高職院校大學(xué)生心理健康教育的現(xiàn)狀及對(duì)策分析
——以陜西省軌道類高職院校女生為例

胡士亮

（西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西西安 710026）

一、高職院校心理健康教育的現(xiàn)狀

通過(guò)對(duì)1502名女生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在問(wèn)及“你通過(guò)哪些方式或途徑獲取心理健康方面的知識(shí)和信息”時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到了63.3%，通過(guò)報(bào)紙、書(shū)籍為46.4%，通過(guò)電視節(jié)目為41.1%，通過(guò)老師、同學(xué)為35.6%，通過(guò)心理健康課程為35.4%，通過(guò)心理健康講座為34%，通過(guò)家庭方面獲取的為23.2%。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生獲取心理健康方面的知識(shí)和信息，來(lái)源途徑還是多元的，有很多種途徑和方式，最多的還是網(wǎng)絡(luò)方面的，隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展和普及，在網(wǎng)絡(luò)上獲取知識(shí)是比較便捷和方便的，但是從學(xué)校獲取的途徑卻是有限的，在老師、同學(xué)，心理課程、講座等方面獲取的是相對(duì)比較少的，這表明學(xué)校在做這方面宣傳普及的力度還是欠缺的。

在問(wèn)及“你認(rèn)為可以從下列哪些資源中獲取心理幫助”時(shí)，通過(guò)心理咨詢與輔導(dǎo)達(dá)到了67.7%，心理健康課程達(dá)到了53.3%，心理健康系列活動(dòng)達(dá)到了48.8%，心理健康教育講座達(dá)到了47.1%，網(wǎng)上心理咨詢活動(dòng)達(dá)到了41.3%，新生心理測(cè)試達(dá)到了33.6%。通過(guò)調(diào)查可以看出，學(xué)生還是比較傾向于得到專業(yè)的心理幫助，最多的是心理咨詢與輔導(dǎo)，同時(shí)也渴望通過(guò)課程、講座、活動(dòng)等獲取幫助。

在問(wèn)及“遇到壓力或心理問(wèn)題你會(huì)最先向誰(shuí)求助”時(shí)，向好朋友傾訴，達(dá)到了82.1%，其次就是向家人求助，達(dá)到了38.6%，其他方面為自我解決為20.1%，向老師求助為10.3%，尋求專業(yè)心理咨詢?yōu)?.0%。大學(xué)生在遇到心理問(wèn)題時(shí)，傾向于向更親近的人求助，向?qū)I(yè)人員求助的比較少。

在問(wèn)及“造成大學(xué)生活困擾或者心理問(wèn)題的主要原因”時(shí)，76.7%的認(rèn)為是人生發(fā)展與職業(yè)選擇，也就是就業(yè)方面還是首要的，其次是56.8%的學(xué)生認(rèn)為是自我管理能力不強(qiáng)，自我約束力低下，會(huì)讓一部分學(xué)生自我管理放松，逐漸地自我松懈的情況下，也容易出現(xiàn)心理的問(wèn)題，45.4%的認(rèn)為是人際關(guān)系與溝通，35.4%的認(rèn)為學(xué)業(yè)有困難，34%的認(rèn)為是個(gè)人思想問(wèn)題，29.5%的認(rèn)為是經(jīng)濟(jì)困難，23.7%的認(rèn)為是家庭的困擾，19.8%的認(rèn)為是大學(xué)適應(yīng)困難，17.8%的認(rèn)為是與異性交往有困難。從這可以看出，大學(xué)生產(chǎn)生心理問(wèn)題重要的方面是職業(yè)發(fā)展、思想或課程學(xué)習(xí)、人際關(guān)系、自我管理能力、經(jīng)濟(jì)因素等方面，比較突出的是就業(yè)、學(xué)習(xí)、人際關(guān)系。

在問(wèn)及“最需要提供幫助的方面”時(shí)，67.5%的認(rèn)為是人生指導(dǎo)，64.9%的認(rèn)為是職業(yè)生涯規(guī)劃，45.7%的認(rèn)為是專業(yè)學(xué)習(xí)，43.2%的認(rèn)為是自我成長(zhǎng)，40%的認(rèn)為是心理健康教育，19.5%的認(rèn)為是戀愛(ài)情感方面?？梢钥闯觯髮W(xué)生希望提供幫助集中在個(gè)人發(fā)展、職業(yè)、人際關(guān)系、學(xué)業(yè)、心理輔導(dǎo)等方面，這幾個(gè)方面都是在校期間對(duì)學(xué)生發(fā)展比較重要或有影響的方面。因此，這幾個(gè)方面需要學(xué)校在開(kāi)展心理健康教育過(guò)程中重點(diǎn)關(guān)注，給予更多的指導(dǎo)和支持，以便更好地引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)成才。

在問(wèn)及“學(xué)校是否有必要開(kāi)設(shè)心理咨詢中心”時(shí)，認(rèn)為很有必要的為84.8%，認(rèn)為無(wú)所謂的為14.5%，認(rèn)為完全沒(méi)有必要的僅為0.7%。從這可以看出，大學(xué)生很渴望學(xué)校開(kāi)設(shè)心理咨詢專門(mén)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在遇到心理問(wèn)題時(shí)，給予專業(yè)的咨詢和輔導(dǎo)，提供專業(yè)化的咨詢和幫助。

在問(wèn)及“學(xué)校需要在心理健康教育方面加強(qiáng)的是”時(shí)，61.9%的認(rèn)為需要強(qiáng)化心理咨詢與輔導(dǎo)，41.4%的認(rèn)為是心理健康活動(dòng)，39.1%的認(rèn)為是心理健康課程，36.6%的認(rèn)為是心理健康講座，32.8%的認(rèn)為是心理健康測(cè)試，24.7%的認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)。從調(diào)查中可以看出，大學(xué)生最渴望學(xué)校加強(qiáng)的是心理輔導(dǎo)，可見(jiàn)開(kāi)展心理咨詢與輔導(dǎo)對(duì)大學(xué)生在校發(fā)展是非常有必要的。

在問(wèn)及“你愿意參加心理健康知識(shí)和技能的培訓(xùn)嗎”時(shí)，51.6%的學(xué)生表示很愿意，43.4%的學(xué)生會(huì)視活動(dòng)形式而定，3.8%的認(rèn)為無(wú)所謂，僅有1.2%的學(xué)生不愿意參加。可以看出，學(xué)生參與的意愿是非常強(qiáng)烈的。

二、軌道類高職院校心理育人工作現(xiàn)狀

（一）資源有限，專業(yè)人員缺乏

軌道類高職院校都成立有大學(xué)生心理健康中心，并配備有專業(yè)心理人員，但大都人員比較有限且緊張，加之心理健康教育工作事情多，任務(wù)重，工作忙，很多時(shí)候因?yàn)槿藛T不足導(dǎo)致工作無(wú)法有效實(shí)施或開(kāi)展。由于宣傳力度不夠，加之學(xué)生對(duì)心理健康的不重視，部分學(xué)生存在偏見(jiàn)和誤解，很多學(xué)生主動(dòng)需求幫助的意愿差，只有少數(shù)學(xué)生主動(dòng)咨詢并尋求幫助；有些心理健康教育中心硬軟件不足，設(shè)施缺乏，心理專業(yè)人員不足，力量薄弱，學(xué)生有心理問(wèn)題無(wú)法給予及時(shí)的專業(yè)幫助，心理問(wèn)題長(zhǎng)久得不到開(kāi)導(dǎo)。另外，心理咨詢中心人員、資金、設(shè)備、能力都有限，在這種條件下，只能完成上級(jí)交代的任務(wù)，以及學(xué)校必須的心理健康測(cè)評(píng)、心理教育等常規(guī)工作。因此，心理健康中心在開(kāi)展專業(yè)化服務(wù)，系統(tǒng)化疏導(dǎo)，規(guī)范化咨詢方面，還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到要求，還需要不斷地完善和改進(jìn)。

（二）學(xué)管隊(duì)伍心理教育專業(yè)知識(shí)缺乏

學(xué)管人員主要負(fù)責(zé)教育和引導(dǎo)學(xué)生，同時(shí)也肩負(fù)著學(xué)生心理健康教育工作，對(duì)學(xué)生存在的心理問(wèn)題是最先察覺(jué)的，但他們大多是非心理學(xué)專業(yè)出身，缺乏專業(yè)的心理教育培訓(xùn)，專業(yè)知識(shí)和技能不足，對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的心理問(wèn)題缺乏專業(yè)的甄別和識(shí)別，對(duì)出現(xiàn)心理問(wèn)題的學(xué)生缺乏專業(yè)的疏導(dǎo)，大都停留在思想開(kāi)導(dǎo)方面，缺乏專業(yè)化的咨詢，心理問(wèn)題或心理危機(jī)干預(yù)和處理能力很有限。此外，輔導(dǎo)員、班主任只能給予學(xué)生入心的開(kāi)導(dǎo)和教育，多半是通過(guò)談心談話給予心理安慰和思想啟迪，很難給予專業(yè)的心理疏導(dǎo)和服務(wù)，對(duì)學(xué)生存在的心理應(yīng)對(duì)比較吃力，也有點(diǎn)束手無(wú)策。

（三）心理健康課程不完善

大學(xué)生心理健康教育課程是加強(qiáng)和深化大學(xué)生心理健康教育的重要載體，具有專業(yè)性、全面性和系統(tǒng)性的優(yōu)勢(shì)。因此，通過(guò)系統(tǒng)的課程講授，學(xué)生可以掌握最基本的心理健康知識(shí)，學(xué)會(huì)一些心理調(diào)適的方法，提升對(duì)心理健康教育的認(rèn)知，可以很好地滿足學(xué)生對(duì)心理知識(shí)和心理應(yīng)對(duì)技巧的需求，這也是學(xué)生非常迫切和渴望的。然而，部分院校心理健康教育課程還沒(méi)有覆蓋到全體學(xué)生，課程內(nèi)容不完善，體系不健全，學(xué)生對(duì)課程缺乏必要的認(rèn)識(shí)，對(duì)課程不重視，對(duì)內(nèi)容缺乏興趣，在課程講授和建設(shè)上還需要進(jìn)一步豐富和完善。

（四）心理健康類活動(dòng)較少

心理健康活動(dòng)也是心理健康教育的有效途徑，可以有效地普及心理知識(shí)，提升心理技巧，強(qiáng)化心理素質(zhì)，還可以緩解壓力，愉悅心情。從研究中得知，高職院校開(kāi)展心理活動(dòng)的種類少，活動(dòng)不夠豐富，范圍有限，學(xué)生參與率不高，在時(shí)間上、參與數(shù)量、參與規(guī)模上都是有限的，達(dá)不到全面參與的目的。同時(shí)，大多活動(dòng)僅集中在5月份“心理健康月”，活動(dòng)沒(méi)有形成體系，沒(méi)有充分與學(xué)校的育人體系和校園文化載體結(jié)合起來(lái)，活動(dòng)在深度、規(guī)模和影響上都不大，流于形式，活動(dòng)質(zhì)量不高，活動(dòng)育人效果不理想。

（五）學(xué)生對(duì)心理健康認(rèn)知缺乏

很多學(xué)生對(duì)心理健康認(rèn)知缺乏，關(guān)注程度不高，對(duì)自身存在的心理問(wèn)題也不夠重視，缺乏積極有效的應(yīng)對(duì)方式和處置能力。在遇到心理問(wèn)題時(shí)，很多都是壓抑在內(nèi)心，很少對(duì)外表達(dá)，求助意愿差，主動(dòng)學(xué)習(xí)心理方面的知識(shí)意愿不強(qiáng)。同時(shí)，很多學(xué)生心理健康知識(shí)嚴(yán)重缺乏，很多都沒(méi)有接觸過(guò)這類知識(shí)，存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)和嚴(yán)重的偏見(jiàn)，將心理問(wèn)題和精神疾病混為一談，出現(xiàn)心理問(wèn)題害怕被人瞧不起，被人排斥等不敢訴說(shuō)，缺乏求助的主動(dòng)性。很多學(xué)生在思想上不夠重視，認(rèn)為都是“小問(wèn)題”，過(guò)段時(shí)間自己就好了，不去采取積極有效的行動(dòng)，出現(xiàn)問(wèn)題往往不重視，要么自我緩解，要么置之不理，采取有效的措施較少[1]。

三、深化大學(xué)生心理育人工作的對(duì)策

（一）多渠道拓寬和豐富教育內(nèi)容

首先，做好校園宣傳，強(qiáng)化教育和豐富內(nèi)容，可利用宣傳欄、展板、橫幅、公眾號(hào)等媒介加強(qiáng)宣傳，提升學(xué)生對(duì)心理健康教育的認(rèn)識(shí)，將心理健康教育深入到學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中。另外，可通過(guò)開(kāi)展心理健康講座、報(bào)告會(huì)、主題班會(huì)等形式，豐富學(xué)習(xí)載體，擴(kuò)大學(xué)習(xí)渠道，深化對(duì)心理健康的重視和關(guān)注。也可以借助活動(dòng)載體，通過(guò)開(kāi)展素質(zhì)拓展、征文、演講、知識(shí)競(jìng)賽、情景劇、手語(yǔ)操、微電影等活動(dòng)，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)融洽的心理育人環(huán)境和氛圍，提升學(xué)生對(duì)心理健康的重視[2]。同時(shí)，校園載體也具備心理健康教育功能，輔導(dǎo)員、班主任可借助校園文化載體對(duì)學(xué)生進(jìn)行談心談話，通過(guò)校園環(huán)境和文化載體，凈化心靈，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的疏導(dǎo)和關(guān)愛(ài)。

（二）完善心理健康中心職能，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

首先，高職院校應(yīng)加大投入，改善心理健康中心軟硬件，配備專門(mén)的心理咨詢室，購(gòu)買(mǎi)設(shè)備，保證硬件充足，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，拓寬教育內(nèi)容，提升教育質(zhì)量，完善職責(zé)，豐富職能，強(qiáng)化功能，升華軟件建設(shè)。在各二級(jí)學(xué)院，也要完善心理咨詢室建設(shè)，配備一定的專業(yè)人員，提供必要的設(shè)備和條件，對(duì)學(xué)生進(jìn)行初步的排查、疏導(dǎo)和咨詢。同時(shí)，強(qiáng)化專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，配備專門(mén)的心理學(xué)專業(yè)人員，保證人員充足，擴(kuò)大宣傳，讓更多學(xué)生周知心理健康中心，開(kāi)展專業(yè)性的咨詢與疏導(dǎo)，讓更多的學(xué)生有接受咨詢和輔導(dǎo)的機(jī)會(huì)。

其次，提升輔導(dǎo)員、班主任應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題的甄別干預(yù)能力。學(xué)?？赏ㄟ^(guò)心理健康專題培訓(xùn)、專家講座、網(wǎng)絡(luò)資源、研討交流、集中學(xué)習(xí)等方式加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員、班主任的心理素質(zhì)和能力的培訓(xùn)，提升應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力[3]。同時(shí)，輔導(dǎo)員、班主任要更多開(kāi)展談心談話，了解學(xué)生的狀態(tài)，特別是對(duì)經(jīng)濟(jì)困難、情感受挫、就業(yè)失敗、學(xué)業(yè)困難、適應(yīng)不良、人際關(guān)系不和、家庭變故、疾病不適等學(xué)生的重點(diǎn)關(guān)注，對(duì)這些學(xué)生要給予更多的心理慰藉和疏導(dǎo)，幫助學(xué)生調(diào)適心理狀態(tài)，如有必要可將學(xué)生轉(zhuǎn)送心理健康中心，接受專業(yè)的心理咨詢。

最后，加強(qiáng)心理健康學(xué)生隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮心理委員、宿舍護(hù)航員的作用，發(fā)揮朋輩輔導(dǎo)的作用。他們是同學(xué)的“知心”伙伴，被接納程度較高，可以對(duì)有“困難”的同學(xué)及時(shí)關(guān)注，在能力范圍內(nèi)進(jìn)行初期輔導(dǎo)；他們是心理觀察員，與同學(xué)聯(lián)系緊密，擁有許多正式的與非正式的溝通渠道，能及時(shí)、真實(shí)而廣泛地了解學(xué)生中的心理危機(jī)信息，對(duì)班級(jí)中出現(xiàn)異常和狀態(tài)變化的同學(xué)，會(huì)了解得比較全面，可以第一時(shí)間給老師匯報(bào)，有助于老師及時(shí)掌握班級(jí)學(xué)生狀態(tài)，及時(shí)給予疏導(dǎo)和干預(yù)；他們是心理活動(dòng)的策劃者和組織者，可以組織開(kāi)展各類心理健康活動(dòng)，可根據(jù)情況有選擇性地開(kāi)展講座、沙龍、心理電影賞析等活動(dòng)，提高同學(xué)們對(duì)心理健康的關(guān)注。

（三）完善心理健康課程，拓寬育人途徑

大學(xué)生教育心理健康課程應(yīng)成為高職院校的必修課，應(yīng)將全體學(xué)生納入到課程體系中。同時(shí)，可以在課程中融入心理素質(zhì)拓展、團(tuán)體輔導(dǎo)、心理咨詢等元素，豐富教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)一步實(shí)踐探索，也可以借助學(xué)習(xí)通、藍(lán)墨云班課等教學(xué)軟件，提升學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，將心理健康知識(shí)普及、健康教育、咨詢輔導(dǎo)等融入課堂，幫助學(xué)生樹(shù)立健康向上的心理[4]。同時(shí)，可分層次分重點(diǎn)地對(duì)學(xué)生開(kāi)展心理健康講座、團(tuán)體培訓(xùn)等，針對(duì)大一新生的入學(xué)適應(yīng)、大二學(xué)生的情感、人際交往，大三學(xué)生的求職，有針對(duì)性地開(kāi)展教育，幫助學(xué)生解決和疏導(dǎo)成長(zhǎng)過(guò)程中的煩惱和困惑。

（四）加強(qiáng)引領(lǐng)，改變學(xué)生心理健康教育的認(rèn)知

很多學(xué)生對(duì)心理健康或心理問(wèn)題的認(rèn)識(shí)是狹隘的，甚至是偏見(jiàn)的、無(wú)知的，很多同學(xué)心理健康知識(shí)是缺乏的，部分同學(xué)認(rèn)為有心理問(wèn)題就是精神障礙或精神病，進(jìn)而出現(xiàn)心理問(wèn)題，由于害怕別人的冷眼或嘲笑，而不敢尋求幫助。因此，在日常的教育和引導(dǎo)中，要打破學(xué)生思維認(rèn)識(shí)的局限，給學(xué)生普及心理健康知識(shí)，讓學(xué)生正確看待當(dāng)前出現(xiàn)的心理問(wèn)題和困惑，正確面對(duì)成長(zhǎng)中的煩惱和壓力，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)和調(diào)適的方法。高職院?？赏ㄟ^(guò)多種途徑加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理健康教育，比如通過(guò)心理健康主題班會(huì)加深對(duì)知識(shí)的普及；通過(guò)舉辦心理健康專題講座，深化對(duì)心理健康知識(shí)的學(xué)習(xí)；通過(guò)舉辦沙龍、座談會(huì)、交流會(huì)等形式，深化交流，改變一些不合理的認(rèn)知和偏見(jiàn)；通過(guò)參觀心理健康中心，心理活動(dòng)室，了解一些心理緩壓或疏導(dǎo)的方法，提升對(duì)心理健康教育的興趣和關(guān)注。

四、結(jié)束語(yǔ)

做好大學(xué)生心理健康教育工作，已成為高校必須面對(duì)和思考的重大問(wèn)題，也考驗(yàn)和檢驗(yàn)著一個(gè)學(xué)校的育人能力和水平。高職院校采取多種舉措，豐富心理健康教育形式，拓寬心理育人途徑，強(qiáng)化心理育人實(shí)效，全面做好心理健康教育工作，構(gòu)建健康向上、氛圍和諧的育人環(huán)境，塑造學(xué)生健康美麗的心靈。