本刊編輯部

大約是在8年前，我接觸過(guò)一個(gè)企業(yè)老板，他當(dāng)時(shí)從潮玩文具跨界兒童食品。都說(shuō)隔行如隔山，但跨行取利早已成了常規(guī)操作。他尤其注重產(chǎn)品的包裝，還要求產(chǎn)品設(shè)計(jì)一定要好玩。比如，他說(shuō)要把一款產(chǎn)品的瓶蓋設(shè)計(jì)成博士帽的樣子，既有著學(xué)業(yè)有成的美好寓意，又能把小孩子的開(kāi)瓶過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)轭?lèi)似擰扳手的玩樂(lè)體驗(yàn)。

這套說(shuō)辭深入我心。后來(lái)，一位專(zhuān)家提出“玩具思維”，他認(rèn)為玩具思維作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品戰(zhàn)略演化的一種新趨勢(shì)，正在快速取代工具思維。

新產(chǎn)品，或者產(chǎn)品的新功能，在滿(mǎn)足用戶(hù)基本需求之外，還能額外為用戶(hù)提供有趣、好玩、時(shí)尚、炫酷、解壓等更深層次的情感滿(mǎn)足。這種超越產(chǎn)品基本功能需求，賦予用戶(hù)感官刺激、情感享受，滿(mǎn)足其玩樂(lè)解壓欲望的產(chǎn)品戰(zhàn)略，即為玩具思維。

有著“城市牛仔”之稱(chēng)的好萊塢超級(jí)電影明星克林特·伊斯特伍德，曾經(jīng)在影片中說(shuō)“這（馬格南左輪手槍?zhuān)┦鞘澜缟献顜艃旱氖謽尅?。這里的“最帶勁兒”不等同于“最精準(zhǔn)”“最可靠”，但卻等同于“最好玩”“最有趣”，乃至“最大銷(xiāo)量”。

玩具思維可以為用戶(hù)帶來(lái)感官刺激、情緒疏解。事實(shí)上，玩具+解壓這種思路早已在企業(yè)中廣泛運(yùn)用。

視覺(jué)解壓。不管是顏值經(jīng)濟(jì)還是審美經(jīng)濟(jì)，其實(shí)都是通過(guò)視覺(jué)來(lái)愉悅身心。手辦、擺件、手機(jī)殼、耳機(jī)套等也大抵如此。

味覺(jué)解壓。首先想到的自然是極端刺激性的味道了。酸辣粉、螺螄粉、爆酸糖等產(chǎn)品，在刺激味蕾的同時(shí)，也會(huì)刺激緊繃的神經(jīng)。

聽(tīng)覺(jué)解壓。通過(guò)發(fā)出或放大特定的聲音來(lái)實(shí)現(xiàn)解壓效果。比如某剃須刀品牌的一款產(chǎn)品之所以熱賣(mài)，就是因?yàn)樵谠O(shè)計(jì)時(shí)刻意放大了聲音這一項(xiàng)，因?yàn)楹芏嗄惺肯矚g聽(tīng)刀網(wǎng)剃除胡須時(shí)的聲音。

觸覺(jué)解壓。上學(xué)時(shí)，總是會(huì)習(xí)慣性地轉(zhuǎn)書(shū)、轉(zhuǎn)筆，這些小動(dòng)作被商業(yè)化后，成就了指尖類(lèi)玩具，比如小米的指尖積木，就稱(chēng)得上品類(lèi)爆款。躁動(dòng)的心伴隨著轉(zhuǎn)動(dòng)的手歸于平靜。只是看著自己盤(pán)指尖積木的樣子，總是忍不住地想起小時(shí)候看到大爺盤(pán)健身球的畫(huà)面。相似原理的，還有捏捏樂(lè)、拉拉狗等網(wǎng)紅款解壓神器。

也因此，很多銷(xiāo)量不錯(cuò)的產(chǎn)品都有可以“盤(pán)”的屬性，比如二代潮玩火機(jī)，除了有趣的視覺(jué)設(shè)計(jì)，也可以拿在手里把玩。還有某品牌口噴產(chǎn)品，除了清新口氣，也可以套在指尖轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去。

壓力從來(lái)不是某一類(lèi)人的專(zhuān)屬，解壓玩具也是如此。套用一句屢試不爽的說(shuō)辭：所有的產(chǎn)品都值得用解壓玩具的思維重做一遍。