馬薇薇
我們?cè)诟肆奶斓臅r(shí)候,主動(dòng)選擇讓對(duì)方有共鳴的話題,是非常重要的。不過在有些情況下,對(duì)方跟我們聊到一個(gè)話題,目的并不是尋求共鳴,而是希望我們做他的聽眾。
這個(gè)時(shí)候,如果你本著“問一答十”或者“知無不言”的態(tài)度,積極地分享你的所見所聞,就是在不知不覺中竊取對(duì)方的話題,破壞對(duì)方當(dāng)主角的意圖,成了一個(gè)“話題小偷”,而這是聊天中的大忌。
比如,同事興致勃勃地想分享他的新發(fā)現(xiàn):“我最近發(fā)現(xiàn)一家餐廳,就在公司旁邊,甜點(diǎn)特別好吃!”結(jié)果你突然接口說:“對(duì)對(duì)對(duì)!那家我知道!我上星期才去吃過,我覺得檸檬蛋糕最好吃了!”遇到這種情況,對(duì)方不但會(huì)不愉快,還沒辦法發(fā)作,因?yàn)楸砻嫔夏闶墙又脑捳f下去的,似乎是在幫腔。實(shí)際上你喧賓奪主,偷偷將屬于他的話題變成了屬于你的話題。像這種接話方式,就稱為“話題小偷”。
當(dāng)然,你不一定是故意的。畢竟有些話題正好是你非常熟悉或很感興趣的領(lǐng)域,你有很多有價(jià)值的東西可以分享??稍绞沁@樣,你越要先停下來確認(rèn)對(duì)方到底是想讓誰當(dāng)主角,否則,對(duì)方提出一個(gè)話題,本來是想分享自己某個(gè)發(fā)現(xiàn)或是特別的經(jīng)歷,你卻讓他覺得他的體悟不值一提甚至是班門弄斧,他便無法好好享受跟你的聊天了。
當(dāng)有人說:“你知道公司附近最好吃的蛋糕店是哪一家嗎?”這時(shí)候你就要注意了,他這句話雖然聽起來是個(gè)問句,但他可能根本就沒有詢問的意思,而是一個(gè)想開啟話題的信號(hào)彈。
要避免成為掃興的“話題小偷”,你就得認(rèn)真觀察一下,對(duì)方是想詢問還是想分享。如果對(duì)方是有一搭沒一搭地閑聊,或是用請(qǐng)教的語氣向你提問,那他多半是在詢問,所以這個(gè)話題的主角可以是你。
可是,如果他眼里放光,興奮地說:“你知道附近最好吃的甜品店是哪一家嗎?”那他這時(shí)候的期待,就不是由你來分享經(jīng)驗(yàn),而是聽他來分享他的經(jīng)驗(yàn)。
再舉個(gè)例子,假如你的一個(gè)朋友突然提起:“你去過北歐嗎?”這時(shí)候你應(yīng)該先分析一下他的心態(tài)。他的目的既有可能是咨詢一下旅游小貼士,也有可能是剛?cè)ミ^,所以想跟你分享這段獨(dú)特的經(jīng)歷。而不管你去沒去過,都可以跟一句:“(沒)去過呀,怎么了?”而這時(shí)候,你就可以通過對(duì)方的回應(yīng),來判斷他的真實(shí)意圖了。
假如對(duì)方說:“我剛從北歐旅行回來!”很明顯這時(shí)候他希望自己是主角,你就應(yīng)該表現(xiàn)出傾聽和詢問的態(tài)度,讓他知道你已經(jīng)準(zhǔn)備好成為他的聽眾了。就算你也去過北歐,甚至很熟悉,也沒必要一開始就跟他爭(zhēng)奪主角的位置。畢竟這是對(duì)方開啟的話題,等他講盡興了,你再分享自己的經(jīng)歷也不晚。
總之,聊天的時(shí)候,要保持敏銳,時(shí)時(shí)都要判斷對(duì)方傳達(dá)的信號(hào),到底是希望你做聽眾,還是在尋求共鳴,希望你們彼此多交流。如果他想主講,你卻以為他要交流,就會(huì)掃了他的興;反過來,如果他是想交流,你卻唯唯諾諾、不想多講,那也會(huì)冷場(chǎng)。