文/本刊記者 吳佳男
夯實(shí)骨科優(yōu)勢(shì),塑造婦兒診療品牌,差異化與特色化發(fā)展方可成就區(qū)域領(lǐng)先強(qiáng)院。
2021年10月中旬,寧夏回族自治區(qū)人民醫(yī)院西夏分院(以下簡(jiǎn)稱“西夏分院”)院長(zhǎng)馬鋒在基層會(huì)診時(shí)遇到一個(gè)急危患者:在此數(shù)天前,一場(chǎng)車禍讓6歲男孩壹壹(化名)身受重傷,右腿粉碎性骨折,主動(dòng)脈損傷,下肢缺血長(zhǎng)達(dá)5天。在基層醫(yī)院,原本等待男孩的是截肢,但緊急轉(zhuǎn)診至西夏分院后,在馬鋒和團(tuán)隊(duì)的精心救治下,同年11月中旬,孩子的命、腿和腳都保住了,一個(gè)醫(yī)學(xué)奇跡得以誕生。
馬鋒主任醫(yī)師,寧夏回族自治區(qū)人民醫(yī)院西夏分院院長(zhǎng)、骨科中心副主任、創(chuàng)傷學(xué)科帶頭人,碩導(dǎo),自治區(qū)級(jí)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人后備人選,中華醫(yī)學(xué)會(huì)創(chuàng)傷學(xué)分會(huì)青委會(huì)委員,中國(guó)骨科醫(yī)師分會(huì)外固定與肢體重建專業(yè)委員會(huì)委員。
“承繼優(yōu)勢(shì),做大做強(qiáng)骨科,尤其是小兒骨科;借力新一輪改革之機(jī),打造新興特色學(xué)科,創(chuàng)建區(qū)域婦兒診療品牌。”馬鋒介紹,目前,在“打造西部有影響力,讓黨和政府放心、群眾滿意,職工有幸福感的智慧醫(yī)院”的集團(tuán)愿景下,西夏分院已成為人民醫(yī)院的重要組成部分,綜合能力持續(xù)躍升。
2021年11月18日,是自治區(qū)人民醫(yī)院院本部開診10周年,西夏分院兒童醫(yī)療中心運(yùn)營(yíng)1周年的日子。同一天,分院的孕產(chǎn)美麗健康管理中心正式開業(yè)。紀(jì)念儀式上,自治區(qū)人民醫(yī)院院長(zhǎng)呂金捍表示,近10年來(lái),人民醫(yī)院經(jīng)歷了兩個(gè)重要發(fā)展階段:“十二五”期間,醫(yī)院致力于規(guī)?;l(fā)展,也在質(zhì)量化發(fā)展上進(jìn)行了深度籌謀;“十四五”期間,醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了從“規(guī)?;毕颉百|(zhì)量化”的正式轉(zhuǎn)變,院本部、西夏分院、寧夏醫(yī)療急救中心、寧夏眼科醫(yī)院和寧南醫(yī)院“一院五區(qū)”新格局已然明晰。
“契機(jī)與挑戰(zhàn)并存?!瘪R鋒介紹,寧夏回族自治區(qū)人民醫(yī)院創(chuàng)建于1934年,在1971年整體移交原寧夏醫(yī)學(xué)院成為附屬醫(yī)院,隨后重新組建成立新的自治區(qū)人民醫(yī)院。時(shí)至2011年,恰逢人民醫(yī)院新院區(qū)投入運(yùn)營(yíng),集團(tuán)將原處西夏分院“老院”的多個(gè)學(xué)科進(jìn)行拆分重組,先后充實(shí)進(jìn)院本部和其他院區(qū)。
這一背景下,現(xiàn)西夏分院的學(xué)科發(fā)展和運(yùn)營(yíng)迎來(lái)新的挑戰(zhàn):盡管在區(qū)域仍然存在一定患者黏性,但隨著院本部的“崛起”和多院區(qū)“分流”,多個(gè)發(fā)展瓶頸陸續(xù)出現(xiàn)。盡管如此,在“差異化定位、特色化發(fā)展、區(qū)域性領(lǐng)先”這一集團(tuán)發(fā)展理念下,近10年間,西夏分院快馬加鞭,奮力追趕,多個(gè)學(xué)科平臺(tái)重塑,目前已形成與院本部及其他分院間的緊密聯(lián)動(dòng)之勢(shì)。
2021年夏,“十三五”目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn),“十四五”高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略步入現(xiàn)實(shí)之時(shí),馬鋒被任命為西夏分院院長(zhǎng)。
“集團(tuán)在‘十四五’期間的重要發(fā)展理念之一是‘讓專業(yè)的人做專業(yè)的事’?!弊?006年碩士畢業(yè)后進(jìn)入人民醫(yī)院,從普通醫(yī)師到寧南院區(qū)骨科主任、副院長(zhǎng),再到集團(tuán)骨科中心的負(fù)責(zé)人,直至西夏分院院長(zhǎng),年均千臺(tái)手術(shù)的實(shí)操和多個(gè)學(xué)科團(tuán)隊(duì)的管理實(shí)踐,以及在上海華山醫(yī)院等多家醫(yī)院的進(jìn)修及掛職歷練,馬鋒積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代醫(yī)院管理思維。
在他看來(lái),近年來(lái),人民醫(yī)院銳意創(chuàng)建“南”“北”兩個(gè)省級(jí)醫(yī)療中心、“東”“西”兩翼的3個(gè)“??浦行摹?。在西夏分院建設(shè)寧夏兒童醫(yī)療中心、兒童健康管理中心和孕產(chǎn)健康美麗中心,目的正在于聚焦孕產(chǎn)婦和兒童,打造診療亮點(diǎn),以此持續(xù)、更好地滿足區(qū)域患者的醫(yī)療福祉。
除打造以上3大中心外,不斷夯實(shí)集團(tuán)以及西夏分院的骨科學(xué)科實(shí)力,是馬鋒近年來(lái)工作的重要著眼點(diǎn)。人民醫(yī)院的骨科中心成立于2015年,在此之前,馬鋒已在四肢骨折、骨盆髖臼骨折、創(chuàng)傷后遺癥等疾病的診治,在微創(chuàng)內(nèi)固定、關(guān)節(jié)重建和置換等方面頗有建樹;2015年至今,骨科中心先后成為自治區(qū)骨科臨床醫(yī)學(xué)研究中心和寧夏骨與關(guān)節(jié)疾病??坡?lián)盟的主委單位,在運(yùn)動(dòng)損傷、骨與關(guān)節(jié)疾病矯形、復(fù)雜嚴(yán)重骨關(guān)節(jié)創(chuàng)傷救治、周圍(臂叢)神經(jīng)損傷的修復(fù)與重建,以及運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練與康復(fù)治療等方面,也擁有了區(qū)域和全國(guó)的影響力。
“骨科發(fā)展的未來(lái),重要發(fā)力點(diǎn)在學(xué)科細(xì)分和加速康復(fù)。”年均千臺(tái)手術(shù)帶給馬鋒的,不止在于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)診療技術(shù)的穩(wěn)步提升,更在于他和團(tuán)隊(duì)學(xué)科理念的迭代。受前輩啟發(fā),加之在上海華山醫(yī)院學(xué)到的相關(guān)理念,近年來(lái),融匯微創(chuàng)技術(shù),馬鋒和團(tuán)隊(duì)先后摸索出一系列骨科加速康復(fù)經(jīng)驗(yàn)和管理流程,并在老年髖部骨折、骨髓炎和開放性骨折等多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了有益的探索。
現(xiàn)今,人民醫(yī)院骨科中心已設(shè)有創(chuàng)傷、脊柱、關(guān)節(jié)、運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)和手顯微外科等6個(gè)“成熟”的亞專科;接下來(lái)數(shù)年內(nèi),小兒骨科、足踝、骨腫瘤、骨科沖擊波等亞??茖㈥懤m(xù)成形并壯大。
馬鋒表示,近年來(lái),集團(tuán)骨科發(fā)展迅速的根本原因,基于建院以來(lái)奠定的“國(guó)際視野”,成于中期的“梯隊(duì)運(yùn)籌”和近年來(lái)的“勇于創(chuàng)新”。在學(xué)科管理創(chuàng)新上,目前已確定了“中心管組、學(xué)科管建、病區(qū)管站”的核心理念。
馬鋒解釋,“中心管組”,是由骨科中心全盤統(tǒng)籌,進(jìn)行院本部和分院骨科的人力資源配置;“學(xué)科管建”,是根據(jù)特長(zhǎng)選定亞??茙ь^人,配套相應(yīng)績(jī)效,放大科室權(quán)限,鼓勵(lì)其自由發(fā)展;“病區(qū)管站”,以創(chuàng)傷骨科為例,院本部、西夏和寧南等分院內(nèi),不同診療組分別負(fù)責(zé)相應(yīng)病區(qū),有針對(duì)性布局。在這一理念之下,各分院區(qū)之間的病種診療實(shí)現(xiàn)的是既有區(qū)分,又有聯(lián)動(dòng)態(tài)勢(shì),緊密協(xié)同。
目前,僅在西夏分院,骨科便設(shè)置了兩大病區(qū),22個(gè)臨床科室、62個(gè)治療組和5個(gè)醫(yī)技科室的緊密協(xié)同和支撐,成為骨科發(fā)展的強(qiáng)力助推器。
“借力信息系統(tǒng),分院內(nèi)和多院區(qū)之間可實(shí)現(xiàn)線上線下協(xié)同管理,交班、閱片、查房等也實(shí)現(xiàn)了線上線下相結(jié)合的目標(biāo)。”馬鋒表示,目前,包括西夏分院在內(nèi),集團(tuán)全域信息平臺(tái)上,院前、院中、院后流程得以進(jìn)一步改善,先診療后付費(fèi)和急診綠色通道等機(jī)制也已暢通運(yùn)行數(shù)年。
他仍以加速康復(fù)為例說(shuō)明:一位老年髖部骨折患者入院后,給予“綠色通道專用章”是醫(yī)院“意志”,快速檢查后再經(jīng)老年醫(yī)學(xué)中心和麻醉中心快速評(píng)估,患者將在第一時(shí)間內(nèi)被推進(jìn)手術(shù)室是“臨床作為”;與此同時(shí),康復(fù)科和營(yíng)養(yǎng)科及時(shí)介入,目的是為和其他相關(guān)科室一起,共同“守護(hù)”患者的院中環(huán)節(jié)健康;而近兩年不斷完善的延續(xù)護(hù)理平臺(tái),目標(biāo)在于站好患者居家換藥和功能鍛煉的最后一班崗。最終,全鏈程滿足的,是患者診療過(guò)程中在“內(nèi)環(huán)境”和“外環(huán)境”中的所有服務(wù)需求。
“糖尿病足創(chuàng)面修復(fù)、老年髖部骨折等病癥的診療,是我們未來(lái)發(fā)力的重點(diǎn)方向?!瘪R鋒介紹,近5年間,骨科患者從2015年的約5000臺(tái),每年數(shù)量遞增千臺(tái);至2021年,集團(tuán)骨科患者診療量已達(dá)到近13000臺(tái)。
“推進(jìn)全員進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變臨床思維,激發(fā)主觀能動(dòng)性?!瘪R鋒介紹,接下來(lái)數(shù)年內(nèi),以上改革將是常態(tài),因?yàn)榻F(xiàn)代醫(yī)院管理制度,創(chuàng)新突破事業(yè)單位現(xiàn)行崗位設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)護(hù)服務(wù)模式,激活醫(yī)師資源和床位資源,也是人民醫(yī)院實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、治理體系和管理能力大幅提升的重要方向。
“推進(jìn)母嬰安全和骨質(zhì)疏松患者防治體系建設(shè),引才育才,強(qiáng)化員工歸屬感和忠誠(chéng)度等,是西夏分院在‘十四五’期間的核心課題。”馬鋒最后表示,接下來(lái)幾年內(nèi),借力西北民族大學(xué)等高校資源,醫(yī)院骨科和更多學(xué)科的“產(chǎn)、學(xué)、研”有望上升到新的臺(tái)階。人民醫(yī)院和西夏分院,將在優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源持續(xù)擴(kuò)容和醫(yī)療質(zhì)量與安全水平不斷提升之后,為區(qū)域患者帶來(lái)更多診療福祉。
上述內(nèi)容根據(jù)《遠(yuǎn)見·領(lǐng)航者說(shuō)》圓桌匯整理。