文/劉偉
城市配送是支撐城市物流系統(tǒng)運(yùn)行的重要組成部分,也是城市物流的難題所在,特別是大型城市車輛通行難、停車難等問題日益凸顯,如何破解城市配送困局已經(jīng)成為行業(yè)關(guān)注的普遍問題,通過“規(guī)模配送”模式創(chuàng)新,有望探尋一條破解城市物流的新路徑。
(一)城市配送面臨設(shè)施供給不足問題。城市配送作為城市物流系統(tǒng)的重要組成部分,在保障城市居民生活需要,維護(hù)城市正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了重要作用。城市配送的運(yùn)作需要物流園區(qū)、配送中心、末端配送網(wǎng)點(diǎn)等設(shè)施支撐,當(dāng)前國(guó)內(nèi)主要大中城市因規(guī)劃滯后、城市快速擴(kuò)張等諸多因素影響,城市配送設(shè)施供給不足長(zhǎng)期存在。近年來伴隨電商快遞等業(yè)態(tài)高速發(fā)展,城市配送需求快速增長(zhǎng),但各城市配送主體各自為戰(zhàn),城市配送車輛??吭O(shè)施、末端配送網(wǎng)絡(luò)供給不足矛盾日益凸顯。
(二)城市配送分散運(yùn)作效率低成本高。城市配送是市場(chǎng)化程度較高的領(lǐng)域,當(dāng)前各城市在城市配送管理方面總體采取配送車輛指標(biāo)控制、配送車輛通行限制等手段,對(duì)參與城市配送企業(yè)經(jīng)營(yíng)引導(dǎo)較少。連鎖經(jīng)營(yíng)、商超、便利店、餐飲公司、電商、快遞等涉及城市配送的相關(guān)主體分散運(yùn)作,無論業(yè)務(wù)規(guī)模大小一般都擁有一定規(guī)模城市配送車隊(duì)及相關(guān)資源,導(dǎo)致城市配送車輛滿載率和利用率偏低,既不利于降低城市配送碳排放,也增加了城市交通壓力,抬升了城市配送綜合成本。
(三)城市配送資源整合困難。當(dāng)前,我國(guó)城市配送資源基本由市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)主體企業(yè)掌握,且以民營(yíng)配送企業(yè)為主,現(xiàn)有的政策和資源整合方式已難以對(duì)城市配送資源進(jìn)行整合。若政府采取強(qiáng)制管控手段,可能會(huì)影響城市配送公平競(jìng)爭(zhēng),為此,亟待創(chuàng)新一種既能提升城市配送效率、降低城市配送成本,又能充分調(diào)動(dòng)各方積極性,采取相對(duì)市場(chǎng)化的方式來進(jìn)行城市配送資源整合。
(四)城市配送正處于業(yè)態(tài)模式變革的戰(zhàn)略機(jī)遇期
近年來在電商快遞等業(yè)態(tài)高速發(fā)展驅(qū)動(dòng)下,我國(guó)城市配送效率明顯提升,市場(chǎng)集中度穩(wěn)步提升,龍頭企業(yè)已經(jīng)具備整合配送資源,為各類客戶提供多樣化配送服務(wù)能力。另一方面,我國(guó)現(xiàn)代物流科技加速創(chuàng)新,以網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)為代表的車貨供需匹配更加精準(zhǔn)高效,城市配送車輛路徑選擇更加優(yōu)化智能,城市配送車輛裝備更加節(jié)能智慧,這些都為城市配送資源加速整合、開展城市共同配送奠定了良好基礎(chǔ)。
(一)城市“規(guī)模共配”模式總體思路?!耙?guī)模共配”是改變城市配送各主體分散運(yùn)營(yíng)模式,由城市配送業(yè)務(wù)量較大的主體,整合分散的城市配送需求,開展城市共同配送,提升城市配送效率、降低城市配送成本的一種模式?!耙?guī)模共配”與傳統(tǒng)的城市共同配送相比,主要區(qū)別在于明確了由城市配送綜合實(shí)力較強(qiáng)的主體整合業(yè)務(wù)規(guī)模較小主體的配送需求,并建立利益共享機(jī)制,實(shí)現(xiàn)參與城市配送的各主體互利共贏。
(二)“規(guī)模共配”模式下政府管理部門作用。“規(guī)模共配”理論上是一種理想狀態(tài)的城市配送模式,完全由市場(chǎng)機(jī)制難以實(shí)現(xiàn),政府必須通過政策引導(dǎo)、激勵(lì)機(jī)制等,逐步推動(dòng)城市“規(guī)模共配”模式發(fā)展。首先城市政府管理部門應(yīng)根據(jù)各城市的配送業(yè)務(wù)量情況,制定“規(guī)模共配”市場(chǎng)準(zhǔn)入等一系列標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、政策,合理確定參與城市共同配送企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模,既要保持參與城市配送企業(yè)間適度競(jìng)爭(zhēng),又要避免業(yè)務(wù)規(guī)模偏小企業(yè)參與城市配送影響配送效率。另一方面,在城市配送新增配送車輛指標(biāo)、市內(nèi)車輛通行政策等方面,優(yōu)先向規(guī)模配送企業(yè)傾斜,驅(qū)動(dòng)龍頭企業(yè)加速整合城市分散配送需求。
(三)“規(guī)模共配”模式下配送主體運(yùn)營(yíng)模式。城市“規(guī)模共配”的難點(diǎn)就是配送主體的確定,對(duì)于參與城市配送的各類主體特別是中小微企業(yè),需將配送信息等傳送給共同配送企業(yè),企業(yè)核心商業(yè)信息等面臨泄露,為此應(yīng)多維確定配送主體。一方面,對(duì)于城市配送業(yè)務(wù)規(guī)模較大的配送企業(yè),可通過與中小微企業(yè)組建聯(lián)盟、成立合資公司等方式,共同參與城市共同配送業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享。另一方面,參與共同配送企業(yè)應(yīng)建立嚴(yán)格的客戶信息保密機(jī)制,通過制度約束“規(guī)模共配”運(yùn)營(yíng)企業(yè),確保中小微配送企業(yè)的利益不受影響。
(四)“規(guī)模共配”模式運(yùn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化機(jī)制。城市配送企業(yè)在市場(chǎng)運(yùn)作過程中也面臨優(yōu)勝劣汰,對(duì)于參與“規(guī)模共配”的各類運(yùn)營(yíng)主體,在城市配送業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中因經(jīng)營(yíng)能力、自身業(yè)務(wù)萎縮等因素,運(yùn)行一段時(shí)間后可能不具備開展共同配送能力。為此,應(yīng)建立城市“規(guī)模共配”企業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,對(duì)于年度或一個(gè)考核時(shí)期內(nèi)配送業(yè)務(wù)規(guī)??亢蟆⒊杀酒?、客戶評(píng)價(jià)偏低的配送主體實(shí)施淘汰,由城市配送規(guī)模較大的主體遞補(bǔ)參與城市“規(guī)模共配”,確保參與城市“規(guī)模共配”運(yùn)營(yíng)主體綜合實(shí)力和運(yùn)行能力具有較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)雄安新區(qū)“規(guī)模共配”模式總體方案。雄安新區(qū)“規(guī)模共配”采取“規(guī)模配送+專業(yè)配送+眾包配送”并行的混合運(yùn)營(yíng)模式,通過提高城市共配效率、降低城市配送成本,打造雄安新區(qū)“規(guī)模共配”范式?!耙?guī)模配送”即以龍頭配送企業(yè)、企業(yè)聯(lián)盟或合資公司兩種主體方式開展配送服務(wù)。其中,以龍頭物流配送企業(yè)為主體的方式是指綜合服務(wù)能力、業(yè)務(wù)量達(dá)到一定規(guī)模的第三方城市配送企業(yè),允許其直接進(jìn)入雄安新區(qū)開展城市配送業(yè)務(wù);以企業(yè)聯(lián)盟或合資公司為主體的方式是指綜合服務(wù)能力、業(yè)務(wù)量達(dá)不到一定規(guī)模的配送企業(yè)通過成立合資公司或企業(yè)聯(lián)盟形式,整合各方配送資源開展城市配送。此外,業(yè)務(wù)規(guī)模較小的企業(yè)也可將業(yè)務(wù)交由上述企業(yè)配送。規(guī)模配送主要在雄安新區(qū)商超、電商快遞等配送領(lǐng)域使用?!皩I(yè)配送”即在醫(yī)藥、廢棄物回收、搬家等專業(yè)配送領(lǐng)域,按照配送專業(yè)化發(fā)展要求和行業(yè)分工,發(fā)揮專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢(shì),由專業(yè)配送企業(yè)開展細(xì)分領(lǐng)域的城市共同配送。專業(yè)配送主要在雄安新區(qū)醫(yī)藥、冷鏈物流、廢棄物回收、搬家等專業(yè)配送領(lǐng)域使用?!氨姲渌汀奔丛诩磿r(shí)配送領(lǐng)域,主要發(fā)揮平臺(tái)型眾包配送企業(yè)資源整合能力,采取眾包模式在配送平臺(tái)發(fā)布配送需求,整合運(yùn)力資源開展城市配送,提高配送效率。眾包配送主要在同城文件包裹快送、外賣等配送領(lǐng)域使用。
(二)建立雄安新區(qū)共配三級(jí)節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)。雄安新區(qū)規(guī)劃建設(shè)“物流園區(qū)+片區(qū)配送中心+社區(qū)配送網(wǎng)點(diǎn)”三級(jí)共配節(jié)點(diǎn)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。一級(jí)節(jié)點(diǎn)為物流園區(qū),是雄安新區(qū)城市配送貨物中轉(zhuǎn)分撥主要場(chǎng)所。一般具備大型倉(cāng)儲(chǔ)、流通加工設(shè)施,部分還擁有公鐵等多式聯(lián)運(yùn)設(shè)施,承擔(dān)城市配送貨物的集散、中轉(zhuǎn)、存儲(chǔ)等功能。二級(jí)節(jié)點(diǎn)為片區(qū)配送中心,具備貨物快速中轉(zhuǎn)、配送、停車充電等功能,面積1000平方米左右,輻射半徑5公里左右。三級(jí)節(jié)點(diǎn)為社區(qū)配送網(wǎng)點(diǎn),面積200平方米左右,主要為社區(qū)提供末端配送服務(wù),配置智能快件箱等設(shè)施,滿足末端配送車裝卸、充電等作業(yè)需要。
(三)合理引導(dǎo)城市共配企業(yè)發(fā)展。為提升雄安新區(qū)配送企業(yè)服務(wù)能力,通過設(shè)置配送企業(yè)準(zhǔn)入門檻,引導(dǎo)效率高、智能、綠色、達(dá)到一定規(guī)模的物流配送企業(yè)進(jìn)入雄安新區(qū)開展城市配送。形成末位淘汰機(jī)制,開展城市共配企業(yè)綜合評(píng)估,聯(lián)合企業(yè)制訂城市共同配送企業(yè)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范,對(duì)服務(wù)能力和客戶服務(wù)評(píng)價(jià)偏低的企業(yè),采取淘汰機(jī)制。加強(qiáng)政企溝通和協(xié)同合作,提高運(yùn)營(yíng)反饋和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),逐步提升城市配送效能。
(四)廣泛應(yīng)用綠色無人技術(shù)裝備。運(yùn)用電動(dòng)配送車、無人配送車等開展雄安新區(qū)“規(guī)模共配”。在冷鏈領(lǐng)域,探索多溫共配技術(shù),提高配送效率。探索建立庫(kù)房、標(biāo)準(zhǔn)托盤、新能源配送車輛等租賃服務(wù)平臺(tái),推廣使用綠色倉(cāng)儲(chǔ)、裝備技術(shù)、包裝和新能源配送車輛等。鼓勵(lì)自動(dòng)識(shí)別、集成傳感等物聯(lián)網(wǎng)感知技術(shù),自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、分揀系統(tǒng)、無人配送車等自動(dòng)化設(shè)施設(shè)備在雄安城市共同配送中廣泛應(yīng)用,大幅提高雄安新區(qū)配送智能化水平、提升城市配送效率。