阿孜爾古麗?阿布都克日木，阿布都哈巴爾?阿布都克日木，陳鋒，張蓓，孜來古麗?米吉提，孫玉萍

（1.新疆醫(yī)科大學基礎(chǔ)醫(yī)學院微生物教研室，新疆 烏魯木齊 830011；2.和田師范?？茖W校理學院，新疆 和田 848000）

隨著計算機科學技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡信息技術(shù)的普及，人們在乘車、休息等碎片化時間利用手機、平板電腦等移動終端設(shè)備進行學習逐漸成為常態(tài)[1]?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及給教育領(lǐng)域帶來很多便利，同時給教育模式的轉(zhuǎn)變帶來較大影響，從而不斷提升教育教學方法與手段，雖然基于互聯(lián)網(wǎng)的線上網(wǎng)絡直播教學模式一直被提倡并運用于傳統(tǒng)教學模式中，但教學任務重、學習內(nèi)容復雜、老師網(wǎng)絡直播授課經(jīng)驗不足、掌握教學節(jié)奏能力欠缺、學生層次不一、掌握能力和接受能力有限等原因，在醫(yī)學微生物學教學中至今仍未運用過網(wǎng)絡直播教學模式，即使運用也達不到預期的效果和作用。突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情使得網(wǎng)上在線教學成為疫情期間唯一教學方式，給高校的廣大師生提出了新的挑戰(zhàn)，但同時也加速了近年來一直進行的高等教育開放式教育教學改革發(fā)展[2]。

受新型冠狀病毒疫情影響，各個大學未能按時開學，但教育部提出的“停課不停學”措施，使人們重新認識到網(wǎng)絡課程、網(wǎng)上教學的重要性[3]。本研究主要探討基于線上網(wǎng)絡直播課的運用及其對學生的學習過程帶來的新挑戰(zhàn)、新變化和在此過程需要解決的問題。

微生物學是重要的生物基礎(chǔ)學科，在生命科學重大基礎(chǔ)理論和現(xiàn)代生物技術(shù)的形成與發(fā)展中起著重要的作用[4]。醫(yī)學微生物學是基礎(chǔ)課與臨床課之間的重要橋梁學科。醫(yī)學微生物學是臨床醫(yī)學、口腔醫(yī)學、影像學、麻醉學、藥學、中藥學、護理學等專業(yè)學生必修且職業(yè)醫(yī)師考試必考的基礎(chǔ)課程之一。醫(yī)學微生物學主要研究病原微生物的生物學特性、致病性、微生物學檢查與防治原則等內(nèi)容。各種病原微生物的微觀圖片和影像的展示可以讓學生們看到微觀世界中各種病原微生物的形態(tài)、結(jié)構(gòu)、染色性和排列，給學生感性認識，對于理解和學習該課程具有重要的作用[5]，由于其研究對象病原微生物體積微小，肉眼觀察不到，必須借助顯微鏡，且其種類多，致病性復雜，學生學習過程遇到的困難在課堂教學時間內(nèi)不能完全解決[6]。因此，課外學生需要利用各種輔助教學手段，其中以慕課、微課較多，教師既可通過基于網(wǎng)絡的課堂進行教學，又可在課堂外通過網(wǎng)絡完成布置作業(yè)、批改作業(yè)、答疑等教學活動。學生除課堂學習外，課后可自主進行在線學習、完成作業(yè)、討論協(xié)作、在線答疑等學習活動[7]。

目前在線直播也很受歡迎。本研究主要探討常用的“騰訊課堂”的介紹與實際運用，騰訊課堂是騰訊推出的專業(yè)在線教育平臺，聚合大量優(yōu)質(zhì)教育機構(gòu)和名師的精品課程，打造教師在線教學，學生及時互動學習的課堂[8]。

1 在線授課流程及應用

網(wǎng)上搜索“騰訊”課堂即可進入下載和簡介頁面，該軟件分為老師版和學生版。老師可使用騰訊課堂下載老師極速版，學生下載學生極速版，學生用QQ 號和微信號能直接登錄觀看直播，無需安裝客戶端也可運行。需要注意的是，無論教師還是學生下載時一定要根據(jù)自己的硬件對應選擇，騰訊課堂支持Windows 系統(tǒng)、安卓系統(tǒng)、蘋果手機macos系統(tǒng)[9]。

教師在線直播授課時用電腦版騰訊課堂。首先點擊軟件登陸，身份驗證后創(chuàng)建課堂并命名，如醫(yī)學微生物學。創(chuàng)建課堂后設(shè)置本次課堂內(nèi)容并進入教室，需要回放本次授課內(nèi)容時授課前可設(shè)置授課后回放，一般形成回放時間為24 h。設(shè)置完畢后進入課堂，上課模式可自行選擇，如在線面對面直播、屏幕分享、PPT 播放等，根據(jù)課程內(nèi)容及需要可自行選擇。同時，為保證音頻質(zhì)量可以全拼分享與降噪功能，設(shè)置完畢后，通過二維碼或分享網(wǎng)址的方式邀請學，學生可以通過教師分享的二維碼或網(wǎng)址進入網(wǎng)絡課堂。軟件支持簽到功能，上課前可以簽到，有討論區(qū)可與學生互動。老師只需要準備普通耳機即可，學生只需一部手機即可完成聽課。

2 使用在線課堂授課后的體會

2.1 騰訊課堂聽課媒介問卷調(diào)查 運用“騰訊課堂”進行在線直播的方式，學習醫(yī)學微生物學課程以后對運用此軟件在線上課的220名學生進行問卷調(diào)查，其中收回有效問卷214 份，回收率97.2%。問卷調(diào)查后發(fā)現(xiàn)學生用此軟件在線上課基本上一部手機即可完成，聽課方便，見圖1。

圖1 騰訊課堂聽課媒介

結(jié)果顯示，185 名學生選擇用手機，占比86.45%，16名學生選擇用傳統(tǒng)PC機，占比7.48%，13名學生選擇用平板電腦，占比6.07%。據(jù)了解，雖然16名學生具備通過手機聽課條件，但他們?nèi)赃x擇用傳統(tǒng)PC機聽課，他們認為手機網(wǎng)速不穩(wěn)定，可能隨時會出現(xiàn)中斷或關(guān)鍵時刻卡頓等情況，如果遇到這種情況可能無法跟上老師講課節(jié)奏，影響聽課的效果和效率，因此，聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)PC 機比較可靠，且屏幕大，視覺感舒適，可營造現(xiàn)場聽課的氛圍，方便做筆記。13名學生選擇用平板電腦的原因是，他們認為平板電腦便攜移動，屏幕尺寸大，適合聽課，可以隨時轉(zhuǎn)移使用場所，比臺式機具有移動靈活性，方便做筆記等優(yōu)勢。185名學生選擇用手機的原因較多，有些學生認為家中沒有聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)PC 機或者平板電腦，有些學生家里有傳統(tǒng)PC 機，但沒有聯(lián)網(wǎng)，有些學生雖然具備了傳統(tǒng)PC機聽課的條件，但他們認為手機便攜移動，具備靈活性，隨時可以選擇聽課場所，能避免別人的影響。以上結(jié)果提示，目前互聯(lián)網(wǎng)時代大部分學生不僅將手機作為通訊交流工具，且作為學習工具。

2.2 騰訊課堂的優(yōu)勢和滿意度 調(diào)查表中關(guān)于“教育平臺有哪些優(yōu)勢”的問題，根據(jù)學生的回答發(fā)現(xiàn)，214 名學生中114 名學生認為騰訊課堂教育平臺有授課內(nèi)容可回放的優(yōu)勢，占比53.2%，28名學生認為可以面對面互動，占比13.08%，24 名學生認為隨時隨地可學習，占比11.21%，見圖2。

圖2 騰訊課堂優(yōu)勢和滿意度

根據(jù)數(shù)據(jù)可以分析，大部分學生比較關(guān)注課程的回放，學生認為醫(yī)學微生物學是一門復雜且難掌握的課程，在學校傳統(tǒng)課堂教學中的部分內(nèi)容難以理解和掌握，網(wǎng)上直播課在某種程度上受時間和空間的局限性，所以對部分內(nèi)容也難以掌握和理解，對于不理解的內(nèi)容，如果沒有機會跟老師溝通，可以通過重復回放進一步掌握和理解。13.08%的學生認為，騰訊課堂有“面對面互動”的優(yōu)勢，據(jù)了解這些學生對騰訊課堂上的“互動區(qū)”很感興趣，他們認為這個“互動區(qū)”比其他網(wǎng)絡教育平臺和傳統(tǒng)課堂教學占優(yōu)勢，因為老師講課過程不僅能與學生通過提問方式進行互動，學生也可以對不理解內(nèi)容，通過互動方式當場與老師溝通，如果時間不夠通過互動區(qū)留言方式也可以解決上課期間不理解的問題，這意味著騰訊課堂不受時間的局限性，任何時候通過互動區(qū)可以互動，十分方便。11.21%的學生認為騰訊課堂有“隨時隨地可學習”的優(yōu)勢，這些學生認為，騰訊課堂不受時間和空間的局限性，上課時不論他們在什么場合均能按時聽課，不受時間和地點限制，十分方便，因此值得推薦。

騰訊課堂結(jié)束后初步滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)193名學生表示滿意，8 名學生較滿意，13 名學生表示不習慣，滿意度為93.93%。提示大部分學生能接受在線上課模式，教學過程討論區(qū)互動活躍，提高了學生對學習的興趣。授課不受時間與空間的限制，每個班合理安排授課時間有效建立了基于互聯(lián)網(wǎng)的線上教學模式。

2.3 騰訊課堂存在的問題 根據(jù)“認為在線課堂存在哪些不足之處”的問卷調(diào)查，收回214 個有效問卷。其中131名（61.21%）學生提出在線網(wǎng)絡學習費用問題；34名（15.89%）學生認為騰訊在線課堂與傳統(tǒng)課堂學習差別較大，難以適應；36 名（16.82%）學生認為騰訊課堂雜音多，經(jīng)?？D；14名（6.50%）學生認為騰訊課堂畫質(zhì)差，見圖3。

圖3 在線課堂存在的問題

以上研究結(jié)果提示，61.21%的學生考慮到騰訊課堂耗流量問題，他們認為沒有無線網(wǎng)絡條件的情況下，騰訊課堂網(wǎng)絡費用很高，難以長期承受，因此，費用問題是騰訊課堂最大的不足之處。15.89%學生認為難以適應騰訊課堂，其認為傳統(tǒng)課堂比騰訊課堂更讓人舒適，有直接性，不受空間的制約，不懂的內(nèi)容直接能與老師溝通，不存在任何障礙，因此，更傾向于傳統(tǒng)課堂教學。16.82%和6.50%的學生認為騰訊課堂雜音多，經(jīng)?？D，畫質(zhì)差，直接影響聽課效果。雜音多，經(jīng)?？D，畫質(zhì)差受較多因素的影響，如電腦、手機配置、網(wǎng)絡環(huán)境、網(wǎng)速、信號、同一個平臺聽課人數(shù)的影響等，如果這些問題能解決可能不會影響騰訊課堂的效果和質(zhì)量。雖然在學生眼中騰訊課堂存在以上不足之處，但大部分學生表示這些問題基本上不影響學習授課內(nèi)容，特殊時期還是可以繼續(xù)應用的。成熟、穩(wěn)定的網(wǎng)絡教學平臺是混合式教學的基礎(chǔ)，其安全、穩(wěn)定、順暢的運行才能保證混合式教學順利開展[10]。

綜上所述，將傳統(tǒng)課堂教學、在線教學相結(jié)合，互為補充，既能兼顧課堂教學，又能滿足學生的個性化培養(yǎng)，可作為一種新型的教學模式[11]，從事醫(yī)學微生物教學的教師不僅要具備較強的理論知識，而且要具備教學技巧、較深厚的藝術(shù)文化功底。在教學過程中需要不斷地探索，找出最新最有效的教學方法與手段或能有效利用現(xiàn)有的多種教育教學資源，提高教學質(zhì)量。