陳 曄

隨著互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)節(jié)目也迅速崛起，受眾面增多，影響力逐漸上升。但是近年來，越來越多的網(wǎng)絡(luò)節(jié)目為了高收視率，刻意屏蔽社會(huì)現(xiàn)實(shí)，放大生活中娛樂性的元素，使得“低智”“低俗”的節(jié)目越來越多，娛樂化傾向嚴(yán)重。由于互聯(lián)網(wǎng)傳播快速、傳播范圍廣，網(wǎng)絡(luò)節(jié)目的創(chuàng)作更應(yīng)該秉持為觀眾負(fù)責(zé)的態(tài)度，在制作出優(yōu)秀節(jié)目的同時(shí)，借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，向社會(huì)傳輸正確的、有價(jià)值的內(nèi)容，傳播正能量。芒果TV自制的兩檔網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目《明星大偵探》和《朋友請(qǐng)聽好》，在給觀眾帶來歡樂的同時(shí)，也很好地發(fā)揮了正向的社會(huì)影響力。本文以這兩檔節(jié)目為例，具體分析網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目發(fā)揮正向社會(huì)影響力的策略。

一、創(chuàng)新節(jié)目?jī)?nèi)容，慎重選擇意見領(lǐng)袖

（一）節(jié)目設(shè)置與創(chuàng)新

《明星大偵探》是一檔明星推理真人秀節(jié)目。每期節(jié)目設(shè)置一個(gè)案子，從社會(huì)熱點(diǎn)話題或是經(jīng)典影視作品等內(nèi)容中選擇主題，嘉賓們通過角色扮演將故事戲劇化地展示在大眾面前。同時(shí)，玩家們分別擔(dān)任偵探和嫌疑人兩種角色。真兇藏在嫌疑人之中，并且可以通過說謊迷惑玩家，嘉賓們需要搜集線索、推理查證去找尋真兇并將其成功檢舉，方能取得勝利。該節(jié)目推出的每一季，都有一定的改變升級(jí)。例如，第五季增加了衍生綜藝《名偵探學(xué)院》，嘉賓是素人或娛樂圈新人，在節(jié)目中獲勝就可以擔(dān)當(dāng)《明星大偵探》的偵探助理，更可在第六季中升級(jí)為擁有投票權(quán)的偵探。素人的參與拉近了節(jié)目與觀眾的距離，弱化了明星產(chǎn)生的距離感，更貼近生活，容易使觀眾產(chǎn)生共鳴。節(jié)目的玩法有所升級(jí)，如在第五季第一案《海上鋼琴師》中，五位嫌疑人紛紛“自曝”自己是兇手，都可以說謊；第六季設(shè)置雙偵探模式，增加了投票的人數(shù)，偵探變成嫌疑人等。場(chǎng)地升級(jí)，從屋內(nèi)布景到真實(shí)場(chǎng)地，從節(jié)目組自己搭設(shè)的空間到真實(shí)的豪華游輪、火車，甚至是一個(gè)布置華麗的大別墅，等等。第六季更是采取“一周雙播”的播出方式，節(jié)目時(shí)長(zhǎng)增加，大大地提升了受眾的觀看興趣。

如今，很多人每天都依靠手機(jī)來獲取外界消息、與外界溝通，即使逢年過節(jié)與家人朋友在一起也是手機(jī)不離手。往日的親密交談被手機(jī)替代，之前一起圍在廣播、電視機(jī)前收聽收看節(jié)目的日子仿佛一去不復(fù)返。大眾處在擠壓式成長(zhǎng)的環(huán)境里，休閑時(shí)間碎片化，很少有東西能直抵心靈深處?！杜笥颜?qǐng)聽好》定位于國內(nèi)首檔原創(chuàng)聲音互動(dòng)陪伴真人秀節(jié)目，使受眾遠(yuǎn)離社會(huì)上的浮躁，放慢節(jié)奏，靜靜傾聽廣播，回歸簡(jiǎn)單。固定主持人是何炅、謝娜、易烊千璽，每期還會(huì)邀請(qǐng)一些小助手加入其中，為節(jié)目帶來不一樣的聲音。該節(jié)目記錄主持人通過創(chuàng)辦廣播小站來為全國大眾解憂的全過程，嘉賓通過來電、信件等方式接收來自不同人關(guān)于情感、夢(mèng)想、職場(chǎng)、人際關(guān)系等多個(gè)方面的故事，并通過聲音給予他們陪伴與建議。聲音互動(dòng)配合真人秀的全新形式，簡(jiǎn)單素凈的畫面色調(diào)，聚焦現(xiàn)實(shí)情感與生活難題的節(jié)目?jī)?nèi)容，都讓觀眾耳目一新。隨著節(jié)目的推進(jìn)，在廣播直播中說相聲，用聲音演繹廣播劇《小王子》，乃至演奏音樂會(huì)等形式紛紛出現(xiàn)，甚至在湖邊進(jìn)行廣播直播，打破了一直以來受眾對(duì)于廣播節(jié)目的刻板印象，增添了節(jié)目的趣味性。

（二）慎重選擇主持人與嘉賓

綜藝節(jié)目中意見領(lǐng)袖的影響是潤(rùn)物無聲的，他們通過自己的言行影響受眾的價(jià)值觀，所以主持人與嘉賓承擔(dān)著價(jià)值引導(dǎo)的重要作用?！半S著新媒體技術(shù)的發(fā)展，意見領(lǐng)袖不再局限于傳統(tǒng)意義上的權(quán)威人物，實(shí)現(xiàn)了從擁有‘渠道’到擁有‘流量’的轉(zhuǎn)變?！雹僖虼?，更應(yīng)該慎重選擇意見領(lǐng)袖。在主持人選擇上，優(yōu)先選擇擁有正面形象并且具有強(qiáng)大號(hào)召力的人物。例如，《明星大偵探》的固定主持人是“雙北組合”——何炅和撒貝寧。何炅擁有多年主持節(jié)目的經(jīng)驗(yàn)，邏輯思維能力強(qiáng)，而撒貝寧畢業(yè)于北京大學(xué)，主持法制節(jié)目《今日說法》多年，有一定的法律素養(yǎng)。二人在專業(yè)素養(yǎng)、人品、情商、智商等方面令人信服。另外，節(jié)目的每個(gè)常駐嘉賓都有各自的定位，且形象正面。例如，白敬亭風(fēng)趣幽默，推理能力強(qiáng)；王鷗顏值高、直覺準(zhǔn)，且搜證能力強(qiáng)。在《朋友請(qǐng)聽好》節(jié)目中，何炅溫暖睿智、雙商高、控場(chǎng)能力強(qiáng)，謝娜詼諧幽默且細(xì)心，易烊千璽雖然年輕但很有自己的想法。嘉賓來自不同年齡層、不同領(lǐng)域，能吸引不同類型的受眾，擴(kuò)大了節(jié)目的傳播范圍，有利于進(jìn)行正確的價(jià)值觀引導(dǎo)。意見領(lǐng)袖自身的影響力會(huì)增強(qiáng)傳播的信服力，提升受眾的接受度。

二、增強(qiáng)受眾互動(dòng)，開展多渠道聯(lián)動(dòng)

在《明星大偵探》節(jié)目中，觀眾處于上帝視角，可以看見每個(gè)嘉賓的搜證過程、與他人的問話交談等。即使沒有身處現(xiàn)場(chǎng)，觀眾對(duì)整個(gè)案件的發(fā)展及線索也會(huì)有一個(gè)清晰的了解，參與度良好。除此之外，節(jié)目組為了增強(qiáng)受眾的互動(dòng)性，推出了互動(dòng)衍生劇——《目標(biāo)人物》，并且有純享版和互動(dòng)版兩種模式，受眾可以自行選擇。純享版就像是一部獨(dú)立于《明星大偵探》節(jié)目的全新劇集，適合于不想費(fèi)腦的觀眾，觀眾不管是否看過節(jié)目都能觀看純享版。而互動(dòng)版中，用戶化身為主角的“眼鏡”，不僅可以以第一視角搜集證據(jù)，并且隨著劇情的發(fā)展，還能幫助主角進(jìn)行選擇，決定角色的行為及命運(yùn)。用戶不同的選擇會(huì)導(dǎo)致不同的劇情發(fā)生，沉浸感和互動(dòng)感將大大提升。由此可見，《明星大偵探》實(shí)現(xiàn)了線上線下相結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)了受眾的積極性，增強(qiáng)了用戶黏性，提高了節(jié)目的收視率，擴(kuò)大了節(jié)目的影響力。

《朋友請(qǐng)聽好》采用廣播和綜藝節(jié)目?jī)煞N播出方式，互動(dòng)方式也豐富多樣。先網(wǎng)后臺(tái)的播出方式擴(kuò)大了受眾的基礎(chǔ)，提高了節(jié)目的收視率。節(jié)目組在微博創(chuàng)建了官方賬號(hào)，發(fā)布的“給廣播小站三人起團(tuán)名”活動(dòng)吸引了數(shù)萬網(wǎng)友參與。節(jié)目組還在微博上發(fā)起“朋友請(qǐng)聽好全民發(fā)現(xiàn)美好計(jì)劃”活動(dòng)，鼓勵(lì)網(wǎng)友積極發(fā)現(xiàn)生活中的美好。受眾可以用寫信的方式分享自己的心事，還可以在官方微博或是芒果TV進(jìn)行廣播直播預(yù)約，會(huì)有幸運(yùn)觀眾被選中進(jìn)行電話連線，向主持人和嘉賓說出自己的困惑。節(jié)目官方微博發(fā)布了各種活動(dòng)，如翻唱比賽、編腦洞歌詞等，鼓勵(lì)受眾積極參與，一方面宣傳了節(jié)目，另一方面提升了節(jié)目熱度。

“大眾傳播對(duì)于節(jié)目的宣傳傳播有著重要的影響，受到觀眾追捧的綜藝節(jié)目都善于利用新媒體平臺(tái)來宣傳自身?！雹趦蓚€(gè)節(jié)目都在抖音注冊(cè)了官方賬號(hào)，發(fā)布節(jié)目的精彩片段與錄制花絮等內(nèi)容。截至2022年3月6日，《明星大偵探》的抖音號(hào)“大偵探”已發(fā)布1323個(gè)作品，獲得8837.8萬個(gè)點(diǎn)贊；《朋友請(qǐng)聽好》的抖音號(hào)“朋友請(qǐng)聽好”發(fā)布了702個(gè)作品，獲得7778.7萬個(gè)點(diǎn)贊。除此之外，兩檔節(jié)目還在芒果TV、微信等多個(gè)平臺(tái)進(jìn)行宣傳，開展多渠道聯(lián)動(dòng)，增加了節(jié)目的曝光量。

三、關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，引發(fā)受眾思考

“《明星大偵探》的每個(gè)案件都以一個(gè)話題為中心，一定程度上實(shí)現(xiàn)了媒介的‘議程設(shè)置’功能，提高了觀眾對(duì)相關(guān)問題的關(guān)注度?！雹墼摴?jié)目聚焦亟須關(guān)注的社會(huì)議題，將其融入戲劇性的故事中，并用幽默搞笑的方式演繹出來，寓教于樂的同時(shí)引發(fā)受眾思考?！哆€是漂亮惹的禍》反對(duì)販賣容貌焦慮、揭露美麗貸的危害，《無憂客棧》 《忘憂雜貨鋪》聚焦抑郁癥，《周五見》 《逃出無名島》批判網(wǎng)絡(luò)暴力，《NZND頂牛演唱會(huì)》呼吁正確追星，《夜半酒店》呼吁社會(huì)關(guān)注性侵兒童問題。除此之外，《明星大偵探》的主題還涉及家暴、親子關(guān)系、學(xué)術(shù)造假、職場(chǎng)潛規(guī)則、環(huán)境保護(hù)、家國情懷等，用相關(guān)案件來影響觀眾對(duì)這些話題的認(rèn)知，引起受眾的關(guān)注及反思。第六季《神奇的部落》的故事發(fā)生在一個(gè)母系氏族的原始部落里，部落首領(lǐng)職位由生女孩最多的女人繼承；女人可以用食物隨意交換男人，男人要聽女人的話；女人負(fù)責(zé)摘果子、縫獸皮，男人負(fù)責(zé)打獵，如果所有男人都沒打到獵物，就分不到食物……這個(gè)案件用原始人母系社會(huì)的女尊男卑諷刺了當(dāng)今社會(huì)存在的一些性別不平等現(xiàn)象，呼吁性別平等。如男人被要求生女兒，如若生不了女兒，就會(huì)被隨意賣掉，給兒子取名“招妹”……將性別反轉(zhuǎn)，極具反諷意味。這個(gè)案件初看以為是遠(yuǎn)古題材，其實(shí)披著未來科技的外衣，是兩種文化的碰撞。首領(lǐng)“吳理頭”是M星人偽裝的，她一直想成為人上人，擺脫下等人的命運(yùn)。M星人以新生兒的智商定階級(jí)，分為人上人和人下人。人上人進(jìn)行腦力勞動(dòng)，人下人進(jìn)行體力勞動(dòng)，且劃分的階級(jí)是伴隨終生的。節(jié)目組借此設(shè)定抨擊了一切出生決定論和種族觀念，同時(shí)傳遞了職業(yè)平等觀，即無論是腦力勞動(dòng)者還是體力勞動(dòng)者都應(yīng)該受到尊重。M星人由于自己的星球資源枯竭，乘坐飛船尋找新的適合居住的地方，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)竟然又回到了一萬年以后的M星。M星就是地球未來的寫照，由此呼吁大眾保護(hù)資源、愛護(hù)地球。M星人想要以自己的高級(jí)文明覆蓋愚昧落后的西土瓦文明，但所謂的先進(jìn)與落后、文明與野蠻，都不過是人類主觀的評(píng)價(jià)而已，相對(duì)于宏大的宇宙來說都很渺小。一切的文明，都值得尊重和敬畏。該案件將多種元素融為一體，新奇大膽，又融合了各種巧思，使觀眾在開懷大笑的同時(shí)陷入思考。

在《朋友請(qǐng)聽好》節(jié)目中，嘉賓會(huì)通過信件、電話收集各種各樣的困擾和問題，有職場(chǎng)上的，有戀人或朋友間的，也有和夢(mèng)想有關(guān)的問題，等等。受眾反饋的問題都是真實(shí)生活中發(fā)生的事情，貼近生活且容易引起共鳴。如朋友借錢不還，女朋友逼男朋友發(fā)朋友圈合照自己卻不發(fā)，孩子被打了家長(zhǎng)應(yīng)不應(yīng)該教育孩子還手，追求自己的藝考?jí)粝雲(yún)s得不到家人支持，職場(chǎng)上司在生活中一直讓幫忙干活……這些問題涉及生活的方方面面，每一位受眾都可以從五花八門的問題中看到自己的影子，從而引起思索，也可以從嘉賓給出的建議中收獲答案和感悟。

四、堅(jiān)持主流引導(dǎo)，傳播正能量

在網(wǎng)絡(luò)節(jié)目發(fā)展的過程中，不可避免地出現(xiàn)了過度娛樂化、低俗、亞文化泛濫等問題，還有為了追求高收視率過度迎合受眾的現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目受眾年齡偏向年輕化，容易受節(jié)目傳遞的價(jià)值觀影響。本著對(duì)受眾負(fù)責(zé)的態(tài)度，還網(wǎng)絡(luò)空間一個(gè)清朗的環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目應(yīng)提升自身價(jià)值引導(dǎo)的能力，積極將社會(huì)主義核心價(jià)值觀引入節(jié)目?jī)?nèi)容中，向社會(huì)傳播正能量。

《明星大偵探》將社會(huì)熱點(diǎn)或值得思考的問題呈現(xiàn)在節(jié)目中，通過嘉賓角色扮演的形式，以戲劇化的故事展現(xiàn)給大眾，在潛移默化中改變大眾的價(jià)值觀。節(jié)目通過空間場(chǎng)景的設(shè)置和嘉賓的生動(dòng)演繹，使觀眾沉浸在故事中。隨著劇情的推進(jìn)，嘉賓通過自己的言行態(tài)度影響受眾的認(rèn)知。如在第一季《請(qǐng)回答1988》一案中，撒貝寧身為“兇手”，卻在投票環(huán)節(jié)投了自己一票，讓大家檢舉兇手成功，為的就是告訴觀眾“天網(wǎng)恢恢，疏而不漏”，壞人終會(huì)得到懲罰。第六季《芒城風(fēng)云上》一案把家國情懷投射在小人物的言行與選擇上，以小人物的視角把受眾帶入宏大的歷史洪流中，展現(xiàn)了在戰(zhàn)爭(zhēng)年代，普通民眾為了國家和平所做出的種種努力。無論是侵略國還是被侵略國，戰(zhàn)爭(zhēng)帶給平民百姓的只有苦難，和平從來都是來之不易的。“撒參謀”表面賣國求榮，實(shí)則臥底敵國，舍生取義，希冀換取國家太平；“何二月”被稱作“商女不知亡國恨”的無義戲子，實(shí)則給地下情報(bào)機(jī)關(guān)輸送了許多重要情報(bào)；“晨一刀”是以保護(hù)同胞為己任的地下游擊隊(duì)隊(duì)員；“新才俊”是以筆為刀、抨擊時(shí)事的愛國書生。這些人物是帶給我們和平的無數(shù)先烈的縮影。嘉賓在演繹劇情的過程中，代入了自己的真實(shí)感受，容易引起普通受眾的共鳴。如賈國間諜“蓉十三姨”看到賈國的種種罪行后深感歉疚，向“芒國人”道歉；“撒參謀”發(fā)出“茍利國家生死以，豈因禍福趨避之”的慨嘆等?！睹餍谴髠商健芬袁F(xiàn)實(shí)情況為藍(lán)本，以戲劇化的方式采用架空的形式進(jìn)行演繹，充分調(diào)動(dòng)受眾的情緒，引起共情，使其愛國主義思想外化到自身的態(tài)度和行為之上?！睹餍谴髠商健烦袚?dān)價(jià)值引導(dǎo)的主體在嘉賓、素人與專家身上。其中，嘉賓是價(jià)值觀念傳導(dǎo)的主要載體，負(fù)責(zé)吸引大眾，擴(kuò)大節(jié)目的影響力，同時(shí)用自己的言行態(tài)度引導(dǎo)受眾價(jià)值觀念的重塑。素人的參與有助于拉近節(jié)目與受眾的距離。專家則負(fù)責(zé)提供專業(yè)性的分析與建議，如在聚焦抑郁癥的《解憂雜貨鋪》案件結(jié)尾，邀請(qǐng)了中南大學(xué)心理健康教育與咨詢教授唐海波介紹抑郁癥的相關(guān)知識(shí)等。

《朋友請(qǐng)聽好》節(jié)目有一個(gè)主題是“陪伴更多孤獨(dú)的耳朵”，嘉賓通過耐心聆聽，與聽眾平等對(duì)話，給予理解與陪伴，從而達(dá)到治愈的效果。在電話連線時(shí)，一個(gè)有著“中戲夢(mèng)”的復(fù)讀生自述他經(jīng)歷了兩次藝考失敗，在想要考第三次時(shí)得不到家人的理解與支持，壓力很大。主持人并沒有盲目鼓勵(lì)他堅(jiān)持夢(mèng)想，而是根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)歷提出了真摯的建議：“面對(duì)困難的時(shí)候，把所有阻礙你的東西逐個(gè)羅列，再想辦法一一解決，就會(huì)發(fā)現(xiàn)所有問題都會(huì)迎刃而解。”現(xiàn)實(shí)生活中肯定有無數(shù)執(zhí)著追求夢(mèng)想的人，或許都可以從這個(gè)學(xué)生身上找到自己的影子。未來到底該怎么做，或許就在這幾句話中找到了方向，并且在主持人溫暖的話語中，心理問題或許會(huì)得到治愈。還有一個(gè)媽媽在孩子受了欺負(fù)時(shí)很困惑，到底應(yīng)不應(yīng)該教育孩子打回去，這是社會(huì)上很多家長(zhǎng)正在面臨或者將會(huì)遇到的問題。主持人的建議是跟校方、家長(zhǎng)以及孩子溝通，不要以暴力來解決問題，同時(shí)也要保護(hù)好孩子，重視孩子的感受。節(jié)目不僅給予了聽眾比較全面且適當(dāng)?shù)慕ㄗh，解決了聽眾的困擾，也規(guī)避了不恰當(dāng)?shù)男袨榭赡軒淼娘L(fēng)險(xiǎn)。這些建議都傳遞著正向的價(jià)值觀念，在引導(dǎo)受眾積極向上的同時(shí)也維護(hù)了現(xiàn)有社會(huì)秩序的穩(wěn)定。

尼爾·波茲曼在著作《娛樂至死》中說：“期望電視承擔(dān)教育功能是對(duì)電視的誤用，但若能帶來一點(diǎn)點(diǎn)思考就已經(jīng)是勝利。”④在“唯流量論”“唯收視率論”此起彼伏的情況下，網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目應(yīng)努力突破流量和收視率的束縛，倡導(dǎo)健康文化風(fēng)尚，摒棄畸形審美傾向，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)嵌于節(jié)目?jī)?nèi)容的構(gòu)建中，在創(chuàng)新節(jié)目傳播形式的同時(shí)，注重加強(qiáng)對(duì)受眾價(jià)值觀的引導(dǎo)，向社會(huì)傳遞正向價(jià)值觀，發(fā)揮媒體肩負(fù)的教育功能，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏。

注釋：

①韓旭.關(guān)于微博營(yíng)銷中意見領(lǐng)袖作用的研究[J].品牌研究,2018(06):277+279.

②張祁.小眾傳播視野下的國內(nèi)熱門綜藝節(jié)目的研究[J].戲劇之家,2019(12):91+93.

③④卜彥芳,李秋霖.網(wǎng)絡(luò)綜藝的價(jià)值引導(dǎo)方式及效果分析——以《明星大偵探》為例[J].新聞愛好者,2019(03):11-15.