孫道遠(yuǎn)，王 嵬

(安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)信息工程系， 安徽 淮南 232001)

課程建設(shè)是專業(yè)人才培養(yǎng)的重要抓手，是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要途徑。“大中型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組建”課程作為高職院校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的核心課程，是“崗課賽證”融通三全綜合育人的途徑，是培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)工程師的平臺(tái)，肩負(fù)著立德樹人的根本任務(wù)。職業(yè)院校專業(yè)課程肩負(fù)著思政育人的重要責(zé)任，課程思政已是基本的教學(xué)要求[1]。目前，各職業(yè)院校開展課程思政活動(dòng)主要通過(guò)課程思政教學(xué)比賽、課程思政教學(xué)實(shí)施等方面進(jìn)行，取得了較好的效果。同時(shí)也存在著課程思政教學(xué)方案和教學(xué)口號(hào)喊得比較響亮，真正落實(shí)課程思政的要義和內(nèi)涵的還不夠。所有課程的教學(xué)不僅僅擔(dān)負(fù)著知識(shí)與技能的傳授，同時(shí)也擔(dān)負(fù)著育人的責(zé)任。課程思政就是在課程教學(xué)過(guò)程中將知識(shí)技能與育人相統(tǒng)一，落實(shí)立德樹人的根本任務(wù)[2]。

一、瞄準(zhǔn)專業(yè)課程培養(yǎng)目標(biāo)

教育的目標(biāo)從來(lái)都不僅僅是知識(shí)和能力的本身，還融入了人的精神和風(fēng)格。從國(guó)家層面來(lái)說(shuō)，中華民族在歷史長(zhǎng)河中塑造了優(yōu)秀傳統(tǒng)文化代代傳承；從學(xué)校層面來(lái)說(shuō)，學(xué)校的育人目標(biāo)與特點(diǎn)，形成了每個(gè)學(xué)校的校訓(xùn)與風(fēng)格；從個(gè)人層面來(lái)說(shuō)，每個(gè)人的成長(zhǎng)環(huán)境、性情、性格，形成了個(gè)人特有的氣質(zhì)，這些元素都融于高度凝練于價(jià)值認(rèn)同之中[3]?！按笾行推髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)組建”課程的建設(shè)職業(yè)崗位目標(biāo)是培養(yǎng)高級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程師，主要定位于大中型企業(yè)園區(qū)網(wǎng)絡(luò) ( 500個(gè)節(jié)點(diǎn)) 的設(shè)計(jì)、實(shí)施、管理和維護(hù)，具備網(wǎng)絡(luò)搭建與網(wǎng)絡(luò)冗余備份方案部署、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)搭建與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、出口安全防護(hù)與遠(yuǎn)程接入、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)勘測(cè)與規(guī)劃等方面的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理能力。網(wǎng)絡(luò)工程師在具備上述專業(yè)能力的同時(shí)，還需要具備社會(huì)主義理想信念堅(jiān)定，在德、智、體、美、勞方面全面發(fā)展，具有良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識(shí)、精益求精的工匠精神、較強(qiáng)的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。從全面的建設(shè)意義上來(lái)說(shuō)專業(yè)技能、素質(zhì)是缺一不可的。在工科類專業(yè)課程實(shí)施課程思政大有所為，也是專業(yè)課教師所要面臨的重要問(wèn)題，是思維的拓展與理念的更新，更是把我們?cè)瓉?lái)弱化的素質(zhì)培養(yǎng)進(jìn)行強(qiáng)化[4]。

二、貫徹課程思政教學(xué)理念

課程教學(xué)實(shí)施的主體是教師和學(xué)生，教師是教學(xué)的組織者和主導(dǎo)者。隨著教學(xué)改革的進(jìn)行，出現(xiàn)了多種教學(xué)方法，比如翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、創(chuàng)設(shè)情境的項(xiàng)目教學(xué)法等，提出以學(xué)生為中心的教學(xué)理念。以學(xué)習(xí)者作為研究對(duì)象的思路和導(dǎo)向是正確的，但是在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，教師起到了決定性的引導(dǎo)作用，沒(méi)有教師的教學(xué)組織實(shí)施，就沒(méi)有教學(xué)效果的成效。同樣，在課程思政教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，教師要發(fā)揮引領(lǐng)作用。課程思政教學(xué)是沒(méi)有模板的，所謂的模板就是填空，如果真的有這樣的模板，帶來(lái)的教學(xué)肯定是千篇一律索然無(wú)味的。課程思政的主要教學(xué)目標(biāo)就是讓學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中發(fā)自內(nèi)心地感悟到在專業(yè)技能學(xué)習(xí)過(guò)程中與之融合的情感，就像一位母親給自己的嬰兒哺乳一樣，是帶有深情的行動(dòng)，不是簡(jiǎn)單地解決饑餓問(wèn)題。物之不齊，物之情也，在這一過(guò)程中，授課老師要有自己的自信，在明確教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容后，要能夠通過(guò)自身的教學(xué)風(fēng)格，勇于展現(xiàn)獨(dú)特的教學(xué)特色。每位老師的成長(zhǎng)過(guò)程、教育經(jīng)歷、性格氣質(zhì)、教育教學(xué)的理念不同，形成教師的教學(xué)特色?！犊鬃蛹艺Z(yǔ)》中提到“與善人居，如入芝蘭之室，久而不聞其香，即與之化矣”。教師在堅(jiān)定教學(xué)自信的過(guò)程中，要不斷地強(qiáng)化專業(yè)能力和課程思政能力，提高自己的個(gè)人修養(yǎng)和思想政治理論水平，強(qiáng)化社會(huì)核心價(jià)值觀，不能抱有“兩耳不聞窗外事，一心只教專業(yè)課”的單邊思想。教學(xué)是知識(shí)和育人的融合，兩手都要硬，現(xiàn)在有少部分教師抱有只求把知識(shí)技能傳授好的思想，忽視了對(duì)學(xué)生的管理和教育，這種思想是弱化教學(xué)育人的表現(xiàn)，要堅(jiān)決予以糾正。專業(yè)課教師要做到政治立場(chǎng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)能力精湛、技術(shù)方法嫻熟、育人水平高超，潛心研究專業(yè)課程思政建設(shè)，強(qiáng)化育人的意識(shí)，找準(zhǔn)育人角度，提高育人能力。

三、課程思政教學(xué)實(shí)踐

(一) 課程思政教學(xué)方案設(shè)計(jì)

“大中型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組建”主要以培養(yǎng)具備大中型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、組建、調(diào)試、維護(hù)能力的網(wǎng)絡(luò)工程師為目標(biāo)。課程對(duì)于崗位的顯性要求是在交換機(jī)、路由器、安全設(shè)備、無(wú)線設(shè)備上進(jìn)行部署相關(guān)功能并進(jìn)行集成測(cè)試，保障企業(yè)網(wǎng)絡(luò)通信與安全；隱形要求則是一名合格網(wǎng)絡(luò)工程師所需具備的素質(zhì)。在課程思政建設(shè)中，有的素質(zhì)需要作為專題進(jìn)行，有的則需要在技術(shù)工作中讓學(xué)生自己體會(huì)反思，達(dá)到“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”的頓悟。在課程教學(xué)方案設(shè)計(jì)過(guò)程中，將“崗賽課證”進(jìn)行融合培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)德技兼修、協(xié)調(diào)育人的目標(biāo)。在課程設(shè)計(jì)時(shí)，分為六個(gè)部分，其中職業(yè)素養(yǎng)課程對(duì)應(yīng)網(wǎng)絡(luò)工程師應(yīng)具備的服務(wù)意識(shí)和基本素質(zhì)、技術(shù)基礎(chǔ)課程對(duì)應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的學(xué)習(xí)、項(xiàng)目演練課程對(duì)應(yīng)項(xiàng)目任務(wù)、職業(yè)認(rèn)證課程對(duì)應(yīng)職業(yè)資格準(zhǔn)入、技能大賽課程對(duì)應(yīng)安徽省高職院校職業(yè)技能大賽。

(二) 提煉課程思政元素

課程整體思政目標(biāo)是培養(yǎng)具有良好職業(yè)素養(yǎng)、工匠精神和精湛業(yè)務(wù)能力的網(wǎng)絡(luò)工程師。在具體實(shí)施過(guò)程中根據(jù)課程分解思政目標(biāo)，并將其融入到課程教學(xué)單元中，從以下方面挖掘育人元素，分別是政治、價(jià)值觀、遵法守紀(jì)、道德、社會(huì)責(zé)任感、安全意識(shí)、信息素養(yǎng)、工匠精神、創(chuàng)新精神、勇于奮斗、團(tuán)隊(duì)合作、行為習(xí)慣等方面來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的德育素質(zhì)[5]。課程分為14個(gè)專題，每個(gè)專題包括教學(xué)單元名稱、對(duì)應(yīng)思政指標(biāo)點(diǎn)、單元教學(xué)目標(biāo)以及課程思政核心素材設(shè)計(jì)等四個(gè)維度。每個(gè)專題確立了一個(gè)思政主題，引入具體事例，將課程思政元素融入到專業(yè)課程教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中發(fā)自內(nèi)心地學(xué)習(xí)領(lǐng)悟到應(yīng)該具備的政治意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。課程內(nèi)容既有獨(dú)立性也有連貫性，它是通過(guò)工作崗位需求建立的，通過(guò)職業(yè)、工作崗位、崗位工作任務(wù)、崗位所需具備能力這一條主線，確定課程內(nèi)容。該課程的課程內(nèi)容就是對(duì)應(yīng)著網(wǎng)絡(luò)工程師所需要的崗位工作能力，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行整合優(yōu)化[6]。

(三) 職業(yè)素養(yǎng)與工匠精神

“大中型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組建”課程是以培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)為目標(biāo)的崗位職業(yè)技能課程，在掌握業(yè)務(wù)技能的同時(shí)還需要具備一名合格網(wǎng)絡(luò)工程師的職業(yè)素養(yǎng)以及工匠精神，這是崗位的需求也是課程思政的重要融合點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)工程師應(yīng)該具備良好的服務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。服務(wù)分為硬服務(wù)和軟服務(wù)，硬服務(wù)是功能服務(wù)，軟服務(wù)是心理服務(wù)。在提供技術(shù)服務(wù)的過(guò)程中，要向客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，充分和客戶進(jìn)行溝通交流，獲得客戶的高滿意度，而不僅僅是將事情做完。網(wǎng)絡(luò)工程師需要具有可靠完善的售后支持、精湛的業(yè)務(wù)能力和熱情周到的服務(wù)。作為一名網(wǎng)絡(luò)工程師要具備良好的行為規(guī)范，包括精神面貌、著裝要求、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)規(guī)范、機(jī)房注意事項(xiàng)和保密行為規(guī)定等，在工作時(shí)保持良好的心態(tài)，不將個(gè)人情緒帶到工作中。在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)過(guò)程中，要提前電話和客戶預(yù)約，遵守客戶的規(guī)章制度，保守客戶的秘密，結(jié)束服務(wù)后及時(shí)向客戶進(jìn)行反饋。在業(yè)務(wù)技能上，網(wǎng)絡(luò)工程師要首先清楚需求，進(jìn)而進(jìn)行需求分析，提出解決問(wèn)題的辦法，把握整體和局部的關(guān)系，思路清晰。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試的過(guò)程中很多情況下，是對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行分析和排查，解決問(wèn)題所在，盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常功能。在不擴(kuò)大故障影響及業(yè)務(wù)恢復(fù)的實(shí)效內(nèi)完成故障的初次信息收集后，盡可能恢復(fù)客戶業(yè)務(wù)，減少給客戶帶來(lái)的影響。網(wǎng)絡(luò)工程師的職業(yè)精神是新時(shí)代信息通信技術(shù)人才職業(yè)道德、職業(yè)能力、職業(yè)品質(zhì)的展現(xiàn)，包含了敬業(yè)、精益、專注和創(chuàng)新的職業(yè)素養(yǎng)。在課程建設(shè)過(guò)程中通過(guò)崗位鍛煉帶給學(xué)生的感悟與傳承，也是貫穿于整個(gè)課程教學(xué)中的重要思政育人元素。

(四) 實(shí)施課程思政教學(xué)

課堂是落實(shí)教學(xué)理念、檢驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的載體。這里的課堂是一個(gè)廣泛的概念，是實(shí)施教學(xué)的場(chǎng)所，可以是傳統(tǒng)意義上的教室、可以是充分展現(xiàn)教學(xué)信息化的智慧教室、也可以是實(shí)踐環(huán)境，在此統(tǒng)一為教學(xué)實(shí)施過(guò)程。課程教學(xué)改革是一個(gè)不斷更新、不斷創(chuàng)新、不斷提升的過(guò)程，隨著社會(huì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步、時(shí)代的需要不斷前行。近十年來(lái)，以信息技術(shù)發(fā)展為推動(dòng)的教育教學(xué)改革，促進(jìn)了教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的變革，信息化教學(xué)引領(lǐng)著教學(xué)改革的進(jìn)行。從翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)、項(xiàng)目化情境教學(xué)、學(xué)生自主學(xué)習(xí)等，都有信息化的支撐。信息化教學(xué)同樣支撐著課程思政教學(xué)，課程思政的重點(diǎn)與難點(diǎn)是如何在課程教學(xué)中體現(xiàn)課程思政元素。由于教師的教學(xué)不同，實(shí)施課程思政的方法也不盡相同，只要能夠?qū)崿F(xiàn)課程思政目標(biāo)就是好的課程實(shí)施。在具體課程思政實(shí)施過(guò)程中，分為教師點(diǎn)撥型、學(xué)生感悟型、師生互動(dòng)型等多種形式，課程思政的要點(diǎn)是育人，讓學(xué)生學(xué)習(xí)領(lǐng)悟到知識(shí)技能蘊(yùn)含的方法、思想和價(jià)值。只要是合情合理的融入都是提倡使用的，但是生硬的連線與配對(duì)要杜絕，課堂的時(shí)間雖然有45分鐘或50分鐘，但是每一分鐘都是有其作用和價(jià)值的，不能浪費(fèi)。

(五) 課程思政教學(xué)實(shí)例

相對(duì)立邏輯思維，直觀的實(shí)例對(duì)比更能夠促進(jìn)學(xué)生的理解。因此在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，要精心挑選和課程相關(guān)的實(shí)例。由于在大中型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)課程中,OSPF路由協(xié)議是一個(gè)重要的課題,教學(xué)的主要目標(biāo)是熟悉OSPF路由協(xié)議的工作原理，掌握路由協(xié)議的部署應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)不同類型網(wǎng)絡(luò)區(qū)域之間數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。因此，選取如OSPF路由協(xié)議課程單元的課程思政教學(xué)為例。OSPF路由協(xié)議作為鏈路狀態(tài)路由協(xié)議，不同區(qū)域轉(zhuǎn)發(fā)的鏈路狀態(tài)數(shù)據(jù)包不同，學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)困難很大。在課程設(shè)計(jì)時(shí)將此單元的課程思政課題命名為“多區(qū)域協(xié)同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)路路通暢”。在課程內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)，以引入外部自系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)，在自治系統(tǒng)內(nèi)部不同區(qū)域之間轉(zhuǎn)發(fā)，在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互通的同時(shí)，觀察不同路由器上的鏈路狀態(tài)通告信息變化，讓學(xué)生通過(guò)熟悉工作原理到實(shí)踐感悟，再有實(shí)踐反向加深對(duì) LSA1、LSA2、LSA3、LSA4、LSA5、LSA7等六種鏈路狀態(tài)的理解。為了加深對(duì)上述LAS的理解，將自治系統(tǒng)外部的數(shù)據(jù)比喻成經(jīng)過(guò)上海海關(guān)進(jìn)入的貨物，此時(shí)海關(guān)就相當(dāng)于與自治系統(tǒng)邊界路由器，貨物從上海進(jìn)入后轉(zhuǎn)運(yùn)到合肥，在通過(guò)合肥轉(zhuǎn)發(fā)到不同的地市，合肥此時(shí)充當(dāng)了與上海連接區(qū)域邊界路由器的角色，各地市充當(dāng)了普通區(qū)域邊界路由器的角色。學(xué)生在這一學(xué)習(xí)單元中厚植家國(guó)情懷，培養(yǎng)學(xué)生的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，貫徹了科學(xué)思維，使理論與實(shí)踐之間相互作用的馬克思主義哲學(xué)理解更加深刻，培養(yǎng)了網(wǎng)絡(luò)工程師的職業(yè)精神。此處，雖然沒(méi)有顯性插入思政元素，但是學(xué)生已經(jīng)在教學(xué)過(guò)程中，感悟到了精益求精和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng)。在本單元課程教學(xué)實(shí)施時(shí)要突破兩個(gè)難點(diǎn)。一是如何挖掘教學(xué)內(nèi)容中的思政教育元素，二是通過(guò)何種教學(xué)策略將專業(yè)教學(xué)和思政教育有機(jī)融合。立足課程隱性知識(shí)深入挖掘思政教育元素，應(yīng)用情知教學(xué)理念創(chuàng)新課堂教學(xué)模式，提出“任務(wù)需求、原理探究、思政事例、實(shí)踐部署、梳理感悟”五步教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施策略。實(shí)現(xiàn)了教學(xué)過(guò)程中知識(shí)技能，思維方式、實(shí)踐應(yīng)用的知行合一，逐步培養(yǎng)新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)工程師的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

四、結(jié)語(yǔ)

以高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)“大中型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組建”課程思政建設(shè)為研究對(duì)象，通過(guò)課程內(nèi)容構(gòu)建和課程目標(biāo)確立，得出在專業(yè)課程中實(shí)施課程思政的必要性。對(duì)長(zhǎng)期計(jì)算機(jī)類專業(yè)課教學(xué)中存在的技能與育人的疑惑進(jìn)行了梳理，提出知識(shí)學(xué)習(xí)與素質(zhì)養(yǎng)成并重的教學(xué)理念，給出課程思政實(shí)施的教學(xué)設(shè)計(jì)方案和具體教學(xué)實(shí)施心得。課程研究與實(shí)踐提升了教學(xué)效果，貫徹和落實(shí)了立德樹人的根本任務(wù)，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，對(duì)其他相關(guān)計(jì)算機(jī)類課程思政教學(xué)實(shí)施具有良好的促進(jìn)作用。