馬琳娜 單銘磊
摘 要:作為國家級非物質(zhì)遺產(chǎn)產(chǎn)品的黃酒,整體行業(yè)環(huán)境與市場格局處于不斷變化中。隨著消費者的消費觀念發(fā)生改變,我國黃酒行業(yè)的市場競爭日益激烈。本文通過價值共創(chuàng)理論分析黃酒行業(yè)現(xiàn)狀及文化推廣作用得出,加強品牌推廣,優(yōu)化發(fā)展模式,創(chuàng)新價格策略,創(chuàng)新文化高地是以黃酒為代表的我國眾多“非遺”產(chǎn)品的共同復(fù)興之路。
關(guān)鍵詞:黃酒產(chǎn)業(yè);“非遺”產(chǎn)品;價值共創(chuàng);市場化;發(fā)展對策
本文索引:馬琳娜,單銘磊.<標(biāo)題>[J].商展經(jīng)濟(jì),2022(06):-085.
中圖分類號:F713.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
黃酒是中國最古老的酒種,也是中華民族獨有的酒種,先后兩次進(jìn)入國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄,在我國各地“非遺”保護(hù)名錄中多次被列其中。黃酒作為具有中華傳統(tǒng)文化基因的非遺產(chǎn)品,是一座極具價值和亟待開發(fā)的金礦,有著非常廣闊的發(fā)展空間。黃酒的營養(yǎng)價值和文化積淀并不遜色于葡萄酒,也是歷年發(fā)行的《中國藥典》中唯一可以入藥引的酒類。
1 黃酒發(fā)展現(xiàn)狀
當(dāng)前黃酒市場整體上正處于“破蛹化蝶”的突破階段。以2019年近9680億元的國內(nèi)酒水市場來算,葡萄酒市場占比18.9%,將近2000億元;黃酒占比不足全行業(yè)的2%,即使經(jīng)過幾年的快速增長達(dá)到葡萄酒目前一半的銷售額,其對民族傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)及民族文化自信的提升都具有不可估量的作用。
1.1 黃酒目標(biāo)群體的轉(zhuǎn)化
在新一輪消費升級中,以80后、90后為代表的年輕消費群體正在崛起,黃酒、絲綢、茶葉等具有深厚歷史文化底蘊的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)雖然都屬于“非遺”產(chǎn)品,但是都面臨著巨大的市場挑戰(zhàn)。當(dāng)前,黃酒消費的70%集中在上海、浙江和江蘇。我國江南地區(qū)傳統(tǒng)上有日常飲黃酒的習(xí)慣,滬、浙、蘇的主要黃酒消費群體年齡段集中在40歲以上,老年消費者一般購買普通桶裝黃酒,對黃酒品牌影響力和文化內(nèi)涵要求低;而中青年消費者主要消費場所集中在酒店,對黃酒檔次、品牌影響力和文化思想更為在意?,F(xiàn)在的黃酒從產(chǎn)品工藝、口味、包裝及廣告都做了大膽的創(chuàng)新,發(fā)酵過程降低酒精度,加入枸杞、生姜、蜂蜜等原料,口味變得“時尚”,打造出多種低度營養(yǎng)型黃酒。度數(shù)在8~10度,從酒精度上適應(yīng)青壯年的需求。黃酒酒精含量低,營養(yǎng)豐富,適合商務(wù)和宴會場所使用,打造出高品質(zhì)和高知名度的黃酒至關(guān)重要。
1.2 黃酒銷量不斷增長
近幾年黃酒銷量持續(xù)增長,企業(yè)有較強的提價潛力。目前黃酒的銷售很大程度上瞄準(zhǔn)的是中老年人群,他們對黃酒的口味和營養(yǎng)比較認(rèn)同,但是隨著老年人的逝去,黃酒目標(biāo)受眾應(yīng)從老年群體向年輕消費群體進(jìn)行轉(zhuǎn)化。很多黃酒正在改變舊的傳統(tǒng)壇酒的外觀,配備上時尚外形,慢慢走進(jìn)KTV、酒吧等市場。慢慢影響年齡層次比較低的消費者群體。2019年初,古越龍山用“國釀1959”打響新年營銷的第一戰(zhàn),引領(lǐng)黃酒產(chǎn)業(yè)向高端產(chǎn)品進(jìn)發(fā)。2020年北方黃酒新秀“中古北方”黃酒圍繞“鬯酒”為基礎(chǔ),實施了北方黃酒歷史文化挖掘展示、古法釀造復(fù)原等工作,提出了北方黃酒“北糧、北水、北曲、北境、北技”的五大特點,在區(qū)域市場受到了認(rèn)可和歡迎。
2 黃酒市場分析
2.1 優(yōu)勢與劣勢
2.1.1 黃酒的功能、文化、成本優(yōu)勢
黃酒具有獨特的營養(yǎng)價值和藥用價值。黃酒是以大米、玉米、小麥等為主要原料,經(jīng)浸漬、蒸煮、發(fā)酵、壓榨、熬煮、貯藏、勾兌等工序釀制而成的一種低度釀造酒。據(jù)《本草綱目》記載,黃酒有清血、厚胃、潤膚、散濕、養(yǎng)脾氣、除風(fēng)的功效,熱飲甚良,能促進(jìn)血液循環(huán),味淡者利小便。黃酒是中國傳統(tǒng)特產(chǎn),已有3000多年的歷史。黃酒的品性溫文爾雅、圓潤綿柔,與中國人的生存法則、生活方式相吻合,內(nèi)斂務(wù)實、不張揚,和為貴,如謙謙君子、溫潤如玉。黃酒文化習(xí)俗向來以“尊老愛幼、古樸厚道”為主題,這與儒家所追求的“忠孝”精神是一致的。與葡萄酒和白酒相比,黃酒的投資和生產(chǎn)成本較低,有利于黃酒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。黃酒項目投資小,見效快,易于推廣。黃酒的生產(chǎn)單位成本較低。據(jù)估計,1千克大米可以生產(chǎn)2千克黃酒,只能生產(chǎn)0.8千克白酒。葡萄酒的成本更高,生產(chǎn)1千克葡萄酒需要3~4千克葡萄。黃酒種類較多。根據(jù)成分和含糖量的不同,可分為四種類型:干型、半干型、甜型和半甜型。黃酒酒精度由低到高,也有多種。此外,市場上黃酒產(chǎn)品種類繁多,適合男女老少多類人群飲用。
2.1.2 黃酒營銷思路、品牌形象亟待更新和提升
黃酒在消費者心中的形象比較模糊,大多數(shù)消費者對于如何正確飲用黃酒缺乏清晰的認(rèn)識。大多數(shù)黃酒生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品定位不明確,品牌建設(shè)意識較弱,品牌營銷影響力較弱。黃酒企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)營銷不足,宣傳和營銷方式落后,給人整體形象太土,產(chǎn)品缺乏文化內(nèi)涵的深度挖掘,很多黃酒企業(yè)不明確自己的品牌定位。人們對黃酒的消費觀念和認(rèn)知成為黃酒發(fā)展的桎梏,市場也隨之變得狹窄?,F(xiàn)在市面上的黃酒價格大多數(shù)都很便宜,多在二三十塊錢一瓶,導(dǎo)致黃酒給人的感覺就是廉價、低檔,讓黃酒的上升缺乏動力。
2.2 機(jī)會與挑戰(zhàn)
2.2.1 國家引導(dǎo)積極,文化底蘊深厚,市場潛力廣闊
國家不斷出臺相關(guān)政策用于積極發(fā)展黃酒行業(yè),如2019年底由國家市場監(jiān)督管理總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會批準(zhǔn)《黃酒》等454項國家標(biāo)準(zhǔn)來保證黃酒的質(zhì)量,規(guī)范市場生產(chǎn)行為。隨著“健康中國”正式上升為國家戰(zhàn)略,健康酒水市場潛力進(jìn)一步被釋放。黃酒品性健康、溫和,具有很好的保健作用,越來越受到人們的喜愛和歡迎。我國禮品及宴會市場對酒類有著巨大需求。如2017年白酒行業(yè)上市公司的營業(yè)收入達(dá)到1637.25億元。目前,世界酒精飲料產(chǎn)量約為3億噸,中國約占10%,而中國人口占世界的25%,可見我國的釀酒行業(yè)有著非常大的發(fā)展空間。
2.2.2 地域性和季節(jié)性明顯,市場認(rèn)可度低
黃酒生產(chǎn)和消費的地域性,嚴(yán)重阻礙了黃酒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。僅浙江一省的產(chǎn)量就占全國60%,江蘇占8.21%。消費市場主要集中在浙江、江蘇、上海,其消費量占全國的78%;其次是山東、安徽、福建、廣東等省,消費量約30萬噸,其他地區(qū)飲用黃酒的消費者很少,對黃酒的認(rèn)識也不足。根據(jù)黃酒本身的特質(zhì),人們一般習(xí)慣在冬天喝,這就造成了黃酒銷售主要集中在秋冬季節(jié),季節(jié)性銷售明顯。
相對于黃酒來說,啤酒、白酒、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)依靠雄厚的資本,全力滲透各層面的消費群體。各酒種的營銷競爭已經(jīng)進(jìn)入對未來消費群體的爭奪上,比如茅臺酒的宣傳出現(xiàn)在2020年9月英語四級卷的翻譯題中,在大學(xué)生這一巨大潛在消費群體中產(chǎn)生了不可估量的影響,可見白酒營銷已經(jīng)做到“無微不至”。而黃酒在中國酒業(yè)中顯得微不足道,截至2017年黃酒企業(yè)累計利潤總額20.74億元,與白酒、啤酒和葡萄酒有很大差距?,F(xiàn)階段市場中黃酒產(chǎn)品種類繁多,價格跨度區(qū)間較大,從幾元錢一瓶的黃酒到數(shù)千元的黃酒都存在,在酒類企業(yè)進(jìn)行品牌營銷時,往往會受到市場價格影響,難以實現(xiàn)精確定位,進(jìn)而影響品牌形象。
3 充分利用“非遺”資源,深挖黃酒綜合價值
依托于價值共創(chuàng)理念,消費者和企業(yè)不再是簡單的買賣關(guān)系,而是實現(xiàn)雙贏的伙伴關(guān)系。對黃酒這類商品,要充分了解消費者除了對其物質(zhì)特性的需要之外,還有更多的心理需要,這種心理需要很大程度上要靠產(chǎn)品的文化內(nèi)涵來實現(xiàn)。黃酒在這方面可以借鑒法國葡萄酒的做法,兩者在歷史、文化方面均具有很大的優(yōu)勢,其制作工藝和歷史傳承以多種形式、多次被各級非物質(zhì)遺產(chǎn)組織列入名錄,借鑒法國葡萄酒的經(jīng)驗充分利用和開發(fā)這一資源有利于黃酒綜合價值提升。通過借助價值共創(chuàng)理論重新定義消費者與產(chǎn)品關(guān)系來發(fā)揮黃酒自身豐富的文化優(yōu)勢,尋出黃酒行業(yè)的發(fā)展之“新”路是黃酒企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
3.1 “價值共創(chuàng)”理論指導(dǎo)
“價值共創(chuàng)”理念認(rèn)為,價值必須是企業(yè)、消費者和其他利益相關(guān)者多方共同參加創(chuàng)造的。黃酒企業(yè)可以為用戶提供平臺和黃酒體驗的機(jī)會,對于黃酒企業(yè)來說,用戶不僅是黃酒的使用者、體驗者,更是構(gòu)建黃酒價值體系及文化內(nèi)涵的成員。在這個過程中,顧客變成了用戶,與企業(yè)共同創(chuàng)造價值。在價值創(chuàng)造活動中,企業(yè)以用戶需求為導(dǎo)向,通過與用戶多方面的互動交流使其參與上游環(huán)節(jié)的設(shè)計和創(chuàng)意過程,以及中游環(huán)節(jié)的生產(chǎn)銷售過程,從而與用戶共同創(chuàng)造機(jī)制體系,建立長期關(guān)系,了解人們對于黃酒品牌的需求,共同參與下游的消費及服務(wù)過程,為黃酒品牌的發(fā)展助力。傳統(tǒng)的黃酒企業(yè),主要以企業(yè)為主導(dǎo)因素,企業(yè)的發(fā)展決定了黃酒的發(fā)展。隨著價值共創(chuàng)理論的引入,部分有特色的企業(yè)成功“出圈”,企業(yè)可以為用戶提供文化創(chuàng)意平臺和客戶體驗機(jī)會,比如對侍酒文化的開發(fā)、培訓(xùn)、認(rèn)證等都是對黃酒本身文化的深入發(fā)掘,也是讓客戶體驗黃酒深厚文化和共創(chuàng)價值的有效手段。未來的黃酒實體將是企業(yè)、生產(chǎn)商、消費者、文化媒介等多主體共同創(chuàng)造價值,相互依存,共同助力發(fā)展的價值綜合體。
3.2 黃酒歷史文化底蘊發(fā)掘利用
作為非物質(zhì)文化遺產(chǎn),黃酒的釀造讓消費者看到了華夏文明千年傳承的魅力,看到了雙手與微生物的互動,更看到了遵循時令的黃酒釀造的精妙之處。在“價值共創(chuàng)”理論指導(dǎo)下充分挖掘“非遺”內(nèi)涵,以黃酒這一物質(zhì)載體的深厚綿長的文化為底襯,綜合時代、市場、消費者等元素,多方面對黃酒行業(yè)的現(xiàn)有規(guī)模、發(fā)展速度、競爭對手等情況進(jìn)行資料收集,與市場發(fā)生聯(lián)系,與葡萄酒企業(yè)、白酒企業(yè)、經(jīng)銷商、科研院校進(jìn)行廣泛交流,細(xì)分黃酒市場,爭取文化傳播及文化闡釋的機(jī)會。另外,對外開放兼收、勇于創(chuàng)新,不斷與同行、院校交流吸收各方面的經(jīng)驗和做法。對于黃酒甜度的分類,北土近古更是利用我國宋元時期對酒的別名提出釣詩鉤(干型)、君子觴(半干型)、太和湯(半甜型)、淥蟻(甜型)等分類名稱,增添了黃酒古樸醇厚的中國文化氣息,增強了顧客對非遺產(chǎn)品的體驗感。
3.3 黃酒復(fù)興是大勢所趨
目前,黃酒銷售趨勢正在持續(xù)向好發(fā)展,黃酒行業(yè)將迎來全新的發(fā)展。黃酒品牌要想迅速崛起,占據(jù)一定的市場份額,要將用戶納入創(chuàng)造主體,經(jīng)過多邊共同探索,不斷進(jìn)行交互,才能創(chuàng)造出符合群體成員價值的認(rèn)知體系。隨著消費的升級和健康飲食的興起,黃酒作為健康養(yǎng)生飲品需求將穩(wěn)步增加,而酒類消費的復(fù)蘇也促進(jìn)了黃酒產(chǎn)業(yè)的上升趨勢。黃酒具有廣泛、深厚且處于“休眠”狀態(tài)的消費潛力,如何激活和釋放這些消費潛力是目前黃酒企業(yè)面臨的首要問題。在當(dāng)前行業(yè)凸顯產(chǎn)業(yè)信心的同時,黃酒企業(yè)除了不斷加強產(chǎn)品原料、釀造工藝、生產(chǎn)設(shè)備的優(yōu)化、創(chuàng)新和改進(jìn)之外,更要不斷從渠道、終端和模式及飲用服務(wù)方式上加大對消費者的研究,加深對黃酒文化尤其是“非遺”文化的利用和挖掘,加強對黃酒文化的傳播和中外其他“非遺”產(chǎn)品文化推廣經(jīng)驗的借鑒,促進(jìn)整個黃酒行業(yè)的規(guī)模化和現(xiàn)代化進(jìn)程。
4 創(chuàng)新對策
4.1 重視設(shè)計創(chuàng)意,加強品牌推廣
黃酒生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)加強彼此之間的溝通與合作,根據(jù)黃酒自身的特點與優(yōu)勢,選擇或共同創(chuàng)立一個合適的品牌進(jìn)行重點打造。在品牌推廣方面,加大資金投入,聘請專業(yè)的品牌推廣團(tuán)隊,進(jìn)一步完善黃酒品牌設(shè)計,運用各種手段及渠道進(jìn)行推廣。必要時還可以邀請知名明星為品牌代言。同時,黃酒生產(chǎn)企業(yè)也要在黃酒包裝上下功夫,讓包裝更加年輕化、時代化,形成獨特的包裝方式,讓黃酒品牌深入人心。包裝設(shè)計是商品信息的傳遞窗口,如果消費者要買一件商品,在商店里會有十幾種同類產(chǎn)品呈現(xiàn)在他面前,各種信息符號撲面而來,供其選擇。在黃酒的包裝設(shè)計方面,要講究包裝設(shè)計與產(chǎn)品屬性的統(tǒng)一。其色彩紋理和光潔度等包裝效果更為突出,會首先受到消費者的關(guān)注。比如北方黃酒公司的北土近古系列采用“國潮新品”的方式做產(chǎn)品設(shè)計,保留傳統(tǒng)黃酒認(rèn)知作為基礎(chǔ),結(jié)合新時代青年人對品質(zhì)和視覺審美的需求,為北方黃酒的歷史傳承和新時代發(fā)展實現(xiàn)了有機(jī)結(jié)合。
4.2 打造跨界營銷,優(yōu)化發(fā)展模式
與食品行業(yè)、日用品行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)行合作,對品牌受眾進(jìn)行互補,擴(kuò)大黃酒用戶范圍,打造新的用戶場景。緊跟社會熱點,打造屬于黃酒的吸睛文案,賦予黃酒品牌更深的文化底蘊,為黃酒品牌營銷尋找新的突破口,注入新的活力??缃绾献鞅旧碜詭г掝}熱度,流量大,創(chuàng)意感十足,能夠吸引網(wǎng)友的廣泛關(guān)注,實現(xiàn)銷售和曝光雙贏,打造專屬的品牌ID,跨界合作使得品牌達(dá)到“1+1>2”的效果。對于現(xiàn)代人來說,他們的工作和生活都離不開互聯(lián)網(wǎng),所以網(wǎng)絡(luò)營銷的成敗對黃酒企業(yè)的營銷效果至關(guān)重要。目前效果較好的營銷方式就是網(wǎng)絡(luò)直播,另一種是與互聯(lián)網(wǎng)上流行的綜藝節(jié)目、電視劇、電影等節(jié)目合作,通過贊助或投放廣告的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。
4.3 創(chuàng)新價格策略,實現(xiàn)多渠道銷售
價值決定價格,價格變動會對品牌營銷的其他因素產(chǎn)生一定的影響。但是價格有時又背離價值,黃酒許多潛在價值還沒有被充分挖掘出來,所以說其價格普遍低于實際價值。因此,酒類企業(yè)需要針對產(chǎn)品制定科學(xué)、合理的價格,并運用價格策略適當(dāng)體現(xiàn)黃酒的價值,以對其他酒類產(chǎn)品市場競爭優(yōu)勢保持應(yīng)對。在價格策略中,針對不同等級的黃酒產(chǎn)品可以考慮制定差異化的價格策略,真正實現(xiàn)物有所值。銷售渠道可分為三種方式:一個是搭配銷售,如銷售某品牌香煙或啤酒,可搭售黃酒或進(jìn)入異業(yè)終端擺占;二是返贈銷售,凡在指定終端(柜臺、商店)購買某飲料、香煙等,可贈送一瓶黃酒;三是代銷,與另類強勢渠道聯(lián)盟,委托銷售黃酒,進(jìn)入更廣闊的渠道,如與郵政、鐵路系統(tǒng)合作等。
4.4 重視文化推廣,創(chuàng)新文化高地
傳統(tǒng)黃酒歷史由北向南延續(xù)展開,目前長江流域及以南地區(qū)是消費重點,但是自古北方黃酒獨樹一幟,其原料、工藝、口感與南方黃酒迥異,更適合現(xiàn)代人的口味。目前雖然黃酒市場占有率低,但是仍然還有部分黃酒企業(yè)在頑強堅持。有的企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)上繼續(xù)開發(fā)傳統(tǒng)黃酒類別邊界范圍內(nèi)的產(chǎn)品,進(jìn)一步加大發(fā)酵量和存儲,并著力建設(shè)北方黃酒標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)基地。銷售方面,重視文化推廣和宣傳,在繼續(xù)穩(wěn)定固有傳統(tǒng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,穩(wěn)步提升新品消費群體的認(rèn)知培養(yǎng)和心智,通過“體驗式”建立新式銷售渠道,以“消費者口碑”直接性傳播為主進(jìn)行黃酒差異化產(chǎn)品推廣。
5 結(jié)語
黃酒復(fù)興是“中華民族偉大復(fù)興”和“文化自信”的重要組成部分,我們希望通過對黃酒發(fā)展現(xiàn)狀的分析及改善發(fā)展對策提高大眾對黃酒的認(rèn)可度和對民族非物質(zhì)遺產(chǎn)的認(rèn)同度,喚起大家對中華民族幾千年黃酒文化的認(rèn)同感、自信感和自豪感,真正達(dá)到“振興黃酒,傳承經(jīng)典,文化自信”的目的,從而創(chuàng)造出相應(yīng)的社會價值,進(jìn)一步弘揚中華文化,提升民族自信力。
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