張素霞，王 娜

(天津城市職業(yè)學(xué)院，天津 300250)

千秋基業(yè)，人才為本。2020年5月教育部印發(fā)《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》，指出要把思政教育貫穿高等院校專業(yè)人才培養(yǎng)體系全過程，切實(shí)推進(jìn)課程思政建設(shè)，使每門課程發(fā)揮育人作用，促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量提高。2021年9月，習(xí)近平總書記在中央人才工作會(huì)議上指出，在廣大人才中要形成繼承和發(fā)揚(yáng)老一輩科學(xué)家胸懷祖國(guó)、服務(wù)人民的良好風(fēng)氣，心懷‘國(guó)之大者’，為國(guó)分憂、解難、盡責(zé)，這讓我們更加深刻地認(rèn)識(shí)到價(jià)值引領(lǐng)與文化傳承在人才培養(yǎng)過程中的重要意義。高職院校會(huì)展專業(yè)中課程思政建設(shè)進(jìn)入了新的階段。

高職院校作為培養(yǎng)服務(wù)于生產(chǎn)、服務(wù)第一線的復(fù)合型技術(shù)技能人才的重要陣地，在人才培養(yǎng)過程中，更要做好每門課程的課程思政建設(shè)，價(jià)值引領(lǐng)、知識(shí)傳授和技能培養(yǎng)三位一體。會(huì)展策劃與管理專業(yè)以培養(yǎng)滿足會(huì)展行業(yè)需求、具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、德智體美勞全面發(fā)展的高素質(zhì)會(huì)展技術(shù)技能人才為目標(biāo)。

一、課程思政融入會(huì)展服務(wù)課程的意義

第一，在《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見》《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》《關(guān)于深化新時(shí)代學(xué)校思想政治理論課改革創(chuàng)新的若干意見》等政策文件及精神引領(lǐng)下，高職會(huì)展專業(yè)會(huì)展服務(wù)課程進(jìn)行思政建設(shè)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，是落實(shí)高職院校立德樹人根本任務(wù)的應(yīng)有之義。而且，發(fā)揮好會(huì)展服務(wù)課程在“三全育人”中的重要作用，有利于提高高職會(huì)展專業(yè)學(xué)生思想水平、政治覺悟、文化素養(yǎng)、道德品質(zhì)，是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的必然要求。

第二，課程思政融入會(huì)展服務(wù)有利于培養(yǎng)高水平復(fù)合型會(huì)展技術(shù)技能人才。會(huì)展人才需求調(diào)查的結(jié)果顯示：會(huì)展相關(guān)行業(yè)企業(yè)對(duì)學(xué)生在工作崗位所呈現(xiàn)的基本業(yè)務(wù)技能普遍滿意；但部分行業(yè)企業(yè)指出，學(xué)生在會(huì)展服務(wù)過程中的服務(wù)意識(shí)欠缺，缺乏踏實(shí)肯干、吃苦耐勞的工作態(tài)度，抗壓水平、職業(yè)責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)新思維和心理調(diào)節(jié)能力等方面有待提升，而這些素質(zhì)恰好是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)，也是影響會(huì)展項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。因此，會(huì)展服務(wù)課程進(jìn)行課程思政改革與實(shí)踐對(duì)于培養(yǎng)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，具有較高思想境界、良好職業(yè)道德和過硬文化素養(yǎng)的高水平復(fù)合型創(chuàng)新型會(huì)展技術(shù)技能人才有重要的意義。

二、會(huì)展服務(wù)課程思政教學(xué)改革的路徑

(一)發(fā)揮教師主體作用，提高教師課程思政能力，形成課程思政思維

高職院校會(huì)展服務(wù)課程要在教學(xué)中進(jìn)行思政育人教育，健全課程思政教師隊(duì)伍是關(guān)鍵。教師是會(huì)展服務(wù)課程思政教學(xué)實(shí)施的主體，同時(shí)作為課堂教學(xué)首要責(zé)任人，要始終秉承立德育人教育理念，進(jìn)一步加強(qiáng)課程思政理論學(xué)習(xí)、進(jìn)行課程思政教學(xué)設(shè)計(jì)、創(chuàng)新教育教學(xué)方法；會(huì)展服務(wù)教學(xué)過程中，要將理論研究、內(nèi)容設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)踐串聯(lián)起來，關(guān)注會(huì)展行業(yè)熱點(diǎn)，尤其要把課程教育與行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)相融合。專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)要明確每門課程在專業(yè)人才培養(yǎng)中的作用，引進(jìn)院校專家、行業(yè)權(quán)威到校進(jìn)行培訓(xùn)、交流、研討，進(jìn)行教學(xué)整體設(shè)計(jì)與單元設(shè)計(jì)，同時(shí)在教育教學(xué)實(shí)施過程中不斷總結(jié)，多角度、全方位深化教學(xué)內(nèi)容，總結(jié)提煉會(huì)展服務(wù)課程思政“教育精華”，適時(shí)更新教學(xué)設(shè)計(jì)。在“課程思政”不斷深入的過程中，使學(xué)生將課程思政改革后的會(huì)展服務(wù)教育理念、服務(wù)技能在教學(xué)深化的過程中，真正做到知行合一。

(二)校企融合，推進(jìn)會(huì)展服務(wù)課程思政教學(xué)改革

高職院校會(huì)展服務(wù)進(jìn)行課程思政教學(xué)改革，僅依靠學(xué)校、教師的力量是不夠的，要促進(jìn)校企融合，實(shí)現(xiàn)校企共育，將理論講授與實(shí)踐教學(xué)結(jié)合起來，使學(xué)生在會(huì)展項(xiàng)目服務(wù)過程中提升自己的思想政治覺悟。會(huì)展服務(wù)課程思政實(shí)踐教學(xué)，要與會(huì)展行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)進(jìn)行合作，校企雙方緊密融合，教學(xué)團(tuán)隊(duì)與學(xué)生一同深入到會(huì)展項(xiàng)目服務(wù)中去，由行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)會(huì)展專家蒞臨會(huì)展項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，師生共同承擔(dān)起辦好會(huì)展項(xiàng)目的責(zé)任。在實(shí)踐教學(xué)過程的前期、中期和后期，行業(yè)企業(yè)資深專家要和教學(xué)團(tuán)隊(duì)一同進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)規(guī)劃、具體實(shí)時(shí)指導(dǎo)與及時(shí)反饋評(píng)價(jià)。天津市多所高職院校會(huì)展專業(yè)師生到國(guó)家會(huì)展中心(天津)、梅江會(huì)展中心、國(guó)展中心舉辦的大型會(huì)展項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行志愿服務(wù)，如中國(guó)建筑科學(xué)大會(huì)暨綠色智慧建筑博覽會(huì)、全國(guó)糖酒商品交易會(huì)、世界智能大會(huì)等，在勞動(dòng)服務(wù)過程中，不僅鍛煉了會(huì)展服務(wù)技能，同時(shí)也促進(jìn)了工匠精神的培養(yǎng)與鍛造。

(三)及時(shí)調(diào)整會(huì)展專業(yè)人才培養(yǎng)體系，進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)方案

在進(jìn)行會(huì)展策劃與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定時(shí)，首先要搞清楚培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰(shuí)培養(yǎng)人這一教育的根本問題，高職院校會(huì)展專業(yè)是為服務(wù)會(huì)展行業(yè)發(fā)展培養(yǎng)服務(wù)于生產(chǎn)、服務(wù)第一線的高素質(zhì)創(chuàng)新型會(huì)展技術(shù)技能人才。結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，進(jìn)行專業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂，及時(shí)進(jìn)行課程體系的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)價(jià)值引領(lǐng)、技能培養(yǎng)、精神鍛造“三位一體”。

天津市各級(jí)政府重視會(huì)展業(yè)發(fā)展，國(guó)家會(huì)展中心(天津)的建成為天津會(huì)展業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。天津高職院校要緊密結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，進(jìn)行人才培養(yǎng)。2019年天津市政府發(fā)布《天津市人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)市內(nèi)六區(qū)高端服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展的指導(dǎo)意見》，要在天津城區(qū)打造會(huì)展經(jīng)濟(jì)特色鏈，高職會(huì)展專業(yè)承擔(dān)著為會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊(duì)伍的重大任務(wù)。2021年國(guó)家會(huì)展中心(天津)一期建成，作為商務(wù)部與天津市共建的國(guó)家級(jí)會(huì)展中心，它是我國(guó)第三大國(guó)際會(huì)展中心，分為兩期建設(shè)，總投資175億元，2021年6月中國(guó)會(huì)展教育論壇在國(guó)家會(huì)展中心(天津)舉辦，會(huì)展企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、高校、政府機(jī)構(gòu)共同探討會(huì)展業(yè)高質(zhì)量發(fā)展路徑。

(四)課程思政融入專業(yè)人才培養(yǎng)全過程

聚焦立德樹人根本任務(wù)，要根據(jù)會(huì)展服務(wù)課程自身特點(diǎn)和課程思政建設(shè)要求，精心研討、凝聚合力設(shè)計(jì)會(huì)展服務(wù)課程思政整體教學(xué)環(huán)節(jié)，形成“全過程”教育機(jī)制、打造“全方位”考核評(píng)價(jià)、鍛造“全能型”師資隊(duì)伍、營(yíng)造“學(xué)趕超”教學(xué)氛圍等“四部曲”，課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力擔(dān)起育人責(zé)任，借助第一課堂、學(xué)生社團(tuán)、技能競(jìng)賽、校外實(shí)踐等多類型平臺(tái)，形成會(huì)展服務(wù)技能訓(xùn)練與思政教育同向同行、協(xié)同育人格局，實(shí)現(xiàn)了課程思政和知識(shí)傳授、價(jià)值引領(lǐng)和能力培養(yǎng)、實(shí)踐育人和素質(zhì)提升的有機(jī)統(tǒng)一。

(五)增加人才培養(yǎng)中思政元素考核

考核評(píng)價(jià)是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，因此要重視會(huì)展服務(wù)課程思政教學(xué)評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)。首先要重視過程性考核，每堂課都要有考核，同時(shí)一定要有反饋，讓學(xué)生清楚地把握自己的成長(zhǎng)與不足；同時(shí)在過程性考核中，加大素質(zhì)考核的比重，素質(zhì)的考核點(diǎn)如學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度、工作習(xí)慣、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、職業(yè)道德等；第三，結(jié)果性考核與過程性考核并重，讓學(xué)生將自己的成果反饋在每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)任務(wù)、每次互動(dòng)中，繪制學(xué)生成長(zhǎng)路徑圖譜。

三、思政元素在會(huì)展服務(wù)課程中的整體設(shè)計(jì)和具體應(yīng)用

(一)會(huì)展服務(wù)課程中思政元素的整體設(shè)計(jì)

會(huì)展服務(wù)課程主要以會(huì)展項(xiàng)目的基本組織、現(xiàn)場(chǎng)管理、后期評(píng)估相關(guān)服務(wù)工作和禮儀規(guī)范為主要內(nèi)容，設(shè)計(jì)共包括三個(gè)大項(xiàng)目。將社會(huì)主義核心價(jià)值觀、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、精益求精的工匠精神、愛國(guó)主義精神等思政元素融入會(huì)展服務(wù)課程，項(xiàng)目一為校內(nèi)畢業(yè)生成果展、項(xiàng)目二為天津文旅融合發(fā)展大會(huì)、項(xiàng)目三為萬(wàn)達(dá)商業(yè)年會(huì)。開展課前課后實(shí)踐學(xué)習(xí)，課上任務(wù)驅(qū)動(dòng)、小組合作式教學(xué)，結(jié)合所設(shè)計(jì)會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)訓(xùn)實(shí)踐，調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性，提高學(xué)生會(huì)展服務(wù)能力。

項(xiàng)目一側(cè)重于學(xué)生對(duì)會(huì)展項(xiàng)目流程的把握和服務(wù)禮儀技能的培養(yǎng)、樹立服務(wù)意識(shí)，項(xiàng)目二在項(xiàng)目一基礎(chǔ)上側(cè)重于對(duì)學(xué)生和參展商、觀眾、物流服務(wù)公司、展臺(tái)搭建公司、安保清潔公司等利益相關(guān)群體的溝通、談判等服務(wù)與執(zhí)行能力的培養(yǎng)，項(xiàng)目三在前兩個(gè)項(xiàng)目基礎(chǔ)上側(cè)重于對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)成員管理、會(huì)展項(xiàng)目整體運(yùn)作等綜合管理能力的培養(yǎng)。

(二)會(huì)展服務(wù)課程中思政元素具體應(yīng)用舉例

下面以社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入為例，就重點(diǎn)元素融入三個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行簡(jiǎn)要分析：

項(xiàng)目一：校內(nèi)自辦展。在任務(wù)一會(huì)展服務(wù)導(dǎo)入環(huán)節(jié)，融入社會(huì)主義核心價(jià)值觀的“民主”與“公平”，以加強(qiáng)學(xué)生的會(huì)展服務(wù)意識(shí)。

對(duì)于會(huì)展業(yè)而言，踐行“民主”精神是非常重要的，因?yàn)闀?huì)展項(xiàng)目本身是不產(chǎn)生價(jià)值的，正是因?yàn)橛辛烁鱾€(gè)利益相關(guān)群體的參與，才讓會(huì)展項(xiàng)目有了活力并創(chuàng)造了不菲的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值。因而，對(duì)于會(huì)展業(yè)的“民主”，就是要以客戶為本。對(duì)于會(huì)展業(yè)的“公平”，就是平等對(duì)待每一位參展商和觀眾。會(huì)展項(xiàng)目品牌化發(fā)展，離不開參展商與觀眾(尤其是專業(yè)觀眾)的支持，參展商與觀眾滿意的會(huì)展項(xiàng)目才有持久的生命力。因此要準(zhǔn)確把握會(huì)展項(xiàng)目中參展商參展的目的、觀眾觀展的意圖，促使參展商與觀眾進(jìn)行更為優(yōu)質(zhì)的對(duì)接，提升展會(huì)效益。

項(xiàng)目二：天津文旅融合發(fā)展大會(huì)。在任務(wù)二展前宣傳中，融入社會(huì)主義核心價(jià)值觀的“法治”與“誠(chéng)信”。

就會(huì)展工作人員而言，遵守“法治”最重要的就是要做到“誠(chéng)信”。近幾年，我國(guó)會(huì)展業(yè)蓬勃發(fā)展，會(huì)展品牌化、國(guó)際化發(fā)展勢(shì)頭迅猛，各地都在爭(zhēng)相建設(shè)會(huì)展場(chǎng)館、舉辦會(huì)展項(xiàng)目。但是也存在一些不均衡的發(fā)展?fàn)顩r，有些會(huì)展項(xiàng)目主辦方素質(zhì)、組展商水平參差不齊，有些會(huì)展項(xiàng)目為了獲取更多流量和吸引力，甚至出現(xiàn)虛假設(shè)展、騙取參展商費(fèi)用的惡劣行為，嚴(yán)重?fù)p壞會(huì)展項(xiàng)目的品牌形象；還有一些會(huì)展項(xiàng)目，存在過度夸張的宣傳，嚴(yán)重夸大展覽展示面積、參展商規(guī)模、專業(yè)觀眾數(shù)據(jù)，會(huì)展品牌形象大打折扣、會(huì)展行業(yè)公信力也嚴(yán)重受損。

項(xiàng)目二：天津文旅融合發(fā)展大會(huì)。在任務(wù)三會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與管理中，融入社會(huì)主義核心價(jià)值觀“愛崗”與“敬業(yè)”。

會(huì)展是一種綜合性服務(wù)平臺(tái)，會(huì)展服務(wù)人員的素質(zhì)和工作態(tài)度極大影響著會(huì)展項(xiàng)目質(zhì)量與會(huì)展品牌的成長(zhǎng)。會(huì)展業(yè)因其服務(wù)各行各業(yè)，因而有著繁雜的屬性，有很強(qiáng)的綜合性。無(wú)論做什么樣的會(huì)展項(xiàng)目，必須要了解一定的行業(yè)知識(shí)，比如做教育展會(huì)，就必須了解目前教育信息化的概況，了解各個(gè)地區(qū)教育行業(yè)的集成商；再比如做汽車展會(huì)，就需要有豐富的汽車行業(yè)的展會(huì)知識(shí)儲(chǔ)備和快速解決復(fù)雜問題的決斷能力等。會(huì)展項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容包羅萬(wàn)象，涉及前期服務(wù)方案設(shè)計(jì)、主辦方對(duì)接、品牌方公關(guān)工作等，現(xiàn)場(chǎng)的觀眾接待、每日展臺(tái)會(huì)議、買賣雙方貿(mào)易洽談、新聞推送、輪班安排等，同時(shí)還涉及記錄管理、酒店對(duì)接、餐飲管理等后勤工作，以及會(huì)展項(xiàng)目后續(xù)工作等，這不僅需要會(huì)展服務(wù)人員有較強(qiáng)的身體素質(zhì)，重要的是要有“愛崗”“敬業(yè)”的精神，較好的抗壓能力，熱愛會(huì)展服務(wù)工作，只有這樣，才能讓參展商與觀眾有更好的體驗(yàn)。

項(xiàng)目三：萬(wàn)達(dá)商業(yè)年會(huì)。在任務(wù)三會(huì)展評(píng)估與反饋中，融入社會(huì)主義核心價(jià)值觀“和諧”。

(1)綠色展覽

會(huì)展作為“綠色經(jīng)濟(jì)”“無(wú)煙產(chǎn)業(yè)”，受到世界各國(guó)的推崇，國(guó)內(nèi)各省市都在爭(zhēng)相舉辦會(huì)展活動(dòng)，但是有些會(huì)展項(xiàng)目結(jié)束后卻出現(xiàn)很多不環(huán)保的現(xiàn)象。在會(huì)展服務(wù)課程思政教學(xué)實(shí)施過程中，請(qǐng)學(xué)生們利用靈通展具、展架進(jìn)行不同形式活動(dòng)的展臺(tái)搭建、展位布置等工作，通過實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，鍛煉學(xué)生的場(chǎng)館布置能力，形成環(huán)保、綠色的發(fā)展理念，使展會(huì)真正做到“和諧”。靈通展覽堅(jiān)持“綠色展覽，服務(wù)全球”的企業(yè)愿景，遵循“低碳環(huán)保”，倡導(dǎo)舉辦“綠色、文明展覽會(huì)”。

(2)“線上”“線下”相互轉(zhuǎn)換

在項(xiàng)目三萬(wàn)達(dá)商業(yè)年會(huì)任務(wù)四風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案中，融入疫情期間辦展的實(shí)際案例。2020年后新冠肺炎疫情防控期間，為了防止出現(xiàn)人員大規(guī)模聚集、引發(fā)新的疫情，同時(shí)考慮到會(huì)展業(yè)及參展行業(yè)發(fā)展需求，商務(wù)部和廣東省人民政府沒有取消第128屆廣交會(huì)，而是先做出延期舉辦的決定，后確定在6月15——24日舉辦，廣交會(huì)采用“線上”舉辦的方式，由線下“面對(duì)面溝通”轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上“屏對(duì)屏交流”。

受到新冠肺炎疫情的影響，中國(guó)乃至全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展都遭受重創(chuàng)，尤其是會(huì)展業(yè)，如果僅從承辦企業(yè)角度考慮，要保證經(jīng)濟(jì)效益，會(huì)展項(xiàng)目需要線下舉辦，但卻可能造成新冠疫情大范圍爆發(fā)；但如果僅從疫情防控角度出發(fā)，取消展會(huì)，不僅會(huì)影響會(huì)展企業(yè)還會(huì)影響全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展；因此從多方利益角度出發(fā)，權(quán)衡利弊，采用線上展覽方式，體現(xiàn)了“和諧”思想。

四、考核評(píng)價(jià)

會(huì)展服務(wù)課程注重學(xué)生對(duì)思政元素的入腦入心，因而在課程考核中更注重學(xué)生在學(xué)習(xí)全過程的素養(yǎng)提升效果。考核不僅涉及學(xué)生在第一課堂的表現(xiàn)，而且也注重對(duì)學(xué)生在第二課堂的表現(xiàn)評(píng)價(jià)，教師評(píng)價(jià)、生生互評(píng)、學(xué)生自評(píng)三者結(jié)合。

(一)第一課堂考核

第一課堂考核以過程性考核和成果性考核相結(jié)合的形式。過程性考核是指在會(huì)展服務(wù)三個(gè)項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中任務(wù)完成情況的評(píng)價(jià)，成果性考核是指結(jié)課作品設(shè)計(jì)與展示匯報(bào)表現(xiàn)評(píng)價(jià)。

1.過程性考核

在考核過程中，尊重學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，遵循循序漸進(jìn)的原則，項(xiàng)目一校內(nèi)畢業(yè)生成果展側(cè)重于學(xué)生基礎(chǔ)職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，著重考察學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、信息素養(yǎng)和畢業(yè)生成果展服務(wù)方案設(shè)計(jì)的完整性；項(xiàng)目二天津文旅融合發(fā)展大會(huì)側(cè)重于學(xué)生客戶服務(wù)意識(shí)和全局觀念的培養(yǎng)，著重考察學(xué)生的信息安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和文旅融合發(fā)展大會(huì)服務(wù)方案設(shè)計(jì)的可靠性；項(xiàng)目三萬(wàn)達(dá)商業(yè)年會(huì)側(cè)重于學(xué)生精益求精的工匠精神的培養(yǎng)，著重考察學(xué)生的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、環(huán)保意識(shí)和萬(wàn)達(dá)商業(yè)年會(huì)服務(wù)方案設(shè)計(jì)的可執(zhí)行性和先進(jìn)性。

2.成果性考核

成果性考核不僅考察學(xué)生結(jié)課作品設(shè)計(jì)的完整性、可執(zhí)行性、先進(jìn)性、創(chuàng)新性，同時(shí)考察展示過程中團(tuán)隊(duì)的配合度、展示學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)、禮儀規(guī)范以及應(yīng)變能力等。

(二)第二課堂考核

第二課堂考核側(cè)重將課程思政與勞動(dòng)教育、技能競(jìng)賽相結(jié)合，考察學(xué)生的志愿服務(wù)與技能競(jìng)賽的參與度。依托會(huì)展專業(yè)社團(tuán)—會(huì)展創(chuàng)新創(chuàng)意工作室，組織學(xué)生參加校內(nèi)社團(tuán)活動(dòng)、大型博覽會(huì)、大型展覽會(huì)等會(huì)展項(xiàng)目的志愿服務(wù)工作，讓學(xué)生在志愿服務(wù)過程中，將課程所學(xué)轉(zhuǎn)化為有效行動(dòng)，在勞動(dòng)過程中踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，培養(yǎng)精益求精的工匠精神；鼓勵(lì)學(xué)生積極參加國(guó)家級(jí)、省市級(jí)專業(yè)技能競(jìng)賽，讓學(xué)生在競(jìng)賽作品打磨的過程中，能夠善始善終，更好地理解和把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)合作的重要意義，樹立大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，做到精益求精。

五、改革成效

通過實(shí)施課程思政教學(xué)改革，會(huì)展服務(wù)課程教學(xué)效果較好，不僅使學(xué)生掌握了會(huì)展服務(wù)技能，同時(shí)也鍛造了學(xué)生卓越服務(wù)品質(zhì)，為學(xué)生真正成為高素質(zhì)技術(shù)技能人才夯實(shí)基礎(chǔ)；在課程思政教學(xué)改革實(shí)施過程中，教師的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力大幅提高，同時(shí)也提升了學(xué)校在業(yè)界的影響力，助推學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展。

(一)助力高素質(zhì)學(xué)生培養(yǎng)

學(xué)生不僅掌握了會(huì)展服務(wù)應(yīng)該具備的基礎(chǔ)知識(shí)和服務(wù)技能，同時(shí)在會(huì)展項(xiàng)目前期籌備環(huán)節(jié)養(yǎng)成了文明禮貌的溝通習(xí)慣、認(rèn)真細(xì)致的工作風(fēng)格，在會(huì)展項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)節(jié)形成了團(tuán)結(jié)合作、齊心協(xié)力、顧全大局的職業(yè)態(tài)度，在會(huì)展項(xiàng)目后期服務(wù)環(huán)節(jié)形成了善始善終、鍥而不舍的職業(yè)精神，普遍形成了愛國(guó)守法、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)守信、文明禮貌、知行合一的“六個(gè)品質(zhì)”，為學(xué)生成長(zhǎng)為會(huì)展業(yè)高素質(zhì)技術(shù)技能人才奠定了基礎(chǔ)。

學(xué)生在國(guó)家級(jí)、省市級(jí)會(huì)展專業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽成績(jī)優(yōu)異，同時(shí)學(xué)生在志愿服務(wù)2021年第十屆中國(guó)花卉博覽會(huì)、國(guó)家會(huì)展中心(天津)首展──中國(guó)建筑科學(xué)大會(huì)暨綠色智慧建筑博覽會(huì)、第105屆全國(guó)糖酒商品交易會(huì)等大型會(huì)展項(xiàng)目中表現(xiàn)較好，獲得主辦方、參展商和游客的一致好評(píng)。

(二)助益高水平教師成長(zhǎng)

教師在進(jìn)行課程思政教學(xué)改革的過程中，緊跟行業(yè)數(shù)字化、智慧化發(fā)展，保持與會(huì)展企業(yè)的密切聯(lián)系，以真實(shí)會(huì)展項(xiàng)目服務(wù)為依托，以學(xué)生為中心，開展課程教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。不僅使教師更好地掌握企業(yè)和市場(chǎng)需求的人才標(biāo)準(zhǔn)、練就會(huì)展實(shí)踐技能，同時(shí)也掌握了較新的教育教學(xué)的技術(shù)手段和教學(xué)方法、提升了教師的課程設(shè)計(jì)與教學(xué)能力。教學(xué)團(tuán)隊(duì)多次在會(huì)展專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議就課程思政教學(xué)改革發(fā)表演講，獲得同行的認(rèn)可；教學(xué)團(tuán)隊(duì)科研成果豐碩，開發(fā)了會(huì)展國(guó)際化專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，并多次在專業(yè)教學(xué)設(shè)計(jì)比賽中獲獎(jiǎng)。

(三)助推高質(zhì)量院校發(fā)展

會(huì)展服務(wù)課程思政教學(xué)改革效果良好，形成了會(huì)展專業(yè)“賽教融合、育訓(xùn)一體”培養(yǎng)特色，會(huì)展專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量整體提高，社會(huì)美譽(yù)度和吸引力顯著增強(qiáng)。學(xué)院受到全國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)職業(yè)教育集團(tuán)2021年年會(huì)暨職業(yè)教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇的誠(chéng)摯邀請(qǐng)，作為參展單位出展，會(huì)展專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)組織學(xué)生進(jìn)行展位設(shè)計(jì)、展位布置、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等工作，不僅鍛煉了學(xué)生的動(dòng)手操作能力、與人溝通的能力，同時(shí)也加強(qiáng)與行業(yè)企業(yè)專家、同類院校的交流，提升了我校的影響力，推動(dòng)學(xué)院高質(zhì)量發(fā)展。