作者 胡印斌（媒體評論員）

五一前夕，北京新一波疫情來襲。隨之，北京部分區(qū)域商超短時間內出現(xiàn)一些市民搶購和囤貨情況，市民爭相購物的情景一度在朋友圈刷屏。星夜通報，火速流調，全力保供……之前國內其他城市曾反復出現(xiàn)過的場景，北京似不可避免。

不過，類似的緊張與焦慮，并沒有迅速蔓延，更沒有演變?yōu)槿珕T的瘋狂跟進。很快，隨著北京相關部門一連串應對措施的出臺，這種搶購現(xiàn)象迅速平息。

據(jù)媒體報道，記者探店發(fā)現(xiàn)，在北京各大菜市場里，不僅可以買到青菜、土豆這類常見的蔬菜，還能買到香椿芽、槐花、絲瓜尖甚至枸杞苗這類最適合春天吃的時令蔬菜。

而不少身處管控區(qū)的居民也表示，盡管偶有搶購者，但畢竟是個別人的個別行為，大多數(shù)居民完全沒有焦慮心理。其中一位居民告訴我，在被臨時管控的第二天，在自家所處小區(qū)里見到了平價售賣蔬菜的貨車，前來買菜的居民秩序井然。

這背后，其實展現(xiàn)出的是一個城市所擁有的強大的物資儲備和供應能力。這種能力并非從天而降，也不可能一蹴而就，而是經(jīng)由長期積淀形成的應急響應。

其一，保供包括儲備和運送，至少就目前而言，一般大城市生活物資的儲備并無問題，多數(shù)城市建立起了完備的物資儲備模式。問題往往出在運送上，也即如何暢通“最后一公里”“最后100米”。之前一些城市出現(xiàn)短缺，也主要集中在無法抵達居民手中，而非物資短缺。

此次疫情北京市朝陽區(qū)建立了“白名單”機制，在疫情防控總體要求下，幫助美團買菜、每日優(yōu)鮮、盒馬鮮生、叮咚買菜等生鮮電商企業(yè)解決配送人員健康寶“彈窗”問題，保障末端配送運力。這些市場化機構在資源配置上往往更高效、更精準，也更能疏解民眾情緒。

其二，社會面秩序良好也與基層治理能力有關。居民正常的生活秩序背后，其實有一張龐大的網(wǎng)，每一個曾經(jīng)看似順暢運行的節(jié)點，都可能成為一個堵點、卡點和難點，各級政府和自治組織需要做的，就是打通這些堵點、卡點和難點，這是一項長期的基礎性工作。

如何處理好日常供應和緊急狀態(tài)下的供應，如何解決好政策性儲備和市場機制的關系，如何以信息公開透明緩解公眾焦慮……這些都不是小事，每一件事都與另外的事情關聯(lián)、牽扯，并產(chǎn)生共振。這也意味著，必須全力協(xié)調好這些關系，惟其如此，才能讓社會平穩(wěn)，讓民眾安心。

民眾的信心、信任，既來自日常的生活感知，也來自物資供應體系建設，更來自城市管理者與民眾的共情，而根本上取決于政府的社會治理能力。

城市讓生活更美好，這中間可能會涉及很多具體的指標，但在常態(tài)化疫情防控形勢下，讓居民能夠多一份安定、踏實，少一些焦慮、慌張，無疑是一項重要內容。搶還是不搶？本不該成為城市選擇題。