陳果
(廣東財(cái)經(jīng)大學(xué) 工商管理學(xué)院,廣東廣州 510320)
在企業(yè)的經(jīng)營實(shí)踐中,不僅管理類專業(yè)畢業(yè)的人才可能從事企業(yè)管理工作,非管理類專業(yè)畢業(yè)的人才也可能在未來的職業(yè)生涯中從事企業(yè)管理工作。因此,我國不少高校面向管理類專業(yè)、非管理類專業(yè)的本科生開設(shè)了管理學(xué)課程。由于管理學(xué)既是一門科學(xué)也是一門藝術(shù),企業(yè)的管理人才既需要將管理學(xué)作為一門嚴(yán)肅的學(xué)科,熟練地掌握與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制職能相關(guān)的管理學(xué)理論,又要學(xué)會(huì)靈活地將管理學(xué)理論應(yīng)用于企業(yè)管理實(shí)踐,能夠結(jié)合企業(yè)所處的具體環(huán)境、具體發(fā)展階段,對(duì)企業(yè)管理手段和方法進(jìn)行創(chuàng)新[1]。因此,企業(yè)迫切需要具備創(chuàng)新思維以及創(chuàng)新能力的創(chuàng)新型管理類人才。如何幫助學(xué)生在建立全面、系統(tǒng)的管理學(xué)知識(shí)體系的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生的管理創(chuàng)新能力,為社會(huì)輸送創(chuàng)新型企業(yè)管理人才,是當(dāng)今高校普遍面臨的重要課題[2,3]。本研究旨在為致力于培養(yǎng)創(chuàng)新型管理人才的管理學(xué)課程教學(xué)改革提出建議,從而改善該門課程的教學(xué)效果。
近年來,信息技術(shù)的迅速發(fā)展以及人工智能的大力普及推動(dòng)了各行各業(yè)的迅猛發(fā)展,企業(yè)之間的競爭呈現(xiàn)出日益激烈的趨勢。在這一情形下,企業(yè)迫切需要對(duì)自身的生產(chǎn)方式、服務(wù)方式以及管理手段和方法進(jìn)行創(chuàng)新,以確保能夠在不斷變化的經(jīng)營環(huán)境中生存和發(fā)展。此外,隨著近年來人們生活水平、消費(fèi)水平的提高,人們對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的需求日漸多元化。新時(shí)代企業(yè)所處的外部環(huán)境的種種變化,大大刺激了企業(yè)對(duì)創(chuàng)新型管理人才的需求。這就要求高校在培養(yǎng)企業(yè)管理人才時(shí),一方面要注重培養(yǎng)人才對(duì)于企業(yè)內(nèi)、外部經(jīng)營環(huán)境變化的識(shí)別、判斷、分析能力[4],另一方面要注重培養(yǎng)人才針對(duì)企業(yè)現(xiàn)階段的內(nèi)、外部經(jīng)營環(huán)境的特點(diǎn),對(duì)企業(yè)的管理手段和方法進(jìn)行創(chuàng)新的能力。
高校面向管理類專業(yè)、非管理類專業(yè)的本科生開設(shè)管理學(xué)課程,旨在培養(yǎng)能夠滿足當(dāng)代企業(yè)管理需要的創(chuàng)新型管理人才。一方面,由于面向管理類專業(yè)、非管理類專業(yè)的本科生的管理學(xué)課程通常被安排在大學(xué)低年級(jí)開設(shè),而大學(xué)低年級(jí)的本科生的企業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷、社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)通常都較為匱乏,因此學(xué)生既難以結(jié)合企業(yè)管理實(shí)踐理解抽象的管理學(xué)概念與理論,也難以掌握將經(jīng)典的管理學(xué)原理靈活地、創(chuàng)新性地應(yīng)用于企業(yè)管理實(shí)踐的方法。另一方面,由于企業(yè)所處的宏觀經(jīng)營環(huán)境、微觀經(jīng)營環(huán)境以及企業(yè)自身都處于不斷的發(fā)展和變化中。因此,企業(yè)管理人才既不能簡單地將管理學(xué)理論照搬用于企業(yè)的管理實(shí)踐中,也不能忽視企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境的變化,一成不變地采用某一種管理手段。這就要求高校注重培養(yǎng)管理類人才的管理創(chuàng)新能力,使其能夠在未來的職業(yè)生涯中,根據(jù)所學(xué)的管理學(xué)理論知識(shí)制定符合企業(yè)所處具體經(jīng)營環(huán)境、具體發(fā)展階段的管理方法。
企業(yè)管理創(chuàng)新的重要性日益受到了管理學(xué)界的眾多專家、學(xué)者的重視,不少國內(nèi)外的管理學(xué)教材中都包含了對(duì)相關(guān)理論的介紹與分析。然而即便如此,部分管理學(xué)授課教師的授課內(nèi)容僅包含了管理理論發(fā)展史、決策理論、計(jì)劃理論、組織理論、領(lǐng)導(dǎo)理論、控制理論,較少涉及企業(yè)管理創(chuàng)新理論。產(chǎn)生這一現(xiàn)象,一方面是由于管理學(xué)包含的基礎(chǔ)理論眾多,另一方面是由于每學(xué)期管理學(xué)課程授課課時(shí)數(shù)的限制,為了讓學(xué)生對(duì)最不可或缺的管理理論留有深刻印象,管理學(xué)授課教師不得不對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與增減[5]。
為了幫助管理類專業(yè)的學(xué)生構(gòu)建完整的管理學(xué)知識(shí)框架體系,打好扎實(shí)的管理學(xué)理論基礎(chǔ),管理學(xué)授課教師不僅需要讓他們掌握管理理論發(fā)展歷程中的幾個(gè)關(guān)鍵階段的代表性理論,與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大管理職能相關(guān)的管理學(xué)理論與方法,也需要讓他們掌握與企業(yè)管理創(chuàng)新相關(guān)的理論與方法,從而使得他們能夠更加深刻地了解企業(yè)應(yīng)該如何隨著經(jīng)營環(huán)境的變化、企業(yè)自身發(fā)展階段的演變,科學(xué)、合理地對(duì)企業(yè)管理方式與方法進(jìn)行改革與創(chuàng)新,從而幫助他們建立健全管理學(xué)知識(shí)框架體系。
由于我國大部分高校開設(shè)的管理學(xué)課程的授課對(duì)象主要包括管理類專業(yè)、非管理類專業(yè)的本科生。本科生教育主要側(cè)重于讓學(xué)生盡可能多地了解、掌握與專業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),從而構(gòu)建較為完整的基礎(chǔ)知識(shí)框架體系。因此大多數(shù)管理學(xué)授課教師的教學(xué)重點(diǎn)主要放在讓學(xué)生了解、掌握基礎(chǔ)的管理學(xué)概念以及理論,建立較為完整的管理學(xué)知識(shí)框架體系,并且能夠應(yīng)用基本的管理學(xué)原理解決簡單的企業(yè)管理問題。此外,由于面向管理類專業(yè)本科生的管理學(xué)課程大多在大學(xué)一年級(jí)上學(xué)期開設(shè),大一新生更加習(xí)慣于中學(xué)時(shí)期被動(dòng)接受知識(shí)的上課方式,這導(dǎo)致管理學(xué)授課教師較少采取注重培養(yǎng)學(xué)生管理創(chuàng)新思維的、以引導(dǎo)學(xué)生思考為主的、鼓勵(lì)學(xué)生互動(dòng)的教學(xué)方式。
為了幫助學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的學(xué)生在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,創(chuàng)新性地運(yùn)用基本的管理學(xué)理論,解決簡單的企業(yè)管理問題,管理學(xué)授課教師不僅應(yīng)該在教學(xué)中講授、分析基本的管理學(xué)概念和理論,還應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維,從而使他們能夠靈活地、有創(chuàng)造性地運(yùn)用所學(xué)的管理學(xué)理論。這不僅能夠加深學(xué)生對(duì)所學(xué)管理學(xué)知識(shí)的理解,還有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維以及管理創(chuàng)新能力。
面向管理類、非管理類專業(yè)學(xué)生的管理學(xué)課程不僅應(yīng)該教授學(xué)生與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大職能相關(guān)的基本管理學(xué)理論,還應(yīng)該教授學(xué)生如何結(jié)合相關(guān)的管理學(xué)理論解決實(shí)際的企業(yè)管理問題[6]。因此管理學(xué)授課教師無論是在日常的授課環(huán)節(jié)還是在組織學(xué)生開展小組討論、小組報(bào)告等具有一定互動(dòng)性的教學(xué)活動(dòng)中都需使用涉及企業(yè)管理實(shí)踐的教學(xué)案例。然而,盡管近年來的國內(nèi)外管理學(xué)教材中都含有豐富的、較新的企業(yè)管理實(shí)際案例,但是由于不少管理學(xué)授課教師仍然習(xí)慣于使用經(jīng)典的老版管理學(xué)教材,或者是習(xí)慣于使用已經(jīng)鉆研透徹的較老舊的企業(yè)管理實(shí)踐案例,導(dǎo)致在教學(xué)中運(yùn)用的管理學(xué)教學(xué)案例鮮有涉及最新的企業(yè)管理實(shí)踐。此外,較新的管理學(xué)教材上的企業(yè)管理案例也與不少高校所處地區(qū)的企業(yè)管理經(jīng)營實(shí)踐相差甚遠(yuǎn),這不利于管理學(xué)授課教師引導(dǎo)學(xué)生基于本地的企業(yè)管理實(shí)踐思考新的企業(yè)管理方式與方法,不利于培養(yǎng)本地企業(yè)最為迫切需要的創(chuàng)新型管理人才。
管理學(xué)授課教師的授課內(nèi)容需要包含對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新知識(shí)的講解。綜合國內(nèi)外的主流管理學(xué)教材,學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的學(xué)生需要掌握的企業(yè)管理創(chuàng)新知識(shí)主要包括企業(yè)管理創(chuàng)新的基本內(nèi)涵與作用、企業(yè)管理創(chuàng)新的主要類型與內(nèi)容、企業(yè)管理創(chuàng)新的過程等。管理學(xué)授課教師在講授相關(guān)知識(shí)時(shí),不僅應(yīng)該注重結(jié)合相關(guān)教材介紹并分析相關(guān)的概念、理論與方法,還應(yīng)該注重結(jié)合相關(guān)的企業(yè)管理創(chuàng)新案例進(jìn)行講解。
此外,管理學(xué)授課教師在安排授課內(nèi)容時(shí),應(yīng)該注意處理好企業(yè)管理創(chuàng)新知識(shí)與管理理論發(fā)展史,管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大職能等其他知識(shí)之間的關(guān)系。首先,應(yīng)該注意到學(xué)生只有在熟練地掌握與管理學(xué)史、管理的四大職能相關(guān)的基礎(chǔ)管理知識(shí)的前提下,才能進(jìn)一步地了解和掌握與企業(yè)管理創(chuàng)新相關(guān)的知識(shí),因此有必要在講授企業(yè)管理創(chuàng)新知識(shí)之前,充分講授其他的管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)[7]。其次,應(yīng)該注意到學(xué)生不能只是機(jī)械地掌握管理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),還需要知道應(yīng)該如何根據(jù)企業(yè)環(huán)境的變化、企業(yè)發(fā)展階段的演變對(duì)企業(yè)管理的手段和方法進(jìn)行創(chuàng)新,因此有必要對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新理論進(jìn)行充分地講解,相關(guān)授課內(nèi)容所占的比重不宜太小。最后,應(yīng)該結(jié)合授課對(duì)象的具體專業(yè)對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的具體授課內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。由于我國很多高校不僅管理類專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)方案中包含管理學(xué)課程,許多非管理類專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)方案中也包含管理學(xué)課程,因此,面向管理類專業(yè)學(xué)生講授的企業(yè)管理創(chuàng)新知識(shí)的比重應(yīng)該超過面向非管理類專業(yè)學(xué)生的講授內(nèi)容。
管理類與非管理類專業(yè)的本科生學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的目的除了掌握相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)之外,還包括運(yùn)用相關(guān)的理論和方法解決企業(yè)管理問題。由于企業(yè)的運(yùn)營涉及產(chǎn)品與服務(wù)的研發(fā)與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與提供、營銷等多個(gè)環(huán)節(jié),相關(guān)工作人員從屬于企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等多個(gè)部門,因此大多數(shù)企業(yè)管理問題屬于涉及多個(gè)環(huán)節(jié)、多個(gè)部門的復(fù)雜性問題。這就要求學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的學(xué)生不僅應(yīng)該熟練掌握管理學(xué)的基本概念與原理,還應(yīng)該具備創(chuàng)新性地運(yùn)用相關(guān)知識(shí)點(diǎn),思考能夠解決復(fù)雜的企業(yè)管理問題的管理方式與方法的能力。因此管理學(xué)授課教師的授課重點(diǎn)不僅應(yīng)該包含對(duì)相關(guān)概念與原理的講解,還應(yīng)該包含對(duì)學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。
管理創(chuàng)新思維的培養(yǎng)主要包括以下幾個(gè)步驟:(1)引導(dǎo)學(xué)生系統(tǒng)性地分析企業(yè)管理問題,面對(duì)一個(gè)具體的企業(yè)管理問題,學(xué)生應(yīng)該明確該問題涉及企業(yè)的哪些經(jīng)營環(huán)節(jié)、哪些具體部門,引發(fā)該問題的根本原因是什么。(2)引導(dǎo)學(xué)生分析解決該問題會(huì)涉及哪些管理學(xué)原理,面對(duì)一個(gè)具體的企業(yè)管理問題,學(xué)生在明確該問題引發(fā)原因的基礎(chǔ)上,應(yīng)該首先分析該問題涉及計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大管理職能中的哪些職能,再嘗試找出適合解決該問題的具體的管理學(xué)原理。(3)引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合相關(guān)管理學(xué)原理思考具體的企業(yè)管理新方法,面對(duì)一個(gè)具體的企業(yè)管理問題,學(xué)生在明確問題涉及的管理學(xué)原理的基礎(chǔ)上,應(yīng)該能夠結(jié)合企業(yè)的具體經(jīng)營實(shí)踐,創(chuàng)新性地提出適用于解決該企業(yè)的管理問題的具體方法。為了培養(yǎng)學(xué)生的管理創(chuàng)新思維,管理學(xué)教師在授課時(shí),應(yīng)該多組織學(xué)生開展小組討論、小組報(bào)告等活動(dòng)。參加這類活動(dòng)的學(xué)生相互探討,有利于產(chǎn)生不同視角的觀點(diǎn)的碰撞,從而催生創(chuàng)新性的企業(yè)管理方法。
隨著企業(yè)所處的宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境的不斷變化,企業(yè)管理實(shí)踐中的新問題不斷涌現(xiàn),這就要求企業(yè)管理人才能夠根據(jù)經(jīng)營環(huán)境以及企業(yè)自身的變化,不斷地對(duì)企業(yè)的管理方式與方法進(jìn)行創(chuàng)新,使之與企業(yè)在每個(gè)階段面臨的經(jīng)營管理問題相匹配。為了滿足企業(yè)對(duì)創(chuàng)新型管理人才的需求,管理學(xué)授課教師需要在授課時(shí)將管理學(xué)理論與最新的企業(yè)管理實(shí)踐相融合,引導(dǎo)學(xué)生思考符合企業(yè)管理實(shí)踐的新型管理方法。
管理學(xué)授課教師可以從以下幾個(gè)方面著手,將最新的企業(yè)管理實(shí)踐融入課程教學(xué)中:(1)盡量使用包含最新企業(yè)管理案例的教材或者教輔資料,講授課程時(shí)圍繞相關(guān)案例對(duì)管理學(xué)理論進(jìn)行講解。(2)組織學(xué)生開展小組報(bào)告、小組討論等活動(dòng)時(shí),要求學(xué)生搜集本土企業(yè)的最新企業(yè)管理實(shí)例,并要求學(xué)生圍繞相關(guān)內(nèi)容展開討論與分析。(3)將科研工作與教學(xué)工作相結(jié)合,深入本土企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,撰寫科研、教研案例,并將其應(yīng)用到課堂教學(xué)中。(4)邀請本地企業(yè)家到高校舉辦講座、論壇等活動(dòng),介紹并分享相關(guān)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),讓學(xué)生了解本地企業(yè)的最新經(jīng)營與管理實(shí)踐。
未來的企業(yè)管理人才既需要掌握與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大管理職能相關(guān)的基本管理理論,又需要學(xué)會(huì)靈活地、創(chuàng)新性地將管理理論應(yīng)用于具體的企業(yè)管理實(shí)踐中。因此,高校需要對(duì)管理學(xué)教學(xué)進(jìn)行改革,在幫助學(xué)生建立健全管理學(xué)理論知識(shí)體系框架的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生的管理創(chuàng)新能力。為了培養(yǎng)創(chuàng)新型企業(yè)管理人才,管理學(xué)授課教師應(yīng)該在確保學(xué)生能夠熟練地掌握基本的管理學(xué)理論的前提下,注重對(duì)相關(guān)管理創(chuàng)新理論進(jìn)行講解。管理學(xué)授課教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生系統(tǒng)性、創(chuàng)新性地分析企業(yè)管理問題,注重培養(yǎng)學(xué)生的管理創(chuàng)新思維。管理學(xué)授課教師還應(yīng)該多整理、搜集、講解、分析最新的企業(yè)管理案例,引導(dǎo)學(xué)生基于最新的企業(yè)管理實(shí)踐對(duì)管理手段和方式進(jìn)行創(chuàng)新。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論研究與實(shí)踐2022年11期