論在線民事訴訟行為的價(jià)值目標(biāo)

王慶宇

（南京師范大學(xué) 法學(xué)院，江蘇 南京 210023）

引 言

民事訴訟的價(jià)值目標(biāo)是公眾對(duì)民事訴訟制度建構(gòu)及其運(yùn)行的理想和期待之集中體現(xiàn)[1]，是民事訴訟的重要基礎(chǔ)理論問(wèn)題，對(duì)在線民事訴訟價(jià)值目標(biāo)的討論也具有同等理論地位。在線民事訴訟的價(jià)值目標(biāo)是在線民事訴訟制度構(gòu)建和程序運(yùn)行中所追求的價(jià)值。法的價(jià)值至少有以下三重含義，其一是法本身的價(jià)值；其二是法能夠促進(jìn)哪些價(jià)值；其三是法所能促進(jìn)的不同價(jià)值存在沖突時(shí)如何處理。[2]要討論法的價(jià)值問(wèn)題，就要明確主要從哪些方面展開(kāi)，本文所討論的價(jià)值目標(biāo)問(wèn)題更加傾向于法所能促進(jìn)的價(jià)值以及這些價(jià)值產(chǎn)生沖突時(shí)如何處理的問(wèn)題。在線民事訴訟程序的運(yùn)行依賴于在線民事訴訟行為的實(shí)施，不同民事訴訟主體實(shí)施在線民事訴訟行為時(shí)的價(jià)值目標(biāo)傾向不盡相同，在線民事訴訟價(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是以不同民事訴訟主體在線民事訴訟行為的價(jià)值目標(biāo)的平衡為基礎(chǔ)的。因此，從在線民事訴訟價(jià)值目標(biāo)的類型出發(fā)，關(guān)注不同民事訴訟主體實(shí)施在線民事訴訟行為時(shí)具體的價(jià)值目標(biāo)傾向，并找到實(shí)現(xiàn)不同價(jià)值目標(biāo)傾向平衡的路徑，方能最終實(shí)現(xiàn)在線民事訴訟的價(jià)值目標(biāo)。

一、在線民事訴訟的價(jià)值目標(biāo)類型

公正和效率被認(rèn)為是民事訴訟的兩項(xiàng)基本價(jià)值目標(biāo)[3]，[4]35-41，但公正和效率都是較為宏觀的概念，如果需要對(duì)民事訴訟的價(jià)值目標(biāo)進(jìn)行具體討論，還需要在類型上加以細(xì)化。在線民事訴訟的價(jià)值目標(biāo)與線下民事訴訟相比在類型上是別無(wú)二致的，因此公正和效率也是其價(jià)值目標(biāo)的基本類型。對(duì)民事訴訟價(jià)值的追求是人們對(duì)民事訴訟所能夠呈現(xiàn)的一種理想狀態(tài)的期待，寄托著人們對(duì)一種理想民事訴訟形態(tài)的期望。[5]對(duì)在線民事訴訟價(jià)值的追求則是對(duì)理想的在線民事訴訟的期待，這種期待的實(shí)現(xiàn)需要對(duì)各類具體價(jià)值目標(biāo)加以平衡，這就需要對(duì)公正和效率這兩類基本價(jià)值目標(biāo)進(jìn)行更細(xì)致地分類。公正這一基本價(jià)值目標(biāo)可以區(qū)分為實(shí)體公正和程序公正兩個(gè)層面，效率這一基本價(jià)值目標(biāo)則包含迅速解決糾紛、降低訴訟成本、便捷等層面。

（一）公正價(jià)值

1.實(shí)體公正

實(shí)現(xiàn)實(shí)體公正是民事訴訟制度的基本任務(wù)和目標(biāo)[1]，往往是對(duì)訴訟結(jié)果的最終追求。這一價(jià)值目標(biāo)要求裁判結(jié)果對(duì)當(dāng)事人的實(shí)體權(quán)利進(jìn)行充分保障，這需要法院能夠在查明案件事實(shí)的基礎(chǔ)上正確適用法律。查明案件事實(shí)是法院通過(guò)裁判保護(hù)當(dāng)事人實(shí)體權(quán)利的基礎(chǔ)，只有法院對(duì)案件事實(shí)進(jìn)行了正確的認(rèn)定，才能在此基礎(chǔ)上正確適用法律，進(jìn)而切實(shí)保護(hù)當(dāng)事人的實(shí)體權(quán)利，最終實(shí)現(xiàn)實(shí)體公正。在線民事訴訟與線下民事訴訟均應(yīng)當(dāng)將實(shí)體公正作為基本價(jià)值目標(biāo)。如果在線民事訴訟的方式難以保護(hù)當(dāng)事人的實(shí)體權(quán)利并實(shí)現(xiàn)實(shí)體公正，當(dāng)事人將不會(huì)同意適用這一民事訴訟方式，其正當(dāng)性和合法性的基礎(chǔ)也會(huì)因此而喪失。

2.程序公正

民事訴訟對(duì)當(dāng)事人主體地位的尊重和程序權(quán)利的保障以及法院居中裁判等方面的要求都是程序公正的重要體現(xiàn)。對(duì)當(dāng)事人主體地位的尊重和程序權(quán)利的保障體現(xiàn)在對(duì)其處分權(quán)的尊重、意見(jiàn)的聽(tīng)取以及辯論權(quán)的保障等諸多方面。當(dāng)事人是與訴訟結(jié)果直接利害相關(guān)的主體，在法律允許的范圍內(nèi)，當(dāng)事人可以自由處分其權(quán)利，同時(shí)法院應(yīng)當(dāng)在案件審理過(guò)程中充分聽(tīng)取當(dāng)事人的意見(jiàn)、保障其進(jìn)行辯論的權(quán)利等各項(xiàng)程序權(quán)利。法院居中裁判要求其在尊重當(dāng)事人的主體地位并充分保障其各項(xiàng)程序權(quán)利的基礎(chǔ)上依法審查和判斷證據(jù)，最后作出不偏向任何一方當(dāng)事人的裁判。只有在對(duì)當(dāng)事人的程序權(quán)利進(jìn)行充分保障的基礎(chǔ)上由法院居中進(jìn)行裁判才能夠?qū)崿F(xiàn)程序公正這一價(jià)值目標(biāo)。對(duì)程序公正的保障為法院裁判的公信力和權(quán)威性奠定了重要基礎(chǔ)，在線民事訴訟的制度設(shè)計(jì)和程序的運(yùn)行同樣應(yīng)當(dāng)符合程序公正的要求。在制度設(shè)計(jì)層面，在線民事訴訟制度應(yīng)當(dāng)設(shè)置合理的程序保障規(guī)范，在程序運(yùn)行層面，在線民事訴訟程序的運(yùn)行應(yīng)當(dāng)符合民事訴訟對(duì)程序公正保障的基本要求。

（二）效率價(jià)值

1.迅速解決糾紛

迅速解決糾紛要求民事訴訟程序得以快速推進(jìn)，盡可能縮短訴訟周期[1]，這可以使民事權(quán)利及時(shí)獲得救濟(jì)、盡快令權(quán)利達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài)，這些同樣是當(dāng)事人對(duì)民事訴訟的重要期待。對(duì)當(dāng)事人而言，訴訟所帶來(lái)的負(fù)擔(dān)既有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也有心理負(fù)擔(dān)，訴訟周期越長(zhǎng)，這些負(fù)擔(dān)往往也就越重。[6]18訴訟周期越長(zhǎng)，當(dāng)事人的權(quán)利獲得救濟(jì)的時(shí)間也就越晚，當(dāng)事人需要長(zhǎng)時(shí)間為糾紛解決而奔波，這種權(quán)利長(zhǎng)期得不到救濟(jì)或權(quán)利不穩(wěn)定狀態(tài)將導(dǎo)致其不僅需要付出更多人力、物力和財(cái)力等成本，還要長(zhǎng)期承受著訴訟帶來(lái)的心理壓力。在線民事訴訟對(duì)物理距離限制的突破能夠在很大程度上降低當(dāng)事人的訴訟成本、縮短訴訟周期、提高法院的工作效率，進(jìn)而在整體上提高糾紛解決的效率[7],[8]，相比較而言，在線民事訴訟的方式可能更有利于實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人對(duì)迅速解決糾紛的期待。

2.降低訴訟成本

民事訴訟追求糾紛解決的經(jīng)濟(jì)性就要求降低訴訟成本，減少開(kāi)展訴訟活動(dòng)所需要的投入。[1]訴訟成本是指訴訟主體在訴訟過(guò)程中消耗的人力、物力、財(cái)力和時(shí)間等成本的總和。[4]38在線民事訴訟的方式破除了物理距離的障礙，減少了參與訴訟對(duì)當(dāng)事人和其他訴訟參與人日常生活的影響[9],[10]，更為甚者在民事異步審理中還突破了時(shí)間的障礙，使當(dāng)事人和其他訴訟參與人可以利用空閑時(shí)間在線實(shí)施民事訴訟行為，這都將大大減少當(dāng)事人和其他訴訟參與人的奔波勞碌，免去了參加訴訟的在途時(shí)間和費(fèi)用等成本。從這個(gè)角度上看，在線實(shí)施民事訴訟行為的方式更有利于降低人力、物力、財(cái)力和時(shí)間等訴訟成本。

3.便捷

便捷這一價(jià)值目標(biāo)期待能夠保障民眾以更加方便、快捷的方式利用和參與民事訴訟程序，這符合使民眾更容易接近司法、接近正義的要求，在線民事訴訟的方式更加充分契合了這一價(jià)值目標(biāo)。[1]這一價(jià)值目標(biāo)旨在讓民眾將糾紛訴諸司法更為便利、更加快速，在線民事訴訟使得當(dāng)事人和其他訴訟參與人足不出戶實(shí)施民事訴訟行為成為可能，為當(dāng)事人及其他訴訟參與人提供了極大便利[7]，[11]，與此同時(shí)在線實(shí)施民事訴訟行為的方式也為法院開(kāi)展司法工作提供了諸多便利[12]，例如法院可以通過(guò)電子郵件等在線方式進(jìn)行送達(dá)以解決線下送達(dá)可能存在的諸多困難。

此外，在線民事訴訟的便捷性特點(diǎn)還契合了司法便民理念的要求。司法便民的實(shí)質(zhì)是法院通過(guò)整合內(nèi)部資源承擔(dān)部分原本由當(dāng)事人及其他訴訟參與人承擔(dān)的訴訟成本[13]，進(jìn)而為當(dāng)事人和其他訴訟參與人實(shí)施民事訴訟行為提供便利。在線民事訴訟的方式正是借助在線訴訟平臺(tái)的建設(shè)和應(yīng)用將該發(fā)展成果所帶來(lái)的便利和快捷等紅利提供給當(dāng)事人和其他訴訟參與人，使得他們能夠更加方便、快速地參與訴訟程序、獲得司法救濟(jì)和保護(hù)。

二、在線民事訴訟行為價(jià)值目標(biāo)傾向的多元性

（一）法院在線民事訴訟行為的價(jià)值目標(biāo)傾向

對(duì)于法院而言，其在線民事訴訟行為的實(shí)施必須以保障司法公正為前提，這是司法公信力和權(quán)威性的根基。[4]36保障公正裁判既要求法院在線實(shí)施民事訴訟行為時(shí)能夠保障程序的公正性，還要求保障實(shí)體公正的最終實(shí)現(xiàn)，這就要求法院能夠通過(guò)在線實(shí)施民事訴訟行為的方式查明案件事實(shí)、正確適用法律并在訴訟過(guò)程中保障程序的正當(dāng)性，最終作出符合程序公正和實(shí)體公正的裁判。

當(dāng)然，法院同樣需要考慮降低訴訟成本、提高訴訟效率。出于案件數(shù)量較多、法院工作壓力較大等方面的考慮，法院同樣希望借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的運(yùn)用在一定程度上緩解其工作壓力[14]49，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)不僅可以惠及當(dāng)事人和其他訴訟參與人，還可以為法院的司法工作提供便利。從司法資源分配的角度考慮，由于有限的司法資源需要被分配給所有案件，如果大量案件的審理都需要占用很多時(shí)間、金錢、人力、物力等成本，則可能會(huì)導(dǎo)致投入到其他案件上的司法資源減少。為了使司法資源的分配與案件復(fù)雜程度相稱，對(duì)于標(biāo)的額較小、案情較為簡(jiǎn)單的案件應(yīng)當(dāng)盡可能節(jié)約司法資源，將更多的司法資源投入到標(biāo)的額較大、案情較為復(fù)雜的案件中去，使得司法資源的投入與案件本身的特點(diǎn)相協(xié)調(diào)。

在線民事訴訟作為智慧法院建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，其核心目標(biāo)是在不損害司法公正這一價(jià)值目標(biāo)的前提下盡可能提高效率。這就意味著法院實(shí)施在線民事訴訟行為時(shí)雖然將提高效率作為重要的價(jià)值目標(biāo)，但這種對(duì)效率的追求不能突破公正的底線。對(duì)于法院而言維護(hù)和促進(jìn)社會(huì)公平正義是其司法活動(dòng)最核心的價(jià)值追求[15]，如果枉顧公正將使司法的權(quán)威性受損，公信力大打折扣，進(jìn)而不利于法院發(fā)揮糾紛解決的功能和社會(huì)治理的職能，只有在公正這一價(jià)值目標(biāo)得到保障的前提下才能進(jìn)一步追求效率[4]41，[16]，也只有在此時(shí)，對(duì)效率的追求才是有意義的。法院應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)時(shí)應(yīng)當(dāng)期待借助其優(yōu)勢(shì)獲得更多的正義和善，而非單純依賴[17]，如果僅僅寄希望于利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)減少時(shí)間、人力、物力等成本的投入而妨礙了公正的實(shí)現(xiàn)，那么以這種代價(jià)換來(lái)的效率有不如無(wú)。

（二）當(dāng)事人在線民事訴訟行為的價(jià)值目標(biāo)傾向

當(dāng)事人參與民事訴訟最大的期待在于獲得對(duì)自己有利的訴訟結(jié)果。對(duì)原告而言，其訴訟請(qǐng)求得到支持或至少得到部分支持，而參與民事訴訟的成本并不會(huì)超過(guò)有利訴訟結(jié)果所帶來(lái)的利益時(shí)，才會(huì)有更大的動(dòng)力參與民事訴訟。對(duì)于被告而言，法院駁回原告的訴訟請(qǐng)求或僅僅部分支持原告的訴訟請(qǐng)求等對(duì)自己有利的訴訟結(jié)果往往是被告最大的期待，同時(shí)，被告也同樣期待在訴訟中能夠減少時(shí)間、金錢、人力、物力等成本的投入。需要說(shuō)明的是，即便存在被告推進(jìn)訴訟進(jìn)程積極性不高的情形，也并不意味著其所投入的訴訟成本必然增加。在民事訴訟中當(dāng)事人的最終期待是獲得于自己有利的訴訟結(jié)果，即便在這種期待難以實(shí)現(xiàn)時(shí)，也要將自己的基本程序權(quán)利和實(shí)體權(quán)利得到保障作為最低限度的期望，同時(shí)希望能夠盡可能降低訴訟成本。

從民事訴訟方式選擇的角度看，如果當(dāng)事人意識(shí)到在線民事訴訟的方式將不利于其所期待的訴訟結(jié)果的實(shí)現(xiàn)，然而線下民事訴訟的方式將能使其期待的訴訟結(jié)果實(shí)現(xiàn)的可能性大大增加，那么當(dāng)事人完全可以在權(quán)衡利弊后選擇以線下的方式參與民事訴訟并實(shí)施相應(yīng)民事訴訟行為。既然當(dāng)事人選擇在線民事訴訟的方式，其必然已經(jīng)在線下民事訴訟和在線民事訴訟之間進(jìn)行了充分衡量，只有在當(dāng)事人看來(lái)在線民事訴訟的訴訟結(jié)果或?qū)ζ錂?quán)利保障的程度與線下民事訴訟相比具有相當(dāng)性時(shí)，當(dāng)事人才愿意選擇在線民事訴訟的方式，即當(dāng)事人選擇在線民事訴訟的方式往往是在對(duì)訴訟結(jié)果和權(quán)利保障的程度進(jìn)行衡量的基礎(chǔ)上選擇的一種效率更高、更為便捷的方式，其期待該民事訴訟方式能夠獲得更高的效率，盡可能降低時(shí)間、金錢等成本。

當(dāng)事人選擇在線民事訴訟的方式并在線實(shí)施民事訴訟行為時(shí)對(duì)效率價(jià)值往往是十分看重的。尤其是對(duì)于具有案情較為簡(jiǎn)單、標(biāo)的額較小等特點(diǎn)的案件，當(dāng)事人自然更希望降低因該類案件而付出的時(shí)間、金錢、人力、物力等成本，否則，即便當(dāng)事人期待的訴訟結(jié)果能夠?qū)崿F(xiàn)，也會(huì)由于為此付出的代價(jià)過(guò)大而使得這種訴訟結(jié)果對(duì)當(dāng)事人的意義大打折扣。[18]164當(dāng)事人選擇在線實(shí)施民事訴訟行為可以節(jié)約人力、物力、金錢、時(shí)間等成本[14]44-45，這恰好滿足了其對(duì)訴訟效率方面價(jià)值的追求。

（三）其他訴訟參與人在線民事訴訟行為的價(jià)值目標(biāo)傾向

除法院和當(dāng)事人之外，還需要思考訴訟代理人、證人、鑒定人、專家輔助人等其他訴訟參與人實(shí)施在線民事訴訟行為的價(jià)值目標(biāo)傾向。由于訴訟代理人的核心功能在于代表或幫助當(dāng)事人實(shí)施民事訴訟行為，其價(jià)值目標(biāo)傾向往往與當(dāng)事人相一致。在我國(guó)當(dāng)前的民事訴訟規(guī)范中專家輔助人往往是由當(dāng)事人聘請(qǐng)的協(xié)助其解決專業(yè)問(wèn)題的具有專門(mén)知識(shí)的人，其意見(jiàn)在證據(jù)種類上被歸為當(dāng)事人陳述，其價(jià)值目標(biāo)傾向也更多與聘請(qǐng)其就專業(yè)問(wèn)題提供意見(jiàn)的當(dāng)事人相一致。故而，討論其他訴訟參與人實(shí)施在線民事訴訟行為的價(jià)值目標(biāo)傾向時(shí)，應(yīng)當(dāng)更多關(guān)注的是證人和鑒定人。

如果證人與當(dāng)事人沒(méi)有很是親近的關(guān)系，民事訴訟的結(jié)果一般并不會(huì)直接影響到證人的利益，出庭作證還可能會(huì)令證人產(chǎn)生人際關(guān)系等方面的顧慮，尤其是需要證人提供對(duì)與其相熟甚至關(guān)系較為親近的當(dāng)事人不利的證言時(shí)，這種顧慮則更為突出。此外，線下出庭作證的方式還需要花費(fèi)一定的金錢和時(shí)間，出于上述諸多顧慮證人出庭作證的積極性可能并不高。在金錢成本方面，最終尚可以由相關(guān)民事訴訟主體承擔(dān)或補(bǔ)貼，但線下出庭作證所帶來(lái)的對(duì)日常生活的沖擊卻是不容易彌補(bǔ)的。

證人通過(guò)在線的方式出庭作證至少可以減少對(duì)其日常生活所造成的沖擊，在一定程度上緩解證人的后顧之憂。[19]線下出庭作證所帶來(lái)的對(duì)日常生活的沖擊和作證的非便捷性可以在很大程度上通過(guò)在線作證的方式得以解決，與線下出庭作證的方式相比在線作證至少減少了時(shí)間、金錢、人力、物力等成本的支出，滿足了證人對(duì)作證活動(dòng)低成本、便捷性的期待。雖然證人不論通過(guò)何種方式作證都難以徹底消除對(duì)人際關(guān)系的影響，但在線作證的方式避免了證人與當(dāng)事人直接線下接觸，能夠在一定程度上緩和對(duì)人際關(guān)系破壞的激烈程度，從某種意義上說(shuō)也更好地保護(hù)了證人。[14]51

與證人相比，鑒定人出庭時(shí)一般不存在人際關(guān)系遭到破壞的顧慮，且其接受鑒定委托就意味著將要承擔(dān)出庭就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行解釋說(shuō)明以及接受質(zhì)證和詢問(wèn)的職責(zé)，但在線出庭的方式滿足了其對(duì)便捷性等價(jià)值目標(biāo)的追求。

三、不同價(jià)值目標(biāo)傾向的協(xié)調(diào)

在線民事訴訟中不同民事訴訟主體會(huì)因?yàn)榘讣木唧w情形或他們?cè)诿袷略V訟中所處的地位而呈現(xiàn)出不同的價(jià)值目標(biāo)傾向，而這種價(jià)值目標(biāo)傾向的差異正是通過(guò)實(shí)施在線民事訴訟行為來(lái)體現(xiàn)的。要實(shí)現(xiàn)在線民事訴訟的價(jià)值目標(biāo)，則要在當(dāng)前的制度框架內(nèi)協(xié)調(diào)不同民事訴訟主體實(shí)施在線民事訴訟行為時(shí)的價(jià)值目標(biāo)傾向，進(jìn)而促進(jìn)在線民事訴訟價(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要協(xié)調(diào)不同的價(jià)值目標(biāo)傾向，應(yīng)當(dāng)以民事訴訟的價(jià)值目標(biāo)為引導(dǎo),并遵循民事訴訟的基本原則。民事訴訟的基本原則是民事訴訟最基本的規(guī)范要求,同時(shí)也對(duì)民事訴訟制度的目的和民事訴訟的價(jià)值目標(biāo)提出了更為具體的要求。[20]協(xié)調(diào)不同民事訴訟主體實(shí)施在線民事訴訟行為的價(jià)值目標(biāo)傾向需要在遵從民事訴訟的基本原則和價(jià)值目標(biāo)的同時(shí)考慮到在線民事訴訟的特點(diǎn)。具體而言，需要從發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)、尊重當(dāng)事人的程序選擇權(quán)、堅(jiān)守司法公正的底線三個(gè)層面展開(kāi)。

（一）發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)

為了使公眾都能夠有平等利用司法資源和獲得司法保護(hù)的機(jī)會(huì)，法院需要考慮節(jié)約司法資源、減少訴訟成本、縮短訴訟周期。司法資源作為公共資源應(yīng)當(dāng)使需要司法保護(hù)的人都能夠獲得，如果存在訴訟效率過(guò)低、訴訟成本過(guò)高、訴訟周期過(guò)長(zhǎng)等問(wèn)題不僅會(huì)增加當(dāng)事人的訴累，還可能會(huì)因司法資源有限而導(dǎo)致對(duì)公共利益和當(dāng)事人權(quán)益保護(hù)的不足。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用恰好為大幅度提高訴訟效率、降低訴訟成本、縮短訴訟周期、使參與訴訟更為便捷等提供可能，這正是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用于司法領(lǐng)域的最大優(yōu)勢(shì)所在，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，是實(shí)現(xiàn)在線民事訴訟效率價(jià)值的重要路徑。

在線民事訴訟方式被重視和推廣的一個(gè)重要的理由就在于這種訴訟方式能夠在提高訴訟效率方面發(fā)揮線下民事訴訟方式所難以比擬的優(yōu)勢(shì)。提高訴訟效率、降低訴訟成本是在線民事訴訟最突出的價(jià)值體現(xiàn)[11]，要保障這一價(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就要考慮到不同民事訴訟主體對(duì)效率價(jià)值的追求。

對(duì)于法院而言，提高訴訟效率主要體現(xiàn)在降低其工作負(fù)擔(dān)、縮短訴訟周期、減少法院審理案件時(shí)各類司法資源的投入等方面。若法院能夠通過(guò)在線民事訴訟的方式在更短的時(shí)間內(nèi)以更少的司法資源投入解決更多的民事糾紛，則是在法院層面通過(guò)在線民事訴訟行為的實(shí)施實(shí)現(xiàn)了提高訴訟效率的價(jià)值目標(biāo)。對(duì)于當(dāng)事人而言，以迅速而經(jīng)濟(jì)的方式完成民事訴訟同樣是其所追求的重要價(jià)值目標(biāo)，若在線實(shí)施民事訴訟行為的方式使當(dāng)事人付出的人力、物力、時(shí)間、金錢等成本能夠大大降低，那么其所追求的效率價(jià)值目標(biāo)也就得以實(shí)現(xiàn)了。對(duì)于證人、鑒定人等其他訴訟參與人而言，借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)實(shí)施在線民事訴訟行為將能夠使參與訴訟的便捷性大大增加。要更大限度地實(shí)現(xiàn)在線民事訴訟的效率價(jià)值，就應(yīng)當(dāng)允許民事訴訟主體在符合條件時(shí)充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)來(lái)實(shí)施相應(yīng)的民事訴訟行為，以實(shí)現(xiàn)對(duì)提高效率的追求。

（二）重視當(dāng)事人的程序選擇權(quán)

當(dāng)事人對(duì)在線民事訴訟方式及其訴訟結(jié)果接受和信服的一個(gè)重要原因是其程序選擇權(quán)獲得了充分保障。讓糾紛主體依據(jù)法律規(guī)定和自身的利益需求，經(jīng)過(guò)理性思考決定是否選擇適用在線民事訴訟這一糾紛解決方式，既是司法規(guī)律的要求，也是對(duì)在線民事訴訟合法性以及公眾對(duì)在線民事訴訟信服度、接受度的保障。[21]如果當(dāng)事人自愿選擇在線實(shí)施民事訴訟行為并完成民事訴訟程序，那么，其對(duì)該民事訴訟方式產(chǎn)生的訴訟結(jié)果的接受程度也就大大提高了。當(dāng)事人作為糾紛解決結(jié)果的直接利益相關(guān)人，其必然能夠在審慎思考后就采用何種程序和方式解決糾紛作出妥當(dāng)選擇，如果當(dāng)事人自愿選擇在線民事訴訟的方式，那么這種選擇必定是符合其價(jià)值目標(biāo)的，也就減少了其因?qū)γ袷略V訟方式的不滿或質(zhì)疑而帶來(lái)的不愿接受裁判結(jié)果的可能性。

當(dāng)然，實(shí)現(xiàn)在線民事訴訟的價(jià)值目標(biāo)不能僅僅關(guān)注對(duì)當(dāng)事人程序選擇權(quán)的保障，在尊重當(dāng)事人程序選擇權(quán)的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)允許法院通過(guò)司法裁量或訴訟指揮為其提供必要的補(bǔ)充。為了充分實(shí)現(xiàn)在線民事訴訟的價(jià)值目標(biāo)，需要法院依職權(quán)對(duì)民事訴訟方式或民事訴訟行為實(shí)施的方式進(jìn)行調(diào)整。例如對(duì)是否存在需要將在線民事訴訟程序轉(zhuǎn)換為線下進(jìn)行或?qū)⑾鄳?yīng)訴訟環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)換為線下進(jìn)行的情形可能需要法院依職權(quán)進(jìn)行審查，同時(shí)，在線民事訴訟程序的順利進(jìn)行也需要法院行使訴訟指揮權(quán)來(lái)促進(jìn)和保障。在司法制度改革的過(guò)程中存在多種價(jià)值的沖突，改革的目標(biāo)就是建立一個(gè)能夠盡可能滿足社會(huì)各方面需求的司法制度。[22]727當(dāng)事人是否選擇適用在線民事訴訟的方式是其作為糾紛主體對(duì)自身的價(jià)值目標(biāo)和需求理性思考的結(jié)果，由于法院、當(dāng)事人以及其他訴訟參與人在價(jià)值目標(biāo)傾向上具有一定的差異性，還需要由法院通過(guò)司法裁量和訴訟指揮使在線民事訴訴訟中各類價(jià)值目標(biāo)得以平衡。

（三）堅(jiān)守司法公正的底線

不同民事訴訟主體實(shí)施在線民事訴訟行為時(shí)存在不同的價(jià)值目標(biāo)傾向，這些價(jià)值目標(biāo)傾向的協(xié)調(diào)應(yīng)當(dāng)以實(shí)現(xiàn)司法公正為前提，即必須在平衡不同價(jià)值目標(biāo)傾向時(shí)確保司法公正的實(shí)現(xiàn)，既要保障程序公正也要保障實(shí)體公正。在保障程序公正方面，要求不能夠因片面追求效率而削減或忽視對(duì)程序權(quán)利的保障和正當(dāng)程序的要求。在保障實(shí)體公正方面，要求能夠借助程序的運(yùn)行，使法院得以正確審查和判斷證據(jù)，并在此基礎(chǔ)上查明案件事實(shí)和正確適用法律，切實(shí)保障當(dāng)事人的實(shí)體權(quán)利。

借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，在線民事訴訟在便捷性、經(jīng)濟(jì)性等方面呈現(xiàn)出巨大的優(yōu)勢(shì)，能夠大大提高訴訟效率，但對(duì)迅速、經(jīng)濟(jì)性等價(jià)值的期待都不能妨礙對(duì)實(shí)體公正和程序公正的追求。[1]雖然在線民事訴訟在效率方面往往能夠呈現(xiàn)出顯著的優(yōu)勢(shì)，提高訴訟效率也是民事訴訟主體實(shí)施在線民事訴訟行為的重要價(jià)值目標(biāo)，但不能因?yàn)閷?duì)效率的追求而忽視公正。[8]在線民事訴訟價(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及不同民事訴訟主體在線民事訴訟行為價(jià)值目標(biāo)的平衡還必須回歸到公正上來(lái)，這是不同價(jià)值目標(biāo)傾向協(xié)調(diào)的最根本指向和要求，是判斷在線民事訴訟行為是否合法以及在線民事訴訟本身是否具有正當(dāng)性的重要標(biāo)準(zhǔn)和底線要求。法院司法活動(dòng)的職能是通過(guò)生產(chǎn)公正而解決糾紛[23]，這是法院獲得權(quán)威性和公信力的根本保障，不同民事訴訟主體實(shí)施在線民事訴訟行為的價(jià)值目標(biāo)協(xié)調(diào)和平衡必須守住公正的底線，否則在線民事訴訟所具有的效率優(yōu)勢(shì)也將化為鏡花水月。

從宏觀視角來(lái)看，對(duì)效率的關(guān)注不僅應(yīng)當(dāng)重視數(shù)量層面還應(yīng)當(dāng)重視質(zhì)量層面，單純簡(jiǎn)單、迅速的民事訴訟程序并不足以被稱之為有效率的程序，只有平衡了公正和效率價(jià)值的民事訴訟程序才是真正有效率的。[24]263僅僅追求短時(shí)間內(nèi)投入更少的人力、物力、財(cái)力等成本來(lái)完成更多民事案件的審理并不必然意味著司法效率的提高。如果這些案件審理質(zhì)量不佳、缺乏公正性，就意味著由于司法程序的運(yùn)行欠缺妥當(dāng)性而生產(chǎn)了存在瑕疵甚至不合格的產(chǎn)品，對(duì)存在瑕疵或不合格的產(chǎn)品進(jìn)行修補(bǔ)或重新生產(chǎn)同樣需要付出大量的成本，倘若如此先前所獲得的效率也將因此而失去其本該具有的意義。

結(jié) 語(yǔ)

在線民事訴訟以及在線民事訴訟行為的價(jià)值目標(biāo)是一個(gè)重要基礎(chǔ)理論問(wèn)題。在線民事訴訟的價(jià)值目標(biāo)類型具有多元性，不同民事訴訟主體實(shí)施在線民事訴訟行為時(shí)對(duì)公正、效率以及更為具體的價(jià)值目標(biāo)的追求也存在一定差別。不同價(jià)值目標(biāo)傾向的妥當(dāng)協(xié)調(diào)和平衡需要在保障司法公正這一根本價(jià)值目標(biāo)的前提下使各類價(jià)值都能夠得到更大限度地實(shí)現(xiàn)，唯有如此方能使在線民事訴訟更加符合民眾的價(jià)值期待，為在線民事訴訟的正當(dāng)性提供更充分的理論基礎(chǔ)。