姜南
寧波市會展旅業(yè)有限公司(簡稱“寧波會展旅業(yè)”)總經(jīng)理潘慧敏表示,2021年末疫情的二次爆發(fā),呈現(xiàn)出傳播力強(qiáng)、病毒載量高的特征,MICE業(yè)的會議、展覽等一系列活動都被摁下“暫停鍵”或走上了“云端”,線下會獎無疑成為了受創(chuàng)最為嚴(yán)重的行業(yè)之一。
建立“會展+旅游+X”的全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)體系
據(jù)潘慧敏介紹,受疫情的影響,固有的省外客戶群體可能無法到目的地參會參展,或因疫情防控需做核酸檢測的步驟繁瑣,而對會獎活動望而卻步。在此情況下,寧波會展旅業(yè)也對自有的資源進(jìn)行布局整合,形成了“會展+旅游+X”的全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)體系,使得企業(yè)可以對現(xiàn)有的“存量客戶”進(jìn)行會議、展覽、旅行、研學(xué)、商旅、票務(wù)等進(jìn)行一系列配套服務(wù)。在疫情當(dāng)下,寧波會展旅業(yè)承辦了2021寧波特色文化產(chǎn)業(yè)博覽會,通過“云展示、云互動、云交易”的新辦展模式,搭建線上虛擬展區(qū)和數(shù)字化展覽場景,創(chuàng)新推出線上會展系列活動,突顯了展會的數(shù)字化、互動性、文化味。
堅(jiān)持“內(nèi)修”提升進(jìn)行產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與升級
潘慧敏認(rèn)為,雖然展會從線下轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上,但這也變相為企業(yè)積累了來自全國各地的客戶資源。疫情下的復(fù)蘇,需要過程。對于會獎企業(yè)來說,疫情是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),只有堅(jiān)持企業(yè)的“內(nèi)修”提升,積極進(jìn)行產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級,改善自身的產(chǎn)品和服務(wù),挖掘培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維的專業(yè)人才,才能成為企業(yè)在行業(yè)寒冬中破冰前行的驅(qū)動力。
未來MICE新發(fā)展的三大趨勢
2022年在疫情常態(tài)化的影響下,MICE行業(yè)的市場需求必然是會減少的,潘慧敏認(rèn)為業(yè)態(tài)的新發(fā)展將體現(xiàn)為以下幾個方面:
第一,展會模式以線上線下相結(jié)合,進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。通過線上線下相結(jié)合辦展、在線推介會、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布會等,在展會中植入直播帶貨、多媒體營銷等方式,一定程度上減少了疫情對行業(yè)的影響。疫情的到來也加速了數(shù)字經(jīng)濟(jì)落地和建設(shè)的步伐,“數(shù)字化”將是未來MICE行業(yè)的競爭核心。
第二,優(yōu)勝劣汰的發(fā)展規(guī)律,專業(yè)品牌展會要求提升。在疫情的影響下,市場需求減少,對于舉辦會獎的要求也更為嚴(yán)苛,競爭壓力加大,按照優(yōu)勝劣汰的發(fā)展規(guī)律,自然知名度低的展會品牌沒有觀眾的支撐很難在后疫情時代存活,只有深耕挖掘具有影響力、具有產(chǎn)業(yè)代表性的大型展會、活動及高端論壇,創(chuàng)新升級專業(yè)品牌展會的運(yùn)作模式,才能在MICE行業(yè)巨大波動下站穩(wěn)腳跟。
第三,聚焦國內(nèi)深度游,“境外目的地替代品”需求量增加。2021年,在國際國內(nèi)“雙循環(huán)”新格局下,國內(nèi)旅游大循環(huán)對出境旅游的替代效應(yīng)明顯,以往的出境旅游需求轉(zhuǎn)而尋找境內(nèi)的釋放空間,更多的國內(nèi)旅游目的地進(jìn)入游客的視野,國內(nèi)旅游成為具有重要競爭力的可選項(xiàng)和替代品。2022年,國內(nèi)游定將成為大趨勢,而出境旅游的恢復(fù)和發(fā)展,取決于多重因素的綜合作用。大眾的生命安全和身體健康必須放在第一位,安全是出境旅游未來復(fù)蘇的最重要基礎(chǔ)和前提。所以MICE從業(yè)者要從長遠(yuǎn)的角度去考慮MICE行業(yè)在疫情常態(tài)化下的變化發(fā)展趨勢。