張建
踐行公益服務(wù)十年,代賢偉似乎又回到了最初的起點。
作為愛之光公益發(fā)展中心(下文簡稱愛之光)的負(fù)責(zé)人,如何帶領(lǐng)愛之光實現(xiàn)自我造血、持續(xù)前行,又成了縈繞在他心頭沉甸甸的壓力。
2021年,他帶著兩名同事搬到南京雨花臺區(qū)的金證科技園,在朋友的公司里辦公,學(xué)習(xí)商業(yè)企業(yè)的運作模式,力爭將其用于愛之光的發(fā)展,幫助愛之光破解持續(xù)運轉(zhuǎn)難題。
今時今日,于代賢偉而言,公益已不僅僅是盡心盡力地做好服務(wù),更是義不容辭的責(zé)任。
這是歷經(jīng)世事的體悟,更是明晰是非的堅毅。
大學(xué)畢業(yè)后,出于愛心和興趣,代賢偉一頭扎進公益領(lǐng)域,沒想過以后會有什么成績。
在之后的一段時間里,他是在“賭氣”。很多人跟他說:你做這個事情沒有前途。年輕氣盛的小伙兒反對這種觀點,“我就想,我是在做好事,為什么做不下去呢?我不信,我要讓他們看著,我一定會把這件事做好?!?/p>
延續(xù)愛心,讓“愛之光”持續(xù)發(fā)光
代賢偉來自貴州遵義的小山村。自小,父母為了讓他和弟弟能有寬裕的生活條件,選擇外出做生意賺錢,從出苦力、拉板車起步。山長水遠(yuǎn),風(fēng)雨兼程,不管多辛苦,父母始終堅持把他和弟弟帶在身邊。從小學(xué)三年級開始,他就跟著父母在不同的城市、學(xué)校輾轉(zhuǎn)。
這讓代賢偉得以擁有溫馨的童年,擁抱來自父愛、母愛的溫暖,未經(jīng)世事的眼眸里,體察到父母的不離不棄。
父母的堅持、謀生的艱難、求學(xué)的不易,種種因素促使代賢偉勤學(xué)上進。高中畢業(yè)后,他以優(yōu)異的成績考入中國藥科大學(xué)。
跳出農(nóng)門,既往的生活仍歷歷在目,成長的經(jīng)歷成了點亮代賢偉公益之旅的微光。
大學(xué)期間,他擔(dān)任班里的團支部書記。暑假結(jié)束后,學(xué)校一般會對優(yōu)秀的大學(xué)生暑期社會實踐項目進行表彰。他想:我也可以做這個事情。
正好學(xué)校愛心社有一個“愛之光”小組,他和同學(xué)商量后,組成“愛之光”支教愛心小隊,利用寒暑假到遵義的鄉(xiāng)村支教,為貧困、留守兒童帶去關(guān)愛。
從大二開始,一直到大四畢業(yè),支教愛心小隊在南京和遵義之間來回奔波,募集善款、捐贈圖書、傳授知識,見證著孩子們的收獲和快樂。
十年后,代賢偉動情地說,支教讓他的人生就此發(fā)生轉(zhuǎn)折。
畢業(yè)時,何去何從,代賢偉也糾結(jié)過。踏入社會,得能養(yǎng)活自己,但支教的諸多獲得感讓他割舍不下助人的情懷。
他想過留校當(dāng)輔導(dǎo)員,由于學(xué)歷不夠未能如愿;也設(shè)想找一份不太忙的工作,邊工作邊做公益,發(fā)現(xiàn)也不現(xiàn)實。
幾經(jīng)思考,代賢偉決定走公益創(chuàng)業(yè)之路。
這并非突然之舉。支教時,他就經(jīng)常以學(xué)校團隊的名義去參加社會上公益領(lǐng)域的交流和聚會,知道有很多人在全職做公益。
但是,支教和創(chuàng)業(yè)是兩回事。創(chuàng)業(yè)要解決的問題太多了,資金從哪來?提供什么樣的服務(wù)?服務(wù)哪些群體?員工怎么招募?怎么和服務(wù)對象聯(lián)系?
2012年4月,知名支持性公益組織“恩派”在雨花臺區(qū)民政局的邀請下來南京籌建公益組織孵化中心。也是機緣巧合,代賢偉支教時接觸過“恩派”。所以,“恩派”主管鄧富友來南京當(dāng)天,他就上門拜訪,闡明了自己的創(chuàng)業(yè)計劃。6月,代賢偉在南京雨花臺區(qū)注冊成立愛之光公益發(fā)展中心。
“恩派”會對初創(chuàng)公益組織進行全方位的指導(dǎo),包括注冊、運營公益組織所需的技能等,還會幫助公益組織爭取資金和項目。
支教項目支撐不起愛之光的運轉(zhuǎn),而且支教具有季節(jié)性,寒暑假之外的時間做什么?
支教時,代賢偉還做了一件事,就是去每個孩子的家里家訪。他和支教小隊成員結(jié)合專業(yè)知識,為留守兒童的爺爺奶奶或外公外婆做安全用藥的科普服務(wù)工作。他覺得這是一個方向,可以推動這項服務(wù)在南京落地,指導(dǎo)社區(qū)的老年人安全用藥。
理想很美好,但如果自己單干,代賢偉還是有點膽怯。起步之初,他和支教時的另外兩名好友組成小團隊,號稱愛之光公益“三劍客”。
“三劍客”每人每月拿著1300元的補貼,意氣風(fēng)發(fā)地上場了。
接受變局,擴大公益行動“朋友圈”
很快,愛之光策劃推出“空巢老人青年陪伴”項目,和中國藥科大學(xué)對接,組織大學(xué)生志愿者在周末到相關(guān)社區(qū)的老年人家中,指導(dǎo)他們安全用藥。
一開始,代賢偉還擔(dān)心志愿者不會跟老年人溝通,提前對志愿者進行培訓(xùn),如針對老年人是什么狀態(tài)該怎么去講話、聲音大一點還是小一點,還強調(diào)和老年人溝通時適當(dāng)有一些身體上的接觸和眼神的認(rèn)可等等。愛之光鼓勵志愿者每星期去看望老年人一次,盡量和幫扶的老年人結(jié)對。
無論大事小事,“三劍客”都一起商量,做什么、怎么做。工作不斷向前推進,愛之光還請來社會上有資源的前輩,請前輩們當(dāng)愛之光的理事。2013年,愛之光又遇到了有愛心、愿意支持公益事業(yè)的人,之后推動愛之光改組了理事會。當(dāng)年,愛之光有了清晰的定位——從事用藥安全、藥物科教與健康管理的公益組織。
不斷地嘗試與磨合,代賢偉終于熟知公益組織如何運轉(zhuǎn),如何正規(guī)化發(fā)展。
意外卻不期而至,代賢偉的公益事業(yè)迎來一段傷感的插曲。兩名小伙伴因各種原因先后離開,他成了“光桿司令”。
恰巧影片《中國合伙人》熱映,代賢偉觸景生情,久久不能釋懷。
他說:“我有一段時間的確很難接受他們的離開,因為我們做的是好事,我們也說過要并肩前行的,為什么他們要走?”
一個人,一條路,代賢偉只能靠自己了,招募人員、組建團隊、策劃項目。
2014年,愛之光推出“老來安康·長者慢性病健康管理”項目,日常服務(wù)內(nèi)容包括慢性病個人咨詢、用藥咨詢輔導(dǎo)、疾病與藥物科普、貧困慢性病患者救助、健康管理師培訓(xùn)等。在聊天中,志愿者逐步向老年人講解慢性病患者的用藥知識、血糖血壓知識,甚至還教老年人交朋友。
以老年人的健康服務(wù)為支點,愛之光又拓展出其他的內(nèi)容,如服務(wù)老年人的文娛活動和居家養(yǎng)老。從老年群體出發(fā),愛之光逐步把服務(wù)對象擴大到社區(qū)居民,引導(dǎo)居民參加社區(qū)的活動,參與社區(qū)治理。在此基礎(chǔ)上,愛之光總結(jié)經(jīng)驗,提出以老年人健康為切入點的社區(qū)治理模式。
代賢偉發(fā)現(xiàn),社區(qū)里經(jīng)常參與活動或與居委會打交道的,都是退休的群體。
這個群體很活躍,愛之光逐步培養(yǎng)他們成為社區(qū)的志愿者,讓他們在接受服務(wù)的同時為別人提供服務(wù),建立朋友圈,實現(xiàn)社會價值。“我們幫他們把流程建立起來,假如哪天愛之光的服務(wù)轉(zhuǎn)移到別的社區(qū)了,這些老年人也能把志愿工作做好?!?/p>
自助者人助之。愛之光的局面打開了,與高校、其他社會組織的合作越來越多。
新冠肺炎疫情使得基層治理的重要性凸顯出來。代賢偉說,疫情防控期間,社會組織配合社區(qū)做了大量的工作,如核酸檢測、志愿服務(wù)、送菜上門,甚至整合各種心理干預(yù)力量。如果居民對社會組織很信任,疫情防控工作可以做得更出色。
這兩年,新冠肺炎疫情影響到社會生活的方方面面。
疫情暴發(fā)前,愛之光有20多名全職員工,全年的公益資金可達(dá)三四百萬元。2021年,由于疫情影響的傳導(dǎo),項目資金減少了一半。
愛之光的前景似乎籠罩著一層薄薄的陰影:曾經(jīng)有三個月發(fā)不出工資,代賢偉也沒有收入,他只能不斷跟員工溝通、做工作;好幾名員工承受不住各方面的壓力,從愛之光辭職了。
愛之光的公益資金大致有三個來源:大部分資金是政府購買服務(wù),另外一部分是捐贈,還有一部分是網(wǎng)絡(luò)籌款。
代賢偉覺得,得為愛之光尋找新的出路。
理清思路,新計劃承載新使命
愛之光雖是非營利性社會組織,但在運作模式上,與商業(yè)企業(yè)幾無差異,有收入、有項目、為員工付酬、可以盈利,區(qū)別是盈利不能用于分紅和個人占有,只能繼續(xù)用于公益服務(wù),要保持公共屬性。
代賢偉想拓展一些盈利的項目,讓愛之光具備自我造血能力。
“其實這是一個老生常談的話題?!贝t偉說,這方面的工作很不容易。以愛之光為例,愛之光提供的是公益服務(wù),服務(wù)對象和項目大致是固定的,不可能放棄主業(yè)去賣東西,比如推銷老年保健品,這有違愛之光的定位。這種事情對社區(qū)或居民來說很敏感,再說,愛之光還教居民如何防騙,如果愛之光這樣做,公信力會嚴(yán)重受損。
2021年,代賢偉擔(dān)任團貴州省委駐南京市工作委員會書記,承擔(dān)起貴州和南京青年交流的相關(guān)工作。
黨的十九大提出鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,他覺得愛之光可以嘗試參與到鄉(xiāng)村振興中去,尋找合適的路徑,在鄉(xiāng)村和城市之間架起橋梁,為鄉(xiāng)村賦能,為村民賦惠,為社會賦生機。
“智慧心愿計劃”應(yīng)運而生。
這是基于鄉(xiāng)村振興與精準(zhǔn)幫扶設(shè)計的公益項目,以“微心愿”的形式鏈接貴州遵義鄉(xiāng)村小學(xué)和南京社區(qū)及學(xué)校的資源。在鄉(xiāng)村小學(xué)征集“微心愿”,由南京的社區(qū)、居民和學(xué)生家庭認(rèn)領(lǐng),實現(xiàn)共建幫扶。
代賢偉想鏈接更多資源。2021年,愛之光接受了幾萬元的捐款,選了貴州遵義的兩所鄉(xiāng)村小學(xué),提供教育幫扶、農(nóng)產(chǎn)品銷售幫扶之類的服務(wù),一方面著力提高當(dāng)?shù)貙W(xué)生的教育水平,另一方面提升學(xué)生的家庭收入。
代賢偉理出了一個思路。他說,選定被幫扶的村子后,愛之光可以請南京的專家去評估,從教育、人才、產(chǎn)業(yè)等方面做好頂層設(shè)計,之后愛之光可以提供支持,如種植技術(shù)、養(yǎng)殖技術(shù),只要農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),愛之光可以市場價或略高于市場價收購。
代賢偉在南京有愛心企業(yè)家資源,可以對接企業(yè)采購農(nóng)產(chǎn)品作為節(jié)日福利,這樣既能實現(xiàn)公益和商業(yè)的有機融合,也能讓愛之光獲得微盈利。
他想通過社工的運作,讓幫扶對象掌握一些技能,“對幫扶對象來說,用勞動換來的錢是不會去糟蹋的,學(xué)會一些種植、養(yǎng)殖技術(shù),以后即使沒有幫扶,他們也能很好地生活下去。”
2021年,代賢偉組織了一場公益冷餐會,請來南京的企業(yè)家和貴州鄉(xiāng)村小學(xué)的校長共敘情誼。他還向校長推介南京相關(guān)社區(qū)的負(fù)責(zé)人,雙方簽訂城鄉(xiāng)共建結(jié)對協(xié)議。未來,貴州的農(nóng)產(chǎn)品或許會在社區(qū)推廣銷售。
代賢偉還遇到一些令人唏噓的事情。
新冠肺炎疫情暴發(fā)之前,他外出參加會議,接觸到的企業(yè)家和他聊到兩個方面的話題:一是詢問什么是社工,什么是公益,從哪賺錢;二是,企業(yè)家有做公益的熱情,但是不知道怎么去做,也不相信公益組織,覺得社會組織、公益組織可信度不高。
企業(yè)家的疑慮是一種誤解,他想去解決這個問題。
“智慧心愿計劃”就承載著這個使命。
“現(xiàn)在,很多企業(yè)或企業(yè)家做公益太魯莽,說白了就是砸錢,他們沒有考慮從助人自助的方向去提供幫助?!贝t偉說,社會工作層面的助人自助,大致有三層意思,最簡單的一層是直接捐款捐物;另一層是公益組織以服務(wù)幫助別人,從商業(yè)的角度來看,這種服務(wù)也是產(chǎn)品,社會資源認(rèn)可這種產(chǎn)品并為之付出,從某種角度來說,也是在幫助自己;第三,在前兩者的基礎(chǔ)上,通過幫扶,讓幫扶對象增強獨立性,減少依賴性,自立自強,擺脫困境,這就是我們常說的授人以魚不如授人以漁。
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