文/許然
張力所在的供銷社被縣政府安排牽頭組織開展一場消費助農(nóng)活動。因該活動涉及多個單位,張力作為具體經(jīng)辦人需要向配合單位催交材料以及分配任務。
然而,配合單位要么辦事拖沓,要么敷衍塞責。
“這項活動雖然涉及農(nóng)業(yè)農(nóng)村局,但我們這幾天任務繁重,人手緊張,還沒來得及梳理這項工作。請再給我們幾天時間。”
“提供后勤保障,我們責無旁貸,但是讓我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)來協(xié)調(diào)活動場地,比較困難。”
在一些受訪的干部看來,牽頭單位聽起來是總調(diào)度,但有時候會因為權(quán)責不對等、分工不明等原因,對協(xié)同單位缺乏有效的調(diào)度權(quán)。“倘若牽頭單位不夠有力,或者牽頭單位與配合單位之間的溝通協(xié)商等機制失靈,‘大合唱’常常變成‘獨奏曲’,牽頭單位也往往演變?yōu)椤念^單位’?!?/p>
“明明應該由綜合處負責的這項大型迎檢,怎么就落到了我們業(yè)務處室?”前不久,某地市場監(jiān)督管理局的某處室負責人徐謙因為牽頭的事感到詫異。
經(jīng)過一番打聽后,徐謙了解到,原來是綜合處負責人利用接收公文的便利,搶先一步向分管領導匯報了該項工作,并順帶報告了自身處室人手不足等困難。
雖然知道這項工作的繁重程度,但領導直接安排的事,徐謙也不好再推托。在指導下屬完成分工方案的過程中,她把準備點位和路線、對接領導行程等重任分回了綜合處,把準備迎檢材料等任務交給了各個業(yè)務處室,而自身所在的牽頭部門,主要負責起草匯報材料等工作。
“在分工方案征得分管領導和‘一把手’同意后,綜合處等協(xié)同部門也只能配合?!弊詈?,該項迎檢工作圓滿完成。
在徐謙看來,哪怕某項牽頭工作再棘手,只要明確職責分工,劃清責任界限,征得領導同意,后面的事情就會比較好辦。不過,相比跨一個單位的多個部門,跨單位的牽頭工作有所不同,因為難度系數(shù)更高。
作為跨區(qū)域的某項中心工作的牽頭部門負責人,王杰最近很煩惱。由于涉及好幾個市州相關單位的工作安排和分工,王杰的工作方案征求了好幾次意見,調(diào)整了一遍又一遍。
“協(xié)作單位一會兒說這項工作缺乏本地基礎,一會兒說那項工作沒有資金和資源,真是眾口難調(diào)?!蓖踅鼙硎?,“沒辦法,眼看到了要定方案的時間,只能結(jié)合各方領導對該工作的總體要求把任務分解下去,對部分單位反饋的意見不予采納?!?/p>
通知下發(fā)后,部分協(xié)作單位的不滿也隨之而來。在單位聯(lián)絡群里,某市州一名協(xié)作單位負責人直接把不滿情緒發(fā)泄在王杰頭上,搞得其他人很尷尬。
“大多數(shù)牽頭單位的權(quán)責并不對等。”某縣紀委副書記表示,一些工作在牽頭的過程中,甚至結(jié)束后會面臨各類監(jiān)督檢查、審計、巡察,這時負有主責的牽頭單位,也就成了被“重點關注”的對象。
“我們很多時候牽頭某項工作,心有余而力不足。最后干活的是我們,‘挨板子’的還是我們?!蹦晨h民政局社會救助股股長李友權(quán)表示。
比如,為防止低收入人群動態(tài)返貧,李友權(quán)所在縣在推動健全農(nóng)村低收入人口常態(tài)化幫扶機制中,明確由民政局牽頭履行低收入人口常態(tài)化救助幫扶機制。其他部門則履行配合責任及落實本部門專項救助主體責任。
但到了具體安排工作的過程中,不同部門的配合程度卻不一樣。李友權(quán)舉例,比如,他們想要一些服刑人員和刑釋人員的信息數(shù)據(jù),以此來比對這些人是否應該被拿出或納入低收入人口的救助名單,“但相關部門常常以數(shù)據(jù)敏感需要保密為由,一而再再而三推托”。
按照相關規(guī)定,服刑人員不應再“吃低?!?,但有的時候,民政干部或者村干部并不知道這個人在服刑,于是就未暫停發(fā)放其低保金。
“一旦發(fā)現(xiàn)服刑人員還在領低保,我們民政系統(tǒng)的干部和村干部就成了首要被問責的對象?!崩钣褭?quán)無奈道,“這樣的牽頭很危險,確實也沒達到理想的效果?!?/p>
從另一個視角看,牽頭工作其實是個考驗配合度的問題,好的配合度能夠?qū)崿F(xiàn)協(xié)同治理“1+1>2”的效應。“當然,這不僅需要反復溝通、細化考核標準,還得看牽頭單位和配合單位是否清楚自己的位置?!蹦呈兄睓C關干部李杰輝表示。
李杰輝舉例,就在此前,他所在的市委常委單位“一把手”被市委書記委以一項重任?!邦I導可能覺得該項工作屬于我們單位的職責范圍,但事實上我們來牽頭該工作的確不合適?!?/p>
不過,面對市委書記的信任,李杰輝的領導表示會保質(zhì)保量完成任務?!凹热晃覀儐挝徊缓线m,那就找個合適的責任單位來當牽頭單位。”李杰輝表示。于是,單位領導找來某市局領導商量此事,該市局領導立馬接下此次牽頭單位的重任。具體到了任務分工環(huán)節(jié),該市局承擔了任務清單中的大部分事務。
李杰輝說,按照職責劃分,這項工作本就是該市局的職責范圍,加之對方也有相應的人力、物力保障,于是大家圓滿地完成了該工作。
有專家認為,領導小組機制的建立,有助于發(fā)揮“1+1>2”的效應。在該機制下,牽頭部門被賦予足夠的考核權(quán),因此配合部門的事項配合度、任務完成度都較高。
但更多時候,一些單位需要牽頭的工作僅僅是某些單項工作,也無法建立起類似高規(guī)格的議事協(xié)調(diào)機構(gòu)。這時,又該如何促使協(xié)同單位配合,發(fā)揮協(xié)同治理“1+1>2”的效應?
在一位有多年基層工作經(jīng)歷的干部看來,在基層,要開展某些工作,更講究一種感覺。比如,你作為牽頭部門,能不能理解配合部門的難處?愿不愿意幫配合部門出面協(xié)調(diào)?是不是可以適當減輕屬地管理的責任?“人心就是這樣來的。你幫別人,別人也會幫你?!?/p>
要做好牽頭工作,除了贏得人心外,牽頭人還要善于知人用人,要對整體工作目標,如何分解,分解到哪些人頭上,具體的標準要求等方面做到心中有數(shù)。在此過程中,更要注意平衡各個配合單位的工作量。上述干部表示:“特別是遇到配合單位推諉扯皮時,更要善于創(chuàng)造性地解釋領導的想法。如此一來,才能在基層牽好頭?!?/p>