雜志”與中科院地質(zhì)地球所、中科院物理所、中科院理化所在中科院公眾科學(xué)日合作發(fā)布了科普視頻,為粉絲介紹了中科院的實驗室、各類儀器設(shè)備、研究內(nèi)容和科研日常,引起了粉絲們的熱烈討論。其關(guān)于“懸日”“動物標(biāo)本”“魷魚解剖”等科普內(nèi)容都收獲了上百萬次播放量。此外,醫(yī)藥健康、食品安全等與大眾日常生活息息相關(guān)的領(lǐng)域也是用戶關(guān)注的重點,科技期刊要針對這些社會熱點問題進行專題策劃,邀請專家進行講解,推進科普宣傳工作。
B站傳播具有內(nèi)容生產(chǎn)以用戶生產(chǎn)模式為主,用戶發(fā)送彈幕積極性高,在某領(lǐng)域持續(xù)產(chǎn)出高質(zhì)量內(nèi)容的UP主易成為意見領(lǐng)袖等特點[24]??萍计诳贐站賬號運營過程中要注意抓住B站的傳播特點,提高創(chuàng)作能力,加強與用戶的互動,增強用戶黏性。
科技期刊B站現(xiàn)有賬號的很多視頻內(nèi)容都是直接搬運直播視頻,內(nèi)容冗長,節(jié)奏較慢,重點及層次不清晰,對用戶的吸引力較弱,瀏覽率與完播率都較低??萍计诳谝曨l創(chuàng)作過程中要有用戶思維,從用戶角度出發(fā),對直播視頻進行加工創(chuàng)作。首先,在視頻創(chuàng)作過程中要注重對專業(yè)知識和精彩片段的剪輯,將用戶關(guān)切的內(nèi)容給予重點呈現(xiàn),強化視頻的層次感、節(jié)奏感和重點。其次,在視頻創(chuàng)作過程中還要注重包裝手段的運用,吸引用戶關(guān)注并給予其以良好的視聽體驗。比如,視頻創(chuàng)作要選取適宜的拍攝背景、收錄同期聲,添加背景音樂、字幕、動態(tài)小視窗,以及將數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn),恰當(dāng)使用蒙太奇手法等,使視頻更有吸引力。
視頻封面和標(biāo)題都是吸引用戶點擊和觀看的重要因素,科技期刊發(fā)布視頻時,要注意結(jié)合視頻內(nèi)容和粉絲偏好,給予亮眼的封面和朗朗上口的標(biāo)題。標(biāo)題不僅要突出視頻亮點,還要直擊粉絲的爽點、癢點或痛點[25]。例如“中國國家地理雜志”的“舔了一口中科院的食蟲植物,竟然是這個味兒的?”,以疑問的形式表達出用戶對“高大上”的“中科院”食蟲植物的好奇和猜想,設(shè)置懸念,激發(fā)用戶的觀看意愿,增強用戶對視頻的互動和傳播擴散的欲望。另外,在運營過程中還要注意根據(jù)視頻內(nèi)容添加適宜的標(biāo)簽,有利于平臺信息流根據(jù)用戶興趣實現(xiàn)內(nèi)容的精準(zhǔn)推送;而持續(xù)發(fā)布相關(guān)內(nèi)容的視頻并添加標(biāo)簽,也有助于期刊在B站積累搜索頁面的流量,擴大視頻的覆蓋范圍和影響力。當(dāng)某個視頻憑借高質(zhì)量內(nèi)容集聚到一定人氣后,則有機會被B 站官方推送至排行榜或首頁展示,進而向更廣泛的潛在用戶群體傳播。
融媒體環(huán)境下,用戶不再是單向、靜態(tài)地接收信息,而是通過評論、轉(zhuǎn)發(fā)、點贊的方式與信息發(fā)布者進行互動,推動信息的二次傳播。B站作為彈幕視頻網(wǎng)站,用戶發(fā)表的評論與反饋內(nèi)容會隨著視頻的播放不斷彈出,期刊與用戶、用戶與用戶之間會形成雙向信息互動。因此,科技期刊要注意加強與用戶的互動,主動引導(dǎo)話題,及時篩選優(yōu)質(zhì)評論,在評論區(qū)營造良好的互動與討論氛圍,促使用戶產(chǎn)生良好的社交感,從而增強期刊與用戶之間的黏性。期刊通過梳理用戶的評論也能更了解用戶對期刊視頻制作的需求,從而不斷提高視頻內(nèi)容質(zhì)量,優(yōu)化視頻制作方式。例如,“中科院的動物學(xué)家都做了什么?白吃俸祿還是為國為民?”,就是基于用戶對國家動物館相關(guān)話題的反饋而制作的新視頻,視頻播放量高達132.4萬次,點贊數(shù)高達11.7萬次,收獲了不俗的傳播效果。此外,在視頻二次傳播過程中,B站平臺等級較高的用戶往往充當(dāng) “意見領(lǐng)袖”的角色,他們擁有專享權(quán)限以及獨特的個人魅力,受到海量用戶的熱情追捧??萍计诳惨⒁饧訌娕c“意見領(lǐng)袖”的互動和幫推,借助 “意見領(lǐng)袖”的個人特色與粉絲基礎(chǔ),制作出引爆社區(qū)的 “熱門”視頻[26]。
科技期刊朝著全媒體出版、媒體融合方向發(fā)展是大勢所趨,面對B站這一新穎的服務(wù)平臺,科技期刊如何再一次把握現(xiàn)實機遇,為讀者創(chuàng)造富有時代特色的科技期刊出版、傳播、學(xué)術(shù)交流環(huán)境,值得不斷實踐探索。本研究通過對現(xiàn)有的21個科技期刊B站賬號進行綜合調(diào)研,從發(fā)展意識、內(nèi)容策劃、用戶互動等層面提出了增強我國科技期刊B站傳播效果的建議。當(dāng)然,本研究尚且存在一些不足,例如對科技期刊B站內(nèi)容的傳播效果有限的原因暫未進行深入探討。后續(xù)將通過問卷和訪談的方法對科技期刊從業(yè)人員、科技期刊B站用戶等主體進行調(diào)研,對科技期刊在B站傳播的內(nèi)生力、傳播模式等進行深入研究,以為我國科技期刊B站傳播效果的進一步優(yōu)化提供參考。