智媒時(shí)代虛擬主持人的熱潮與未來突破

吳 樅

（作者單位：廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)人文與傳播學(xué)院）

從麥克盧漢的媒介觀來看，在當(dāng)今數(shù)字時(shí)代，重要的是媒介本體，而不是信息內(nèi)容，媒介帶來一種新的技術(shù)向度，將人不斷地延伸與擴(kuò)張。德國哲學(xué)家海德格爾提到，當(dāng)今社會(huì)被圖像化、數(shù)字化、擬真化，人生存于媒介化的世界[1]?，F(xiàn)如今，人的實(shí)踐活動(dòng)都與媒介息息相關(guān)，在虛擬現(xiàn)實(shí)（Virtual Reality，VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（Augmented Reality，AR）、介導(dǎo)現(xiàn)實(shí)（Mediated Reality，MR）、人工智能、云計(jì)算等技術(shù)的支持下，人們利用人的本體延伸出“人”的技術(shù)成像，人被對(duì)象化、結(jié)構(gòu)化、數(shù)字化，人與技術(shù)的界限逐漸模糊、消弭。而虛擬主持人是互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)的媒介產(chǎn)物，是人與技術(shù)之間的媒介互嵌，是能與人對(duì)話、互動(dòng)的仿真人形象[2]。虛擬主持人作為新媒介產(chǎn)物，能夠推動(dòng)主持傳播的格局和文化觀念的革新，這種新媒介帶來了全新的主持傳播模式和互動(dòng)方式，也是科技奇觀、文化奇觀、媒介奇觀的實(shí)踐產(chǎn)物，其出現(xiàn)改變了播音主持行業(yè)的觀念與樣態(tài)[3]。

2001年，世界上誕生了第一個(gè)虛擬主持人“阿娜諾娃”。2015年，央視春晚將虛擬主持人與吉祥物巧妙結(jié)合，例如，在2015年的央視春晚中，虛擬主持人兼春晚吉祥物——“陽陽”首次亮相，它的原型是一只卡通羊，其可愛又呆萌的小尾寒羊形象加上金黃色的主色調(diào)受到了國內(nèi)受眾的喜愛。隨后幾次春晚中，“康康”“鳳尾雞”“旺財(cái)狗”等虛擬主持人兼春晚吉祥物也逐一亮相，虛擬主持人這一媒介給受眾留下了深刻的印象。在2018年第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，新媒體中心與搜狗聯(lián)合發(fā)布了全球首個(gè)站立式人工智能（Artificial Intelligence，AI）合成虛擬主播，標(biāo)志著我國人工智能在播音主持領(lǐng)域的又一次突破。

從傳統(tǒng)媒體到新媒體，再到智能媒體，媒介傳播方式經(jīng)歷了從單向傳播到雙向交流的過程，傳播主體也發(fā)生了變化。隨著傳播渠道的增加，媒體迎來了新的發(fā)展，而受眾的生活也有了全新的變化。因此，虛擬主持人這一新型媒介具有很重要的研究意義。本文將梳理虛擬主持人的發(fā)展歷程，分析虛擬主持人的發(fā)展現(xiàn)狀，并對(duì)其未來的發(fā)展提出建議。

1 虛擬主持人的發(fā)展歷程

1.1 萌芽階段（2000—2005年）

一是互動(dòng)性不足。從1969年到2000年，經(jīng)過30多年的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為世界各國連接互動(dòng)的國際網(wǎng)絡(luò)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在2000年底，全世界的互聯(lián)網(wǎng)使用者就已經(jīng)達(dá)到4億多[4]。隨著網(wǎng)絡(luò)科技的不斷進(jìn)步，虛擬主持人以一種新型媒介的形式出現(xiàn)在屏幕面前。而網(wǎng)絡(luò)虛擬主持人的出現(xiàn)更加方便了受眾與主持人互動(dòng)，不但能夠活躍網(wǎng)絡(luò)氣氛，還能夠高效傳播網(wǎng)絡(luò)信息，幫助受眾準(zhǔn)確獲取網(wǎng)站新聞和資訊。此外，網(wǎng)絡(luò)虛擬主持人能夠全天24小時(shí)不間斷工作的這一鮮明特點(diǎn)也方便了受眾隨時(shí)登錄網(wǎng)頁，在網(wǎng)站上與其進(jìn)行互動(dòng)交流。與網(wǎng)絡(luò)虛擬主持人不同的是，電視虛擬主持人在電視節(jié)目中常常與傳統(tǒng)主持人搭檔，共同主持電視節(jié)目。例如，央視電影頻道三維虛擬主持人“小龍”、電視節(jié)目《動(dòng)畫夢(mèng)工場(chǎng)》中的虛擬主播“跳跳龍”、天津電視臺(tái)虛擬主持人“言東方”等都是這一時(shí)期出現(xiàn)在電視上的虛擬主持人。由于電視傳統(tǒng)傳播媒介的局限性，受眾只能通過現(xiàn)場(chǎng)連線、平臺(tái)反饋、電子郵件等方式與虛擬主持人進(jìn)行交流，無法直接進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。

二是使用領(lǐng)域較為狹窄。由于早期的虛擬主持人技術(shù)還不是很成熟，所以這個(gè)階段的虛擬主持人無法單獨(dú)完成節(jié)目錄制。由于電視節(jié)目錄制的過程極為復(fù)雜，再加上成像技術(shù)的水平不高，缺少智能語音技術(shù)的協(xié)助，大部分節(jié)目中的配音任務(wù)都是依靠人工配音來完成的。在后期階段，雖然虛擬主持人可以單獨(dú)完成直播任務(wù)，但是直播現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的不可控因素是工作人員無法進(jìn)行及時(shí)操控的。所以虛擬主持人的適用范圍是有限的，一般只可以應(yīng)用于少部分平臺(tái)或頻道中的某個(gè)欄目。這個(gè)階段，虛擬主持人還不夠成熟，在很多領(lǐng)域無法投入使用。

1.2 發(fā)展階段（2006—2014年）

一是播報(bào)準(zhǔn)確度提高。在這一階段，文字符號(hào)轉(zhuǎn)化語音符號(hào)的科學(xué)技術(shù)得以重用，無論是稿件篇幅的長短，還是詞句邏輯的復(fù)雜，電視新聞虛擬主持人都可以輕松掌握，并對(duì)新聞事件進(jìn)行即時(shí)有效的傳播，實(shí)現(xiàn)全年全天的在線狀態(tài)，工作效率也得到了極大的提高。電視新聞虛擬主持人的出現(xiàn)在一定程度上提高了電視臺(tái)、廣播平臺(tái)的工作效率，既能長時(shí)間精確無誤地播報(bào)新聞，又能彌補(bǔ)主持人因突發(fā)因素?zé)o法正常播報(bào)的不足，為傳統(tǒng)主持人群體緩解了工作壓力，也為節(jié)目的制作和播出節(jié)省了人力與物力。

二是臨場(chǎng)應(yīng)變能力缺失。在經(jīng)歷了傳統(tǒng)的串聯(lián)播報(bào)功能轉(zhuǎn)型之后，臨場(chǎng)應(yīng)變能力成為每個(gè)主持人都需要具備能力。虛擬主持人在與有多年經(jīng)驗(yàn)的傳統(tǒng)主持人相比之下，其劣勢(shì)很明顯，在大型的晚會(huì)或節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)常常有意想不到的情況出現(xiàn)，現(xiàn)場(chǎng)也比演播室的環(huán)境要復(fù)雜，因此，需要主持人有臨場(chǎng)應(yīng)變的能力，這對(duì)虛擬主持人來說也是一個(gè)考驗(yàn)。但由于技術(shù)的不成熟，虛擬主持人無法與傳統(tǒng)主持人一樣具有較好的隨機(jī)應(yīng)變能力和自我學(xué)習(xí)能力，導(dǎo)致虛擬主持人在某些環(huán)境下因?yàn)槟撤N因素?zé)o法靈活應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況。在這個(gè)階段，臨場(chǎng)應(yīng)變能力缺失是虛擬主持人的共性。

三是受眾認(rèn)同度低。傳統(tǒng)的主持人是現(xiàn)實(shí)生活的“真實(shí)在場(chǎng)”人物，而虛擬主持人給觀眾提供的是一種可能性和可變性，虛擬主持人在一定程度上缺乏真實(shí)性。其實(shí)受眾也都能夠明白，虛擬主持人是“虛擬人”而不是真人。它是一個(gè)“人”，因?yàn)樗灾鞒秩说纳矸莩霈F(xiàn)在傳統(tǒng)電視節(jié)目中，并以主持人的身份主持節(jié)目；它不是一個(gè)人，因?yàn)樗皇且粋€(gè)真正的血肉之軀，不具備真人主持人的生活體驗(yàn)和價(jià)值情感，只是一個(gè)由數(shù)字和程序構(gòu)成的虛擬人。而受眾習(xí)慣了收聽觀看真人主持節(jié)目，習(xí)慣了與真人主持進(jìn)行互動(dòng)。虛擬主持人作為一種新興的高科技產(chǎn)品進(jìn)入人們的生活，打破了受眾原有的互動(dòng)行為習(xí)慣，在真實(shí)的生活場(chǎng)景中受眾很難在短時(shí)間內(nèi)接受它，對(duì)它的態(tài)度和看法還需要一段時(shí)間的改變。

1.3 智能轉(zhuǎn)型階段（2015年至今）

一是提供個(gè)性化定制服務(wù)。虛擬主持人是由媒體公司或網(wǎng)絡(luò)公司面向媒體受眾設(shè)計(jì)的，可以根據(jù)受眾的喜好提供個(gè)性化服務(wù)，如有針對(duì)性地為受眾答疑解惑，幫助受眾了解一定的信息。近幾年出現(xiàn)的“天貓精靈”“小愛同學(xué)”等在一定程度上都是個(gè)性化服務(wù)虛擬主持人。例如，“小愛同學(xué)”在鳳凰FM中，除了播報(bào)每日的新聞早報(bào)，還會(huì)根據(jù)受眾的需要播報(bào)其他內(nèi)容，如播報(bào)全國疫情的最新進(jìn)展情況，并介紹新型冠狀病毒相關(guān)的科學(xué)知識(shí)，傳播官方發(fā)布的辟謠信息等。此外，在公共傳播領(lǐng)域，傳統(tǒng)媒體也開始對(duì)傳統(tǒng)主持人的聲音進(jìn)行解析和模擬，并建立了數(shù)量多、數(shù)據(jù)準(zhǔn)、質(zhì)量高的智能語音庫。受眾可以根據(jù)自己的喜好，自主選擇虛擬主持人的聲音。

二是機(jī)械化的表達(dá)方式。趙忠祥曾說，虛擬主持人未來可能取代傳統(tǒng)節(jié)目主持人，但聲音的獨(dú)特性、感情性、意味性是機(jī)器人無法取代的[5]。隨著技術(shù)的發(fā)展與改進(jìn)，這一階段的虛擬主持人可以通過模仿傳統(tǒng)主持人的聲音來進(jìn)行主持，為獨(dú)立主持提供可能性。但是這種合成語音技術(shù)并不能夠真實(shí)地模擬每個(gè)人主持人自身的個(gè)性特點(diǎn)和自我情感，其聲音有機(jī)械感，無法根據(jù)文稿的內(nèi)容來轉(zhuǎn)變情緒，達(dá)到聲情并茂的語音傳播效果。因此，縱觀虛擬主持人的發(fā)展史，從萌芽、發(fā)展到智能階段，可以看到，虛擬主持人在語音、面貌、形態(tài)等方面都有極大的進(jìn)步。隨著數(shù)字媒介技術(shù)的發(fā)展，虛擬主持人將更加擬人化，進(jìn)而滿足受眾的審美需求與文化需求。

2 虛擬主持人在節(jié)目中的創(chuàng)新分析

2.1 場(chǎng)景多元化，打造沉浸美感

隨著技術(shù)的提升，虛擬主持人運(yùn)用的場(chǎng)景也逐漸多元化。2021年6月17日，我國神舟十二號(hào)載人飛船發(fā)射圓滿成功，我國宇航員第一次進(jìn)入屬于自己的空間站。聶海勝、劉伯明、楊洪波三位宇航員在當(dāng)日進(jìn)入了天和核心艙。此外，中國空間站也迎來了一位特別的工作者——新華社數(shù)字記者、全球首位數(shù)字航天員小諍。航天特別記者旨在以更高效率、低成本、安全可行的方法開展媒體報(bào)道活動(dòng)，如帶領(lǐng)眾多用戶漫游體驗(yàn)三大空間站，承擔(dān)載人航天工程、行星探測(cè)工程、探月工程等國家重大航天項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道任務(wù)，從而為受眾呈現(xiàn)更加真實(shí)全面的太空環(huán)境。

隨著科技水平的提高，AI虛擬主播的主持場(chǎng)域不斷豐富，從新聞演播室到綜藝晚會(huì)再到遨游太空，逐漸打破了空間的限制，讓場(chǎng)景更加多元化、奇觀化，給受眾提供了新的數(shù)字空間、虛擬空間。航天特別記者小諍擺脫了現(xiàn)實(shí)空間的束縛，利用媒介算法給人類帶來超越現(xiàn)實(shí)的空間力，讓人們?cè)谝曈X、認(rèn)識(shí)思維和行為方式等方面獲得了新的認(rèn)知，在數(shù)字場(chǎng)景中體會(huì)到科技快感。

2.2 內(nèi)容豐富化，提升節(jié)目觀感

虛擬主持人不再只是起到串聯(lián)節(jié)目的作用，而是成為一個(gè)主體參與到節(jié)目中，擁有一個(gè)屬于自己的節(jié)目。例如，綜藝節(jié)目《你好星期六》的虛擬主持人“小漾”，就在節(jié)目中擔(dān)任了實(shí)習(xí)主持人的角色，與其他傳統(tǒng)主持人一起主持節(jié)目。在節(jié)目中，虛擬主持人“小漾”與明星嘉賓一起完成了動(dòng)畫電影《哪吒之魔童降世》的配音表演，其配音效果與嘉賓不相上下，讓受眾眼前一亮。讓虛擬主持人參與到節(jié)目中，擁有一個(gè)屬于自己的表演節(jié)目，在豐富綜藝節(jié)目?jī)?nèi)容的同時(shí)，也滿足了觀眾對(duì)新鮮事物以及科技的好奇心理。

2.3 身份人格化，塑造真實(shí)形象

作為湖南衛(wèi)視的創(chuàng)新嘗試，虛擬主持人“小漾”于2021年10月2日首次亮相，年齡設(shè)定只有20歲，名字來自英文單詞“Young”，代表著青春與年輕。作為湖南衛(wèi)視的實(shí)習(xí)主持人，“小漾”出自30多位數(shù)字藝術(shù)家和工程師之手，耗時(shí)3個(gè)多月。她青春活潑，有著元?dú)鉂M滿的外表，甜美可愛又不失酷帥的多元性格。與受眾一樣，她對(duì)新奇的事物充滿了好奇，并且自信陽光充滿正能量。同時(shí)，根據(jù)官方介紹，后續(xù)虛擬主持人“小漾”將在各大節(jié)目晚會(huì)的舞臺(tái)上亮相，并擔(dān)任節(jié)目主持人。

由此可見，從對(duì)傳統(tǒng)主持人聲音的復(fù)刻，形象的簡(jiǎn)單塑造，到擁有自身獨(dú)立的人格和真實(shí)的“人物”形象，虛擬主持人逐漸被賦予真實(shí)的人格。

3 虛擬主持人的未來展望

3.1 拓展服務(wù)領(lǐng)域

虛擬主持人與傳統(tǒng)主持人的互動(dòng)配合，不僅能夠給受眾呈現(xiàn)精彩的視覺聽覺盛宴，也可以為人們的生活提供更多的便利。虛擬主持人除了擁有實(shí)現(xiàn)節(jié)目串聯(lián)信息傳播的功能之外，也應(yīng)該服務(wù)于人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?，如閱讀、教育、娛樂、餐飲等領(lǐng)域。此外，在影視方面，動(dòng)漫等產(chǎn)業(yè)也可以對(duì)虛擬主持人這一媒介進(jìn)行運(yùn)用，提高影視制作效率和質(zhì)量。雖然未來的世界始終離不開科技，但是從媒介發(fā)展史的角度來看，技術(shù)的進(jìn)步終究服務(wù)于人。人是社會(huì)的主角，人類擁有虛擬主持人所缺乏的人格特性，即使人工智能合成技術(shù)再優(yōu)秀，在某些方面也無法代替人類。因此，虛擬主持人應(yīng)該以服務(wù)大眾的身份存在，應(yīng)用于多個(gè)領(lǐng)域。

3.2 促進(jìn)傳統(tǒng)主持人角色轉(zhuǎn)型

融媒環(huán)境帶來了媒體輿論傳播泛化的新時(shí)代，主持人的角色定位從被動(dòng)的“傳聲筒”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“把關(guān)人”。如今的信息傳播和接收已經(jīng)打破了傳統(tǒng)大眾傳媒單向傳播模式，人人都是信息的接收者和傳播者。而虛擬主持人這一媒介的發(fā)展，也給傳統(tǒng)的主持人行業(yè)帶來了全新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)主持人如果還立足于傳統(tǒng)的傳播模式和角色定位，那么勢(shì)必會(huì)被效率更高、信息內(nèi)容更精準(zhǔn)的人工智能虛擬主持人所取代。因此，傳統(tǒng)主持人也應(yīng)跟上時(shí)代的腳步，全方面提升自己，形成自己獨(dú)有的個(gè)人魅力和風(fēng)格，體現(xiàn)自身與虛擬主持人的差異。

4 結(jié)語

隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，虛擬主持人已成為當(dāng)今的熱點(diǎn)話題之一，無論是對(duì)節(jié)目的制作、融媒環(huán)境的形成，還是對(duì)播音主持專業(yè)的智能化發(fā)展都有著很重要的意義。虛擬主持人作為一種實(shí)驗(yàn)性的媒介產(chǎn)物，模糊了“人”與“人”之間的概念，讓受眾享受虛擬化、技術(shù)化的景觀。從媒介史的視角出發(fā)，媒介的產(chǎn)生是服務(wù)于人，而不是取代于人。虛擬主持人被運(yùn)用于播音主持行業(yè)中，實(shí)則賦予行業(yè)更多的可能性。同樣，虛擬主持人豐富了影視的表現(xiàn)手法與敘事邏輯，打破了常規(guī)的主持形態(tài)與慣例。在虛擬空間中，虛擬主持人給受眾帶來了技術(shù)的狂歡感與體驗(yàn)感；在身體空間中，虛擬主持人以身體的在場(chǎng)帶來了“具身”體驗(yàn)，身體的知覺賦予了情感空間意義，受眾在身體空間中產(chǎn)生“心流體驗(yàn)”。虛擬主持人建構(gòu)出全新的傳播格局，以虛擬的身體、沉浸的空間、場(chǎng)景的奇觀豐富節(jié)目樣態(tài)或新聞樣態(tài)，使作品的審美性與非審美性在主持傳播中得以呈現(xiàn)共同的想象力美學(xué)。在未來，虛擬主持人這一新興媒介要以“人”為中心，實(shí)現(xiàn)人機(jī)合作、人機(jī)交互，共建美好未來。