王麗敏 尚鈺涵

Reasons and Strategies for the Transformation of Accounting Personnel Based on the Big Data Era

WANG Li-min， SHANG Yu-han

（School of Management， Heilongjiang University of Science and Technology， Harbin 150000， China）

【摘? 要】大數(shù)據(jù)時代推動著市場經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，智能化、高科技手段層出不窮，會計行業(yè)受到了一定的影響。在此背景下，論文論述大數(shù)據(jù)時代會計工作的特征，分析會計人員面臨的挑戰(zhàn)及轉(zhuǎn)型原因，基于會計人員數(shù)據(jù)處理能力不足、高級人才稀缺、信息安全度低、相關(guān)的規(guī)章制度不健全等問題提出相應(yīng)的解決策略。

【Abstract】The big data era promotes the rapid development of the market economy. Intelligent and high-tech means emerge one after another， and the accounting industry has been affected to a certain extent. Under this background， the paper discusses the characteristics of accounting work in the big data era， analyzes the challenges faced by accounting personnel and the reasons for transformation， and puts forward corresponding solutions based on the problems such as insufficient data processing ability of accounting personnel， scarcity of senior talents， low information security， imperfect relevant rules and regulations and so on.

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時代;會計人員;轉(zhuǎn)型;應(yīng)對策略

【Keywords】big data era; accounting personnel; transformation; coping strategies

【中圖分類號】F230? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2022）02-0135-03

1 引言

近年來，大數(shù)據(jù)技術(shù)快速發(fā)展，為各行各業(yè)的國際化發(fā)展提供了有力支撐。與此同時，大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)的管理水平和工作人員的個人能力提出了更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)與要求。在此背景下，財會工作者如何順應(yīng)時代特征、滿足社會所需，向管理會計的方向轉(zhuǎn)變，助力企業(yè)蓬勃發(fā)展成為需要深入思考的命題[1]。

2 大數(shù)據(jù)時代會計工作的特征

大數(shù)據(jù)通常被認(rèn)為是在計劃的期限內(nèi)，用常規(guī)的軟件工具不可對其進(jìn)行搜索、管理、分析以及決策的資料集合。大數(shù)據(jù)已被眾多行業(yè)大量應(yīng)用在信息獲取與搜集等方面，為提升企業(yè)工作效率作出了重要貢獻(xiàn)。

2.1 數(shù)據(jù)龐大且多樣化

大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出的最顯著的特點就是“數(shù)據(jù)大”，具體體現(xiàn)在兩個方面：一方面體現(xiàn)在信息儲存量大;另一方面體現(xiàn)在信息來源和范圍具有較大的廣泛性。大數(shù)據(jù)時代下的信息不再受原本重要性信息的限制，而是將信息的范圍拓寬，以此來獲得更為詳細(xì)和全面的信息，提高了數(shù)據(jù)分析與決策效果的準(zhǔn)確性，盡可能地避免信息不對稱的風(fēng)險與問題。

此外，大數(shù)據(jù)的另一特點是多樣性：一是信息的來源多樣。原本的會計信息來源是較為單一的，但隨著網(wǎng)絡(luò)的普及、云計算的運(yùn)用，社交媒體、人的運(yùn)動軌跡甚至各種消費(fèi)記錄等都能被視為有效可用的信息[2]。二是表現(xiàn)形式的多樣。數(shù)據(jù)信息已由單調(diào)枯燥的純數(shù)字文本形式轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦募谋?、圖像、音頻、視頻等于一體的綜合表現(xiàn)形式。

2.2 數(shù)據(jù)及時性增強(qiáng)

傳統(tǒng)的會計工作人員均是對靜態(tài)結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合運(yùn)用與分析處理，因此，容易造成會計信息的延遲性，甚至?xí)ζ髽I(yè)管理者的經(jīng)濟(jì)決策造成不利影響，進(jìn)而影響整個企業(yè)的經(jīng)營與運(yùn)轉(zhuǎn)。

大數(shù)據(jù)時代的到來，加速了非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的運(yùn)用與發(fā)展。非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)相比傳統(tǒng)數(shù)據(jù)而言具有更高的及時性、擁有實時會計信息的數(shù)據(jù)來源，能夠在一定程度上保證信息的質(zhì)量與價值，為企業(yè)決策者提供更加及時有效的數(shù)據(jù)，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

2.3 會計從業(yè)人員角色的轉(zhuǎn)變

我國經(jīng)濟(jì)體制的快速改革和市場經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展倒逼企業(yè)財務(wù)工作從傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型逐步轉(zhuǎn)變。大數(shù)據(jù)時代對會計人員的綜合能力提出了更高要求，使得會計人員從“記賬核對員”轉(zhuǎn)向“財務(wù)參謀員”、從“被動任務(wù)完成者”轉(zhuǎn)向“主動參與決策者”、從“資源消費(fèi)者”轉(zhuǎn)向“價值的生產(chǎn)者”，從而助力會計人員的管理技能大幅提升，風(fēng)險控制能力得到極大提高，企業(yè)的財務(wù)更加規(guī)范、精細(xì)、科學(xué)。

3 大數(shù)據(jù)時代會計人員轉(zhuǎn)型的原因

3.1 數(shù)據(jù)篩選及處理能力不足

隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，會計人員將會面臨以“結(jié)構(gòu)化+非結(jié)構(gòu)化”為主的數(shù)據(jù)形式[3]。對于會計工作者來講，僅僅擁有財會專業(yè)知識儲備遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要掌握相關(guān)的信息處理能力。

首先，會計人員普遍缺乏較高的篩選數(shù)據(jù)的能力。傳統(tǒng)的會計信息處理較為簡單，信息分類較為明了清晰，而且與未來財務(wù)發(fā)展、決策、計劃等相關(guān)性不大。但隨著非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的增加，大量而復(fù)雜的信息提高了對其處理的門檻。這些大量的會計數(shù)據(jù)并非全部是企業(yè)需要的，這便要求會計人員篩選出與企業(yè)決策高度相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，并做到不遺漏、不浪費(fèi)信息。

其次，傳統(tǒng)的會計信息處理并不注重時間與效率，進(jìn)而對信息的時效性造成了不良影響，而大數(shù)據(jù)時代下，為進(jìn)一步助力企業(yè)管理者作出正確的戰(zhàn)略決策，對會計人員在篩選相關(guān)數(shù)據(jù)時對時間的把控提出了重要要求。

最后，對會計信息管理平臺的完善工作不到位[4]。影響會計數(shù)據(jù)處理的因素有很多，一方面，企業(yè)往往會出于節(jié)約成本、信息安全等方面的考量，而忽略了對會計平臺的更新與完善;另一方面，為便于向企業(yè)決策者提供所需的信息，需拓寬數(shù)據(jù)庫的容量、改善“云”技術(shù)、增加儲存空間，這些對于傳統(tǒng)的企業(yè)和會計工作者來說都會具有較大的挑戰(zhàn)難度。

3.2 會計行業(yè)高級人才稀缺

大數(shù)據(jù)時代的到來，讓原本較為簡單的會計工作日趨復(fù)雜。一方面，現(xiàn)有的會計崗位不僅需要專業(yè)技能人才，而且注重對學(xué)歷與能力的要求。同時，大數(shù)據(jù)讓各個領(lǐng)域彼此交融貫通，這便對人才的專業(yè)知識范圍提出了更高的要求。另一方面，隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革日漸深入，企業(yè)管理現(xiàn)代化趨勢也日漸凸顯，對會計人員的行業(yè)需求不僅僅是做賬謹(jǐn)慎，更重要的是懂得管理，通過數(shù)據(jù)報表分析，為管理決策提供信息支持，即需要會計人員的專業(yè)知識滲透戰(zhàn)略管理、人力資源管理、信息技術(shù)、會計和財務(wù)等方面。據(jù)統(tǒng)計，目前我國從事傳統(tǒng)賬務(wù)工作的會計人員占全體從業(yè)人員的90%之多，注冊會計師及審計師大約占8%，而首席財務(wù)官僅僅占據(jù)了2%。會計行業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重斷層，高級人才供不應(yīng)求。

通過分析，出現(xiàn)上述現(xiàn)象主要有以下3種原因：第一，當(dāng)前的會計人員對大數(shù)據(jù)概念的理解存在偏差。大數(shù)據(jù)時代的興起，加速了又一輪的技術(shù)變革。但部分會計人員的觀念陳舊，仍受到傳統(tǒng)思想的束縛，對大數(shù)據(jù)的理解不夠深刻，無法做到較好的應(yīng)用，進(jìn)而限制了企業(yè)甚至?xí)嬓袠I(yè)的發(fā)展。第二，會計人員繼續(xù)學(xué)習(xí)的意識淡薄。企業(yè)往往注重對成本的控制而忽視對會計人員的培養(yǎng)，加之會計人員終身學(xué)習(xí)的意志不夠堅定，便會跟不上時代的進(jìn)步，專業(yè)素養(yǎng)得不到有效的提高。第三，市場上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無法發(fā)揮真正的作用。市面上的機(jī)構(gòu)通常會出于盈利的考量，過于注重成績與效率，未能將提升素質(zhì)與技能作為根本目的。綜上，各方面的限制因素均會使得會計人員的專業(yè)素養(yǎng)很難得到提高，阻礙會計人員的進(jìn)一步發(fā)展，造成高級人才的缺失。

3.3 信息安全度不高

在大數(shù)據(jù)時代，會計工作逐步向信息化方向發(fā)展，大批量的數(shù)據(jù)信息成為完成會計工作的前提和基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)背景下，由于互聯(lián)網(wǎng)的興起與普及，各行各業(yè)的信息呈現(xiàn)出資源共享的態(tài)勢。這些豐富的資源既為企業(yè)的發(fā)展提供了一定的參考價值，又為隱私信息的泄露提供了途徑。綜合分析，信息安全性不受保障，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

首先，在海量的數(shù)據(jù)信息中，不僅包括企業(yè)內(nèi)部的核心機(jī)密，還存在工作人員及單位的隱私信息。如果工作人員沒有足夠的防范意識，那么在傳輸信息、儲存文件等環(huán)節(jié)都極有可能造成信息的丟失與泄露[5]。

其次，大數(shù)據(jù)時代的存儲方式與以往的紙質(zhì)媒介保存不同，現(xiàn)通常以電腦文件等方式存儲，而線上文件極易被盜取，并且在短時間內(nèi)不易被發(fā)現(xiàn)。倘若會計人員或管理層并沒有重視信息的監(jiān)管工作，便非常容易讓信息被盜取或是改動，影響企業(yè)的運(yùn)營發(fā)展。

最后，由于會計人員普遍采取手工記賬形式，部分會計人員對電腦操作并不熟悉，沒有做到對財務(wù)軟件的熟練掌握，再加上面對海量的信息，長時間的高壓工作不可避免地造成工作上的疏忽與失誤，輕則影響工作效率，重則出現(xiàn)信息風(fēng)險問題，進(jìn)而影響企業(yè)的下一步發(fā)展。

3.4 規(guī)章制度不健全

目前，基于大數(shù)據(jù)時代的會計工作規(guī)章制度仍有待完善和健全。大數(shù)據(jù)時代為企業(yè)帶來了全方位的變革，為有效應(yīng)對外界環(huán)境的變化和企業(yè)自身需求的調(diào)整，企業(yè)的財務(wù)會計制度需要以企業(yè)自身的財會工作的實際特點和內(nèi)容為基準(zhǔn)，結(jié)合大數(shù)據(jù)時代的要求進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以推動企業(yè)會計工作的高效率開展。當(dāng)前，云計算的應(yīng)用、推廣為企業(yè)帶來諸多便利，但與此同時，在我國仍有不少地區(qū)的云會計依舊處在開發(fā)階段，并且相對應(yīng)的制度并沒有得到健全。例如，一些地區(qū)并沒有設(shè)立嚴(yán)格的云計算安全保護(hù)措施，許多企業(yè)信息的安全性得不到制度層面的保障。再如，一些企業(yè)由于缺乏法律人才的支持、專門人才的指導(dǎo)、傳統(tǒng)會計人員法律知識的匱乏，自身制度缺少規(guī)范性和可操作性，使得在運(yùn)用云計算的過程中產(chǎn)生操作紕漏，進(jìn)而對企業(yè)造成負(fù)面影響。面對以上情況，唯有會計人員轉(zhuǎn)型、發(fā)揮其能動作用，才是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和規(guī)范市場秩序的重要之策。

4 大數(shù)據(jù)時代會計人員轉(zhuǎn)型的策略

4.1 更新財務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)信息化建設(shè)

隨著時代的發(fā)展與進(jìn)步，傳統(tǒng)的會計工作模式已無法滿足企業(yè)發(fā)展的需要，會計信息系統(tǒng)逐步成為企業(yè)會計工作的重要抓手。面對大量的數(shù)據(jù)資料，為使會計工作者從中挑選出相關(guān)性的信息，應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身的需求與特點，投入一定的資金，建立并不斷更新與之對應(yīng)的會計信息系統(tǒng)。同時，系統(tǒng)不僅能夠提高會計工作的效率，而且具備監(jiān)督的功能，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步。為做好信息化平臺的建設(shè)，順應(yīng)時代發(fā)展變得格外重要。云計算這一概念在2011年被首次提出，用戶擁有這項技術(shù)后，僅需進(jìn)入指定程序，便可實現(xiàn)在線數(shù)據(jù)分析。因此，運(yùn)用基于云計算的財務(wù)系統(tǒng)，成為企業(yè)實現(xiàn)順利發(fā)展的關(guān)鍵所在。第一，要筑牢云計算所需的軟硬件基礎(chǔ)，推廣應(yīng)用云會計的信息系統(tǒng)，對云計算信息系統(tǒng)的功能進(jìn)行更新與完善[6];第二，構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)收集及分析系統(tǒng)，旨在為各個部門和企業(yè)整體決策提供便利信息和全面支持;第三，了解國家統(tǒng)一規(guī)定的相關(guān)資料獲取、保存以及輸出等技術(shù)要求，企業(yè)按照該要求予以實施;第四，對財務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，要求其熟練掌握信息系統(tǒng)的相關(guān)操作，以便會計工作的順利展開。

4.2 加強(qiáng)對會計人員的教育

第一，會計工作人員要不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步，熟練掌握計算機(jī)的技能和統(tǒng)計學(xué)的知識，對數(shù)據(jù)的含義要加以深刻的剖析與理解，然后傳遞給經(jīng)營決策者，建立起通用的數(shù)據(jù)語言。

第二，會計人員要加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)的交流與溝通，不斷開闊視野，增強(qiáng)其創(chuàng)新能力和綜合能力，適應(yīng)行業(yè)和市場的需求，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

第三，各企業(yè)要落實繼續(xù)學(xué)習(xí)制度，在管理層面上要推崇并落實，并將其列入公司員工培養(yǎng)的重要議程，作為人員考核評定的標(biāo)準(zhǔn)之一，建立嚴(yán)格的考勤制度，妥善地進(jìn)行獎懲，最大限度地實現(xiàn)培訓(xùn)的目的與效果。

第四，企業(yè)可利用線上資源和線下講座相結(jié)合的方式對員工進(jìn)行培訓(xùn)，定期開展交流座談會，以此來增加會計人員相互交流的機(jī)會。

第五，企業(yè)應(yīng)調(diào)動員工工作的積極性，在提高自身職業(yè)道德的同時，要引導(dǎo)會計人員轉(zhuǎn)變思想，向管理會計方向轉(zhuǎn)型發(fā)展。

4.3 增強(qiáng)信息安全意識

大數(shù)據(jù)時代，各行各業(yè)不斷發(fā)展變化，信息在一定程度上成為企業(yè)發(fā)展的重中之重。企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)信息安全意識，主要從以下幾方面入手：

第一，設(shè)立嚴(yán)格的工作制度來進(jìn)一步規(guī)范工作者的行為與態(tài)度，盡量避免因工作上的失誤而造成的數(shù)據(jù)丟失與信息泄露。同時，明確崗位職責(zé)，對不同級別的人員所接觸的信息設(shè)限，縮小責(zé)任范圍[7]。

第二，加強(qiáng)部門間的合作與監(jiān)督。部門間的合作不僅可以發(fā)揮各自所長，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，而且可以起到監(jiān)督信息安全的雙重作用。

第三，企業(yè)可以單獨設(shè)立一個技術(shù)部門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)，抑或是聘用網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行專門的系統(tǒng)化監(jiān)督。

第四，企業(yè)可以采用信息加密技術(shù)等先進(jìn)科技手段，適時地更換密碼或安裝全天、無死角的監(jiān)控設(shè)備以提高安全性能。

4.4 完善會計制度，增強(qiáng)法律意識

目前，我國在信息安全制度建設(shè)方面仍需加強(qiáng)，避免限制會計行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我國可以借鑒其他國家的先進(jìn)經(jīng)驗，借鑒切實可行的措施和做法來完善現(xiàn)有的體系及規(guī)章制度。另外，加強(qiáng)對會計人員就行法律知識的培訓(xùn)，通過引入外部監(jiān)督機(jī)構(gòu)、專業(yè)人士對企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)，提升會計人員的法律意識，最大限度地做好信息安全的保護(hù)工作，同時，在發(fā)生信息泄露問題時，盡可能地縮短處理時間，降低經(jīng)濟(jì)損失，提出相應(yīng)的解決方案，營造相對安全的信息環(huán)境。

5 結(jié)論

大數(shù)據(jù)時代的到來，既給我國經(jīng)濟(jì)帶來新機(jī)遇，也帶來新挑戰(zhàn)。財會人員應(yīng)秉持終身學(xué)習(xí)的理念，做到迎難而上，將能力與學(xué)歷同步提高，不斷提升自身價值，抓住機(jī)遇向管理會計方向轉(zhuǎn)型，進(jìn)而提升企業(yè)的管理質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

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【基金項目】2019年度黑龍江省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題：“大智移云+雙主體模塊化融合式”云財務(wù)管理會計人才培養(yǎng)模式研究（項目編號：GJC1319101）。

【作者簡介】王麗敏（1978-），女，內(nèi)蒙古赤峰人，教授，從事管理會計研究。