在當(dāng)今全媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)思政作用日益突出，提升輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)成為高校思政工作的迫切需要。為更好地培養(yǎng)政治過硬、本領(lǐng)高強(qiáng)的卓越傳媒人才，增強(qiáng)新形勢下我校輔導(dǎo)員隊(duì)伍輿情分析研判與處置能力、媒介素養(yǎng)和思政工作能力，學(xué)生工作部（處）策劃主辦、政府與公共事務(wù)學(xué)院承辦組織了中國傳媒大學(xué)輔導(dǎo)員隊(duì)伍媒介素養(yǎng)專題培訓(xùn)。本次培訓(xùn)從我校輔導(dǎo)員的實(shí)際需求出發(fā)，結(jié)合學(xué)生群體特點(diǎn)，充分發(fā)揮學(xué)校的學(xué)科建設(shè)和師資優(yōu)勢，切實(shí)為輔導(dǎo)員隊(duì)伍破解與學(xué)生“面對(duì)面”以及“鍵對(duì)鍵”溝通的壁壘提供了新方法，為我校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化、特色化建設(shè)注入新動(dòng)力，培訓(xùn)取得了良好成效。

本次培訓(xùn)班共開展專題講座2場、實(shí)踐演練教學(xué)1次、主題沙龍1場，各學(xué)院主管學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)、全體專兼職一線輔導(dǎo)員以“線上+線下”的方式參加學(xué)習(xí)。培訓(xùn)依托政府與公共事務(wù)學(xué)院服務(wù)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的智庫功能以及豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，采用創(chuàng)新理念與教學(xué)方法，邀請資深新聞發(fā)言人、知名媒體人和具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的專家學(xué)者進(jìn)行授課，并在高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院的大力支持下，在D5演播廳進(jìn)行了情景模擬實(shí)踐演練。

開班

在3月18日下午舉辦的開班儀式上，政府與公共事務(wù)學(xué)院黨總支書記金勇介紹了專題培訓(xùn)的籌辦情況。此次培訓(xùn)，政府與公共事務(wù)學(xué)院精心策劃、選派相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜遥鶕?jù)輔導(dǎo)員的工作特點(diǎn)和實(shí)際需求訂制了豐富的相關(guān)課程。

學(xué)生工作部（處）部（處）長郭婧娜代表全體輔導(dǎo)員感謝政府與公共事務(wù)學(xué)院的大力支持并指出，在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)生工作部（處）一直致力于加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，本次培訓(xùn)既是我校在全媒體環(huán)境下著力提升輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)工作的先行先試，也是一次難得的輔導(dǎo)員隊(duì)伍學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，希望大家從課程學(xué)習(xí)中得到啟發(fā)，加強(qiáng)思考創(chuàng)新，更好地開展學(xué)生工作。

校黨委副書記李眾出席開班儀式，向奮戰(zhàn)在思政教育與學(xué)生管理工作第一線的輔導(dǎo)員隊(duì)伍致以關(guān)心慰問，并深切寄語輔導(dǎo)員們要珍惜繁忙工作中難得的“充電”機(jī)會(huì)，虛心學(xué)習(xí)、學(xué)為人師，端好輔導(dǎo)員工作的“職業(yè)飯”“責(zé)任飯”“良心飯”。要保持學(xué)習(xí)熱忱，做學(xué)生工作的“大先生”；開闊工作視野，做與時(shí)俱進(jìn)的“踏浪者”；改善工作方法，做鑄魂育人的“排頭兵”。

主題講座：聚焦管理溝通，強(qiáng)化媒介思維

專題講座環(huán)節(jié)，政府與公共事務(wù)學(xué)院副院長周亭教授以“輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)與輿論風(fēng)險(xiǎn)防控”為主題，結(jié)合生動(dòng)鮮活的案例深入淺出地剖析了輿情工作的研判依據(jù)，講授輿情處置的流程和方法，強(qiáng)調(diào)應(yīng)對(duì)輿情要始終“堅(jiān)持實(shí)事求是、以人民為中心”。

政府與公共事務(wù)學(xué)院公共管理系副主任高萍副教授以“輔導(dǎo)員管理溝通藝術(shù)與突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力”為主題，細(xì)致講解了輔導(dǎo)員與學(xué)生有效溝通的技巧以及突發(fā)事件應(yīng)急管理的步驟和應(yīng)對(duì)原則。

實(shí)踐演練：聚焦危機(jī)事件，增強(qiáng)處置能力

本次培訓(xùn)針對(duì)輔導(dǎo)員日常工作創(chuàng)新性地設(shè)置了實(shí)踐演練環(huán)節(jié)。3月29日下午，實(shí)踐演練在高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院D5演播室舉行，校黨委副書記李眾、學(xué)生工作部（處）部（處）長郭婧娜、學(xué)生工作部（處）副部（處）長兼武裝部部長齊金貴、政府與公共事務(wù)學(xué)院黨總支書記金勇出席，各學(xué)院主管學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)、全體專兼職一線輔導(dǎo)員參加。本次活動(dòng)由政府與公共事務(wù)學(xué)院黨總支副書記楊璇主持。國防部新聞局原局長、新聞發(fā)言人、中國傳媒大學(xué)媒介與公共事務(wù)研究院院長楊宇軍教授，政府與公共事務(wù)學(xué)院公共管理系副系主任高萍副教授，馬克思主義學(xué)院黨總支書記傅楠擔(dān)任實(shí)踐演練教學(xué)環(huán)節(jié)的點(diǎn)評(píng)專家。

實(shí)踐演練環(huán)節(jié)中的模擬情景由政府與公共事務(wù)學(xué)院教學(xué)團(tuán)隊(duì)結(jié)合輔導(dǎo)員工作實(shí)際情況定制，輔導(dǎo)員們分成6組提前參與討論與準(zhǔn)備，撰寫熱點(diǎn)事件媒體溝通口徑，制定突發(fā)事件應(yīng)急處置及全媒體輿論引導(dǎo)方案并現(xiàn)場發(fā)布，籌備新聞發(fā)布會(huì)?，F(xiàn)場環(huán)境高度復(fù)原了突發(fā)事件應(yīng)急處置方案發(fā)布會(huì)、一對(duì)一溝通訪談、新聞發(fā)布會(huì)的場景，并邀請教師代表模擬學(xué)生、記者與輔導(dǎo)員們進(jìn)行互動(dòng)，沉浸式的演練使輔導(dǎo)員們將培訓(xùn)所學(xué)所思與實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐相融通。每組情景演練結(jié)束后，專家現(xiàn)場逐一點(diǎn)評(píng)，教學(xué)相長、集思廣益，切中肯綮，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，促進(jìn)了輔導(dǎo)員們媒介素養(yǎng)實(shí)踐能力的全面提升。

主題沙龍：聚焦就業(yè)引導(dǎo)，強(qiáng)化思政引領(lǐng)

3月30日上午，在國重大樓12層融媒體中心演播室舉行了“積極就業(yè)觀引導(dǎo)——輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)技能‘大練兵’”畢業(yè)年級(jí)輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)主題沙龍活動(dòng)。全校畢業(yè)年級(jí)輔導(dǎo)員代表參加觀摩討論，進(jìn)行“面向?qū)W生場景下的就業(yè)指導(dǎo)溝通技巧”模擬演練，政府與公共事務(wù)學(xué)院副院長周亭、學(xué)生工作部（處）副部（處）長劉妍進(jìn)行點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。教育部翁鐵慧副部長來學(xué)?？疾煺{(diào)研過程中觀摩了主題沙龍，并對(duì)活動(dòng)表示肯定。

沙龍現(xiàn)場氣氛熱烈，播音主持藝術(shù)學(xué)院輔導(dǎo)員隋欣益老師分享了自己寫給18播本“千禧新聲”的感人信件，經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院輔導(dǎo)員徐馳老師和計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)空間安全學(xué)院輔導(dǎo)員牛蘇雨老師分別以“靈活就業(yè)也精彩”和“科研助理等你來”為主題，模擬在課堂上為學(xué)生解讀靈活就業(yè)和科研助理崗位相關(guān)政策的過程。

首批“輔導(dǎo)員導(dǎo)師”受聘

本次培訓(xùn)班充分調(diào)動(dòng)了學(xué)校的專家力量，為了更好地提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的素養(yǎng)能力，學(xué)生工作部（處）特別設(shè)立中國傳媒大學(xué)輔導(dǎo)員導(dǎo)師團(tuán)，聘請教育界相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家，黨建思政、宣傳、心理、就業(yè)等領(lǐng)域?qū)＜?，校?nèi)相關(guān)領(lǐng)域?qū)W院院長，學(xué)校具有豐富輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)等擔(dān)任中國傳媒大學(xué)輔導(dǎo)員導(dǎo)師。本次媒介素養(yǎng)培訓(xùn)班的講授專家成為首批受聘輔導(dǎo)員導(dǎo)師，校黨委李眾副書記為周亭、楊宇軍、高萍、傅楠頒發(fā)了聘書。

目前，我校輔導(dǎo)員隊(duì)伍媒介素養(yǎng)培訓(xùn)班第一階段培訓(xùn)任務(wù)圓滿完成。學(xué)生工作部（處）部（處）長郭婧娜，國防部新聞局原局長、新聞發(fā)言人、中國傳媒大學(xué)媒介與公共事務(wù)研究院院長楊宇軍，政府與公共事務(wù)學(xué)院黨總支書記金勇為參加培訓(xùn)的輔導(dǎo)員代表頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。

培訓(xùn)學(xué)員劉幼春代表全體輔導(dǎo)員感謝學(xué)生工作部（處）的細(xì)心安排和政府與公共事務(wù)學(xué)院的精心組織，她稱“這是一次全面、高規(guī)格的金牌培訓(xùn)。“劉幼春老師表示，本次培訓(xùn)通過日常工作中的案例和溝通記錄，教科書式地展示了溝通技巧，傳授了溝通背后的理念、媒介觀念和思政概念，實(shí)踐環(huán)節(jié)所有輔導(dǎo)員們學(xué)以致用，提升了專業(yè)技能。

楊宇軍教授代表首批受聘“輔導(dǎo)員導(dǎo)師”談到，學(xué)校創(chuàng)新性地開設(shè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍媒介素養(yǎng)培訓(xùn)班，充分體現(xiàn)了學(xué)校對(duì)“媒介素養(yǎng)”這門功課的高度重視，全媒體時(shí)代的到來正深刻地改變著人們?nèi)粘Ｉ詈退伎紗栴}的方式，扎實(shí)的媒介素養(yǎng)是輔導(dǎo)員工作順應(yīng)時(shí)代發(fā)展開展工作的新要求，意義深遠(yuǎn)。楊宇軍教授對(duì)輔導(dǎo)員們實(shí)踐演練的表現(xiàn)表示贊賞，并祝愿這支充滿年輕朝氣的輔導(dǎo)員隊(duì)伍欣欣向榮、蒸蒸日上。

校黨委副書記李眾在總結(jié)講話中對(duì)本次培訓(xùn)的成功舉辦給予高度肯定，對(duì)政府與公共事務(wù)學(xué)院和高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院的承辦支持表示感謝。他指出，本次培訓(xùn)創(chuàng)新了“課堂教學(xué)+實(shí)踐演練”的輔導(dǎo)員培訓(xùn)模式，內(nèi)容扎實(shí)豐富，形式新穎獨(dú)特，輔導(dǎo)員們的學(xué)習(xí)熱情高漲，有效促進(jìn)了輔導(dǎo)員隊(duì)伍在學(xué)思悟踐過程中提高育人本領(lǐng)。當(dāng)今時(shí)代，大學(xué)生思想政治教育因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢而新，希望通過此次培訓(xùn)，輔導(dǎo)員們能將理論與實(shí)踐貫穿于心，在為學(xué)生工作帶來的新變化中主動(dòng)適應(yīng)，開闊工作視野，在內(nèi)容、技術(shù)、傳播、平臺(tái)等方面助力學(xué)生思政教育革新，牢牢掌握育人主動(dòng)權(quán)，推動(dòng)大學(xué)生思政教育與媒體的融合發(fā)展。最后，他對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)發(fā)展提出殷切期盼，希望在學(xué)校黨委的關(guān)心與重視下，加快建設(shè)成一支承前啟后、高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，接續(xù)中傳人的奮斗使命，為學(xué)校實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展、實(shí)現(xiàn)高速飛行貢獻(xiàn)力量。

本次培訓(xùn)充分發(fā)揮了校院聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)校院平臺(tái)共享，資源互補(bǔ)。輔導(dǎo)員們紛紛表示培訓(xùn)課程既富有理論高度，又具有極強(qiáng)的實(shí)操指導(dǎo)性，針對(duì)當(dāng)下工作素養(yǎng)提高的需求非?！敖饪省?。培訓(xùn)形式新穎多樣，提供了多種思考工作的角度，對(duì)于日常工作幫助很大，未來要不斷更新學(xué)習(xí)，練好媒介素養(yǎng)的“內(nèi)功”，主動(dòng)做好學(xué)生成長成才的引路人。

本次培訓(xùn)為輔導(dǎo)員在媒體、公眾、學(xué)生之間形成良性互動(dòng)和誠信溝通提供了“金鑰匙”，有效促進(jìn)我校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化、特色化建設(shè)。通過全方位引領(lǐng)，輔導(dǎo)員們提升了媒介素養(yǎng)水平，增強(qiáng)了專業(yè)能力，加深了職業(yè)認(rèn)同感。未來，學(xué)生工作部（處）將繼續(xù)堅(jiān)持開展精準(zhǔn)培訓(xùn)，堅(jiān)持做到聯(lián)系實(shí)際、全員覆蓋、傳媒賦能，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍凝聚力，增強(qiáng)內(nèi)生驅(qū)動(dòng)，提高專業(yè)水準(zhǔn)，加快培養(yǎng)一支政治過硬、師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)母咚捷o導(dǎo)員隊(duì)伍。

（文章來源：媒介與公共事務(wù)研究院）

（責(zé)任編輯：劉占行）