葉偉芳
(1.集美大學(xué) 工商管理學(xué)院,福建 廈門 361021;2.澳門科技大學(xué) 商學(xué)院,中國 澳門 999078)
全球經(jīng)濟一體化下的農(nóng)產(chǎn)品市場競爭,并不僅僅是單一農(nóng)產(chǎn)品之間的競爭,更多的則是農(nóng)產(chǎn)品品牌的競爭。品牌建設(shè)本質(zhì)上屬于一種投入大且耗時長的經(jīng)營管理活動,因此部分中小企業(yè)為降低品牌建設(shè)成本,都會直接依靠區(qū)域品牌優(yōu)勢拓展市場,提升競爭力與知名度。但區(qū)域品牌因為具有一定公共物品屬性,產(chǎn)權(quán)較為模糊,難免會產(chǎn)生風(fēng)險,所以如何在農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌下促進農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)發(fā)展,更好地建設(shè)企業(yè)品牌,實現(xiàn)“1+1>2”的效果,就是目前必須思考解決的一項重要問題。當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境的特殊性促使農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌之下的企業(yè)發(fā)展不能只簡單應(yīng)用常規(guī)企業(yè)建設(shè)策略,而是必須根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)域品牌以及企業(yè)本身特征,形成獨特的建設(shè)路徑。
農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌是將產(chǎn)業(yè)集群作為基本載體,大量聚集在同一區(qū)域當(dāng)中長時間開展經(jīng)營生產(chǎn)形成的具有區(qū)域特色的多企業(yè)品牌的綜合體,并供其所有企業(yè)共享。不僅有集體名稱、商標(biāo),還有原產(chǎn)地標(biāo)記、地理標(biāo)記等多種形式,因此區(qū)域性特征十分顯著,難以被復(fù)制模仿,因此這也是一個區(qū)域中核心競爭力的基本表現(xiàn)。一般企業(yè)品牌是指企業(yè)自身,會從中給消費者傳達(dá)出企業(yè)的經(jīng)營理念、價值觀念等。區(qū)域品牌對于企業(yè)而言具有一定積極作用,比如在其產(chǎn)業(yè)集群下的資金、技術(shù)、人才等都可以提供給相關(guān)企業(yè),以減少企業(yè)自身的成本投入。在區(qū)域品牌作用下,各企業(yè)都能迅速擴大市場,提升發(fā)展能力,尤其是區(qū)域品牌當(dāng)中蘊含的人文價值與資源自然,能對企業(yè)產(chǎn)生背書作用,在消費群體中進行品質(zhì)擔(dān)保,增強購買信心[1]。而企業(yè)對于區(qū)域品牌來說,則是其中的建設(shè)主體,企業(yè)發(fā)展越穩(wěn)固,整個區(qū)域品牌產(chǎn)生的積極效應(yīng)就會越大。
2.1.1 企業(yè)發(fā)展是農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌的核心基礎(chǔ)
在農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌之下的各類企業(yè)數(shù)量眾多且實力強勁,并且在市場上極具競爭力和知名度,那么區(qū)域品牌就能在其強力支撐之下實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。反過來,區(qū)域品牌的穩(wěn)定發(fā)展也會促進企業(yè)發(fā)展。由于農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌都是以消費者口碑為核心,所以為保持穩(wěn)定向上的品牌形象,還需要各類區(qū)域品牌內(nèi)的各個企業(yè)加強質(zhì)量控制,建立良好的品牌形象,實現(xiàn)區(qū)域品牌與企業(yè)品牌之間的良性互動。
2.1.2 企業(yè)發(fā)展能降低區(qū)域品牌外部不良影響
在區(qū)域品牌當(dāng)中,一旦有企業(yè)出現(xiàn)不良行為,例如不進行質(zhì)量控制,就會產(chǎn)生不利影響,從而導(dǎo)致區(qū)域品牌在全體消費者心中的良好形象被破壞,這樣所有企業(yè)都會被牽連[2]。以其中最典型的“檸檬市場”以及“公地悲劇”為例。在“檸檬市場”中,主要是信息不對稱問題。通常當(dāng)農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌之下的經(jīng)營主體一旦缺乏良好監(jiān)管,就有一些企業(yè)為了獲得利益給市場提供劣質(zhì)產(chǎn)品,且低于市場均價。因此在信息不對稱的基礎(chǔ)上,消費者就無法甄選優(yōu)質(zhì)與劣質(zhì)產(chǎn)品,大多為了降低花費而選擇劣質(zhì),導(dǎo)致優(yōu)品無法售賣,最終整個市場份額被劣質(zhì)產(chǎn)品所侵占,長時間之后消費者就會對區(qū)域品牌失去信任,從而致使其發(fā)生巨大損失,甚至還會退出市場。而“公地悲劇”主要是資源應(yīng)用不當(dāng)問題。農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌本質(zhì)上是公共品牌,在一定區(qū)域中的全部相關(guān)企業(yè)都會應(yīng)用這一品牌,所以非排他性較為顯著,這就導(dǎo)致“公地”產(chǎn)權(quán)空缺,有些企業(yè)為了獲得大量利益則不斷“侵吞”公地資源,致使區(qū)域品牌濫用嚴(yán)重,最終出現(xiàn)資源枯竭。因為區(qū)域品牌和企業(yè)之間關(guān)系緊密,所以只有不斷加強企業(yè)建設(shè),提升企業(yè)競爭力,才能最大程度上減少區(qū)域品牌所遭受的不良影響。
2.1.3 企業(yè)發(fā)展能降低農(nóng)產(chǎn)品之間的同質(zhì)競爭
在區(qū)域品牌之下,企業(yè)要想脫離同質(zhì)化,則必須從中提煉差異,如從品質(zhì)、價格等方面著手,但這對于消費者而言難以在短期之內(nèi)看到,并且會降低自身效益。因此,這就需要企業(yè)建立個性化標(biāo)志,形成屬于自己的產(chǎn)品與品牌內(nèi)容,不斷提升市場競爭力與知名度。
2.2.1 品牌建設(shè)意識不強
農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌具有一定非競爭性和非排他性,其中前者是指在一定區(qū)域范圍中各經(jīng)營者的同時使用并不沖突;后者則是所有經(jīng)營者都不能阻止其他經(jīng)營者應(yīng)用這一區(qū)域品牌,也就是所有經(jīng)營者都能同時使用。在此特征支持下,能確保企業(yè)進入市場初期減少成本投入,但一些企業(yè)在這之中往往會忽視自身品牌建設(shè),過度依賴區(qū)域品牌,從而錯過最佳的品牌建設(shè)時機,影響后續(xù)做大做強,也無法有效應(yīng)對區(qū)域品牌衰敗引起的不良影響。
2.2.2 企業(yè)品牌定位不準(zhǔn)
當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌中的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象十分普遍,這就容易引起供過于求問題,從而加劇企業(yè)競爭。有些企業(yè)為了迅速占領(lǐng)市場基本會以降低價格為手段,雖然這在一定程度上可以增加市場份額,但不利于長期盈利,甚至還會發(fā)生虧損。究其原因在于,部分企業(yè)前期調(diào)研不足,尚未形成良好的發(fā)展戰(zhàn)略決策,盲目模仿跟風(fēng)現(xiàn)象十分嚴(yán)重,導(dǎo)致價格定位、消費者定位等層面相似性都非常大。
2.2.3 品牌推廣策略不當(dāng)
現(xiàn)階段農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌中的企業(yè)類型以中小型為主,很多甚至還未找準(zhǔn)定位,不對自身資源承載力進行考慮,而是直接盲目跟風(fēng)品牌推廣,在建設(shè)初期就花費了大量資金進行推廣,不僅在短期內(nèi)難以獲利,還會給后續(xù)經(jīng)營管理帶來不良影響。雖然有些大型龍頭企業(yè)無論人力,還是資金都要優(yōu)于一般企業(yè),但在確定推廣策略時也時??紤]不周,過于注重常規(guī)推廣策略,缺乏靈活性,導(dǎo)致花費了大量資金,但獲益稀少。
2.2.4 企業(yè)品牌創(chuàng)新不足
良好的技術(shù)創(chuàng)新、工藝發(fā)展、設(shè)備進步都會在很大程度上促進農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,但縱觀當(dāng)前各企業(yè)的發(fā)展情況,雖然部分企業(yè)已經(jīng)占據(jù)一定市場優(yōu)勢,但忽視了創(chuàng)新的重要性,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品加工基本只能停留在初級加工階段。有些小型企業(yè)本身技術(shù)水平較低、資金實力不強,一旦不能及時跟進創(chuàng)新,就會迅速出現(xiàn)效益下降,經(jīng)營困難,最終被市場淘汰。
在當(dāng)前企業(yè)品牌建設(shè)當(dāng)中,品牌戰(zhàn)略決策屬于首要環(huán)節(jié),這是由于市場環(huán)境是變幻不定的,無論是宏觀經(jīng)濟環(huán)境,還是微觀生產(chǎn)經(jīng)營,始終都處在不斷變換當(dāng)中,企業(yè)必須在多變的經(jīng)濟環(huán)境當(dāng)中做出針對性的發(fā)展選擇。
現(xiàn)階段,農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌之下,中小企業(yè)占比較多,但并非每個企業(yè)都要直接建立品牌,很多時候還必須對自身發(fā)展階段以及資源把握情況進行綜合整理。中小企業(yè)通常規(guī)模不大,實力較弱,并沒有充分的資金支持開展品牌戰(zhàn)略,在創(chuàng)業(yè)初期可以利用農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌的市場,不采用品牌戰(zhàn)略,先提升銷量,積累資本,最后再創(chuàng)建品牌。一般區(qū)域品牌優(yōu)勢資源各企業(yè)都能共享,能在很大程度上節(jié)約建設(shè)成本,使企業(yè)最初應(yīng)用最少的推廣成本占據(jù)一定市場。但這類企業(yè)最開始必須建立品牌意識,確定具體的建設(shè)時機,站在戰(zhàn)略決策角度上對企業(yè)建設(shè)發(fā)展進行全面規(guī)劃[3]。即企業(yè)本身必須有一個較為明確的品牌發(fā)展目標(biāo)與方向,即便市場千變?nèi)f化,都要始終向著既定目標(biāo)利用資源整合保持品牌優(yōu)勢的長期性與持續(xù)性。
以金華火腿為例,作為區(qū)域特色的一項農(nóng)產(chǎn)品,其區(qū)域品牌也是久負(fù)盛名,在逐漸壯大發(fā)展下,大量企業(yè)紛紛加入?yún)^(qū)域品牌當(dāng)中,其中“金字”品牌作為其中的典型企業(yè),在自身建設(shè)中嚴(yán)格按照農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌下的企業(yè)發(fā)展策略進行,尤其是品牌戰(zhàn)略方面,整體分為了三步走:(1)創(chuàng)建初期。在該公司建立初期主要應(yīng)用了當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌帶來的技術(shù)、資金、產(chǎn)業(yè)聚集等優(yōu)勢,以“金華火腿”的品牌形象進入市場。為了和其他同一區(qū)域品牌內(nèi)的企業(yè)有所區(qū)分,它做出了建立企業(yè)品牌的策略,注冊了“金字”商標(biāo),并且十分注重產(chǎn)品品質(zhì)。(2)發(fā)展過程。該階段企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是讓自己成長為區(qū)域品牌內(nèi)的龍頭企業(yè),因此主要任務(wù)則是在保持良好產(chǎn)品質(zhì)量的同時,明確定位,實施多元化發(fā)展,通過良好的資金支持確定完善的推廣營銷策略,使消費者能對該品牌有所印象。并利用技術(shù)創(chuàng)新進行高端品牌研發(fā),提升自身價值。(3)成熟深化。這一階段該企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是要高于區(qū)域品牌之上,不斷創(chuàng)新拓展。因此其任務(wù)則是開拓國際市場,提升品牌國際知名度;并做好延伸,建立企業(yè)族群。
所謂品牌定位即是在相同產(chǎn)品下品牌的某類特性以及細(xì)分類別可以在消費者心目中留下深刻印象,當(dāng)其產(chǎn)生有關(guān)需求時,會第一時間考慮該品牌。良好的品牌定位通常能幫助企業(yè)建立個性化特征,積累消費群體,提升消費者的忠誠度與信任度。企業(yè)要想做好自身品牌定位,必須先進行充分調(diào)研,對市場發(fā)展以及自身狀況都有所了解,明確企業(yè)建設(shè)的優(yōu)勢與劣勢,從而做出對應(yīng)決策,找到適合自己發(fā)展的定位。
農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌之下的各類中小企業(yè),不管是企業(yè)規(guī)模、資本、技術(shù)都與大企業(yè)存在一定差異,因此這更需要找準(zhǔn)品牌定位,不能盲目更風(fēng)。而對于大企業(yè)來說,雖然各方面都優(yōu)于其他企業(yè),但在同質(zhì)化競爭十分激烈的農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌當(dāng)中,如果只依靠簡單的規(guī)模效應(yīng)、產(chǎn)品成本等優(yōu)勢,則難以獲得長遠(yuǎn)發(fā)展,必須確定品牌定位。一般品牌定位涉及因素眾多,包含消費者、市場細(xì)分、競爭對手等,所以還需在進行全面綜合的基礎(chǔ)上,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),通過產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新落實品類定位。
依舊以金華火腿中的金字公司為例,在實際進行企業(yè)定位時,它主要應(yīng)用了產(chǎn)品細(xì)分市場以及差別化定位決策等手段。比如該企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品主要有傳統(tǒng)金華火腿、巴瑪火腿以及低鹽火腿幾種,其中傳統(tǒng)金華火腿是核心品類,后兩者是為了迎合消費者的低鹽健康需求而研發(fā)出來的新品類。這種通過綜合考慮市場需求的定位策略,使得該企業(yè)在占據(jù)傳統(tǒng)火腿市場的同時,還進入了星級酒店、高檔餐廳、會所,搶占了高端市場。除了品類,在產(chǎn)品包裝方面企業(yè)還照顧到了各類家庭需求,比如小包裝產(chǎn)品能滿足一般家庭的食用需求,諸如火腿粽子、火腿腐乳等火腿制品業(yè)在開辟了獨特的市場空間。
開展品牌推廣是為了將產(chǎn)品順利推向市場,被更多消費者所接受,以充分體現(xiàn)品牌價值。當(dāng)前最常見的推廣手段主要包含了推動、拉引以及推拉結(jié)合三種,其中推動則是利用人員的推廣力量將農(nóng)產(chǎn)品推銷出去,一般是從企業(yè)開始,再到批發(fā)商,最后是消費者;拉引則是利用品牌形象將消費者吸引過來,與推動手段截然相反,主要是應(yīng)用非人員推廣實現(xiàn)的,如公關(guān)、廣告、促銷等;推拉結(jié)合即是同時應(yīng)用推動與拉引兩種策略,是目前應(yīng)用最為廣泛的一種[4]。在現(xiàn)實情況中,企業(yè)也不可能使用單一的推廣策略,基本都是多項結(jié)合,所以農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)也應(yīng)該基于自身發(fā)展優(yōu)勢和實際情況選擇正確的推廣手段。
一般開展時需重點結(jié)合這幾項常見因素:(1)產(chǎn)品標(biāo)識。一般農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌之下的企業(yè)在建設(shè)初期,要想在短期之內(nèi)迅速打開市場,就需要充分應(yīng)用區(qū)域品牌資源優(yōu)勢。具體可以在產(chǎn)品標(biāo)識上適當(dāng)突出區(qū)域品牌標(biāo)識,弱化企業(yè)本身的品牌標(biāo)識,這樣一來,消費者對于區(qū)域品牌的好感度就會轉(zhuǎn)移到企業(yè)身上。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展成熟,則要采取相反的策略,確保企業(yè)本身的品牌能在消費者心目中建立深刻印象。(2)產(chǎn)品包裝。農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌之下的各類企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象難以避免,但可以從包裝著手,讓消費者能在視覺上直接區(qū)分各企業(yè)的產(chǎn)品。對于中小企業(yè)而言,受到成本限制則要注重包裝的特色化;大企業(yè)則應(yīng)適當(dāng)增加包裝成本,將高檔和精美的包裝應(yīng)用進來,以彰顯產(chǎn)品檔次。(3)與時俱進。通常企業(yè)建立之初,品牌推廣需要綜合成本,所以重點以拉引策略為主,以擴大知名度;后期發(fā)展到一定階段,則要落實促銷與廣告,吸引消費者購買;當(dāng)完全發(fā)展成熟則要在綜合新舊產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性的基礎(chǔ)上,進行品牌延伸,進行全面創(chuàng)新,使企業(yè)能向著多元化的方向不斷發(fā)展。例如可以利用國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品博覽會、推介會等活動進行產(chǎn)品推廣,同時利用互聯(lián)網(wǎng)等媒介加強宣傳,并盡可能挖掘和應(yīng)用當(dāng)?shù)匚幕l(fā)展與產(chǎn)品中意見的聯(lián)系性,實施文化營銷,最大程度實現(xiàn)品牌差異化,提升競爭力。
金字企業(yè)為實現(xiàn)品牌推廣,將目前企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)拓展到了批發(fā)商、商超、酒店、食品加工公司、加盟店、網(wǎng)店等。為推廣自己的創(chuàng)新品類,該企業(yè)專門成立了專業(yè)化的高檔食品營銷團隊以及品牌策劃團隊,利用代理和直營相互結(jié)合的模式,在多個一線城市進行推廣。另外該企業(yè)的產(chǎn)品包裝較為精美,并且會根據(jù)價位差異選用不同包裝,使各層次的消費需求都能得到最大程度滿足。
(1)質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的一項核心基礎(chǔ),也是品牌維護的關(guān)鍵一環(huán),只有真正確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,才能促進后續(xù)進一步建設(shè)發(fā)展。因此這就需要積極學(xué)習(xí)先進技術(shù),實現(xiàn)科學(xué)化生產(chǎn)與管理,并落實全程質(zhì)量監(jiān)控。比如定期將食品檢查結(jié)果告知公眾,在廣告投入上加強質(zhì)量宣傳,并與政府做好媒體公關(guān)等等。(2)為維護企業(yè)品牌,企業(yè)還需樹立良好的注冊商標(biāo)意識,在企業(yè)創(chuàng)建之初及時進行商標(biāo)注冊登記,從而在法律層面上維護自身品牌的合法權(quán)益。(3)在對企業(yè)自身品牌進行維護的過程中,還要注重農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌維護,尤其是區(qū)域品牌中的龍頭企業(yè),這些在區(qū)域中往往資金雄厚、技術(shù)領(lǐng)先、影響力深遠(yuǎn),因此必須起到良好的模范帶頭作用,參與到區(qū)域品牌產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定中,通過完善和優(yōu)化生產(chǎn)工藝,構(gòu)建規(guī)范的行業(yè)發(fā)展秩序,以更好地維護區(qū)域品牌,提升發(fā)展競爭力。(4)一般農(nóng)產(chǎn)品的品牌建設(shè)多少會面臨信息不對稱以及外部性等問題,再加上市場本身的調(diào)節(jié)能力十分有限,必須權(quán)威機構(gòu)介入,因此則可以借助行業(yè)協(xié)會以及政府相關(guān)部門的力量加大對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,控制好各企業(yè)之間的盲目競爭,避免正常的市場競爭被破壞,引起巨大損失[5]。以行業(yè)協(xié)會為例,必須嚴(yán)格依照農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌的具體政策法規(guī),對農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)進行嚴(yán)格把關(guān),只要是應(yīng)用區(qū)域品牌的企業(yè)都必須先向協(xié)會申請,質(zhì)檢合格之后再予以使用。具體需制定出完善的規(guī)章制度,并建立行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量反饋追蹤系統(tǒng),規(guī)范商標(biāo)、宣傳、廣告等要素,建立統(tǒng)一獨特的區(qū)域品牌形象。此外,日常還需定期開展區(qū)域品牌培訓(xùn),幫助各企業(yè)建立相關(guān)意識,鼓勵其積極參與區(qū)域品牌開發(fā)決策。
為進一步促進整個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的全面發(fā)展,全面發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟,提升農(nóng)民收入,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)品牌建設(shè)與區(qū)域品牌建設(shè)已成為當(dāng)下的核心手段。但在兩者的協(xié)同發(fā)展過程中依然不乏一些問題存在,主要集中在企業(yè)戰(zhàn)略決策、企業(yè)品牌定位、發(fā)展創(chuàng)新、推廣營銷等領(lǐng)域,導(dǎo)致整體產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和社會效益并不理想。所以在實際解決過程中,則要從這幾項典型問題著手,落實品牌戰(zhàn)略決策、明確品牌定位基準(zhǔn),同時根據(jù)企業(yè)發(fā)展實際綜合應(yīng)用推動、拉引以及推拉結(jié)合三類常見推廣策略,拓寬推廣渠道和手段,并加強企業(yè)品牌維護,以此在最大程度上調(diào)動區(qū)域品牌優(yōu)勢,促進農(nóng)產(chǎn)品的高效發(fā)展。
山東農(nóng)業(yè)工程學(xué)院學(xué)報2022年6期