劉艷麗
〔國機(jī)精工股份有限公司,河南 鄭州 450000〕
伴隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的高速發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部管理模式和實際管理狀況之間存在一定的偏差。我國傳統(tǒng)財務(wù)模式格外注重財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),對非財務(wù)數(shù)據(jù)在財務(wù)管理中的重要性缺乏充分的認(rèn)知,不能夠有效解決企業(yè)的財務(wù)管理問題。為了解決企業(yè)的問題,有必要在財務(wù)共享模式下實施業(yè)財融合策略,從而保證企業(yè)業(yè)財融合具備現(xiàn)實意義和價值。
隨著云計算、區(qū)塊鏈和人工智能等信息技術(shù)的發(fā)展,構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心已經(jīng)成為新趨勢,對于提升企業(yè)競爭力有著重要作用。從企業(yè)運營和價值方面來講,業(yè)務(wù)經(jīng)營和組織管理是其中不可忽視的兩大系統(tǒng),并且財務(wù)管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營兩者是同步發(fā)展的。同時,在新技術(shù)發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展雙重驅(qū)動下,催生出以財務(wù)共享平臺為依托的業(yè)財融合管理模式,這一模式和財務(wù)共享平臺的構(gòu)建有著密切關(guān)系。
從財務(wù)共享方面來講,最早在20世紀(jì)90年代開始實施共享服務(wù),在其不斷發(fā)展過程中逐步拓展到人力資源和信息系統(tǒng)等方面。李瑤表明財務(wù)共享能夠為企業(yè)發(fā)展提供助力。目前,很多企業(yè)都開始認(rèn)識到“共享”對于企業(yè)發(fā)展的重要性。于是財務(wù)共享服務(wù)中心在企業(yè)內(nèi)部逐漸涌現(xiàn),財務(wù)共享服務(wù)中心和企業(yè)目前的信息化管理理念和需求十分貼合,有助于推動財務(wù)數(shù)據(jù)信息和財務(wù)資源的共享。孫靜、孟瑤和曲志玉研究了關(guān)于企業(yè)財務(wù)共享問題的相關(guān)內(nèi)容,在信息技術(shù)高速發(fā)展?fàn)顩r下,財務(wù)共享管理模式取代了傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式,但是這一新型管理模式還存在一些問題,如信息風(fēng)險和人員素質(zhì)等,這是對企業(yè)財務(wù)共享的更進(jìn)一步探究。
從業(yè)財融合角度來講,當(dāng)前文獻(xiàn)主要提到信息融合論、組織融合論和價值融合論這三個觀念。目前,關(guān)于業(yè)財融合研究并不少,主要和企業(yè)財務(wù)管理相關(guān)。王瑞指出在當(dāng)下“高質(zhì)量發(fā)展”主題下,要想實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,切實提高企業(yè)的管理水平,需要實現(xiàn)業(yè)財融合,以此來緩解業(yè)務(wù)需求和財務(wù)信息之間的矛盾和沖突局面。孟曉宇則表明強(qiáng)化企業(yè)的業(yè)財融合能夠?qū)⑵髽I(yè)的財務(wù)和企業(yè)的戰(zhàn)略有機(jī)融合起來,既能夠提高財務(wù)運行的效率,還能夠推動企業(yè)價值的增加[1]。由此可見,在財務(wù)共享和業(yè)財融合方面的探究不少,并且具有很高的研究價值?;诖?,本文將兩者融合進(jìn)行探究,希望能夠?qū)ω攧?wù)管理質(zhì)量提升的探究提供參考。
財務(wù)共享模式下的業(yè)財融合既能夠做到對企業(yè)的綜合性管理,還能夠保證企業(yè)內(nèi)部管理效果的最大化。業(yè)財融合對企業(yè)認(rèn)識業(yè)務(wù)和價值之間關(guān)系起到良好輔助作用,依托對業(yè)務(wù)環(huán)境的精準(zhǔn)拆分,能夠使業(yè)務(wù)價值發(fā)揮到極致。如果企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)不夠緊密的業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門關(guān)系,會難以及時掌握市場變化,對于企業(yè)經(jīng)營過程中的相關(guān)風(fēng)險也不能及時察覺,不利于顯示企業(yè)業(yè)務(wù)的實際情況,在企業(yè)調(diào)整業(yè)務(wù)實施計劃方面也不能夠起到精準(zhǔn)輔助作用。如果企業(yè)對業(yè)財融合的重要性有了高度認(rèn)知,不僅能夠?qū)I(yè)財融合起到積極推動作用,還有利于更好掌握業(yè)務(wù)的價值,對企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險進(jìn)行預(yù)測和控制,達(dá)到精準(zhǔn)把控業(yè)務(wù)狀況目的[2]。
為了追求更好的發(fā)展前景,企業(yè)內(nèi)部各個部門必須要將自身作用充分發(fā)揮出來,為目的達(dá)成作保障。但是,如果企業(yè)僅僅依靠自身力量來展現(xiàn)價值,和其他部門之間不建立聯(lián)系,那么發(fā)揮出來的價值十分有限,潛在價值得不到充分挖掘,使企業(yè)不能夠獲得最大限度支持,對于企業(yè)發(fā)展也會起到一定的限制作用。相反,如果企業(yè)能夠?qū)⒏鱾€部門的交流主動性充分調(diào)動起來,不僅有助于各個部門掌握企業(yè)運營狀況,還能協(xié)助企業(yè)做相應(yīng)市場預(yù)測,保證企業(yè)決策方案的科學(xué)性和完整性。推動財務(wù)共享模式下的業(yè)財融合,既能夠?qū)⒉块T之間的障礙破除,還能夠加強(qiáng)部門之間的交流和溝通,有助于推動企業(yè)更好向前發(fā)展,創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。
自從我國進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代,各種數(shù)據(jù)資源需求量不斷增加,企業(yè)獲得更多數(shù)據(jù)資源支撐。通過對各種數(shù)據(jù)信息的全面分析,有助于企業(yè)明確市場變化和事物發(fā)展?fàn)顩r,能夠?qū)崿F(xiàn)在提升企業(yè)市場預(yù)測能力和決策能力的同時,促使企業(yè)向著更好方向發(fā)展。在業(yè)財融合之后,對企業(yè)的各項財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和匯總,利用現(xiàn)代化信息技術(shù)優(yōu)勢,使企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r用更加生動的形式更快更直觀地展現(xiàn)出來,將財務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用價值充分發(fā)揮。
目前,很多企業(yè)都開始實施業(yè)財融合,但是實際上企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員對于該理念的掌握程度并不同。一些財務(wù)人員不明確自身的身份,對自身需要履行的職責(zé)也缺乏科學(xué)認(rèn)知,工作中仍然采取傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式。有些財務(wù)人員雖然具備了主動參與業(yè)務(wù)部門工作進(jìn)行監(jiān)督的認(rèn)知,業(yè)務(wù)部門也愿意接受財務(wù)部門的監(jiān)督,但是由于財務(wù)人員日常工作量較大,業(yè)務(wù)人員面對財務(wù)人員時不能夠放開手腳,反而制約了實際工作效果。在接受財務(wù)人員工作監(jiān)督時,內(nèi)心仍然不可避免產(chǎn)生排斥心理,在實際出現(xiàn)工作問題時,妨礙業(yè)務(wù)工作順利開展。
為了做好財務(wù)共享模式的業(yè)務(wù)融合,對于業(yè)務(wù)融合的復(fù)合型人才培養(yǎng)應(yīng)有一定要求。但是,對企業(yè)業(yè)務(wù)人員,企業(yè)雖然開展了業(yè)財融合相關(guān)技能培訓(xùn),但是業(yè)務(wù)人員在和財務(wù)人員進(jìn)行對接的時候,不明確具體的實操過程,無法真正意義上實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程和財務(wù)流程銜接。對企業(yè)財務(wù)人員,大多數(shù)企業(yè)的財務(wù)人員還未對財務(wù)共享模式有統(tǒng)一性的認(rèn)知,在實際開展工作的時候更加關(guān)注會計核算工作,缺乏對前端業(yè)務(wù)流程的認(rèn)知,和業(yè)務(wù)人員的溝通交流頻率很低,不僅不能夠使其掌握企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢和劣勢,還使業(yè)財融合價值得不到充分發(fā)揮[3]。一些企業(yè)掌握了基本財務(wù)共享模式,但是相關(guān)人員在開展工作時,由于缺乏充足的經(jīng)驗,使得財務(wù)人員不具備業(yè)務(wù)思維能力,導(dǎo)致最終形成的報表科目存在較大偏差。同時,企業(yè)在人才激勵機(jī)制方面也存在缺陷,未考慮業(yè)財融合之后工作量和工作難度的增加,導(dǎo)致員工的工作積極性不高。
企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)和業(yè)務(wù)工作目標(biāo)不同,財務(wù)部門更加傾向于對企業(yè)的經(jīng)營成本和風(fēng)險控制,業(yè)務(wù)部門則更加傾向于業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)效益的提升。在業(yè)務(wù)數(shù)量大增的狀況下,運營費用和壞賬損失就會增加,財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門之間的合作就會受到影響。舉個例子來講,業(yè)務(wù)部門在實際開展工作時,更加傾向于完成業(yè)務(wù)目標(biāo)和任務(wù),格外注重給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益,追求自身績效和升職機(jī)會,忽視內(nèi)部財務(wù)風(fēng)險。而一些企業(yè)建立了全面的針對各個業(yè)務(wù)的財務(wù)核算流程、會計分錄和票據(jù)支持等,但是財務(wù)人員對業(yè)務(wù)流程了解不足,不可避免忽視特殊業(yè)務(wù)的考慮,從而帶來不良影響。
企業(yè)推動財務(wù)共享模式的業(yè)財融合,對于企業(yè)財務(wù)管理工作效果提升有著重要作用。企業(yè)必須及時更新思想觀念,將傳統(tǒng)工作模式的弊端革除,主動學(xué)習(xí)業(yè)財融合,保證將業(yè)務(wù)融合滲透到企業(yè)財務(wù)管理。企業(yè)需要格外注重兩點內(nèi)容:一方面,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理人員對業(yè)財融合價值和作用的認(rèn)知,將財務(wù)工作中心放在企業(yè)整體戰(zhàn)略上,促使其對財務(wù)工作開展的必要性等有更加完善的認(rèn)知。促使業(yè)務(wù)和財務(wù)的融合,能夠促使雙方工作人員更加注重溝通和交流,有助于雙方明確工作的核心內(nèi)容。另外一方面,明確財務(wù)和業(yè)務(wù)之間的協(xié)作關(guān)系,將企業(yè)整體發(fā)展作為工作出發(fā)點,保證業(yè)務(wù)人員積極主動與財務(wù)人員交流。同時,業(yè)務(wù)人員將獲取到的業(yè)務(wù)信息和數(shù)據(jù)傳遞給相應(yīng)財務(wù)人員。通過財務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員之間的高效協(xié)作,能夠有效抵制各種風(fēng)險,提升企業(yè)內(nèi)部員工的風(fēng)險意識。
專業(yè)優(yōu)質(zhì)的人才隊伍是企業(yè)業(yè)財融合發(fā)展的重要支撐,要加大人才隊伍的建設(shè)和培養(yǎng)力度,企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取多種措施來達(dá)成這一目的,具體包含以下內(nèi)容:
其一,企業(yè)應(yīng)該高度重視人才培養(yǎng)。企業(yè)不僅要全力支持新員工職前培訓(xùn)和持續(xù)教育工作,還要定期舉辦講座、技能競賽和其他豐富多彩的活動,以此來保障員工專業(yè)知識、技能和職業(yè)素養(yǎng)提升[5]。同時,企業(yè)還要對員工開展相應(yīng)的考核,掌握員工培訓(xùn)狀況,從而達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。
其二,對企業(yè)財務(wù)部門職能和定位進(jìn)行調(diào)整,推動財務(wù)人員轉(zhuǎn)型,為多元化人才培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。業(yè)財融合要求財務(wù)人員具備業(yè)務(wù)能力,并且掌握業(yè)務(wù)工作?;诖?,財務(wù)部門人員要積極主動學(xué)習(xí)和了解業(yè)務(wù)流程,將自身的專業(yè)知識和企業(yè)的實際業(yè)務(wù)狀況結(jié)合起來,分析財務(wù)數(shù)據(jù),得出更加可靠的發(fā)展戰(zhàn)略。同時,將和業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的財務(wù)人員調(diào)到業(yè)務(wù)部門之中,建立起財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門之間聯(lián)系橋梁。舉個例子來講,財務(wù)人員在清點和管理倉庫時,要了解產(chǎn)品長期放置且未使用的原因,追究相關(guān)主體的責(zé)任,以此來規(guī)避資源浪費。一旦發(fā)現(xiàn)物品超額使用,必須要查清原因,以便于調(diào)整財務(wù)管理方案,保證企業(yè)資源配置合理性。
一方面,結(jié)合業(yè)務(wù)特點,對企業(yè)的財務(wù)流程和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化。借助規(guī)范化的業(yè)務(wù)和財務(wù)流程,促使財務(wù)數(shù)據(jù)向著結(jié)構(gòu)化和數(shù)據(jù)共享方向轉(zhuǎn)變。依托再造財務(wù)流程和業(yè)務(wù)流程,能夠促使企業(yè)的財務(wù)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,在資金風(fēng)險得到降低的情況下,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益[7]。企業(yè)還要對信息管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,將財務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息有機(jī)融合,加強(qiáng)財務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的溝通和交流。舉個例子來講,通常情況下,企業(yè)的業(yè)務(wù)活動復(fù)雜意味著企業(yè)的財務(wù)活動也比較復(fù)雜,企業(yè)如果仍然采取傳統(tǒng)方式處理財務(wù)信息,會對業(yè)財融合起到阻礙作用?;诖耍髽I(yè)要盡可能優(yōu)化財務(wù)核算程序,用更加精細(xì)化的財務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)提升財務(wù)核算工作效率。
另一方面,對基于財務(wù)共享模式的業(yè)財融合實施標(biāo)準(zhǔn)化管理,建立統(tǒng)一且規(guī)范化的流程制度。針對企業(yè)的業(yè)務(wù)和財務(wù)活動,采取硬性制度約束。在日常生產(chǎn)運營的時候,將各項財務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入其中,并且對其進(jìn)行及時更新,從而保證管理層第一時間獲取到信息。同時,完善企業(yè)風(fēng)險防控機(jī)制,對財務(wù)共享模式下產(chǎn)生的各種行為進(jìn)行約束,保持企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)之間良好的關(guān)系。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)先構(gòu)建財務(wù)共享平臺,對財務(wù)信息共享系統(tǒng)進(jìn)行不斷完善。將作用充分發(fā)揮出來,做好對企業(yè)財務(wù)信息的集中處理,提升企業(yè)實際運營率。在財務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及時傳遞的狀況下,對信息共享環(huán)節(jié)進(jìn)行最大限度簡化,規(guī)避煩瑣環(huán)節(jié)帶來的信息數(shù)據(jù)不真實、不及時和無效。要想達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù)融合工作模式的目的,企業(yè)管理者可以引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)手段,依托專業(yè)化的技能,切實提升財務(wù)信息處理效率,保證有效銜接業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)。依據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)情況和實際的業(yè)務(wù)部門特點,在設(shè)計銜接方案的同時,對其進(jìn)行優(yōu)化,保證業(yè)財融合的標(biāo)準(zhǔn)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化流程[8]。在企業(yè)開展業(yè)務(wù)融合之后,業(yè)務(wù)人員和財務(wù)人員可以以此作為日常工作的流程,保證發(fā)揮實際效果。同時,企業(yè)還可以實施全面預(yù)算管理,對企業(yè)未來發(fā)展方向和目標(biāo)等提供切實幫助,用系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略去優(yōu)化企業(yè)的資源配置。
綜上所述,通過對基于財務(wù)共享模式的業(yè)財融合策略進(jìn)行研究,企業(yè)為了應(yīng)對各種困難,必須要實施更加科學(xué)有效的措施,如提升對業(yè)財融合理念的認(rèn)知程度、構(gòu)建更加科學(xué)有效的溝通機(jī)制、加大人才隊伍建設(shè)力度、不斷優(yōu)化企業(yè)業(yè)財融合流程和不斷完善業(yè)財融合工作模式,以此來推動企業(yè)向著高質(zhì)量和可持續(xù)的方向發(fā)展。