小事不“小視”，惠民無“微”不至

記者 陶瑾 通訊員 楊婷

出門，上班，下班，回家。你的生活是否可以用這四個(gè)詞一筆帶過？當(dāng)我們開始默認(rèn)生活的日常，它似乎變得乏善可陳。而你擁有的美好，其實(shí)遠(yuǎn)比你想象的更多。就說說我們所在的社區(qū)黨建為民的閃光點(diǎn)。

五層樓高的樹枝修剪如何讓大家滿意？零散無物業(yè)樓棟的飛線充電問題怎么解決？小區(qū)公共區(qū)域居民無序晾曬衣物有何疏導(dǎo)辦法？很多困擾著老舊小區(qū)的問題，在吳門橋街道都能通過居民間的“吾事吾議”等方式解決。

小區(qū)加把“安心鎖”，便民晾衣桿“曬”出幸福

電動(dòng)自行車是市民普遍使用的交通工具，然而飛線充電隱患卻屢禁不止。輕易“一刀切”取締限制飛線充電，老百姓多半不樂意。

內(nèi)馬路8號(hào)有三幢無物業(yè)樓房就遇到過這樣的困擾。社區(qū)黨委聯(lián)合共建單位、“海棠先鋒”、黨員骨干，聆聽居民意見，通過“吾事吾議”方法，統(tǒng)一想法。并請(qǐng)專家實(shí)地勘查，量身定制解決方案，最終以8號(hào)樓一幢為試點(diǎn)單元樓免費(fèi)安裝充電樁，居民將以實(shí)惠的價(jià)格解決電動(dòng)自行車充電難題。

友聯(lián)社區(qū)的驛東苑小區(qū)群租現(xiàn)象突出，社區(qū)組織驛東苑群租戶代表、房東代表、物業(yè)、居民和相關(guān)部門，議事協(xié)商，簽訂安全消防告知書回執(zhí)和文明友好公約。小區(qū)志愿者上門送上“出租房消防套裝”應(yīng)急物資。

在有的小區(qū)，經(jīng)常可以看到綠化帶中飄著“萬國(guó)旗”。上了年紀(jì)的居民喜歡將衣物被褥拿到開闊的地方晾曬。晾曬行為必須規(guī)范，友二社區(qū)為居民晾曬想好了解決方案，安裝了10個(gè)公共晾衣架并形成“晾曬公約”。

衣服曬到了陽光，可是如何讓陽光曬進(jìn)屋內(nèi)，也是微型老舊小區(qū)面對(duì)的挑戰(zhàn)。長(zhǎng)欣苑南區(qū)是一個(gè)老舊小區(qū)，小區(qū)內(nèi)百余棵大樹常年遮擋居民室內(nèi)陽光。友三社區(qū)黨委聽取居民意見和訴求，與“海棠先鋒”商討，居民表決，通過社區(qū)黨組織為民服務(wù)項(xiàng)目立項(xiàng)“友善睦鄰·艷陽行動(dòng)”，將百余棵大樹和雜亂綠化進(jìn)行修剪，讓陽光照進(jìn)居民家?！敖K于從原始森林搬到陽光明媚的岸邊了，家里終于可以曬到陽光了，太激動(dòng)了?！本用駛兗娂姼醒?。

多方供需，分“憂”化“急”

一件紅馬甲，一部網(wǎng)格通手機(jī)，一本記事本，一疊網(wǎng)格服務(wù)惠民聯(lián)系卡，在吳門橋街道29個(gè)社區(qū)，經(jīng)常能看到“海棠先鋒”為民服務(wù)的身影。大龍社區(qū)有一支由社區(qū)骨干志愿者組成的海棠先鋒隊(duì)，他們從活動(dòng)體驗(yàn)者變成策劃者，開展“海棠議事會(huì)”，明確分工，使居民活動(dòng)從“投喂式”被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變成“點(diǎn)單式”主動(dòng)要求。

今年，街道發(fā)布“海棠賦能·心系萬千”先鋒行動(dòng)計(jì)劃，轄區(qū)921名“海棠先鋒”實(shí)行“1+10+N”掛鉤聯(lián)系服務(wù)百姓機(jī)制，定期到特殊人群家中開展服務(wù)。他們把好事辦實(shí)，把實(shí)事辦好，把急事辦妥，把難事辦成，讓吳門人生活得更舒心。

吳門橋街道社區(qū)黨組織為民服務(wù)項(xiàng)目“碩果累累”，推行了“黨建引領(lǐng)+協(xié)商議事+志愿服務(wù)”模式，針對(duì)居民需求，采取精準(zhǔn)施策服務(wù)，把社區(qū)內(nèi)部問題放到家門口解決，將全域資源整合送到居民身邊。據(jù)悉，街道推進(jìn)165個(gè)居民小區(qū)共治黨組織建設(shè)全覆蓋，鏈接“大黨委”資源，實(shí)施“海棠連心項(xiàng)目”，整合職能部門、小區(qū)物業(yè)、居民自治組織，推進(jìn)涼亭修繕改造等30多件“微實(shí)事”。

居民的生活離不開各行業(yè)的支撐。新城社區(qū)定期舉辦新城“雅”集來拉進(jìn)居民和各行各業(yè)的距離。這場(chǎng)“趕集”為居民提供磨刀等便民服務(wù)的同時(shí)，也引入優(yōu)質(zhì)平價(jià)惠民產(chǎn)品。南三社區(qū)有一家美地PARK產(chǎn)業(yè)園。社區(qū)構(gòu)建“1+N”產(chǎn)業(yè)園黨建聯(lián)盟體系，鏈接產(chǎn)業(yè)園商戶進(jìn)社區(qū)做志愿服務(wù)，且導(dǎo)入外部資源服務(wù)園內(nèi)商戶。

心中有“法”，有事好商量?！澳翘煸谛^(qū)巡查時(shí)，看到6幢呂師傅家門壁上方有個(gè)大窟窿，關(guān)門使點(diǎn)勁就有砂石掉下來，蠻危險(xiǎn)的，咱們安防改造的師傅能不能去修一修?！苯鹛辽鐓^(qū)“安改為民行動(dòng)支部”召開議事會(huì)，“海棠先鋒”崔云林把走訪發(fā)現(xiàn)的問題提交給施工方負(fù)責(zé)人。第二天，施工方就對(duì)墻體進(jìn)行檢查和修復(fù)。金塘社區(qū)“海棠先鋒安改為民行動(dòng)支部”成立后，成效顯著。小區(qū)門口設(shè)了一只“安改為民意見箱”，已收集到關(guān)于單元門、報(bào)箱、綠化、停車位等數(shù)條整改建議。

青年當(dāng)主角，共畫“同心圓”

“社區(qū)開展‘家長(zhǎng)夜話’活動(dòng)，很有‘療效’，特別驚喜?！泵吭碌谝粋€(gè)周五晚上，盤溪第二社區(qū)的活動(dòng)室坐滿了“新手”爸媽，大家開啟對(duì)孩子的“吐槽”，傾訴之余也相互“取經(jīng)”。社區(qū)還邀請(qǐng)心理輔導(dǎo)、親子教育方面的專家，為家長(zhǎng)們答題解惑、正向賦能。

在多次參加活動(dòng)之后，蘇先生加入“活力盤二·美好家園”志愿服務(wù)隊(duì)?！拔疑瞄L(zhǎng)畫畫，工作也相對(duì)自由，以后社區(qū)搞活動(dòng)，我可以幫忙出出力。”志愿服務(wù)隊(duì)里像蘇先生這樣的“年輕面孔”還有不少，他們?cè)谥驹阜?wù)、活動(dòng)策劃方面可以出謀劃策，是推動(dòng)社區(qū)治理的“年輕智庫”。

街道黨組織為民服務(wù)項(xiàng)目正在挖掘年輕力量，為社區(qū)治理注入活力。同時(shí)，不少社區(qū)開始舉辦年輕人感興趣的活動(dòng)，比如雙橋社區(qū)的“成長(zhǎng)號(hào)角沙龍”特色活動(dòng)，開展編程、茶禮、機(jī)器人拼搭等課程。還有“蘇式生活·樂享雙橋”活動(dòng)，設(shè)計(jì)“海棠劇場(chǎng)”和“先鋒DIY”模塊，組織文藝匯演、紅色觀影、綠植課堂、非遺傳承體驗(yàn)的活動(dòng)，加速年輕人與社區(qū)的親近融合。