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      不對稱信息下考慮參與者行為的眾籌參數(shù)設(shè)計

      2022-05-12 06:06:16曹二保郭飛宇
      管理學(xué)報 2022年5期
      關(guān)鍵詞:發(fā)起者眾籌參與者

      曹二保 周 穎 郭飛宇

      (1. 湖南大學(xué)經(jīng)濟與貿(mào)易學(xué)院; 2. 太原科技大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院)

      1 研究背景

      融資難、融資貴是制約中小企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸之一,在疫情沖擊之下這一影響變得尤其突出。為了破除這一瓶頸并保持國民經(jīng)濟穩(wěn)定恢復(fù)態(tài)勢,2020年工信部聯(lián)合國家發(fā)改委等17個部門共同印發(fā)的《關(guān)于健全支持中小企業(yè)發(fā)展制度的若干意見》中指出,健全相關(guān)制度既要為中小企業(yè)注入資金“活水”,也要為企業(yè)拓寬市場“鋪路”。獎勵型眾籌的出現(xiàn)正好可以實現(xiàn)上述雙重目的。一方面,獎勵型眾籌作為一種新的融資模式,通過向大眾而不是銀行等傳統(tǒng)金融機構(gòu)籌集資金的方式,緩解了中小型企業(yè)融資難的困境[1];另一方面,眾籌“先籌資后生產(chǎn)”的運營模式,能夠在市場營銷[2~5]、激發(fā)創(chuàng)意[6, 7]、預(yù)測市場需求[8]等方面發(fā)揮重要作用。

      但是,眾籌成功與否受到諸多因素的影響,如投資信息的發(fā)布策略[9]、不同階段眾籌模式的選擇[10]、社會網(wǎng)絡(luò)強弱關(guān)系[11]、從眾因素[12]、參與者之間的質(zhì)量信息不對稱[13]等。其中,質(zhì)量信息不對稱極易導(dǎo)致下列后果:①信息不足的消費者將選擇低質(zhì)量而放棄高質(zhì)量的眾籌項目,產(chǎn)生逆向選擇問題[14];②發(fā)起者極易夸大眾籌產(chǎn)品質(zhì)量以吸引消費者購買[15],并在眾籌活動結(jié)束之后產(chǎn)生道德風(fēng)險問題,如交付的產(chǎn)品與預(yù)期質(zhì)量不相符,甚至可能會轉(zhuǎn)移資金而不是交付產(chǎn)品[16]。這兩方面的問題不僅會損害消費者的利益,反過來也會影響眾籌活動的可持續(xù)性和盈利能力。

      設(shè)計信號傳遞機制是解決質(zhì)量信息不對稱的重要手段,包括捆綁銷售[17]、排隊[18]、寬松的退貨政策[19]、對預(yù)售期間的產(chǎn)能進行定量配給[20]等。在眾籌領(lǐng)域,CHAKRABORTY等[13]以眾籌參數(shù)(眾籌價格和眾籌目標(biāo))作為質(zhì)量信號,研究發(fā)起者如何通過眾籌參數(shù)的設(shè)計來向消費者傳遞產(chǎn)品質(zhì)量信息,以實現(xiàn)不同質(zhì)量類型發(fā)起者的分離均衡。在此基礎(chǔ)之上,申飛陽等[21]從需求端出發(fā),引入了消費者信息獲取行為,研究其對眾籌參數(shù)設(shè)計以及均衡利潤的影響。本研究則進一步從供給端出發(fā),考慮“提升消費者產(chǎn)品質(zhì)量感知水平”的非價格和目標(biāo)信息,如詳細的圖片或視頻展示、產(chǎn)品專利技術(shù)、創(chuàng)業(yè)團隊專業(yè)能力、創(chuàng)始人成功經(jīng)歷等[22]。這些信息對眾籌融資成功率和可持續(xù)性有重要影響[23, 24],如2015年Skarp科技公司在Kickstarter發(fā)起的一款激光剃須刀眾籌項目,聲稱能通過一定波長的光線照射達到激光剃須的效果,然而這個想法卻未能在宣傳視頻中得到充分論證,最終導(dǎo)致眾籌活動的失敗。但是,發(fā)起者披露這些信息也將產(chǎn)生一系列的成本。因此,發(fā)起者是否以及何時披露就成為研究的重點。

      為此,本研究在質(zhì)量信息不對稱下,考慮非價格和目標(biāo)的質(zhì)量信息,構(gòu)建不同參與者行為(發(fā)起者信息披露和消費者信息獲取)的動態(tài)博弈模型,研究發(fā)起者的最優(yōu)眾籌參數(shù)設(shè)計,并通過數(shù)值仿真比較不同參與者行為下的期望利潤,為發(fā)起者設(shè)置最優(yōu)眾籌價格和目標(biāo)提供理論指導(dǎo)。

      2 模型假設(shè)

      本研究考慮單個發(fā)起者在眾籌平臺上,采用固定融資模式向消費者(即投資者)籌集資金,用于生產(chǎn)創(chuàng)新型產(chǎn)品[25]。如果眾籌活動成功,發(fā)起者將獲得全部資金進行生產(chǎn),并以產(chǎn)品作為回報獎勵給消費者;如果活動失敗,資金則全部退回給消費者。

      在眾籌市場中,消費者與發(fā)起者之間存在產(chǎn)品質(zhì)量信息不對稱的問題。具體而言,前者無法準確感知產(chǎn)品質(zhì)量,而后者則完全掌握產(chǎn)品質(zhì)量信息(現(xiàn)實中發(fā)起者也并非掌握完全信息,但其擁有的信息仍然多于消費者)。類似于BAGWELL等[26]和STOCK等[27]采用的不對稱信息模型,假定市場中存在兩種類型的發(fā)起者i∈{H,L},H型為生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的發(fā)起者(出現(xiàn)概率為τ),L型為生產(chǎn)低質(zhì)量產(chǎn)品的發(fā)起者(出現(xiàn)概率為1-τ)。SH和SL(SH≥SL)分別表示生產(chǎn)高和低質(zhì)量產(chǎn)品的固定成本。本研究側(cè)重于探討固定成本對眾籌產(chǎn)品定價和目標(biāo)的影響,故假設(shè)眾籌產(chǎn)品的可變成本為零。也就是說,發(fā)起者一旦投入固定成本,就能夠在無額外可變成本的情況下滿足市場需求。

      基于以上模型設(shè)置,本研究先分析發(fā)起者如何通過眾籌參數(shù)傳遞產(chǎn)品質(zhì)量信號,最大化自身利潤;隨后,引入兩種參與者行為(發(fā)起者信息披露[28, 29]和消費者信息獲取[21]),考察其對眾籌參數(shù)設(shè)計以及均衡結(jié)果的影響。這兩種參與者行為都能使消費者觀測到更多有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的非價格和目標(biāo)信息,但都需要付出一定的努力成本。假定發(fā)起者披露所需成本為δCd(δ為信息披露成本系數(shù),0≤δ≤1),如制作視頻或照片成本、申請專利技術(shù)費用等[30];消費者獲取所需成本為Ca,如搜尋信息所花費的時間、財務(wù)費用等[21]。

      眾籌活動中參與者決策順序見圖1。由圖1可知,在活動開始時,發(fā)起者設(shè)置眾籌活動參數(shù)并決定是否進行信息披露(如果發(fā)起者披露,消費者不需要再進行獲??;如果發(fā)起者不披露,消費者則考慮是否進行信息獲取)。如果發(fā)起者選擇披露,消費者將先驗概率τ一次更新為觀察到眾籌參數(shù)和披露信息的后驗概率θ;否則,更新其先驗概率τ為觀察到眾籌活動參數(shù)的后驗概率μ,并決定是否進行信息獲取。如果消費者選擇獲取,則根據(jù)獲取信息將后驗概率μ更新為μ(s);否則,信念仍為μ。最終,消費者根據(jù)參與眾籌所獲效用與保留效用比較決定是否參與眾籌活動。對于發(fā)起者而言,只有當(dāng)籌集資金達到眾籌目標(biāo)時,眾籌活動才被視為成功;否則,眾籌活動失敗,資金將退回給消費者。

      3 完全信息下最優(yōu)眾籌參數(shù)設(shè)計

      本節(jié)將在完全信息下分析消費者的參與決策行為,并在消費者參與約束下求解發(fā)起者的最優(yōu)眾籌參數(shù)設(shè)計,這將為后文不對稱信息下的相關(guān)研究提供一個基準。模型中所涉及的變量和參數(shù)符號見表1(1)相關(guān)計算過程及數(shù)學(xué)表達式囿于篇幅未能展示,留存?zhèn)渌?。。下?biāo)n表示不考慮參與者行為,下標(biāo)a表示消費者信息獲取行為,下標(biāo)d表示發(fā)起者信息披露行為,上標(biāo)sep表示分離均衡,上標(biāo)per表示完全信息,上標(biāo)pool表示混同均衡。

      表1 模型變量及參數(shù)符號說明

      (1)

      求解式(1),得到完全信息下i型發(fā)起者的最優(yōu)眾籌參數(shù)設(shè)計(見定理1)。

      定理1說明完全信息下,發(fā)起者將在保證消費者參與的條件下,依據(jù)固定生產(chǎn)成本制定最低眾籌目標(biāo),而依據(jù)消費者的產(chǎn)品估值制定最高眾籌價格。這是因為降低眾籌目標(biāo)可以提高眾籌活動成功率,而提高眾籌價格可以同時提高眾籌活動成功率以及活動收益,最終增加發(fā)起者的期望利潤。

      4 不對稱信息下最優(yōu)眾籌參數(shù)設(shè)計

      下面將在不對稱信息條件下構(gòu)建消費者與發(fā)起者之間的動態(tài)博弈模型,分析發(fā)起者的最優(yōu)眾籌參數(shù)設(shè)計。根據(jù)有無參與者行為(包括發(fā)起者信息披露和消費者信息獲取),分為以下3種情形來闡述:①不考慮參與者行為的眾籌參數(shù)設(shè)計,當(dāng)無參與者行為時,發(fā)起者通過眾籌參數(shù)(即眾籌價格和眾籌目標(biāo))向消費者傳遞產(chǎn)品質(zhì)量信息;②考慮發(fā)起者信息披露行為的眾籌參數(shù)設(shè)計;③考慮消費者信息獲取行為的眾籌參數(shù)設(shè)計。通過數(shù)值實驗和參數(shù)分析,對上述不同情境下的均衡結(jié)果以及發(fā)起者利潤進行比較。

      4.1 不考慮參與者行為下最優(yōu)眾籌參數(shù)設(shè)計

      當(dāng)不考慮參與者行為時,發(fā)起者通過眾籌參數(shù)向消費者傳遞產(chǎn)品質(zhì)量信息。此時,L型發(fā)起者可能會模仿H型發(fā)起者的眾籌參數(shù),提高消費者對L型產(chǎn)品的估值,增加其市場需求和利潤,使消費者無法準確判斷發(fā)起者的真實類型。預(yù)期到L型發(fā)起者的這一決策,H型發(fā)起者將不再設(shè)定完全信息下的眾籌參數(shù),相反,其將扭曲眾籌價格或眾籌目標(biāo)(或同時扭曲兩者)作為信號成本,使得L型發(fā)起者的模仿變得無利可圖,從而實現(xiàn)分離均衡。但是,當(dāng)信號成本過高時,H型發(fā)起者會選擇不發(fā)送信號而與L型發(fā)起者混同。本節(jié)將分別在分離和混同均衡下,討論發(fā)起者的最優(yōu)眾籌參數(shù)設(shè)計。

      4.1.1不考慮參與者行為下分離均衡

      (2)

      求解式(2),得到不考慮參與者行為分離均衡下H型發(fā)起者的最優(yōu)眾籌參數(shù)設(shè)計(見引理1[21])。

      (3)

      4.1.2不考慮參與者行為下混同均衡

      (4)

      4.2 考慮發(fā)起者信息披露行為下最優(yōu)眾籌參數(shù)設(shè)計

      (5)

      求解式(5),得到考慮發(fā)起者信息披露行為下H型發(fā)起者的最優(yōu)眾籌參數(shù)設(shè)計(見定理2)。

      定理2表明,考慮發(fā)起者信息披露行為下,發(fā)起者可以選擇進行部分披露或完全披露,但不同的信息披露成本將導(dǎo)致不同的均衡結(jié)果。當(dāng)0≤δ<1時,披露成本較小,發(fā)起者選擇部分披露產(chǎn)品質(zhì)量信息,消費者根據(jù)發(fā)起者披露的信息更新其后驗信念并形成新的產(chǎn)品估值,但仍無法準確判斷發(fā)起者類型,即混同均衡;當(dāng)δ=1時,披露成本較高,發(fā)起者選擇完全披露產(chǎn)品質(zhì)量信息,消費者實現(xiàn)完全信息[30]且后驗信念更新為1,H型與L型發(fā)起者實現(xiàn)分離均衡。

      4.3 考慮消費者信息獲取行為下最優(yōu)眾籌參數(shù)設(shè)計

      (6)

      在以上約束條件下求解式(6),得到定理3。

      4.4 眾籌參數(shù)設(shè)計比較分析

      下面比較考慮參與者行為下的兩種眾籌參數(shù)設(shè)計及其均衡利潤。

      上述發(fā)起者完全信息披露和消費者信息獲取行為之間的比較分析,同樣適用于發(fā)起者部分信息披露與消費者獲取行為之間的比較,只不過后者中眾籌價格的比較取決于諸多因素而無法直接比較大小。為了便于后文比較均衡利潤,不失一般性地以發(fā)起者完全信息披露行為為例展開相關(guān)說明。

      不同眾籌參數(shù)設(shè)計在不同產(chǎn)品估值下存在替代關(guān)系。3種類型參數(shù)設(shè)計比較見圖4,具體包括:①不考慮參與者行為分離均衡下的眾籌價格和眾籌目標(biāo)設(shè)計;②發(fā)起者信息披露下的眾籌高價設(shè)計;③消費者信息披露下的眾籌低價設(shè)計。這3種眾籌參數(shù)設(shè)計下均衡利潤在不同的VH范圍內(nèi)是不同的。當(dāng)VH≤48時,無參與者行為分離均衡下眾籌價格和眾籌目標(biāo)設(shè)計的利潤最大;當(dāng)48

      5 結(jié)語

      本研究通過構(gòu)建不對稱信息動態(tài)博弈模型,探究了參與者行為對眾籌參數(shù)設(shè)計的影響。當(dāng)產(chǎn)品估值偏低時,發(fā)起者可以將眾籌價格和目標(biāo)作為質(zhì)量信號,實現(xiàn)低成本的分離均衡。隨著產(chǎn)品估值的增加,扭曲眾籌價格和目標(biāo)的信號成本也逐漸增加。為了降低這一成本,本研究引入非價格和目標(biāo)以外的質(zhì)量信息,考慮與其相關(guān)的參與者行為(發(fā)起者信息披露和消費者信息獲取),得到這一模式下的眾籌參數(shù)設(shè)計以及利潤最大化的條件。進一步,本研究比較兩種行為下的均衡利潤,發(fā)現(xiàn)發(fā)起者信息披露行為(特別是完全披露行為)在一定條件下比消費者信息獲取行為更具有成本優(yōu)勢,并且這種優(yōu)勢也隨著信息披露成本的降低和潛在市場容量的增加而更加明顯。因此,本研究的理論貢獻在于:當(dāng)信號成本過高時,即使存在分離均衡,發(fā)起者也可能會偏離分離均衡而趨向于參與者行為下的混同均衡。這也產(chǎn)生了一定管理學(xué)啟示:對于產(chǎn)品估值較高的產(chǎn)品,僅以眾籌參數(shù)作為質(zhì)量信號存在成本過高和利潤偏低的不足,此時,發(fā)起者應(yīng)考慮消費者信息獲取和生產(chǎn)者信息披露兩種參與者行為。具體而言,當(dāng)產(chǎn)品估值中等時,發(fā)起者將設(shè)定眾籌低價,誘使消費者主動承擔(dān)信息獲取成本實現(xiàn)了解產(chǎn)品、提高產(chǎn)品估值的目的,即“酒香不怕巷子深”;當(dāng)產(chǎn)品估值較大時,消費者信息獲取成本的增加將無法被消費者對產(chǎn)品估值的溢價所彌補,即“酒香也怕巷子深”,故發(fā)起者應(yīng)該從需求側(cè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣┙o側(cè),采用主動信息披露策略,并通過眾籌高價彌補信息披露成本,提高利潤。

      本研究雖然拓展了不對稱信息下的眾籌參數(shù)設(shè)計,但也存在一些不足之處,比如,尚未考慮發(fā)起者披露虛假信息、發(fā)起者信息披露和消費者信息獲取對產(chǎn)品估值更新的交互影響,以及競爭廠商之間披露策略的相互影響等。這些不足之處將在未來研究中深入展開。

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