? 浙江綠康醫(yī)養(yǎng)集團 供稿
全國養(yǎng)老服務放心機構十佳單位、全國愛心護理工程示范基地、全國“陽光家園”示范機構、民政部“標準化示范單位”、原衛(wèi)生部“醫(yī)改創(chuàng)新獎”單位……一頂頂閃光的桂冠是綠康醫(yī)養(yǎng)為長者托起一方綠色春天的見證。
綠康醫(yī)養(yǎng),全稱為浙江綠康醫(yī)養(yǎng)集團股份有限公司,于2006年創(chuàng)立于“二十四孝”丁蘭刻木事親故事的發(fā)生地(原丁橋鎮(zhèn),現為浙江省杭州市上城區(qū)丁蘭街道)。在16年的發(fā)展歷程中,綠康醫(yī)養(yǎng)傳承中華孝善文化,堅守“幫天下兒女盡孝、替世上父母解難、為黨和政府分憂”的初心與使命,致力于以高品質養(yǎng)老服務提升長者晚年生活的幸福感和獲得感。
從創(chuàng)業(yè)之初接收12名老人開始,綠康醫(yī)養(yǎng)已發(fā)展成為一家以公建民營、醫(yī)養(yǎng)結合為特色,以養(yǎng)老和老年康復護理機構投資和運營管理為主業(yè),并涉足老齡健康全產業(yè)鏈的專業(yè)化集團公司。目前,綠康醫(yī)養(yǎng)可提供服務總床位近1.5萬張,在全國5省15個城市擁有22家康復護理醫(yī)療機構、18家養(yǎng)老服務機構、23個小微機構(殘疾人托養(yǎng)中心),是全國醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老服務的代表性品牌企業(yè)。
隨著社會經濟的發(fā)展,養(yǎng)兒防老、子女床前盡孝的傳統(tǒng)孝道也與時俱進,一場影響中國養(yǎng)老服務業(yè)的發(fā)展變革在20年前開始蓄勢萌動。
2002年,已有20余年臨床經驗的卓永岳從老家臺州玉環(huán)選拔到浙江省人民醫(yī)院進修。他在提升自身專業(yè)技能的同時,敏銳地觀察到社會養(yǎng)老的“痛點”——誰來照料那些需要長期護理的老人?
當時,一些具有較高知名度的三甲醫(yī)院還存在“看病難”“住院難”的供需矛盾,加上長期“壓床”老人在收費上比搶救、治療病人收費少,影響了病床周轉率和經濟效益,很多患者在手術之后沒幾天,就會被院方“趕回”家中。其中,大部分老人在出院后因子女上班沒有時間、保姆不懂護理等原因,得不到很好的護理。卓永岳對此深感痛心,“誰來照顧這些老人?誰來為這些老人盡孝?”
“隨著老年人口的增加,越來越多的失能、殘障、慢病老人亟需醫(yī)療照護,替這些老年人的子女盡孝既是一位公民的社會責任,也是自己的一個創(chuàng)業(yè)機遇?!痹谧坑涝赖男睦铮瑒?chuàng)辦醫(yī)療與養(yǎng)老相結合的機構解決養(yǎng)老難題的想法開始萌芽。
2006年,有25張床位和12名“三無”老人入住的杭州市江干區(qū)(現為上城區(qū))丁橋鎮(zhèn)敬老院,由于缺乏醫(yī)療資源和專業(yè)的管理團隊,成了鎮(zhèn)上的“負擔”。這個“負擔”卻成為了卓永岳實現夢想的起航地。經多方協(xié)調,他和當時的鎮(zhèn)政府簽訂協(xié)議,接管了這家敬老院。他在丁橋鎮(zhèn)敬老院基礎上建立起來了具有“公建民營”雛形的丁橋鎮(zhèn)皋亭山養(yǎng)老院,綠康醫(yī)養(yǎng)為老服務的“孝善之花”從這里開始綻放。
除了日常飲食起居,多數老人需要康復和護理。沒有基本醫(yī)療的保障,養(yǎng)老難以有品質。看到老人大多身患疾病,卓永岳克服種種困難,在養(yǎng)老院內創(chuàng)辦了杭州綠康醫(yī)養(yǎng)老年康復醫(yī)院,將醫(yī)療服務注入養(yǎng)老服務全過程,有效地解決了老年人生活照料之外最為迫切的醫(yī)療服務需求。在當時,全國養(yǎng)老機構鮮有涉及醫(yī)療服務,卓永岳開創(chuàng)了全國“醫(yī)養(yǎng)結合”的先河,成為國內率先提出并實踐醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老服務的先行者之一。
依托專業(yè)的照護、醫(yī)療、康復服務,養(yǎng)老院和老年醫(yī)院的床位沒多久就進入了滿負荷運行狀態(tài)。從一開始服務12名“三無”老人,到如今每年照護入住在全國各地“綠康家園”的數千名老人,卓永岳帶領綠康醫(yī)養(yǎng)團隊擔起了為天下兒女盡孝重任,得到政府部門和社會的廣泛贊譽。
社會養(yǎng)老問題,特別是高齡、失能等老年人的養(yǎng)老問題是黨和政府一直掛念的大事。
綠康醫(yī)養(yǎng)從創(chuàng)立之初就立足于中國人口老齡化實際,對服務對象和服務功能作了精準定位,主要為社會“三無”、空巢、失獨、失能失智老人、殘障老年人和慢病老人等“剛需”老年人提供生活照料、基本醫(yī)療、康復護理、長期照護和臨終關懷(安寧療護)等全方位服務。在綠康醫(yī)養(yǎng)已服務的10多萬老年人中,大多是70周歲以上的失能失智、殘障和慢病老年人,其中80周歲以上的超過60%。這種醫(yī)、養(yǎng)、護、康一體化發(fā)展的服務模式,較好地順應了高齡、失能老人養(yǎng)老需求。
綠康醫(yī)養(yǎng)以醫(yī)養(yǎng)結合為切入點,在不斷提高服務服務品質的同時,堅持“剛需、普惠、公益”的發(fā)展理念,積極履社會責任,推動養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展。通過專業(yè)養(yǎng)老機構下沉到鄉(xiāng)村讓當地老人共享大城市同質化的養(yǎng)老服務、開展鄉(xiāng)村居家養(yǎng)老評估和鄉(xiāng)村適老化改造、參與東西部精準扶貧等形式,積極助力“共同富?!苯ㄔO;創(chuàng)辦的“時間銀行”開展各項公益活動1000多項,公益服務時長近2萬小時,成為企業(yè)探索“時間銀行”助老公益服務典型案例;發(fā)起的“養(yǎng)老護理員幫困計劃”幫扶護理員家庭,參與“戰(zhàn)疫天使守護計劃”“課間小食堂”公益項目、幫扶貴州黔東南“圓夢禮包”行動等公益活動,營造助老、向善的社會新風尚。
面對持續(xù)3個年頭的新冠肺炎疫情,綠康醫(yī)養(yǎng)始終把確保入住老人的健康平安當作最大的責任。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,綠康醫(yī)養(yǎng)旗下機構有的封院達十余次,2000多名員工舍小家顧大家,堅守抗擊疫情崗位,與易感染老年人同吃同住,以精準防控、科學防控,實現了在住長者和員工“零感染”的目標。綠康醫(yī)養(yǎng)品牌在抗疫一線綻放異彩。
面對新時代養(yǎng)老的多元化、高品質服務需求,綠康醫(yī)養(yǎng)以長者為中心,不斷豐富養(yǎng)老服務內涵,提升服務品質。經過長期努力,綠康醫(yī)養(yǎng)結合服務模式已經從最初1.0版本的“養(yǎng)老院—醫(yī)院”院中院模式、2.0版本的“家園式”醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)一體化服務模式,逐步更新迭代為3.0版本的“機構-社區(qū)-居家融合未來社區(qū)發(fā)展模式”,涵蓋機構養(yǎng)老、社區(qū)日托、居家照護、綜合健康養(yǎng)老、心理咨詢、老化預防、臨終關懷等全方位大健康養(yǎng)老服務領域,并通過機構“食堂革命”、開心農場、智慧化認知癥專區(qū)、類家庭照護、安寧療護等一系列創(chuàng)新,更好地滿足了老人更高層次的多樣化需求。
總床位達2000張的濱江綠康陽光家園是綠康醫(yī)養(yǎng)旗下具有全國影響力的大型公建民營、醫(yī)養(yǎng)結合代表性機構。在這里,不僅有專業(yè)化照護與醫(yī)療服務,還洋溢著濃濃文化味。園區(qū)組建了門球隊、旗袍隊、太極拳隊、合唱團、書畫班、象棋隊等10多個老年興趣小組,每天的文化活動一場接一場。84歲的錢奶奶是園區(qū)旗袍隊的一員,被稱為“旗袍奶奶”,在入住綠康陽光家園的3年多時間,每天把日程表排得滿滿當當,旗袍秀、舞蹈、戲曲、公益活動一個都不想落下。她經常感慨:“在這里,快樂的時間不夠用,生活幸福滿滿!”
在綠康醫(yī)養(yǎng),類似綠康陽光家園這樣的晚年幸福家園已有17家,越來越多老年人在綠康醫(yī)養(yǎng)盡享晚年。
黨的二十大勝利召開,全面擘畫了中國未來發(fā)展的宏偉藍圖,給健康養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇。綠康醫(yī)養(yǎng)將在新時代謀求發(fā)展,為天下長者托起生命春天。