李 玲

（晉中信息學(xué)院，山西 太谷 030800）

如今，大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)工作變得越來(lái)越重要，所取得的成果也很顯著。但是在該項(xiàng)工作的具體開(kāi)展當(dāng)中，還具有一些需要改善的地方。在這樣的情況下，探索大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)與模塊化教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)變得越來(lái)越必要和重要。文章從深入分析大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)優(yōu)化措施入手，探討相應(yīng)的服務(wù)和模塊化教育標(biāo)準(zhǔn)及其實(shí)施，旨在從根本上改善大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)和模塊化教學(xué)系統(tǒng)，提升服務(wù)和教學(xué)效率。

1 大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)優(yōu)化對(duì)策分析

1.1 增強(qiáng)大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)技能，提升服務(wù)實(shí)效性

要想從根本上保障大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的有序開(kāi)展，首要工作就是增強(qiáng)大學(xué)生志愿服務(wù)觀念和操作技能，確保服務(wù)高效性。具體來(lái)說(shuō)，第一，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)方面的素養(yǎng)培養(yǎng)，增強(qiáng)他們的專(zhuān)業(yè)能力，使得他們的志愿服務(wù)操作和專(zhuān)門(mén)要求相契合。第二，從多方面采取有效措施，激勵(lì)每個(gè)大學(xué)生都積極參加社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)，尤其要從根本上增強(qiáng)高年級(jí)學(xué)生的志愿服務(wù)活動(dòng)參與積極性和主動(dòng)性。第三，在大學(xué)生參與社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的時(shí)候，教師和相關(guān)管理者要及時(shí)給予觀念和做法上面的指引，使得大學(xué)生明白，不管是大規(guī)模的社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)，還是小規(guī)模的社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)，最終的目標(biāo)都是為人民群眾做貢獻(xiàn)，促進(jìn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。所以，針對(duì)大學(xué)生，由于社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)具備一定的榮譽(yù)性，所以無(wú)論是哪種類(lèi)型的社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)，大學(xué)生都要參加，不能挑三揀四，這樣才能真正確保服務(wù)活動(dòng)有效。

1.2 優(yōu)化大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)制度，嚴(yán)格管理規(guī)范

當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)監(jiān)管，往往對(duì)應(yīng)著一定的管理和限制規(guī)范和要求，因此在建設(shè)大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，一定要注重內(nèi)部組織和機(jī)制的建立和健全，無(wú)論是基層社區(qū)志愿服務(wù)管理者，還是相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者，都必須在符合組織管理規(guī)范和要求的基礎(chǔ)上制定相關(guān)制度和優(yōu)化相關(guān)規(guī)范，進(jìn)而規(guī)范和管理好大學(xué)生的社區(qū)志愿服務(wù)行為，從根本上促進(jìn)各類(lèi)社區(qū)志愿服務(wù)工作的有序開(kāi)展。

1.3 優(yōu)化大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)資源，確保資源的合理運(yùn)用

實(shí)際上，要想真正創(chuàng)建出高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍，確保服務(wù)的有序運(yùn)營(yíng)，充足資源和資金投入是必不可少的。因此，要通過(guò)制定好相關(guān)管理制度和規(guī)范來(lái)增強(qiáng)服務(wù)和管理實(shí)效性，還要想盡一切措施優(yōu)化利用大學(xué)生志愿社區(qū)服務(wù)相關(guān)資源，采取社會(huì)資金募捐以及挑選贊助商的渠道來(lái)進(jìn)行必要資金的獲取，在確保資金充足性的基礎(chǔ)上，促進(jìn)相關(guān)服務(wù)和管理活動(dòng)的有序開(kāi)展。

1.4 政府及相關(guān)部門(mén)完善法律法規(guī)，強(qiáng)化項(xiàng)目支持和網(wǎng)絡(luò)宣傳

1.4.1 制定和完善相關(guān)法律，強(qiáng)化制度建設(shè)

在開(kāi)展大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的過(guò)程中，要想維護(hù)好大學(xué)生自身的權(quán)益，政府和相關(guān)部門(mén)要科學(xué)制定相關(guān)法律法規(guī)，以法律法規(guī)來(lái)規(guī)范活動(dòng)有序開(kāi)展。其實(shí)系統(tǒng)而完善的大學(xué)生志愿社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)和政策體系，不僅包含具體、鮮明的服務(wù)法律規(guī)范，明晰的高校管理和大學(xué)生服務(wù)權(quán)利，還要厘清各方主體需要承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，解決相關(guān)細(xì)節(jié)性問(wèn)題。只有從根本上確保大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)具備一定的法律法規(guī)支持，才能確保相關(guān)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的通暢性。

1.4.2 加大社區(qū)志愿服務(wù)精神弘揚(yáng)力度和網(wǎng)絡(luò)宣傳，端正服務(wù)觀念

要想確保大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的正常開(kāi)展，政府和相關(guān)部門(mén)還可大范圍弘揚(yáng)大學(xué)生志愿服務(wù)精神，合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)，以及相關(guān)的主流媒體，宣傳相關(guān)文化知識(shí)，端正大學(xué)生的志愿服務(wù)觀念。例如高校相關(guān)人員可以針對(duì)大學(xué)生參與社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)，拍攝一些照片和視頻，制作成宣傳PPT或者微視頻，端正更多大學(xué)生的志愿服務(wù)意向，使得更多大學(xué)生主動(dòng)參與到社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)當(dāng)中來(lái)。

2 大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)與模塊化教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施分析

2.1 合理選擇成熟社區(qū)，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地

2.1.1 社區(qū)管理體制完善，具備良好的運(yùn)行機(jī)制

如今，我國(guó)社區(qū)發(fā)展迅速，管理制度也比較成熟，且各個(gè)地區(qū)制定的社區(qū)管理制度和體系都是不同和有針對(duì)性的。在這樣的情況下，高?？梢院侠斫梃b社區(qū)服務(wù)管理的正面經(jīng)驗(yàn)和技巧，選擇成熟和發(fā)展較好的社區(qū)，創(chuàng)建專(zhuān)門(mén)而高水平的社區(qū)實(shí)訓(xùn)教學(xué)和培訓(xùn)基地，助力各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展。通過(guò)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，往往能夠引出更加多元化的工作內(nèi)容，相應(yīng)的教學(xué)工作要求也比較高，可以從根本上保證大學(xué)生獲取足夠多的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)。這些實(shí)際活動(dòng)內(nèi)容，往往也可以引用到大學(xué)生專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)當(dāng)中，作為教師的教學(xué)資源和實(shí)際案例，提升教學(xué)效率。

2.1.2 結(jié)合具體的服務(wù)工作情況，有序開(kāi)展教學(xué)工作

如今，我國(guó)大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展很火熱，也是未來(lái)大學(xué)生培養(yǎng)和發(fā)展的主要趨勢(shì)之一，在當(dāng)前很多地區(qū)的社區(qū)管理當(dāng)中，都涌現(xiàn)了大學(xué)生的身影，且他們的志愿服務(wù)工作效率是比較高的。在這樣的情況下，要想確保大學(xué)生教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地的有效建設(shè)，選用優(yōu)質(zhì)化社區(qū)和高素質(zhì)大學(xué)生志愿者是主要標(biāo)準(zhǔn)和要求。

第一，各個(gè)社區(qū)要從根本上關(guān)注大學(xué)生志愿者服務(wù)工作的開(kāi)展。這種服務(wù)工作和政府以及專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作不一樣，組織和開(kāi)展方式也不一樣，其能夠賦予社會(huì)發(fā)展特殊的服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。這具體表現(xiàn)為強(qiáng)化多元服務(wù)，滿(mǎn)足社會(huì)各類(lèi)需求。此外還要端正大學(xué)生志愿者甘于奉獻(xiàn)的思想和態(tài)度，改善成員間的感情，利于社會(huì)團(tuán)結(jié)。

第二，強(qiáng)化對(duì)大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)能力的專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)和教育?；谏鐓^(qū)，要常態(tài)化開(kāi)展對(duì)于大學(xué)生的素質(zhì)和能力培養(yǎng)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化能力培訓(xùn)，并強(qiáng)化大學(xué)生志愿者倫理道德教育，基于專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)開(kāi)展相應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng)。

第三，不斷建立健全大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)激勵(lì)機(jī)制。這種機(jī)制建立健全工作，其實(shí)也屬于社區(qū)志愿服務(wù)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的一大標(biāo)準(zhǔn)和要求。我國(guó)當(dāng)代大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)，實(shí)際上屬于一種無(wú)償服務(wù)，而通過(guò)建立相應(yīng)的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)政策和機(jī)制，則可以充分發(fā)揮社會(huì)信用儲(chǔ)蓄的作用，從大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)等方面入手，進(jìn)行必要的補(bǔ)償和獎(jiǎng)賞，激發(fā)大學(xué)生服務(wù)工作的積極性和興趣。

第四，挑選綜合素質(zhì)較強(qiáng)的社區(qū)工作者，為大學(xué)生志愿者針對(duì)社區(qū)服務(wù)工作展開(kāi)授課。實(shí)際上，選用那些經(jīng)驗(yàn)豐富、綜合能力足夠強(qiáng)的社區(qū)工作者講解課程知識(shí)，往往能夠從根本上促進(jìn)大學(xué)生實(shí)訓(xùn)基地的有效建設(shè)。這類(lèi)工作者不但要有豐富而多面的工作經(jīng)驗(yàn)和高超的工作水平，還要具備較強(qiáng)的交流和溝通技能，且要具備相應(yīng)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。所以，社區(qū)要謹(jǐn)慎選擇人員，配合高校教學(xué)和實(shí)訓(xùn)工作，建設(shè)出綜合素質(zhì)足夠高的師資隊(duì)伍。

2.2 將實(shí)際課程和大學(xué)生社區(qū)教學(xué)體系融合在一起，制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)

2.2.1 合理設(shè)定基于大學(xué)生實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

實(shí)踐表明，實(shí)訓(xùn)課程的合理選擇和實(shí)施，也有利于大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的有序開(kāi)展。相關(guān)人員要結(jié)合社區(qū)志愿服務(wù)人才培養(yǎng)的要求和實(shí)際情況，明確人才培養(yǎng)課程性質(zhì)，結(jié)合教學(xué)需求和人才培養(yǎng)需求，選擇最合適的實(shí)訓(xùn)課程。例如，可以選擇和實(shí)施《社會(huì)學(xué)概論》《社區(qū)社會(huì)工作》《城市社區(qū)管理與服務(wù)》《城市物業(yè)管理與服務(wù)》等課程。此外在專(zhuān)業(yè)大學(xué)生志愿社區(qū)服務(wù)人才的培訓(xùn)當(dāng)中，要確保實(shí)踐課程占一大半，尤其要做好社區(qū)實(shí)踐教學(xué)工作，優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)效果。

2.2.2 合理設(shè)定基于大學(xué)生實(shí)訓(xùn)教學(xué)的劃分標(biāo)準(zhǔn)

在選定好大學(xué)生社區(qū)實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程之后，實(shí)施合理的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目也很重要。要以規(guī)范高校大學(xué)生專(zhuān)業(yè)教學(xué)行為為基礎(chǔ)，根據(jù)相關(guān)教學(xué)原則和要求，明晰相關(guān)實(shí)訓(xùn)教學(xué)細(xì)節(jié)和細(xì)則，選擇適合的教學(xué)內(nèi)容展開(kāi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，確保實(shí)訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展的有效性。首先，要合理根據(jù)學(xué)校任務(wù)和具體要求，合理設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)具體項(xiàng)目，在完成專(zhuān)業(yè)理論授課任務(wù)之后，教師要科學(xué)布置和分配實(shí)訓(xùn)作業(yè)，作業(yè)形式比較多樣化，教師可以采取的教學(xué)方式也很多。學(xué)生可以以教師賦予的學(xué)習(xí)任務(wù)為核心，參與各項(xiàng)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，有針對(duì)性地參與調(diào)研和各類(lèi)項(xiàng)目策劃，并達(dá)成社區(qū)服務(wù)和管理工作目標(biāo)。以這樣的方式開(kāi)展相關(guān)教學(xué)活動(dòng)，更能激發(fā)學(xué)生的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)參與興趣和學(xué)習(xí)興趣，使得學(xué)生通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)要點(diǎn)，提升自身的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)技能。其次，教師可以合理選取模塊化教學(xué)模式，設(shè)置社區(qū)志愿服務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目，但是這需要多個(gè)學(xué)科教師的協(xié)作。不同科目的教師都要消除固定化課程的限制，對(duì)不同的課程內(nèi)容進(jìn)行有效整合和處理，構(gòu)成多個(gè)教學(xué)模塊，并依據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。高校模塊化教學(xué)，要求教師有較高的能力的素質(zhì)，且要求教師做好備課、設(shè)計(jì)、實(shí)訓(xùn)方案制訂等各項(xiàng)工作，優(yōu)化教學(xué)效果。此外，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，需要打破固定課程的影響和限制，系統(tǒng)化地學(xué)習(xí)理論知識(shí)和掌握各項(xiàng)技能，實(shí)現(xiàn)學(xué)期課程知識(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)。

2.3 實(shí)現(xiàn)大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)工作和大學(xué)生課程知識(shí)教學(xué)的有效融合

2.3.1 社區(qū)與高校協(xié)作，合理制定實(shí)訓(xùn)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

如今社區(qū)服務(wù)工作的開(kāi)展，對(duì)工作人員的要求是很高的，具備專(zhuān)業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)。所以，在大學(xué)生志愿者人才培養(yǎng)上，高校和社區(qū)必須協(xié)作共進(jìn)。社區(qū)必須聯(lián)系大學(xué)生承擔(dān)的工作職責(zé)，根據(jù)工作內(nèi)容和特點(diǎn)，給予建設(shè)性意見(jiàn)，科學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方案，培養(yǎng)出技能型和應(yīng)用實(shí)踐型同時(shí)具備的高素質(zhì)人才。

2.3.2 基于大學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容，科學(xué)制定社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

在形成社區(qū)和高校良好的協(xié)助關(guān)系之后，社區(qū)就成為開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)的核心平臺(tái)，且具備教育功能模塊。社區(qū)必須學(xué)會(huì)站在高校教育和人才培養(yǎng)的角度之上，設(shè)置好大學(xué)生實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。這種協(xié)作式活動(dòng)開(kāi)展的方式很多，不但包括常規(guī)社區(qū)協(xié)作活動(dòng)，而且包括結(jié)合教學(xué)的社區(qū)活動(dòng)。具體來(lái)說(shuō)，首先，社區(qū)在開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作的時(shí)候，必須滿(mǎn)足實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)要求，且要從根本上對(duì)學(xué)生開(kāi)放，確保大學(xué)生實(shí)訓(xùn)的便利性和有效性。其次，高校教師要在明晰大學(xué)生自身優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，有序開(kāi)展各類(lèi)志愿者服務(wù)和管理活動(dòng)。例如，如今很多家長(zhǎng)工作很忙，沒(méi)有時(shí)間管理孩子學(xué)習(xí)，基于這一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，社區(qū)就可以發(fā)揮大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和價(jià)值，開(kāi)展社區(qū)內(nèi)孩子的學(xué)習(xí)幫扶活動(dòng)，意義很大。

2.3.3 嚴(yán)格要求大學(xué)生有序參與社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)社區(qū)高效管理

如今，“大學(xué)生志愿者服務(wù)+社區(qū)管理+教育教學(xué)”這種模式的應(yīng)用效果很明顯，可以說(shuō)是一種可以實(shí)現(xiàn)多方共贏、共發(fā)展的模式。大學(xué)生做教學(xué)實(shí)訓(xùn)任務(wù)，其實(shí)也是在參與社區(qū)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。高校必須在考慮社區(qū)發(fā)展和利益保障的基礎(chǔ)上，設(shè)定科學(xué)合理的教學(xué)培育計(jì)劃，加強(qiáng)監(jiān)督管理，從根本上確保大學(xué)生高質(zhì)量地完成各項(xiàng)社區(qū)服務(wù)工作，促進(jìn)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，基于我國(guó)當(dāng)前社會(huì)治理工作的高重要性，發(fā)揮社區(qū)管理在治安當(dāng)中優(yōu)勢(shì)這一工作變得越來(lái)越重要，而要想做到這一點(diǎn)，就必須培養(yǎng)出足夠多的高素質(zhì)的社會(huì)工作和社區(qū)志愿服務(wù)人才，且要不斷增添新鮮血液，實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)人才儲(chǔ)備目標(biāo)。高校要從多方面入手，為社區(qū)和社會(huì)培養(yǎng)出更多的專(zhuān)業(yè)志愿服務(wù)人才，且要不斷設(shè)定大學(xué)生社區(qū)志愿服務(wù)和模塊化教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和要求，為高素質(zhì)大學(xué)生社區(qū)志愿人才的培養(yǎng)和發(fā)展指明方向，形成一體化的“大學(xué)生志愿者服務(wù)+社區(qū)管理+教育教學(xué)”協(xié)作系統(tǒng)，滿(mǎn)足各方發(fā)展需求，提升社區(qū)服務(wù)管理和高校教育教學(xué)水平和質(zhì)量。