梁宏宇
(承德市建設(shè)工程招投標(biāo)服務(wù)中心 河北承德 067000)
建筑工程質(zhì)量與建設(shè)要求不相符,易引發(fā)建筑倒塌事故,既會(huì)導(dǎo)致大量人員傷亡,也可能破壞社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展。作為建筑工程質(zhì)量安全問(wèn)題發(fā)生率最高的施工階段,涉及多個(gè)協(xié)作單位,需要消耗大量資金及資源,并且施工周期長(zhǎng)、施工環(huán)境不佳,因施工或材料質(zhì)量不合格導(dǎo)致的事故在總質(zhì)量安全事故中占比高達(dá)60%?,F(xiàn)行質(zhì)量監(jiān)督安全制度面臨監(jiān)督任務(wù)繁重與監(jiān)督人員不足的矛盾日益突顯、施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督與建筑市場(chǎng)管理聯(lián)動(dòng)性不強(qiáng)、工程安全監(jiān)督機(jī)制有效性低、質(zhì)量與安全監(jiān)督雙軌執(zhí)行削弱監(jiān)督效率等問(wèn)題,需要通過(guò)質(zhì)量安全集成管理方式的應(yīng)用,破解這些難題[1]。
從監(jiān)督目標(biāo)來(lái)看,建筑工程中,質(zhì)量監(jiān)督的目的是增強(qiáng)工程應(yīng)用安全性,防止出現(xiàn)質(zhì)量事故;安全監(jiān)督是以施工過(guò)程安全生產(chǎn)為監(jiān)督目標(biāo),最終目的是降低施工事故發(fā)生率。二者雖然監(jiān)督內(nèi)容不一致,但均是為社會(huì)公眾提供服務(wù),監(jiān)督目標(biāo)均是保障社會(huì)公共利益及公眾生命健康安全。同時(shí),質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)督工作流程具有一致性,二者均涵蓋實(shí)體監(jiān)督、行為監(jiān)督兩個(gè)方面,且監(jiān)督實(shí)施方式、問(wèn)題處理方法也具有一致性。此外,質(zhì)量監(jiān)督、安全監(jiān)督的組織機(jī)構(gòu)均是在行政主管部門(mén)委托下代表國(guó)家意志開(kāi)展的具有強(qiáng)制性的監(jiān)督活動(dòng),二者的組織機(jī)構(gòu)屬性與權(quán)力來(lái)源均一致,所以,質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)督制度具備較強(qiáng)的相容性。
質(zhì)量實(shí)體、安全實(shí)體是監(jiān)督工作的關(guān)鍵,質(zhì)量實(shí)體與安全生產(chǎn)之間時(shí)間、空間均具有一致性。建筑工程實(shí)體施工質(zhì)量及安全生產(chǎn)問(wèn)題的產(chǎn)生時(shí)間均是自建筑工程開(kāi)始至工程竣工這一階段,并且施工實(shí)體質(zhì)量形成與安全生產(chǎn)的作業(yè)點(diǎn)、作業(yè)面是統(tǒng)一的,二者的監(jiān)督空間也是統(tǒng)一的。此外,質(zhì)量實(shí)體形成過(guò)程、安全生產(chǎn)措施具有相對(duì)性,施工人員通過(guò)加工、安裝等作業(yè)過(guò)程建設(shè)建筑實(shí)體,這一質(zhì)量實(shí)體形成過(guò)程決定著建筑工程的過(guò)程質(zhì)量及最終質(zhì)量。而安全監(jiān)督則是通過(guò)安全生產(chǎn)措施的落實(shí)為施工安全性提供保障,構(gòu)建安全作業(yè)環(huán)境,提供施工作業(yè)平臺(tái),降低作業(yè)過(guò)程受到的影響,因而,質(zhì)量實(shí)體形成與安全生產(chǎn)過(guò)程是可以相容的。
建筑工程施工涉及多個(gè)施工方,具備多個(gè)施工目標(biāo),在建筑生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題及安全問(wèn)題控制方面,各個(gè)主體擔(dān)負(fù)著不同的責(zé)任,產(chǎn)生的作用也不一致。但建筑單位、施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位與勘察單位均是質(zhì)量責(zé)任與安全責(zé)任的承擔(dān)主體,均是施工階段質(zhì)量實(shí)體形成、安全生產(chǎn)過(guò)程的參與者,在質(zhì)量及安全責(zé)任方面,這些單位可共同承擔(dān)監(jiān)督管理實(shí)施工作,因而,質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)督的集成管理具有可行性[2]。集成管理實(shí)施后,這5個(gè)主體仍然是質(zhì)量與安全責(zé)任的統(tǒng)一體,監(jiān)督機(jī)構(gòu)相對(duì)應(yīng)的責(zé)任主體與之前是一致的,只是需要同步核查責(zé)任主體的質(zhì)量行為與安全行為,同時(shí),集成管理還能有效化解施工過(guò)程中多頭監(jiān)督的問(wèn)題。
美國(guó)專(zhuān)家提出的霍爾三維結(jié)構(gòu)體系將系統(tǒng)工程劃分為可通過(guò)空間直角坐標(biāo)系展示活動(dòng)的3 個(gè)方面,即時(shí)間維、邏輯維、知識(shí)維。
時(shí)間維是建筑工程活動(dòng)按照時(shí)間順序排列整個(gè)過(guò)程。建筑工程施工涵蓋施工準(zhǔn)備、地基基礎(chǔ)施工、主體施工、裝飾施工、竣工驗(yàn)收等各個(gè)階段。不同施工階段監(jiān)督機(jī)構(gòu)所設(shè)置的監(jiān)督活動(dòng)并不一致,需要按照時(shí)間順序分別展開(kāi)監(jiān)督檢查,因而質(zhì)量與安全監(jiān)督集成管理系統(tǒng)需要以建筑工程施工進(jìn)程作為時(shí)間維。
邏輯維是指利用系統(tǒng)工程方法對(duì)各個(gè)階段的工作問(wèn)題進(jìn)行思考與解決,在問(wèn)題明確的基礎(chǔ)上,合理設(shè)計(jì)指標(biāo),在科學(xué)分析篩選后,制定出最優(yōu)化的監(jiān)督實(shí)施方案。質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)督集成管理中,可基于邏輯維構(gòu)建集成化管理組織,由其負(fù)責(zé)立足整體規(guī)劃部署項(xiàng)目開(kāi)工至竣工整個(gè)過(guò)程,并要對(duì)這一過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
此外,建筑施工需要應(yīng)用多種知識(shí)及專(zhuān)業(yè)技術(shù),這便是知識(shí)維。質(zhì)量與安全監(jiān)督集成管理中的知識(shí)維涵蓋質(zhì)量安全監(jiān)督方面的各種業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及相關(guān)的監(jiān)督信息。
質(zhì)量與安全監(jiān)督集成管理系統(tǒng)的三維結(jié)構(gòu)體系如圖1所示。
圖1 質(zhì)量與安全監(jiān)督集成管理系統(tǒng)的三維結(jié)構(gòu)體系
建筑工程質(zhì)量與安全監(jiān)督組織集成類(lèi)型共有3種。一是建設(shè)行政主管部門(mén)向多個(gè)監(jiān)督機(jī)構(gòu)委托質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)督任務(wù),且要求監(jiān)督機(jī)構(gòu)間協(xié)同配合與有效交流,是在監(jiān)督機(jī)構(gòu)之間構(gòu)建組織集成界面的組織集成方式。二是質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)督同時(shí)委托給一個(gè)監(jiān)督機(jī)構(gòu)。三是在第二種組織集成類(lèi)型基礎(chǔ)上,由被委托的質(zhì)量與安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)內(nèi)部的同一監(jiān)督科室負(fù)責(zé)具體的質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)督工作,再將此工作交付給同一個(gè)監(jiān)督小組來(lái)實(shí)施。此種方法實(shí)現(xiàn)了監(jiān)督界面的最大化壓縮,是在監(jiān)督人員之間構(gòu)建的監(jiān)督界面,可在監(jiān)督人員任務(wù)合理分配之下,有效增強(qiáng)監(jiān)督者互動(dòng),構(gòu)建互嵌式結(jié)構(gòu),打造自組織管理模式,利于質(zhì)量與安全監(jiān)督的協(xié)同螺旋上升式推進(jìn)。此種類(lèi)型的組織集成單元可實(shí)現(xiàn)更深層次的質(zhì)量與安全監(jiān)督融合,監(jiān)督機(jī)構(gòu)、監(jiān)督科室及監(jiān)督小組的質(zhì)量與安全權(quán)責(zé)一體化得以實(shí)現(xiàn),由監(jiān)督機(jī)構(gòu)及科室作為集成組織,負(fù)責(zé)監(jiān)督人員的工作協(xié)調(diào),因而協(xié)調(diào)性更強(qiáng),可使質(zhì)量與安全監(jiān)督過(guò)程更加和諧,并能有效節(jié)約監(jiān)督成本[3]。質(zhì)量與安全監(jiān)督集成組織確定后,要做好組織功能的劃分,首先要做好組織管理,構(gòu)建監(jiān)督科室,成立監(jiān)督小組并做好任務(wù)分配。同時(shí),要科學(xué)制定質(zhì)量與安全監(jiān)督方案,做好方案落實(shí)與執(zhí)行控制,并定期開(kāi)展監(jiān)督動(dòng)態(tài)分析。
2.3.1 集成項(xiàng)目管理內(nèi)容
(1)整合監(jiān)督注冊(cè)。由監(jiān)督機(jī)構(gòu)依法提交材料,完成監(jiān)督注冊(cè)手續(xù)辦理,并構(gòu)建建筑工程監(jiān)督信息檔案,在質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)督組織集成完成的基礎(chǔ)上,合并監(jiān)督注冊(cè)過(guò)程,同時(shí)遞交質(zhì)量與安全材料,一次性完成監(jiān)督機(jī)構(gòu)審查,從而提高監(jiān)督注冊(cè)效率。
(2)做好監(jiān)督方案整合。質(zhì)量與安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)以工程特點(diǎn)為依據(jù),結(jié)合設(shè)計(jì)要求,在方案中做好監(jiān)督內(nèi)容的確定、監(jiān)督主要及次要內(nèi)容的設(shè)定,還要明確具體的監(jiān)督方案、規(guī)劃監(jiān)督時(shí)間頻次及具體的監(jiān)控點(diǎn),在監(jiān)督機(jī)構(gòu)審核后才可執(zhí)行,并需結(jié)合工程具體情況實(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)控方案的調(diào)整。
(3)監(jiān)督交底、監(jiān)督報(bào)告與信用檔案整合。于規(guī)定時(shí)限內(nèi)做好交底,向建筑工程各個(gè)參建方轉(zhuǎn)達(dá)監(jiān)督方案內(nèi)容,并做好交底記錄。此外,還可合并質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告及安全信用檔案,整合成涵蓋責(zé)任主體安全與質(zhì)量行為評(píng)價(jià)內(nèi)容的監(jiān)督報(bào)告,于竣工驗(yàn)收后向建設(shè)行政主管提交。
2.3.2 集成實(shí)體檢查活動(dòng)
實(shí)體檢查活動(dòng)的整合包含以下幾個(gè)方面。第一,做好開(kāi)工前現(xiàn)場(chǎng)勘察整合,可一次性完成質(zhì)量監(jiān)督、安全監(jiān)督人員的現(xiàn)場(chǎng)勘察,檢查三通一平情況,了解地下管理及施工現(xiàn)場(chǎng)情況。第二,整合基槽驗(yàn)收、基礎(chǔ)施工安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)兩個(gè)監(jiān)督檢查活動(dòng),可在基槽驗(yàn)收時(shí)同步完成安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)。第三,整合主體施工、裝飾裝修中安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)監(jiān)督與重點(diǎn)部位或工序質(zhì)量檢查活動(dòng),可在核查安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)實(shí)體之時(shí)抽檢重點(diǎn)區(qū)域或流程的質(zhì)量情況。第四,整合質(zhì)量及安全巡查過(guò)程,可在質(zhì)量巡查中對(duì)安全生產(chǎn)情況進(jìn)行適度抽檢或是安全巡查過(guò)程中隨機(jī)抽查施工質(zhì)量,也可同步完成質(zhì)量及安全的抽查。通過(guò)實(shí)體檢查活動(dòng)的集成,有效排查與化解重大危險(xiǎn)源,并能結(jié)合危險(xiǎn)源情況科學(xué)規(guī)劃巡查活動(dòng)[4]。
2.3.3 集成行為檢查活動(dòng)
行為檢查活動(dòng)集成時(shí),需要整合靜態(tài)質(zhì)量及安全行為,即在工地辦公室一次性完成靜態(tài)質(zhì)量及安全行為的檢查,結(jié)合質(zhì)量安全抽查結(jié)果,對(duì)之前責(zé)任主體的工作質(zhì)量進(jìn)行分析。同時(shí),還要整合動(dòng)態(tài)質(zhì)量及安全行為檢查活動(dòng),在檢查責(zé)任主體動(dòng)態(tài)行為時(shí),同步開(kāi)展質(zhì)量與安全兩方面檢查,結(jié)合施工進(jìn)度,適度調(diào)整檢查重點(diǎn),基于實(shí)體質(zhì)量抽查結(jié)果,判定質(zhì)量及安全行為狀況。此外,要合理安排綜合評(píng)價(jià)及工程竣工驗(yàn)收,在建設(shè)工程竣工資料中納入工程項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)結(jié)論材料,一同提交給監(jiān)督機(jī)構(gòu)完成審查。
2.3.4 集成監(jiān)督處理活動(dòng)
質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)督集成管理之后,在質(zhì)量問(wèn)題與安全問(wèn)題處理方面,監(jiān)督人員所應(yīng)用的行政措施可能存在差異,一般質(zhì)量問(wèn)題通常是限期整改,而安全問(wèn)題則需要停工整改。集成管理后的監(jiān)督處理活動(dòng)應(yīng)按照最嚴(yán)格的行政措施執(zhí)行,并對(duì)責(zé)任單位的整改過(guò)程給予監(jiān)督,同時(shí)要詳細(xì)記錄責(zé)任主體不恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量行為及安全行為,并及時(shí)匯報(bào)與反饋。若質(zhì)量及安全問(wèn)題同時(shí)存在,應(yīng)對(duì)責(zé)任主體實(shí)施處罰,并需在行政處罰建議書(shū)中陳述違法事件、注明處罰建議,而后上交建設(shè)行政管理部門(mén)。
2.3.5 整合行為檢查、實(shí)體檢查與監(jiān)督處理3 個(gè)活動(dòng)
針對(duì)集成后的質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)督,每次監(jiān)督活動(dòng)均需要完成實(shí)體檢查、行為檢查及監(jiān)督處理3 個(gè)活動(dòng),因而,監(jiān)督實(shí)踐中可整合這3 個(gè)檢查活動(dòng),同時(shí)開(kāi)展建筑工程的質(zhì)量與安全實(shí)體檢查及質(zhì)量與安全行為檢查,結(jié)合檢查結(jié)果給予恰當(dāng)?shù)奶幚矸桨?,并且需要結(jié)合施工進(jìn)度不斷調(diào)整質(zhì)量及安全監(jiān)督檢查內(nèi)容。這3個(gè)活動(dòng)的整合利于增大各次監(jiān)督檢查的覆蓋面,且可有效降低建筑工程項(xiàng)目的總體監(jiān)督次數(shù)。
在監(jiān)督組織集成的基礎(chǔ)上,由一個(gè)監(jiān)督小組負(fù)責(zé)質(zhì)量與安全監(jiān)督任務(wù),監(jiān)督成員可相互交流學(xué)習(xí)、互換知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。同一監(jiān)督小組的兩個(gè)監(jiān)督工作者所負(fù)責(zé)的監(jiān)督工程并不一致,二者均是質(zhì)量安全監(jiān)督主體責(zé)任人,因而,二者具備良好的知識(shí)能力提升動(dòng)力,可在監(jiān)督小組提供的平臺(tái)基礎(chǔ)上共同完善質(zhì)量安全律法及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)知識(shí),通過(guò)觀察分析與經(jīng)驗(yàn)分享,增強(qiáng)雙方的監(jiān)督業(yè)務(wù)技能。同時(shí),監(jiān)督科室可通過(guò)業(yè)務(wù)交流會(huì)的定期召開(kāi),對(duì)各個(gè)監(jiān)督小組的監(jiān)督經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),構(gòu)建監(jiān)督制度,實(shí)現(xiàn)個(gè)體間知識(shí)的共享,促進(jìn)監(jiān)督工作中知識(shí)的有效流動(dòng)。此外,可依托網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督平臺(tái),及時(shí)通報(bào)責(zé)任主體的質(zhì)量及安全行為或質(zhì)量實(shí)體及安全實(shí)體的質(zhì)量隱患。監(jiān)督人員在承接工程時(shí),可結(jié)合歷史信息合理制定監(jiān)督方案,做到監(jiān)督力量的科學(xué)分配,從而實(shí)現(xiàn)高效的質(zhì)量與安全監(jiān)督[5-6]。
為有效化解建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)督中的潛在問(wèn)題,需要采取質(zhì)量與安全監(jiān)督集成管理方法。這一管理方法的應(yīng)用具備可行性,這是由于建筑工程質(zhì)量與安全監(jiān)督制度相容性強(qiáng),并且質(zhì)量實(shí)體形成與安全生產(chǎn)具有可容性,同時(shí)質(zhì)量與安全監(jiān)督的責(zé)任主體相一致。建筑工程質(zhì)量與安全監(jiān)督集成管理時(shí),應(yīng)在質(zhì)量安全監(jiān)督集成管理系統(tǒng)三維結(jié)構(gòu)體系構(gòu)建的基礎(chǔ)上,做好建筑工程質(zhì)量與安全監(jiān)督組織集成工作,并實(shí)現(xiàn)建筑工程質(zhì)量與安全監(jiān)督過(guò)程的有效集成,全面開(kāi)展建筑工程質(zhì)量與安全監(jiān)督知識(shí)的集成,如此才可提高建筑工程質(zhì)量與安全監(jiān)督的效率、質(zhì)量,并可有效節(jié)約監(jiān)督成本。