2022年5月19日，山東重工集團(tuán)黨委書記、董事長通過博客向大家推送了中央紀(jì)委、國家監(jiān)委網(wǎng)站廉潔警示教育文章——《年輕干部別把聰明才智用錯(cuò)了地方》，并作了批示：“現(xiàn)在有些年輕干部無底線，把權(quán)力當(dāng)財(cái)源，會(huì)出大事的！全體人員切記，不是你的，拿了永遠(yuǎn)睡不好！一步走錯(cuò)永遠(yuǎn)沒有未來！”

博客推出后，立刻引起大家的強(qiáng)烈反響，短短兩個(gè)小時(shí)內(nèi)，回復(fù)量達(dá)4000多條。文章中披露出的三位年輕干部，有街道工作人員、有國企干部，他們以身試法，貪污受賄，最終受到了法律的嚴(yán)懲。觸目驚心的案例，引發(fā)了干部員工的深刻反思。許多干部員工在博客上談了自己的認(rèn)識(shí)?！澳抗舛虦\者、胸?zé)o大志者，自以為聰明者，不計(jì)后果者，極容易鉆制度和管理的漏洞，以自己的前程換取暫時(shí)的虛榮”“應(yīng)心知敬畏、心存戒懼，知道哪些事情該做不該做、能干不能干，堅(jiān)守底線，守住內(nèi)心，從小事小節(jié)守起，清白做人、本分從業(yè)、干凈做事?！薄安煌跣?，守住紅線，把自己的聰明才智用到工作中?！薄@是山東重工利用領(lǐng)導(dǎo)博客進(jìn)行廉潔警示教育的一個(gè)小小的縮影。

集團(tuán)董事長譚旭光敏銳地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)企業(yè)越做越大、管理層級越來越多的時(shí)候，必須利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來破除交流的障礙，打通溝通瓶頸。2010年，譚旭光率先開通博客，成為行業(yè)內(nèi)率先開通管理博客的企業(yè)老總。博客平臺(tái)打通了集團(tuán)及權(quán)屬公司博客系統(tǒng)，有效解決了員工在工作、生活中遇到的各類問題，迅速成為員工溝通交流、問題曝光和建言獻(xiàn)策的平臺(tái)，得到了廣大干部員工的高度認(rèn)可。隨后，集團(tuán)高管團(tuán)隊(duì)也紛紛開通了博客，結(jié)合自己分管業(yè)務(wù)，與廣大員工雙向交流，聽取意見，改進(jìn)工作，實(shí)現(xiàn)了管理的無縫銜接。

一、“博”眾之長，鼓勵(lì)建言獻(xiàn)策，開啟交流快速通道

老“國企人”都知道，以前，企業(yè)大都靠員工信箱、意見箱、合理化建議征集、金點(diǎn)子評選、總經(jīng)理接待日等方式征集員工意見和建議，因?yàn)榻涣骱头答仌r(shí)效性差，員工建言獻(xiàn)策的積極性不高，時(shí)間長了，大都成了擺設(shè)。而博客大大增強(qiáng)了員工的參與感和吸引力，讓員工感受到及時(shí)性和隨時(shí)交流的便捷與高效。山東重工領(lǐng)導(dǎo)博客鼓勵(lì)員工為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策，廣泛聽取員工意見建議，解決員工訴求，實(shí)現(xiàn)與廣大員工“零距離”溝通交流。

山東重工領(lǐng)導(dǎo)博客已成為干部員工思想交流、溝通的平臺(tái)。員工建議由當(dāng)初反映餐、班車、停車、用水等身邊的事，漸漸擴(kuò)大到反映公司各個(gè)方面、各個(gè)層次出現(xiàn)的好的事跡、好的做法、好的人物;及時(shí)反饋出現(xiàn)的問題;暴露出現(xiàn)的瑕疵，從公司管理、生產(chǎn)經(jīng)營、黨建工作、改革發(fā)展、企業(yè)文化等方面等企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展等各方面去思考、去關(guān)注、去提示，敞開心扉暢所欲言，敢于暴露矛盾，敢于撞擊矛盾，敢于講真話，積極為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展建言獻(xiàn)策，實(shí)現(xiàn)了高效互動(dòng)。

自2010年開始，繼譚旭光董事長開通博客后，濰柴領(lǐng)導(dǎo)班子成員全部在內(nèi)部OA網(wǎng)絡(luò)開通博客，搭建起了廠務(wù)公開、溝通交流、建言獻(xiàn)策的平臺(tái)，累計(jì)點(diǎn)擊量超過1000萬次，采納員工合理化建議1500余條，解決關(guān)系員工切身利益的事項(xiàng)千余項(xiàng)。

譚旭光董事長執(zhí)掌中國重汽集團(tuán)后，在第一時(shí)間開通了“員工心聲”博客，廣大干部員工紛紛在“員工心聲”留言，為公司改革發(fā)展積極建言獻(xiàn)策。在中國重汽改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，“員工心聲”專欄的開通進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的主人翁精神，提升了職工的幸福感和自豪感，實(shí)現(xiàn)了員工與領(lǐng)導(dǎo)的無障礙交流和溝通，形成了整個(gè)企業(yè)上下直通的良性互動(dòng)。

集團(tuán)廣大員工積極通過該平臺(tái)建言獻(xiàn)策，提出許多合理化建議，為助推企業(yè)改革發(fā)展和管理提升工作起到了較好的推動(dòng)作用。各級領(lǐng)導(dǎo)把博客當(dāng)作下基層，聽民意，聚民智的便捷通道，通過和員工互動(dòng)，掌握第一手資料，從而為科學(xué)決策提供依據(jù)。

二、“博”采民意，接受員工監(jiān)督，構(gòu)建線上監(jiān)督平臺(tái)

如何讓山東重工集團(tuán)這樣一個(gè)龐大的管理系統(tǒng)健康運(yùn)行，監(jiān)督約束機(jī)制不可缺少。集團(tuán)充分利用博客平臺(tái)和大數(shù)據(jù)信息便捷互通的優(yōu)勢，建立健全線上監(jiān)督機(jī)制，接愛員工監(jiān)督，堅(jiān)持靠前監(jiān)督，營造國企風(fēng)清氣正良好氛圍。

濰柴集團(tuán)一名員工在董事長博客中舉報(bào)了客戶服務(wù)中心部分領(lǐng)導(dǎo)利用職務(wù)之便以權(quán)謀私，服務(wù)管理缺失，服務(wù)費(fèi)用延遲結(jié)算，服務(wù)人員態(tài)度惡劣等問題。譚旭光責(zé)成有關(guān)部門嚴(yán)肅調(diào)查后作出嚴(yán)肅處理，責(zé)任人很快受到了處理。這一事件在濰柴廣大干部職工中反響強(qiáng)烈。

為及時(shí)解決客戶反映的問題，山東重工集團(tuán)在?? OA平臺(tái)設(shè)置“質(zhì)量曝光臺(tái)”，對客戶反映零小時(shí)故障率、售后故障率、訂單交付及時(shí)率等專題定期曝光、強(qiáng)化問責(zé)、限期解決，有關(guān)質(zhì)量問題獲得廣泛關(guān)注和討論，目前點(diǎn)擊量已達(dá)100萬次，回復(fù)5萬余條。

發(fā)現(xiàn)問題就要解決問題，這是譚旭光董事長一貫的工作作風(fēng)。2020年春節(jié)剛過，譚旭光通過博客，曝光了中國重汽生產(chǎn)單位衛(wèi)生間臟亂差現(xiàn)狀，拉開了中國重汽“廁所革命”的序幕。很快，這條微博就像炸彈一樣在重汽全體干部員工中迅速引爆，引起了全體干部員工的共鳴，特別是讓一線員工感同身受、深惡痛絕！24小時(shí)內(nèi)累計(jì)瀏覽超過13萬人次，累計(jì)留言超過7500條，這是前所未有的。經(jīng)過對事件調(diào)查，中國重汽集團(tuán)黨委會(huì)研究并作出決定，對3名中層干部給予行政撤職處分，對1名中層干部給予行政記過處分和經(jīng)濟(jì)處罰，對7名中層干部給予經(jīng)濟(jì)處罰，對64名科級干部給予行政記過處分和經(jīng)濟(jì)處罰，同時(shí)黨委會(huì)和管理層集體向全體員工道歉。

針對濰柴干部中出現(xiàn)的享受主義、平庸主義、激情衰退等問題，譚旭光董事長在企業(yè)內(nèi)部全面掀起了一系列“整風(fēng)行動(dòng)”，與領(lǐng)導(dǎo)干部“約法三章”，對干部隊(duì)伍關(guān)鍵少數(shù)開出“診斷書”，自己親自擔(dān)當(dāng)“主考官”給中層干部評價(jià)打分，開展領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)提升民主生活會(huì)，向職能管理部門開炮……譚旭光董事長先后在內(nèi)部博客上推送16篇博文，參與員工超過6萬人，內(nèi)部博客討論留言超過80萬人次。

三、“博”得人心，為員工辦實(shí)事，搭起關(guān)愛連心橋

譚旭光董事長在中國重汽集團(tuán)開通博客后發(fā)布第一條開博語：“員工再小的事也必須記在心上，每一名領(lǐng)導(dǎo)干部都要從我做起，主動(dòng)傾聽員工心聲，關(guān)注員工訴求，就員工在博客中反映的問題迅速反應(yīng)、迅速行動(dòng)、迅速解決?！奔瘓F(tuán)各級領(lǐng)導(dǎo)通過博客了解聽取一線職工心聲，緊緊圍繞廣大員工急、難、愁、盼問題，為員工實(shí)實(shí)在在解決實(shí)際困難。

新冠疫情發(fā)生以來，山東重工認(rèn)真貫徹落實(shí)國家疫情防控政策，堅(jiān)持生命至上，搭建全員防疫屏障。為了保護(hù)員工生命健康安全，集團(tuán)積極協(xié)調(diào)資源，推進(jìn)新冠肺炎疫苗接種進(jìn)企業(yè)、到現(xiàn)場，省內(nèi)企業(yè)接種率達(dá)到100%;海外派駐人員全部完成接種工作，并及時(shí)根據(jù)實(shí)際需求為駐海外工作人員增加配備防疫設(shè)施及日常藥品。建立了全員防疫屏障。邀請核酸檢測專業(yè)機(jī)構(gòu)到集團(tuán)及各企業(yè)為員工進(jìn)行全員核酸檢測，保障員工生命安全。

身份證補(bǔ)辦換領(lǐng)、臨時(shí)身份證明開具、補(bǔ)領(lǐng)換領(lǐng)駕駛證……這些以前要到公安業(yè)務(wù)窗口排隊(duì)辦理的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在在濰柴“智慧警局”即可自助辦理，員工足不出廠就能享受“一站式”政務(wù)服務(wù)。2021年中國重汽集團(tuán)引進(jìn)大學(xué)生較上年大幅增加，原有公寓已不能滿足居住需求。重汽集團(tuán)成立專班、廣泛走訪調(diào)研、開展多方合作，實(shí)現(xiàn)1000名新入職大學(xué)生拎包入住，100%按時(shí)安置，以細(xì)致的關(guān)懷體貼贏得了大學(xué)生們的一致贊揚(yáng)。會(huì)對中國重汽部分職工房產(chǎn)證遲遲辦不下來的歷史遺留問題，集團(tuán)積極與職能管理部門協(xié)商聯(lián)系，及時(shí)辦理了相關(guān)手續(xù)，做了大量細(xì)致工作，為中國重汽330戶員工辦理了房產(chǎn)證，交到了員工手中，解除了員工后顧之憂。

山東重工領(lǐng)導(dǎo)博客已打造成一個(gè)廠務(wù)公開、民主監(jiān)督、暴露問題、溝通交流的陽光平臺(tái)。依托現(xiàn)代高科技信息化技術(shù)，使各個(gè)管理環(huán)節(jié)相互貫通，有效打通了管理落地的“最后一公里”，進(jìn)一步激活了企業(yè)肌體和細(xì)胞，有力地推動(dòng)了企業(yè)組織文化變革，推動(dòng)了集團(tuán)邁向高質(zhì)量發(fā)展，集團(tuán)年?duì)I業(yè)收入突破5000億元，成為中國領(lǐng)先、全球具有重要影響力的跨國裝備制造集團(tuán)。

（山東重工集團(tuán)有限公司? 張正強(qiáng)、王為、路明）

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