新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)營銷模式與策略初探

譚豐楓

（湖南三一工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長沙 410100）

1 新媒體時(shí)代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)

1.1 數(shù)據(jù)化

從某種程度上來看，新媒體營銷就是以科技為基礎(chǔ)完成雙向營銷的實(shí)現(xiàn)，它能夠?qū)⒋罅繑?shù)據(jù)作為基礎(chǔ)來完成數(shù)據(jù)儲存，之后再采取積極的措施優(yōu)化營銷的效果。在這一過程中，人們可以借助新媒體營銷的優(yōu)勢去瀏覽各種類型的網(wǎng)站，在瀏覽的過程中可以直接購買商品。在這一過程中即使人們沒有產(chǎn)生購買行為，在他們?yōu)g覽的網(wǎng)頁當(dāng)中也會出現(xiàn)有關(guān)的廣告，而這些廣告基本上都是一些增值服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，這就能夠使得人們與企業(yè)之間能夠?qū)崿F(xiàn)良性互動(dòng)。

1.2 無線化

隨著5G技術(shù)的出現(xiàn)，各種類型的無線互聯(lián)網(wǎng)具有非常強(qiáng)的靈活性，在這樣的情況下人們對各種數(shù)據(jù)的訪問時(shí)間更加碎片化。人們在日常的生活以及工作中運(yùn)用手機(jī)獲取各種類型的新聞以及視頻。利用這種優(yōu)勢條件鎖定用戶群，完成對數(shù)據(jù)的分析，然后投放廣告，使用戶有更好的體驗(yàn)。

1.3 智能化

在當(dāng)前階段，互聯(lián)網(wǎng)正在以極快的速度發(fā)展，人們的時(shí)間相對來說也更加碎片化。而且當(dāng)前正處于大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)往往會選擇一些更加智能的方式以有限的費(fèi)用將廣告進(jìn)行投放，完成對自身營銷目標(biāo)的定位。大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)使人們更加重視自己的體驗(yàn)，所以企業(yè)會對不同目標(biāo)人群進(jìn)行分類，然后針對不同的人群對投放效果采取不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。以上的這些工作都可以在云平臺當(dāng)中完成，在云平臺當(dāng)中運(yùn)用這些資源獲取所需要的市場營銷數(shù)據(jù)，最終使得企業(yè)的營銷活動(dòng)更加智能化。

1.4 互動(dòng)化

互聯(lián)網(wǎng)自身最大的一個(gè)特點(diǎn)就是互動(dòng)功能非常強(qiáng)，因此企業(yè)可以充分地借助這一方面的優(yōu)勢以不同的手段激勵(lì)人們參與到?jīng)Q策工作當(dāng)中，使人們在這一過程中產(chǎn)生購買的欲望。這時(shí)一些以信息分析型為主的人往往會更加傾向于這種方式，這種方式能夠很好地滿足他們的需求，進(jìn)而幫助他們作出最正確的購買決策，這不僅對他們自身有利，同樣對商家也有利。

2 新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)營銷模式與策略

2.1 深入挖掘潛在市場

充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)的優(yōu)勢對已有的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，然后以此為基礎(chǔ)對用戶模型進(jìn)行構(gòu)建，之后再運(yùn)用這種模型對用戶們的潛在需求進(jìn)行挖掘。這種方式既能夠節(jié)約大量的成本，同時(shí)也深受人們的喜愛，更好地滿足人們的各種需求。此外，要以利益維度為原則對網(wǎng)絡(luò)市場進(jìn)行劃分，然后充分地運(yùn)用好大數(shù)據(jù)技術(shù)激活新媒體市場的數(shù)據(jù)，以不同的利益維度作和利益的原理為原則尋找新的營銷空間，使得企業(yè)的利益增長點(diǎn)更多。新媒體技術(shù)下信息的傳播方式多種多樣，市場營銷方面也需要對自己的營銷平臺進(jìn)行拓展，建立新的營銷平臺來提高營銷效率。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，為市場營銷拓展新的平臺提供了新的可能性，各種智能化設(shè)備都可以作為新的營銷平臺，建立相應(yīng)的營銷平臺來對營銷產(chǎn)品進(jìn)行介紹以及舉行各種活動(dòng)，促進(jìn)消費(fèi)者了解營銷信息。當(dāng)前智能手機(jī)的普及度非常高，市場營銷應(yīng)當(dāng)熟練運(yùn)用手機(jī)平臺，把手機(jī)作為新的拓展平臺，通過手機(jī)平臺來加強(qiáng)與消費(fèi)者之前的交流，合理的采納消費(fèi)者意見，重視消費(fèi)者體驗(yàn)。

2.2 對目標(biāo)受眾進(jìn)行定位

在大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)還沒有得到廣泛運(yùn)用之前人們都會以群體來對受眾進(jìn)行劃分，然后開展?fàn)I銷活動(dòng)。但是當(dāng)數(shù)據(jù)分析出現(xiàn)之后，人們可以更進(jìn)一步對群眾的特征進(jìn)行深化，群眾的特征甚至?xí)婕叭藗兊南M(fèi)習(xí)慣以及個(gè)性等。從某種程度上來說，如果能夠完成對受眾群體的精準(zhǔn)定位，那么就很容易能夠引起受眾的趣味共鳴。在這整個(gè)過程中，DMP這一數(shù)據(jù)管理平臺發(fā)揮著相當(dāng)重要的作用，它能夠很好地追蹤用戶的交互行為，進(jìn)而使得企業(yè)能夠更清晰地了解人們的興趣屬性以及商品購買途徑，進(jìn)而確定哪些產(chǎn)品才是當(dāng)今最為流行的。首先，需要對自身數(shù)據(jù)管理平臺DMP進(jìn)行完善，進(jìn)而為營銷決策提供更多的持續(xù)性指導(dǎo)，而且還能夠形成獨(dú)有的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。其次企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自我掌控?cái)?shù)據(jù)，防止出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露等一系列的安全問題。最后就是要實(shí)時(shí)更新自建的DMP，而且還要在投放反饋的過程中不斷地修改，進(jìn)而保證這些數(shù)據(jù)具有更高的實(shí)效性。

2.3 創(chuàng)新企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷理念

在激烈的市場競爭下，給企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了巨大的挑戰(zhàn)，這就要求企業(yè)要根據(jù)用戶的實(shí)際需要以及市場的發(fā)展趨勢來不斷更新營銷模式，并且按照市場運(yùn)行情況對營銷工作進(jìn)行調(diào)整與創(chuàng)新，從而提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的質(zhì)量和效率。首先，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的管理者要積極轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新營銷模式，根據(jù)市場的實(shí)際需要，同時(shí)參考用戶的各項(xiàng)需求對市場營銷方式進(jìn)行改變，把用戶作為核心力量，在最大程度上滿足用戶的需求，從而提高人們對企業(yè)的信任。其次，加強(qiáng)引導(dǎo)人們的消費(fèi)需求。對于以用戶為核心的市場營銷理念而言，企業(yè)要按照市場以及客戶的需要進(jìn)行市場營銷，擴(kuò)大企業(yè)的營銷范圍，并且利用大數(shù)據(jù)分析完成對市場的調(diào)研以及分析工作，通過分析預(yù)測市場的發(fā)展趨勢，以便企業(yè)能夠及時(shí)優(yōu)化市場營銷策略。最后，不斷加強(qiáng)產(chǎn)品的開發(fā)力度。隨著市場的發(fā)展以及應(yīng)用需求的改變，對企業(yè)產(chǎn)品也提出了更高的要求，企業(yè)需要使用污染性小、質(zhì)量好、能耗低的材料。所以，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)的改革，確保產(chǎn)品研發(fā)的實(shí)用價(jià)值以及對環(huán)境的影響，更加符合市場的發(fā)展趨勢。

2.4 拓展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道

在新媒體時(shí)代環(huán)境下，企業(yè)要利用好大數(shù)據(jù)技術(shù)拓展市場營銷的渠道，通過豐富的營銷方式來提高企業(yè)的市場價(jià)值，從而吸引更多的客戶。首先，開展以技術(shù)為核心的市場營銷工作。對于現(xiàn)代化的市場營銷而言，傳統(tǒng)的企業(yè)產(chǎn)品以及銷售模式已經(jīng)不能滿足社會的實(shí)際需要，在激烈的市場競爭下會逐漸走向沒落。所以，企業(yè)必須把生產(chǎn)技術(shù)作為主要部分，不斷提升生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量和效率，并且時(shí)刻秉承著環(huán)境友好型的生產(chǎn)理念，這樣才能給客戶提供一個(gè)良好的技術(shù)服務(wù)，提高市場營銷工作的效果。除此之外，企業(yè)要依據(jù)大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，完善市場信息的收集整理工作。在市場營銷模式創(chuàng)新的過程中，企業(yè)要依據(jù)市場需求，同時(shí)根據(jù)大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，制定更多的科學(xué)的市場營銷方案，并且選擇合理的營銷方案，進(jìn)而拓展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。在信息獲取的過程中，可以通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)高效、準(zhǔn)確地得到市場需求的分析結(jié)果，從而給企業(yè)制定并完善市場營銷計(jì)劃提供科學(xué)的技術(shù)支撐。

2.5 完善企業(yè)人才培養(yǎng)模式

企業(yè)要完善人才培養(yǎng)模式，把新媒體技術(shù)合理的應(yīng)用在市場營銷工作當(dāng)中，以便給企業(yè)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。首先，可以通過新媒體技術(shù)對企業(yè)的人才管理內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)的分析，可以在市場營銷的時(shí)候一邊進(jìn)行實(shí)踐，同時(shí)進(jìn)行人才的培養(yǎng)，利用大數(shù)據(jù)分析構(gòu)建用戶的需求體系，在充分的了解客戶需求的基礎(chǔ)上對營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)，從而得到工作人員在市場營銷工作中的態(tài)度和工作成果等。另外，一些企業(yè)利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對人才培養(yǎng)的內(nèi)容進(jìn)行分析，使得工作人員能夠了解相關(guān)的數(shù)據(jù)計(jì)算內(nèi)容。這一過程是對分布式計(jì)算以及存儲技術(shù)等加以分析，從而提升工作人員解決數(shù)據(jù)處理問題的能力，保證員工能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)處理程序的編寫。例如，通過大數(shù)據(jù)分析構(gòu)建Hadoop生態(tài)體系，完善系統(tǒng)培訓(xùn)的內(nèi)容，解決培訓(xùn)中的局限性問題等。最后，利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)對市場人才數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和總結(jié)，分析市場營銷當(dāng)中重要的實(shí)施內(nèi)容，從而提高企業(yè)工作人員的整體水平。

3 結(jié)語

綜上所述，新媒體技術(shù)對新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展具有十分重要的意義。當(dāng)前是新媒體以及大數(shù)據(jù)的時(shí)代，因此企業(yè)有必要充分地發(fā)揮新媒體以及大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢來營銷自身，促進(jìn)自身更好地發(fā)展。