蘭心

在網(wǎng)上發(fā)布自己的“丑照”任人攻擊，匿名給自己發(fā)恐嚇短信，嚇得媽媽差點(diǎn)兒報(bào)警……這個(gè)孩子到底是怎么了？

口述：欣欣媽? （銀行職員）

女兒竟然給自己發(fā)恐嚇短信

“你這個(gè)又丑又垃圾的八婆，怎么還不去死？”

女兒把這條恐嚇短信拿給我看時(shí)，我氣得渾身發(fā)抖！第一反應(yīng)，是無(wú)論如何都要保護(hù)女兒，絕不允許任何人欺辱她！

我第二天就向?qū)W校反映了情況，校長(zhǎng)和老師都很重視。但是，他們也沒(méi)法處理。“如果是哪個(gè)學(xué)生欺負(fù)欣欣，我們一定會(huì)處理?？蛇@是一條匿名短信，不知道是誰(shuí)發(fā)的?！毙ｉL(zhǎng)的話說(shuō)到我心里，所謂“明槍易躲，暗箭難防”，我們都沒(méi)有頭緒。報(bào)警嗎？我不敢，不知道事態(tài)會(huì)朝著哪個(gè)方向發(fā)展。

比起我的小心翼翼，欣欣的反應(yīng)卻大相徑庭。她把恐嚇短信給好多人看，一邊流淚一邊和朋友打電話，聊到深夜;學(xué)習(xí)開(kāi)始倦怠，鋼琴也不好好練。她還對(duì)我說(shuō)：“媽媽，我也很想好好學(xué)習(xí)，可就是學(xué)不下去！一想到那條短信，我就渾身發(fā)冷！我覺(jué)得自己是個(gè)垃圾！”聽(tīng)她這么說(shuō)，我更加難受。

前幾天，欣欣打游戲時(shí)和同伴發(fā)生沖突，我聽(tīng)她尖刻地說(shuō)：“你是不是希望我去死？你的想法居然和他是一樣的！”一句話，嚇得同伴不敢說(shuō)話。我想不到，恐嚇短信居然成為女兒手中的武器。

我搞不定女兒，只得把老公從外地叫回來(lái)幫忙。欣欣爸是IT專業(yè)人員，嘗試從網(wǎng)絡(luò)追蹤短信，還女兒一個(gè)公道。但是，他卻意外發(fā)現(xiàn)欣欣搜索過(guò)“如何隱蔽自己的IP地址”“如何發(fā)匿名短信”，等等。我們開(kāi)始懷疑，欣欣可能給別人發(fā)過(guò)匿名短信，她也這樣傷害過(guò)別人。

我向女兒核實(shí)真相，欣欣的答案讓我脊背發(fā)涼：“不是別人，是我自己！你們不是知道了嗎？恐嚇短信是我發(fā)給自己的！”

我簡(jiǎn)直不敢相信自己的耳朵，女兒的心理是不是出了問(wèn)題？

口述：欣欣 （初二）

我想刺破這種讓人窒息的沉悶

來(lái)咨詢之前，媽媽還在追問(wèn)我為什么給自己發(fā)恐嚇短信。我不是出于好奇，更不是為了好玩兒，但又說(shuō)不清楚為什么！

一直以來(lái)，我都是班里的小透明。同桌阿偉是少數(shù)懂我的人，我們經(jīng)常追同一個(gè)漫畫(huà)，喜歡同一款游戲。只要能和他做朋友，我真的不在乎其他同學(xué)怎么想?？墒?，班長(zhǎng)也喜歡阿偉，處處針對(duì)我，還讓我遭受一些同學(xué)的無(wú)端攻擊。他們說(shuō)我又胖又丑，一無(wú)是處。我想反駁，又怕阿偉看到自己很兇的一面。

有一次，阿偉在游戲中被網(wǎng)暴，我弄了三個(gè)小號(hào)和噴子“對(duì)罵”，直接把對(duì)方噴熄火了。第二天，阿偉興致勃勃地和我講了這件事，我很開(kāi)心。從那之后，我總是悄悄在網(wǎng)上搞點(diǎn)兒小動(dòng)作，比如，把自己的照片發(fā)到網(wǎng)上，配上“看看這個(gè)丑女”之類的文字，我想知道大家會(huì)有什么反應(yīng)。留言基本分兩種，一種是安慰型的，努力找一些優(yōu)點(diǎn)夸我可愛(ài);還有一種是直接開(kāi)噴的?？吹侥切┰?，我莫名感到一種痛快。

一些永遠(yuǎn)不會(huì)在現(xiàn)實(shí)中說(shuō)出口的話，在網(wǎng)絡(luò)里是那么容易說(shuō)。如果別人可以對(duì)我說(shuō)那樣的話，那為什么我不能對(duì)自己說(shuō)呢？于是，我就策劃了這場(chǎng)恐嚇短信事件。

可能是因?yàn)樽罱艺娴暮堋皢省卑桑喊ゲ辉偈俏业耐?，也不需要我在游戲中守護(hù)。學(xué)習(xí)成績(jī)一直不上不下，不知道自己有沒(méi)有未來(lái)。我一想到中考和自己在班里的處境，就好像頭上套了塑料袋一樣無(wú)法呼吸。我需要一些尖銳的東西，刺破這種沉悶。

分析與策略：直面網(wǎng)絡(luò)自我傷害，父母的陪伴與子女同行

當(dāng)孩子通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自我傷害時(shí)，事情的復(fù)雜永遠(yuǎn)超出父母想象。父母再也無(wú)法用“少打游戲多學(xué)習(xí)”之類的話嘮叨孩子，必須直接面對(duì)孩子正處于網(wǎng)絡(luò)和暴力的雙重旋渦這個(gè)事實(shí)。

欣欣在網(wǎng)絡(luò)中制造的動(dòng)靜越大，得到的關(guān)注就越多;她得到的正性評(píng)論和關(guān)心越多，獲得的力量就越大。從最初匿名發(fā)“丑照”到給自己發(fā)恐嚇短信，欣欣的網(wǎng)絡(luò)自我傷害行為越演越烈。

欣欣父母一直想不明白：孩子為什么要這樣做呢？

動(dòng)機(jī)非常復(fù)雜。一般來(lái)說(shuō)，人越是處于低谷和糟糕的境地，越需要?jiǎng)e人的認(rèn)同。欣欣遭受學(xué)習(xí)成績(jī)不理想的打擊和好友的疏遠(yuǎn)，更加需要?jiǎng)e人關(guān)注，于是狡猾地為自己制造了困難。另外，她也滿足了內(nèi)心對(duì)于自我厭惡的認(rèn)同，越這樣做越討厭自己，越討厭自己就越希望別人來(lái)罵自己，這是一個(gè)復(fù)雜的死循環(huán)。當(dāng)然，欣欣還在自我傷害中嘗到另外一些甜頭：因?yàn)槭盏健翱謬樁绦拧?，她可以逃避很多日常任?wù)，為自己的拖沓找到合理的“借口”。同時(shí)，她有機(jī)會(huì)向同學(xué)展示自己堅(jiān)強(qiáng)的一面，令人刮目相看。

直白地說(shuō)，欣欣在這起事件中博取了朋友的同情，得到了父母的關(guān)心，印證了自我厭惡……這些動(dòng)機(jī)促使欣欣在無(wú)意識(shí)狀態(tài)下反復(fù)做出自我傷害的行為，而網(wǎng)絡(luò)的隱匿性又給周圍人識(shí)破她的把戲造成困難。認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)自我傷害的復(fù)雜性，是父母幫助孩子的開(kāi)端。

我建議欣欣的父母盡量避免直接逼問(wèn)“為什么這么做”，過(guò)多詢問(wèn)會(huì)讓孩子無(wú)所適從。他們更應(yīng)該關(guān)心孩子的需要，即使欣欣的行為造成很糟糕的影響，也是在向外界傳遞信號(hào)。所以，繞過(guò)動(dòng)機(jī)與孩子的需要進(jìn)行聯(lián)結(jié)，是處理這個(gè)復(fù)雜問(wèn)題的捷徑。

在咨詢中，我試著讓他們接近欣欣的真實(shí)處境：她最在意的朋友離開(kāi)了自己，大人最關(guān)心的成績(jī)自己搞不定。在這種情況下，每個(gè)人都會(huì)感到無(wú)力和迷茫。沮喪時(shí)，如果無(wú)法通過(guò)正常的方式獲得安慰，那么任何其他的替代方式都有可能。這樣思考之后，欣欣的父母開(kāi)始把注意力從短信和網(wǎng)絡(luò)暴力中轉(zhuǎn)移，真正開(kāi)始關(guān)心女兒的生活。

我為欣欣的父母布置了“雙重作業(yè)”。一方面，他們需要為女兒的生活設(shè)置界限，讓欣欣適度遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)，不能無(wú)限制、無(wú)休止地隨意使用手機(jī)。這個(gè)契約可以避免欣欣過(guò)度認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值觀，她需要在現(xiàn)實(shí)生活中尋找價(jià)值感。欣欣的父母聽(tīng)到這個(gè)作業(yè)時(shí)，第一反應(yīng)是抗拒：“我們限制過(guò)她，可是不管用！”和很多因?yàn)楹⒆舆^(guò)度使用電子產(chǎn)品而頭痛的父母一樣！

這時(shí)候，另一方面的作業(yè)顯得尤為重要，欣欣父母需要在現(xiàn)實(shí)生活中尋找機(jī)會(huì)鼓勵(lì)孩子。哪怕欣欣只是做了一件微不足道的小事，父母也要給予積極、正面的評(píng)價(jià)。這樣做有兩個(gè)顯而易見(jiàn)的好處：一是父母對(duì)于孩子的行為給予積極關(guān)注，孩子能感到被愛(ài)和理解，進(jìn)而形成積極的自我認(rèn)識(shí)，逐漸擺脫自我厭惡。這時(shí)，她進(jìn)行自我傷害的動(dòng)機(jī)就會(huì)減少。二是積極關(guān)注能夠增進(jìn)親子關(guān)系，這不僅僅是為了讓孩子“聽(tīng)話”，也是讓孩子能夠在現(xiàn)實(shí)中感受到被愛(ài)，開(kāi)始喜歡現(xiàn)實(shí)的人際接觸。

如果父母總是冷冰冰地回應(yīng)孩子的需要，發(fā)出一些嚴(yán)苛指令，孩子會(huì)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活感到失望，更加依賴網(wǎng)絡(luò)社交。所以，欣欣父母要做一些和平時(shí)不一樣的事情。

如果說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)暴力是一個(gè)黑洞，一點(diǎn)點(diǎn)吞噬孩子和現(xiàn)實(shí)的聯(lián)結(jié)。那么，父母的愛(ài)和支持就是一道光。我們和孩子靠得越近，他能夠感受到的溫暖就越多。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)自我傷害，孩子需要的是一個(gè)安全的交流空間，是父母開(kāi)放的態(tài)度和積極的關(guān)注。這樣，他才能放下所有防備回到日常生活中。他在足夠的關(guān)愛(ài)中接受了自己的普通和無(wú)力，就會(huì)漸漸忘記自我傷害時(shí)的內(nèi)疚和羞恥，重新振作自己，這只是時(shí)間的問(wèn)題。