談青
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時(shí)代;圖書館服務(wù);創(chuàng)新
前言:
時(shí)代在不斷發(fā)展,社會(huì)在不斷進(jìn)步,如今信息技術(shù)以及各種各樣的先進(jìn)數(shù)字技術(shù),都實(shí)現(xiàn)了高速發(fā)展和不斷完善,那么在圖書館發(fā)展過程中,其接觸到的數(shù)據(jù)也越來越多。但是在這樣的背景下,過往的圖書館服務(wù)已經(jīng)無法滿足現(xiàn)實(shí)發(fā)展需求,這就需要結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代,針對當(dāng)下的服務(wù)開展深入分析,同時(shí)將有效的創(chuàng)新策略采用進(jìn)來,保證圖書館的可持續(xù)發(fā)展。
1大數(shù)據(jù)給圖書館事業(yè)發(fā)展帶來的條件
1.1信息儲(chǔ)存能力的挑戰(zhàn)
眾所周知,大數(shù)據(jù)具備容量大且多樣化的特點(diǎn),那么在具體儲(chǔ)存的過程中,過往陳舊的存儲(chǔ)方法已經(jīng)不再適用,必須要將新的方法運(yùn)用其中,滿足不同數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)需求。根據(jù)圖書館的持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步,如今很多圖書館都有非常多的制止圖書資源,不僅如此,也有相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫資源,包含了眾多音頻和視頻等資源,對于這些資源而言,從數(shù)量的角度來看,就非常龐大,而且還要不斷增長,那么要想全面存儲(chǔ)這么多的信息,勢必是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
1.2用戶安全和用戶服務(wù)質(zhì)量的挑戰(zhàn)
所謂大數(shù)據(jù),就是包含了眾多的數(shù)據(jù),還有很多數(shù)據(jù)涉及到用戶的隱私問題,那么實(shí)際數(shù)據(jù)的安全性就是最為首要的問題,必須要加大力度保障??梢哉f在如今的時(shí)代背景下,相關(guān)服務(wù)平臺的一些系統(tǒng)結(jié)構(gòu),也越來越復(fù)雜化,很多基礎(chǔ)設(shè)施硬件設(shè)備,也在呈現(xiàn)持續(xù)增長趨勢,那么如何保證用戶安全,提高服務(wù)質(zhì)量,是必須要面臨的首要問題;此外,圖書館給用戶提供更好的服務(wù)質(zhì)量,是保證圖書館持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ),那么在當(dāng)下發(fā)展中,若圖書館將一些個(gè)性化服務(wù)提供進(jìn)來時(shí),會(huì)存在一個(gè)非常典型的問題,就是侵犯隱私,這也是一種安全問題,同時(shí)還會(huì)給用戶帶來非常不好的服務(wù)體驗(yàn)。當(dāng)然,圖書館數(shù)據(jù)安全還會(huì)受到黑客的供給,黑客一旦攻擊成功,進(jìn)入到系統(tǒng)內(nèi)部,將一些錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)發(fā)送給圖書館,那么就會(huì)導(dǎo)致最終的利用結(jié)果偏差,對于圖書館而言,會(huì)帶來非常大的損失,后果極為嚴(yán)重。
2大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館的服務(wù)創(chuàng)新模式
2.1引入個(gè)性化推薦的方式開展圖書館的個(gè)性化服務(wù)
基于信息時(shí)代的到來,人們在獲取相關(guān)信息的過程中,已經(jīng)不再去圖書館對一些圖書進(jìn)行查閱,而是運(yùn)用一些搜索引擎,進(jìn)行查閱,過往人們非常以來的圖書館文獻(xiàn)檢索的局面,已經(jīng)完全改變,圖書館在發(fā)展過程中,面臨的優(yōu)勢也在逐步減少。在這樣的背景下,圖書館應(yīng)直面殘酷的競爭市場,必須要將更為便捷化和針對性的個(gè)性化服務(wù)提供進(jìn)來。所以,在如今的大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,圖書館要整合新的思路,深入到海量數(shù)據(jù)之中,開展深入分析,針對具體用戶的一些閱讀興趣愛好方面,進(jìn)行探究,這將是未來的主要發(fā)展趨勢。除此以外,對于圖書館而言,還要考慮到所處時(shí)期不同,用戶類型不同的一些喜好問題,進(jìn)而靈活的調(diào)整服務(wù)策略。舉例來講,相關(guān)用戶在借閱圖書的過程中,可以生成流通數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)都要被廣泛應(yīng)用。所以,對于圖書館而言,必須要將大戶數(shù)據(jù)分析結(jié)果作為重要的依托,考慮到用戶的喜好方向,進(jìn)而進(jìn)行針對性的推薦,這樣就可以保證服務(wù)的針對性和個(gè)性化,體現(xiàn)出圖書館的服務(wù)價(jià)值,滿足人們的發(fā)展需求。
2.2運(yùn)用信息可視化加強(qiáng)圖書館的知識化服務(wù)
在如今的大數(shù)據(jù)時(shí)代背景中,我們可以明確的發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,就是人們的閱讀功利化越來越重,而且還存在嚴(yán)重的閱讀碎片化的問題,人們的耐心越來越少,根本不能深入圖書館之中,閱讀一些篇幅較大較長的文獻(xiàn)和資料,而圖書館存在的資源恰恰就是此種結(jié)構(gòu)化較強(qiáng)的知識,則很難贏得用戶的青睞。在發(fā)數(shù)據(jù)之中,包含各種各樣的信息,那么就可以從這一角度切入,開展深入分析。其中信息可視化是非常好的應(yīng)用方向,主要目的,就是將給用戶一種視覺的享受,對比過往的抽象數(shù)據(jù)庫,此種方式更深受人們的喜愛。信息可視化可以將一個(gè)非常方便易用的知識環(huán)境提供給用戶,而且可以可視化所有的主題檢索,還能讓用戶實(shí)現(xiàn)一些圖書內(nèi)容的可視化。更加具體的來講,就是利用信息可視化,可以對不同知識領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)和特征進(jìn)行簡要解釋,同時(shí)將最新的研究成果展現(xiàn)出來,這樣,不僅僅能保證人們獲取信息的準(zhǔn)確度和實(shí)時(shí)性,還能切實(shí)提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量。
2.3提高技術(shù)智能化實(shí)現(xiàn)智能化服務(wù)
首先第一點(diǎn),就是圖書館在發(fā)展過程中,必須要時(shí)刻注重自身資源的豐富性,同時(shí)將智能化技術(shù)高效運(yùn)用進(jìn)來,深度挖掘一些數(shù)據(jù)資源,有效節(jié)約人力和物力;其次,就是從實(shí)際的服務(wù)對象角度出發(fā),要提高服務(wù)手段的智能化,也就是將更多的智能工具和平臺應(yīng)用進(jìn)來,確保圖書館可以為用戶提供全方位的智能化需求分析;最后就是要深入到技術(shù)層面之中,加大知識的智慧傳播力度,確保整體的知識流通形式,由以往的被動(dòng)接受,轉(zhuǎn)化為多主體參與,這樣就可以更好的促進(jìn)服務(wù)的整合。
結(jié)束語
總而言之,在如今的時(shí)代背景下,圖書館要想獲取更大的發(fā)展,就要立足自身的實(shí)際發(fā)展情況,將一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)做好的同時(shí),從智能化、個(gè)性化等方面,尋求新的突破契機(jī),確保圖書館可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)的長久化發(fā)展。如今,在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,圖書館面臨的形勢非常嚴(yán)峻,所以圖書館自身必須要認(rèn)清形勢,在服務(wù)方面加大創(chuàng)新力度,確保對現(xiàn)下的服務(wù)模式進(jìn)行主動(dòng)創(chuàng)新,融入更多的創(chuàng)新理念,還可以積極借鑒一些國外的圖書館服務(wù)創(chuàng)新理念,整合自身需求,進(jìn)行全面應(yīng)用,根本性促進(jìn)自身的可持續(xù)發(fā)展。
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