馬源源，楊 果

（陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 渭南 714000）

1 案例簡(jiǎn)介

案例1：2019年7月，2017級(jí)中建八局企業(yè)試點(diǎn)班學(xué)生滿懷期待奔赴實(shí)習(xí)崗位，打算一展拳腳。實(shí)習(xí)不過短短兩月，開學(xué)初期，筆者就陸陸續(xù)續(xù)接到電話，無一不是控訴作為一名職場(chǎng)菜鳥的生存血淚史。更有甚者，直接閃辭出現(xiàn)在你的面前，聲淚俱下訴說作為一名打工人的心酸。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2019年11月底，該試點(diǎn)班共計(jì)違約12人，占班級(jí)人數(shù)的1/3。

案例2：2021年5月，大型春季招聘會(huì)的熱潮逐漸冷卻，隧道3193班45人，已就業(yè)27人，剩余18人遲遲不見動(dòng)靜，經(jīng)過就業(yè)摸排，18人空前的團(tuán)結(jié)一致打算專升本，而這18個(gè)人中有掛科5門的、補(bǔ)考未過的、高數(shù)英語勉強(qiáng)及格的13人次。

兩個(gè)案例呈現(xiàn)出就業(yè)過程中任性違約和懶就業(yè)的兩個(gè)突出問題。

2 案例分析

2.1 工作崗位不適應(yīng)

學(xué)校的規(guī)律作息和項(xiàng)目部的高強(qiáng)度作業(yè)是截然不同的管理模式，使得部分學(xué)生難以適應(yīng)。高強(qiáng)度的工作和混淆的生活作息讓沒有上過夜班、平時(shí)紀(jì)律觀念淡薄、身體情況欠佳的同學(xué)極其不適應(yīng)。根據(jù)麥可思研究，“95后”“00后”因“對(duì)單位管理制度和文化不適應(yīng)”“工作要求高、壓力大”“準(zhǔn)備求學(xué)深造”的離職比例逐年升高。從馬斯洛需求層次理論中，我們或許能找到答案。目前的“00后”早已跨過生存需求，越來越多的注重尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需要。而新興的網(wǎng)絡(luò)職業(yè)方式，如：抖音直播、微商、個(gè)人自媒體等更受學(xué)生的青睞。

2.2 綜合技能不匹配

在崗位技能需求方面，連續(xù)幾年以來單位反饋學(xué)生定崗實(shí)習(xí)總結(jié)，多次提出學(xué)生的辦公技能和專業(yè)技能急需提高，以滿足崗位需求。企業(yè)想要的是下得去、干得好、留得住的人才，而不是人人都能當(dāng)?shù)穆萁z釘和板磚。面對(duì)陌生的環(huán)境和緊張的工作節(jié)奏，部分學(xué)生很難靜下心去主動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度決定是否能在工作崗位走得更遠(yuǎn)。

2.3 個(gè)人追求不明確

由于對(duì)行業(yè)發(fā)展、專業(yè)前景缺乏客觀的認(rèn)識(shí)，很多學(xué)生進(jìn)入校園后，不知道自己想干什么，能干什么，要干什么。安逸的校園生活剛剛適應(yīng)卻被通知要找工作，技能空虛+特長(zhǎng)缺失+基本素養(yǎng)低下導(dǎo)致前期因?yàn)闆]有提前做功課錯(cuò)過就業(yè)后期又隨波逐流跟著專升本。缺乏主觀能動(dòng)性、沒有樹立正確的就業(yè)觀，對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展存在盲從心理。

2.4 學(xué)生家長(zhǎng)不支持

隨著家庭生活水平的不斷改善，家長(zhǎng)和社會(huì)的寬容度在提升，家長(zhǎng)寧愿“養(yǎng)孩子”也不愿降低就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使得畢業(yè)生缺少求職的壓力和動(dòng)力。產(chǎn)生這樣的心態(tài)的背后，是一個(gè)“信息不對(duì)稱”的問題，家長(zhǎng)對(duì)于當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)、專業(yè)前景甚至學(xué)生在校的實(shí)際情況、個(gè)性特征缺乏完全了解，對(duì)于學(xué)生的能力水平缺少客觀認(rèn)知，使得家長(zhǎng)對(duì)孩子的訴苦深信不疑。這就產(chǎn)生了雙向矛盾問題，既耽誤了就業(yè)時(shí)機(jī)，又使得學(xué)生缺乏“吃苦奉獻(xiàn)、拼搏爭(zhēng)先”的精神。

3 具體措施

3.1 “三縱”，按照學(xué)生成長(zhǎng)的時(shí)間軸，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確就業(yè)觀念

3.1.1 大一階段做好專業(yè)認(rèn)知，明確就業(yè)定位，制定職業(yè)生涯規(guī)劃

第一步：通過專業(yè)介紹大會(huì)、實(shí)訓(xùn)基地參觀，幫助同學(xué)初步完成專業(yè)認(rèn)知，為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)奠定興趣基礎(chǔ)。第二步：通過大師講座，盾構(gòu)大講堂讓工匠精神潛移默化的深入人心。第三步：一名優(yōu)秀畢業(yè)生對(duì)接一個(gè)班級(jí)，作為本班“幫主”進(jìn)行答疑解惑，對(duì)今后的工作概況有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，明確就業(yè)定位。

3.1.2 大二階段精準(zhǔn)信息統(tǒng)計(jì)，深化就業(yè)觀教育，調(diào)整完善職業(yè)生涯規(guī)劃

第一步：針對(duì)學(xué)生就業(yè)意向進(jìn)行摸排，做好精準(zhǔn)信息統(tǒng)計(jì)，做好形勢(shì)分析和前后比較，以班為單位組織模擬招聘會(huì)，營(yíng)造學(xué)生的危機(jī)感和緊迫感，精準(zhǔn)推送崗位信息，幫助學(xué)生主動(dòng)抓住機(jī)會(huì)，積極就業(yè)。第二步：做好重點(diǎn)保障人群的就業(yè)工作，精準(zhǔn)篩選和識(shí)別建檔立卡、低保、殘疾學(xué)生、單親家庭學(xué)生等，打通就業(yè)幫扶綠色通道。制訂《精準(zhǔn)就業(yè)幫扶實(shí)施方案》，建立信息數(shù)據(jù)庫(kù)和“一對(duì)一”就業(yè)幫扶臺(tái)賬，確保特殊群體在畢業(yè)前100%就業(yè)。第三步：做好專升本學(xué)生和征兵入伍學(xué)生的摸排，做好服務(wù)工作。精確辨別“慢就業(yè)”和“懶就業(yè)”的兩類不同現(xiàn)象，首要任務(wù)是做好“懶就業(yè)”學(xué)生的引導(dǎo)。

3.1.3 大三階段做好心理疏導(dǎo)，加強(qiáng)幫扶力度，明確職業(yè)生涯規(guī)劃

第一步：針對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生出現(xiàn)的環(huán)境不適應(yīng)、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)、崗位工作難上手等問題對(duì)癥下藥，及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)。對(duì)學(xué)生多鼓勵(lì)、多肯定，多指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生盡快完成職業(yè)角色轉(zhuǎn)變，適應(yīng)崗位。第二步：對(duì)于掉隊(duì)的學(xué)生，建立“未就業(yè)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)群”，開展教師黨員一對(duì)一就業(yè)幫扶措施、畢業(yè)班文化論壇系列講座等，查找就業(yè)困難癥結(jié)，耐心引導(dǎo)，端正就業(yè)態(tài)度，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，爭(zhēng)取早日跟上就業(yè)大部隊(duì)。第三步：挖掘畢業(yè)生、頂崗實(shí)習(xí)生中的崗位能手，一對(duì)一對(duì)接新生班級(jí)，進(jìn)行老帶新答疑解惑，促進(jìn)新生形成早期良性的就業(yè)觀，形成良性閉環(huán)。

3.2 “三橫”，從量化考核、平臺(tái)拓展、家校聯(lián)系三個(gè)層面進(jìn)行就業(yè)質(zhì)量提升

3.2.1 量化考核，提升就業(yè)能力

以量化考核的形式獲取就業(yè)推薦資格，幫助學(xué)生提升綜合素養(yǎng)，推進(jìn)學(xué)生參與一系列“硬核”活動(dòng)。如通過日常的考勤管理對(duì)學(xué)生宿舍衛(wèi)生、自習(xí)課管理提升自我管理能力，如果違紀(jì)三次以上，則推遲推薦就業(yè)。對(duì)暑期社會(huì)實(shí)踐、技能大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等活動(dòng)的參與率進(jìn)行考核，參加專業(yè)比賽、二課活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐至少1次才能獲得就業(yè)推薦表，從而提升專業(yè)技能、社會(huì)適應(yīng)能力、溝通交際能力等，引導(dǎo)學(xué)生積極鍛煉就業(yè)必備的職業(yè)品質(zhì)，夯實(shí)就業(yè)基礎(chǔ)。

3.2.2 多措并舉，拓寬就業(yè)渠道

通過實(shí)施“6個(gè)1”就業(yè)提升行動(dòng)，即每個(gè)班進(jìn)行一次模擬面試演練、指導(dǎo)每個(gè)學(xué)生制作一份簡(jiǎn)歷、每個(gè)學(xué)生進(jìn)行一次自我介紹、每個(gè)學(xué)生至少參加一次就業(yè)面試、每個(gè)學(xué)生就業(yè)前和家長(zhǎng)進(jìn)行一次溝通、每個(gè)學(xué)生寫一份職業(yè)生涯規(guī)劃，夯實(shí)學(xué)生就業(yè)基礎(chǔ)，確保一個(gè)都不能掉隊(duì)。

拓寬就業(yè)渠道，采取“四個(gè)一批”，即主動(dòng)聯(lián)系一批用人單位、緊密聯(lián)系優(yōu)秀校友提供一批崗位空缺信息、專業(yè)教師推薦一批專業(yè)崗位、網(wǎng)絡(luò)搜集遴選一批專業(yè)契合的招聘信息，積極促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)多元化。

3.2.3 家校暢通，排除阻力

利用家長(zhǎng)微信群、線上家長(zhǎng)會(huì)、一對(duì)一電話溝通等形式，做好與家長(zhǎng)的溝通，通過橫向時(shí)間對(duì)比和縱向?qū)I(yè)分析，就近幾年學(xué)院就業(yè)、升學(xué)情況和各類優(yōu)秀就業(yè)實(shí)例引證，做好觀念澄清，使得家長(zhǎng)了解學(xué)生就業(yè)的主要去向、就業(yè)環(huán)境、今后的發(fā)展。

4 案例反思

4.1 加強(qiáng)理想信念教育，強(qiáng)化就業(yè)價(jià)值觀念引領(lǐng)

學(xué)生就業(yè)慢、就業(yè)難，歸根究底是思想認(rèn)識(shí)的問題，引導(dǎo)學(xué)生把職業(yè)選擇與國(guó)家社會(huì)需要密切結(jié)合起來，要調(diào)整職業(yè)心態(tài)，勇于到國(guó)家建設(shè)的一線、項(xiàng)目攻關(guān)的前沿，增長(zhǎng)才干，步入工作崗位后，要立足本職從點(diǎn)滴做起，腳踏實(shí)地，在就業(yè)過程中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

4.2 加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃，引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)成才

大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃要經(jīng)歷萌芽期—成長(zhǎng)期—實(shí)踐期三個(gè)過程，具體來講，大一為萌芽探索期，大二成長(zhǎng)定向期，大三實(shí)踐準(zhǔn)備期，輔導(dǎo)員在學(xué)生的生涯規(guī)劃中扮演著管理者、指導(dǎo)者、參與者和陪伴者的角色，需要根據(jù)不同時(shí)期的學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行有效的生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)，利用合適契機(jī)烘托積極就業(yè)的氛圍。

4.3 做足家長(zhǎng)功課，破除就業(yè)偏見

不得不承認(rèn)，目前學(xué)生家長(zhǎng)已成為學(xué)生就業(yè)途中的一大阻力，做好家校聯(lián)系，是就業(yè)工作中重要的一環(huán)。要及時(shí)幫助家長(zhǎng)弄懂就業(yè)政策，解答家長(zhǎng)重點(diǎn)關(guān)切問題，消除家長(zhǎng)心中的“癥結(jié)”。