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      新媒體時(shí)代下新聞堅(jiān)守客觀性的困境與反思

      2022-03-22 10:55:09陳嘉杰
      記者搖籃 2022年12期
      關(guān)鍵詞:客觀性新聞報(bào)道受眾

      □陳嘉杰

      一、新聞客觀性定義的延展與重構(gòu)

      1.新聞客觀性的傳統(tǒng)概念

      新聞客觀性的雛形最早出現(xiàn)于19世紀(jì)30年代的西方便士報(bào)中,其出現(xiàn)有著明顯的歷史痕跡,由于當(dāng)時(shí)出現(xiàn)了明顯的黨派紛爭,為了宣揚(yáng)其政治中立的核心思想,因此高舉“新聞客觀主義”的大旗,但是在當(dāng)時(shí)并沒有真正做到客觀,受廣告商的影響,“其對(duì)于內(nèi)容和方式的選擇也多是出于趨利動(dòng)機(jī)”。到了19世紀(jì)末20世紀(jì)初,由于受到當(dāng)時(shí)的實(shí)證主義思潮的影響,新聞被賦予了不偏不倚、公正記錄的能力,在這種影響下,新聞客觀性的基礎(chǔ)性概念被建立起來。直到1935年美國報(bào)業(yè)協(xié)會(huì)正式認(rèn)定了客觀性理念,從這之后“新聞客觀性”作為一種職業(yè)道德理念在新聞工作人員中確立起來。

      最早在中國出現(xiàn)的新聞客觀性理念,在20世紀(jì)來看是一種消極的客觀性,也就是所說的“有聞必錄”的思想,這種原始的客觀公正態(tài)度,實(shí)際上是被動(dòng)的消極記錄方式,是對(duì)新聞受眾不負(fù)責(zé)的一種行為。直到五四運(yùn)動(dòng)時(shí)期,新聞客觀性理念才在我國逐漸樹立起來,受到社會(huì)主義思潮影響,眾多新聞學(xué)者在思想解放的潮流中,逐漸確立自己的新聞?dòng)^念,也在引進(jìn)、探索、實(shí)踐中逐漸確立了中國新聞學(xué)的學(xué)科地位,但由于當(dāng)時(shí)的社會(huì)環(huán)境,新聞客觀理念雖然已有但是并沒有大規(guī)模擴(kuò)展。最初的客觀性強(qiáng)調(diào)排除對(duì)新聞報(bào)道的主觀性干擾。

      以上提到的僅是早期的新聞客觀性理念。不論是過去還是現(xiàn)在,新聞界依然一直在強(qiáng)調(diào)新聞客觀,這是由于新聞?wù)鎸?shí)是新聞客觀性理念的結(jié)果,因此需要從源頭抓住,但新聞客觀即新聞從業(yè)人員的主觀思想,放置于實(shí)踐操作中將會(huì)深刻影響其所報(bào)道文章的質(zhì)量,因此新聞的客觀性理念在整個(gè)新聞生產(chǎn)實(shí)踐過程中是最難改變的,也是最容易受外部環(huán)境所影響的。

      2.新聞客觀性在新媒體背景下的消解

      ①新聞從業(yè)人員主觀理念的淡薄化

      新聞報(bào)道方式要?jiǎng)?chuàng)新,首先應(yīng)當(dāng)考慮創(chuàng)新的因素是新聞報(bào)道理念。社會(huì)正處于不斷的發(fā)展之中,受眾對(duì)于新聞報(bào)道的各方面要求都有了一定程度的提升。為了滿足這一需求,首先應(yīng)當(dāng)在新聞理念上進(jìn)行創(chuàng)新。這是由于新聞理念能夠推動(dòng)新聞報(bào)道方式進(jìn)行創(chuàng)新,使新聞報(bào)道方式更加具有時(shí)效性、真實(shí)性及全面性,更好地適應(yīng)不同受眾群體的需求。而傳統(tǒng)新聞客觀性從操作到實(shí)踐都要求相對(duì)公正,不偏袒任何一方。但由于新媒體的影響,一些新聞從業(yè)人員對(duì)這一要求逐漸淡薄化,在短視頻的“黃金三秒”原則加上時(shí)效性的影響下,從業(yè)人員很難做到以傳統(tǒng)的客觀性標(biāo)準(zhǔn)來處理新聞,他們需要從純粹客觀的新聞?dòng)涗浾叩纳矸葜刑鰜?,代入受眾身份,思考哪一類受眾?huì)喜歡哪一種新聞方式的呈現(xiàn),體會(huì)新聞受眾的心理,從而選擇新聞的素材和報(bào)道手段。

      ②新聞實(shí)踐目的化及類型化

      現(xiàn)階段由于信息流通量的增大,新聞媒體在選擇新聞時(shí)經(jīng)常類型化、模板化,甚至在某些新媒體APP上,會(huì)出現(xiàn)該報(bào)的新聞不報(bào)、不需要報(bào)的新聞大篇幅連載的現(xiàn)象,這都是為了吸引眼球、提升流量。新聞媒體在選擇新聞或者報(bào)道形式時(shí)應(yīng)更加重視受眾需求,想受眾之所想。當(dāng)下新媒體技術(shù)的出現(xiàn),理應(yīng)為受眾提供更加快捷方便的信息獲取途徑,但是卻出現(xiàn)了新聞報(bào)道不客觀、新聞來源不求證、新聞途徑不正規(guī)的情況??陀^性與真實(shí)性是相輔相成的關(guān)系,在操作逐漸目的化的背景下,勢必造成新聞?wù)鎸?shí)性受影響的情況,其新聞價(jià)值也會(huì)大打折扣。新聞實(shí)踐主要包括了信息的采集、傳遞和反饋三個(gè)環(huán)節(jié),在這些過程中,我們一直強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持“四力”,把握“時(shí)度效”,但是現(xiàn)如今這些始終強(qiáng)調(diào)的東西也在受到挑戰(zhàn),最終會(huì)造成優(yōu)質(zhì)新聞減少而垃圾新聞增多的現(xiàn)象。

      ③新聞內(nèi)容單一化,消極應(yīng)對(duì)輿論

      新聞從業(yè)人員對(duì)新聞的選擇不客觀、報(bào)道實(shí)踐的類型化,最終就會(huì)產(chǎn)生千篇一律的文章。在新媒體背景下,這類新聞會(huì)加劇受眾對(duì)新聞媒體的不信任,受眾需要聽到的是四面八方的信息,而不是這種被信息繭房包裹住的新聞。一些新聞從業(yè)人員看到受眾的質(zhì)疑時(shí),并沒有出面進(jìn)行解釋,反而以一種曖昧的態(tài)度避讓。現(xiàn)代化的傳播手段日趨多樣化,一味“遮蓋”和“掩飾”事實(shí)真相的方式行不通,這種消極的應(yīng)對(duì)方式挫傷了新聞媒體的公信力,可謂拿受眾的信任當(dāng)兒戲。由于受眾的獨(dú)特性,其理解一篇新聞并不像專業(yè)人員那樣以全面客觀的眼光來看待。新聞媒體在傳播時(shí)就應(yīng)該想到這一方面,對(duì)新聞標(biāo)題的選取、新聞內(nèi)容的報(bào)道、新聞報(bào)道的投放方式等都應(yīng)該經(jīng)過深思熟慮的思考,若一味地查、防、堵、治網(wǎng)絡(luò)輿論,只會(huì)導(dǎo)致更多的失實(shí)新聞報(bào)道廣泛傳播,從而失去廣泛的民眾基礎(chǔ),甚至產(chǎn)生更嚴(yán)重的信任危機(jī)。

      二、新媒體時(shí)代維持新聞客觀性的困境

      1.信息發(fā)布主體角色的混亂化

      新媒體時(shí)代下,信息傳播的源頭較雜且無法精準(zhǔn)追蹤,人人都可能是新聞的來源。過去由專業(yè)人士采訪、編輯、報(bào)道才能完成的新聞生產(chǎn)模式被打破。在短視頻盛行的影響下,很多未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的普通人在短短幾分鐘內(nèi)就可以將沒有經(jīng)過確認(rèn)的信息發(fā)送出去,自媒體發(fā)布信息的影響力會(huì)因?yàn)槠鋫€(gè)人賬號(hào)的影響力上升而上升,這就會(huì)給官方媒體賬號(hào)帶來困擾。

      2.受眾對(duì)新聞信息及時(shí)獲取的強(qiáng)烈需求與記者堅(jiān)守新聞?wù)鎸?shí)性之間的矛盾性

      普通受眾無法辨認(rèn)出新媒體新聞的真假,而在官方?jīng)]有確認(rèn)新媒體新聞的來源是否真實(shí)可靠之前,主流媒體可能會(huì)出現(xiàn)一段“沉默期”。這個(gè)期間的沉默,被許多人認(rèn)為是主流媒體不作為的表現(xiàn),從而加劇各種流言和謠言的大肆傳播。有些事件需要時(shí)間調(diào)查,若在官方聲明沒出來之前,僅靠道聽途說和猜測而發(fā)出報(bào)道,那么就會(huì)產(chǎn)生虛假新聞。這也反映了受眾對(duì)新聞信息及時(shí)獲取的強(qiáng)烈需求與記者堅(jiān)守新聞?wù)鎸?shí)性之間的矛盾。

      3.傳播路徑的多樣性與傳播主體的匿名性

      隨著科技的發(fā)展、移動(dòng)媒介載體的增多以及抖音、快手、小紅書等應(yīng)用程序的多樣化,加之新媒體用戶的匿名性,導(dǎo)致發(fā)生新聞事件時(shí),各種信息滿天飛,發(fā)布不負(fù)責(zé)任言論的情況越來越嚴(yán)重。2022年4月18日,微博宣布IP屬地功能升級(jí),即在社交媒體賬號(hào)上顯示個(gè)人IP地址,并且其評(píng)論也會(huì)出現(xiàn)IP。多家社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也施行了這一新舉措,它的出現(xiàn)抑制了一部分人的造謠、傳謠行為,但是也引發(fā)了一些爭議,有些人認(rèn)為這侵犯了個(gè)人的隱私,觀看與評(píng)價(jià)是個(gè)人的一種權(quán)利,社交媒體上不應(yīng)該顯示個(gè)人的IP所在地;而有些人則認(rèn)為即使真正實(shí)施了這一舉措,但仍然是治標(biāo)不治本的做法。通過加強(qiáng)媒介傳播渠道管理來維持新聞客觀性仍存在一定阻力。

      4.算法機(jī)制的排他性與新聞傳播的不可控性

      由于互聯(lián)網(wǎng)的公開性以及大數(shù)據(jù)時(shí)代算法機(jī)制的準(zhǔn)確推送,受眾的心理非常容易被互聯(lián)網(wǎng)言論所影響,對(duì)謠言從將信將疑至深信不疑。心理學(xué)上的“巴拿姆效應(yīng)”指出,人們只愿意相信自己所相信的,甚至于對(duì)自己堅(jiān)信的事,仍然會(huì)以各種方式去搜尋證據(jù)來證實(shí)自己的猜測。加上算法機(jī)制的精準(zhǔn)投送,使受眾“沉浸”于自己的世界當(dāng)中。

      另外,人們使用新媒體的機(jī)會(huì)仍然是不平等的,每個(gè)人的生活背景以及思考能力都是不一樣的,這都會(huì)造成新聞傳播的不可控。

      三、新媒體背景下堅(jiān)守新聞客觀性的幾點(diǎn)反思

      1.新聞工作者要有清醒認(rèn)知

      傳統(tǒng)的新聞學(xué)認(rèn)為,新聞專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)是經(jīng)過培訓(xùn)的,具有較強(qiáng)的新聞意識(shí)、新聞思維,在實(shí)踐中準(zhǔn)確把握新聞發(fā)展規(guī)律的專業(yè)人士。但在新媒體時(shí)代下,有些新聞并不是由專業(yè)的新聞機(jī)構(gòu)對(duì)外傳播的,而是因個(gè)人用戶出于有心或者無意的隨手記錄而傳播出去的,部分新聞從業(yè)人員是看到這些個(gè)人賬戶記錄的事件后才開始進(jìn)行進(jìn)一步的挖掘報(bào)道,因此會(huì)出現(xiàn)反轉(zhuǎn)新聞等現(xiàn)象,但是,我們并不能苛責(zé)這些個(gè)人用戶沒有受過專業(yè)培訓(xùn),普通人對(duì)新聞客觀性的把握并不準(zhǔn)確尚可理解,專業(yè)的新聞工作者不能由此放松對(duì)自己的要求。

      新聞工作者在面對(duì)雜亂無章的新媒體新聞時(shí),更應(yīng)堅(jiān)持新聞基本原則,同時(shí)創(chuàng)新新聞理念,對(duì)當(dāng)前的新媒體環(huán)境有充分的認(rèn)識(shí),并樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),不斷提升自身專業(yè)技能,能夠充分意識(shí)到新聞報(bào)道的目的和真實(shí)報(bào)道對(duì)受眾的重要意義,從而為受眾持續(xù)提供具有較高質(zhì)量的新聞報(bào)道。

      同時(shí)也要學(xué)會(huì)用融合手段報(bào)道新聞,在時(shí)效性上搶占先機(jī),至少不能坐視移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體等新媒體肆意傳播片面、偏頗、失實(shí)、造謠的信息,要敢于及時(shí)發(fā)聲,勇于亮劍,牢牢掌握輿論主導(dǎo)權(quán)。

      2.傳統(tǒng)媒體要明確自身的責(zé)任和角色

      從媒體機(jī)構(gòu)的基本屬性來講,其將采集、制作的信息分享給受眾的基礎(chǔ)任務(wù)是不會(huì)因?yàn)槊浇榄h(huán)境的改變而改變的。

      如今受眾因?yàn)樾旅襟w的出現(xiàn)對(duì)高質(zhì)量高時(shí)效信息的渴望程度逐漸加大,其對(duì)信息也有了一套自己的審判標(biāo)準(zhǔn)。這套審判標(biāo)準(zhǔn)中也包括新聞互動(dòng)性。受眾與某媒體機(jī)構(gòu)之間溝通通道的“堵塞”,會(huì)導(dǎo)致受眾對(duì)該媒體機(jī)構(gòu)的不信任,從而選擇投入其他媒體的“懷抱”。

      在新媒體時(shí)代,傳統(tǒng)媒體更多地作為把關(guān)人角色出現(xiàn),把控信息傳播的質(zhì)和量,以促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定和諧。但傳統(tǒng)媒體不能僅做把關(guān)人,其需要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的同時(shí),盡力挖掘最有影響力的新聞素材,并提高新聞的時(shí)效性和互動(dòng)性,以贏得更多受眾的喜愛。

      3.繼續(xù)提高新聞的公信力和可靠性

      當(dāng)人們?cè)诳吹叫侣劰ぷ鲿r(shí),時(shí)常把注意力集中在新聞是否真實(shí)上,并且與新聞?dòng)浾呔庉嬍欠駥I(yè)相掛鉤,在傳統(tǒng)媒體時(shí)代下這是最基本的要求,但是這種觀點(diǎn)在如今看來略顯狹隘。新聞產(chǎn)品的價(jià)值就在于它的專業(yè)性、可靠性,在新媒體的沖擊下,傳統(tǒng)媒體仍然需要自身新聞產(chǎn)品的可靠性,確保信息來源的可靠。雖然新聞從業(yè)人員對(duì)新聞事件會(huì)有自己的主觀看法,但其在進(jìn)行報(bào)道時(shí),必須從公正、中立的角度出發(fā)對(duì)新聞事件作出客觀闡述,引發(fā)受眾的深入思考。

      4.把握好新聞客觀性和新聞?wù)鎸?shí)性的關(guān)系

      新聞客觀性的基本要求,是如實(shí)地報(bào)道新聞事實(shí);新聞的傾向性則指報(bào)道和評(píng)述新聞事實(shí)時(shí),表現(xiàn)出的政治立場或思想傾向。在實(shí)際的新聞報(bào)道中,從不忌諱具有鮮明的立場和傾向。馬克思主義新聞?dòng)^公開提倡新聞客觀性與傾向性的統(tǒng)一,則是基于事實(shí)與報(bào)道之間關(guān)系的辯證認(rèn)識(shí)。

      在我國,陸定一較早提出“新聞是新近發(fā)生的事實(shí)的報(bào)道”這一定義,至今仍受到新聞界一致認(rèn)可,正是因?yàn)榻沂境鍪聦?shí)與報(bào)道之間的辯證關(guān)系。這一定義告訴我們,事實(shí)是第一性的,報(bào)道是第二性的,事實(shí)不是新聞,只有見諸報(bào)道的事實(shí)才能成為新聞。報(bào)道只能由具體的人來完成,而每一個(gè)人都是具有思想、立場和情感的個(gè)體,因此,從新聞事實(shí)的采訪、選擇,到報(bào)道的撰寫、加工、編輯、發(fā)布,每一環(huán)節(jié)都必然滲透著個(gè)人(或者由個(gè)人組成的機(jī)構(gòu))或隱或顯、或弱或強(qiáng)的傾向性。因此,新聞的絕對(duì)客觀是不存在的。哪怕貌似客觀的報(bào)道,也在表達(dá)著“無形的意見”。

      實(shí)現(xiàn)新聞客觀性與傾向性的統(tǒng)一,必須辨明新聞客觀性與真實(shí)性之間的關(guān)系。在哲學(xué)概念的層面,客觀相對(duì)于主觀而言,是對(duì)于事實(shí)的認(rèn)知態(tài)度;真實(shí)相對(duì)虛假而言,是對(duì)事實(shí)描述和認(rèn)知的性質(zhì),二者并非直接對(duì)等關(guān)系。而且,新聞?wù)鎸?shí)又有局部與整體、表象與本質(zhì)等不同的視野與層次。這就意味著,客觀的報(bào)道并不見得一定真實(shí),比如理論、知識(shí)、文化、寫作等方面的水平和修養(yǎng),就是除態(tài)度之外影響真實(shí)的重要因素。同樣,具有真實(shí)性的報(bào)道,并非以客觀為唯一標(biāo)準(zhǔn),正確的立場、觀點(diǎn)和意見,也完全可以成為真實(shí)報(bào)道的組成部分。

      四、結(jié)語

      新聞客觀性是新聞界一直強(qiáng)調(diào)的,究其根源就是因?yàn)榭陀^性是新聞報(bào)道的基本原則中最難把握、理解、實(shí)踐的。在每個(gè)人都能參與新聞生產(chǎn)工作的時(shí)代,有必要增強(qiáng)全民的媒介素養(yǎng),避免盲目的主觀性報(bào)道。

      如今,媒介融合是大勢所趨,新媒介漸漸與舊媒介相融,新聞客觀性也要隨著時(shí)代的發(fā)展而有新的定義。傳統(tǒng)媒體要在未來順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流,積極進(jìn)行轉(zhuǎn)型,向著全媒體和融媒體的方向轉(zhuǎn)變,做好信息把關(guān)人的角色,打造以現(xiàn)代科技為依托的新型采編報(bào)道體系,實(shí)現(xiàn)新聞客觀性與傾向性的統(tǒng)一,最大程度確保新聞?wù)鎸?shí)?!?/p>

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