譚聞
摘要:在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景之下,企業(yè)的營銷價(jià)值關(guān)系已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的變化,各類型企業(yè)的營銷范圍、需求、渠道都受到了極大的影響,出現(xiàn)了不同程度的轉(zhuǎn)變。企業(yè)必須要緊隨市場、時(shí)代的發(fā)展潮流,做出符合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景的創(chuàng)新和改革,制定出符合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代需求的營銷模式,才能保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景;營銷;價(jià)值關(guān)系;變化;創(chuàng)新;思路
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)不斷發(fā)展和進(jìn)步,滲透入人們生活工作之后所產(chǎn)生的一種新型經(jīng)濟(jì)形勢,而在這一背景之下,企業(yè)的發(fā)展好企業(yè)營銷模式都受到了極大的影響,當(dāng)前企業(yè)的營銷范圍隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提高得到了顯著的拓展,不再受到傳統(tǒng)營銷模式時(shí)間、空間的局限。
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下營銷價(jià)值關(guān)系的變化
(一)企業(yè)和相關(guān)利益者價(jià)值關(guān)系的變化
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景之下,雖然企業(yè)的營銷價(jià)值關(guān)系發(fā)生了轉(zhuǎn)變,但是其通過商品實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的基本模式仍然沒有發(fā)生變化,但是在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的支持下,企業(yè)的營銷,也就是企業(yè)獲得價(jià)值增值以及交換的方法出現(xiàn)了變化。產(chǎn)品在企業(yè)和用戶群體之間流動(dòng),導(dǎo)致的價(jià)值提升是各企業(yè)固有的營銷目標(biāo),發(fā)生變化的是企業(yè)利益與利益相關(guān)者價(jià)值獲取的渠道。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景之中,企業(yè)價(jià)值傳遞模式和以往截然不同,傳統(tǒng)的企業(yè)價(jià)值傳遞模式是采購到產(chǎn)品銷售、售后等一系列的內(nèi)容,而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)價(jià)值傳遞模式融入了互聯(lián)網(wǎng)“鏈接”渠道。雖然目前各企業(yè)還是無法完全放棄傳統(tǒng)的線下渠道,但是互聯(lián)網(wǎng)所帶來的新穎的產(chǎn)品增值模式十分重要,例如當(dāng)下常見的直播帶貨,該營銷模式是通過主播個(gè)人的影響能力,幫助企業(yè)產(chǎn)品拓展其營銷網(wǎng)絡(luò),其營銷模式更為直接,如果企業(yè)將產(chǎn)品同時(shí)交由多個(gè)“主播”進(jìn)行銷售,企業(yè)的營銷渠道也就是其價(jià)值網(wǎng)絡(luò)就會(huì)發(fā)生變化,企業(yè)的利益相關(guān)者從傳統(tǒng)線下渠道的代理商轉(zhuǎn)換為了線上渠道的“主播”,而此時(shí)主播扮演的便是傳統(tǒng)的代理商角色,但是其收入、分成等利益分配方法以及營銷方法都出現(xiàn)了變化[1]。因此,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)相關(guān)利益者出現(xiàn)了角色上的轉(zhuǎn)變,企業(yè)和傳統(tǒng)代理商以及企業(yè)和線上主播之間的關(guān)系有著顯著的區(qū)別和差異,主播所獲得的利益分成和傳統(tǒng)代理商獲得的利益分成明顯不同,因此企業(yè)的營銷策略必須要做出改變。
(二)企業(yè)和信息提供者價(jià)值關(guān)系的變化
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的背景之下,企業(yè)的營銷過程中,價(jià)值交換已經(jīng)不再局限于產(chǎn)品的層面,而是逐漸轉(zhuǎn)換為信息價(jià)值的增值。網(wǎng)絡(luò)中信息價(jià)值也已經(jīng)成為了企業(yè)營銷中的組成部分,信息所具備的作用顯著提高,且其傳播速度顯著更快。在以往的營銷模式中,價(jià)值交換一般均只會(huì)存在于企業(yè)、代理商以及消費(fèi)者之間,但是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景之中,互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的快捷性特征讓企業(yè)的獲得價(jià)值的方法出現(xiàn)了改變。企業(yè)能夠獲取到更為準(zhǔn)確、快速的產(chǎn)品反饋信息,而根據(jù)這些信息內(nèi)容,企業(yè)能夠快速的進(jìn)行處理和響應(yīng),讓企業(yè)獲得了營銷調(diào)式的優(yōu)先權(quán)。也就是說,企業(yè)可以更為快速的適應(yīng)市場變化,準(zhǔn)確的找到自身產(chǎn)品的定位。此外,信息的提供者在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下也出現(xiàn)了變化,在傳統(tǒng)的營銷模式中,信息的提供者主要是代理商、消費(fèi)者,但現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已然成為了企業(yè)的重要信息提供來源,海量的信息均集中呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之中,包括當(dāng)前消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)偏好、產(chǎn)品滿意度、產(chǎn)品需求度等等,都可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行呈現(xiàn),這也讓企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間的價(jià)值關(guān)系出現(xiàn)了變化,企業(yè)必須要合理的利用互聯(lián)網(wǎng)信息,更為直接的接收所需的信息內(nèi)容,在這一過程之中也讓企業(yè)和信息提供者的關(guān)系發(fā)生了變化。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下營銷創(chuàng)新策略
(一)對(duì)營銷模式進(jìn)行整合創(chuàng)新
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的模式發(fā)生了變化,而這也讓企業(yè)營銷模式出現(xiàn)了變革,企業(yè)必須要快速的適應(yīng)這種價(jià)值關(guān)系的變化,改革創(chuàng)新自身的營銷模式。企業(yè)首先要根據(jù)自身現(xiàn)有的生產(chǎn)以及營銷資源,利用原有的營銷渠道維持相對(duì)穩(wěn)定的價(jià)值供給。然后,再針在企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)渠道開展整合工作,在這一過程中明確現(xiàn)階段企業(yè)的營銷模式是否能夠適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,匯集多種渠道的優(yōu)劣勢開展分析,找出企業(yè)存在的問題,隨后再進(jìn)行多渠道資源整合。例如,對(duì)電商平臺(tái)、媒體平臺(tái)、自媒體平臺(tái)等一系列網(wǎng)絡(luò)資源予以有序的整合,從中找出現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展所需要的網(wǎng)絡(luò)渠道,并將這一渠道作為突破點(diǎn),以點(diǎn)帶面的推動(dòng)拓展企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)。在這一過程中,企業(yè)必須要明確營銷模式中的主次關(guān)系,明確主要網(wǎng)絡(luò)營銷渠道、次要網(wǎng)絡(luò)營銷渠道和其它補(bǔ)充渠道,將有限的營銷資源予以合理的分配,制定出針對(duì)性的營銷策略。
(二)構(gòu)建差異化營銷模式
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的背景之下,企業(yè)和消費(fèi)之間的阻礙被消除,營銷網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)扁平化。在這一情況之下,消費(fèi)者的需求也呈現(xiàn)出多元化、差異化。企業(yè)在進(jìn)行營銷模式的構(gòu)建過程之中,必須要充分對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行考慮。雖然無法在企業(yè)營銷中進(jìn)行個(gè)體化營銷,但是企業(yè)可以借助現(xiàn)代化大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)消費(fèi)者予以細(xì)化歸類,并以此為依據(jù)進(jìn)行差異化營銷設(shè)計(jì)。企業(yè)可以根據(jù)不同的地區(qū)、年齡、職業(yè)等差異化人群進(jìn)行營銷設(shè)計(jì),通過合理的差異化營銷設(shè)計(jì)來滿足不同消費(fèi)者的個(gè)性化產(chǎn)品需求。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景之下,不論是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品或者是新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品,其核心營銷理念就是差異化營銷,例如在贈(zèng)品設(shè)置、價(jià)格確定、產(chǎn)品風(fēng)格豐富等環(huán)節(jié)中,企業(yè)都必須要根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際需求進(jìn)行設(shè)計(jì),而各種差異化的營銷方法也能夠在電商平臺(tái)和帶貨鏈接上進(jìn)行展示,為企業(yè)差異化的營銷策略提供了必要的基礎(chǔ),企業(yè)可以對(duì)自身產(chǎn)品予以外延開發(fā),通過制定不同的產(chǎn)品組合、價(jià)格組合等,對(duì)各類型的消費(fèi)者的消費(fèi)需求進(jìn)行滿足,在這一過程之中逐漸形成企業(yè)獨(dú)特的差異化營銷策略和模式[2]。
三、結(jié)束語
綜上所述,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)的營銷模式必須要進(jìn)行創(chuàng)新和改變,通過創(chuàng)新的方法整合資源,構(gòu)建出符合當(dāng)前市場發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)的優(yōu)勢,拓寬企業(yè)自身的銷售網(wǎng)絡(luò),改變傳統(tǒng)的營銷模式和策略,制定出差異化營銷模式和策略,滿足各類型消費(fèi)者的需求,讓企業(yè)的營銷模式更加有效。
參考文獻(xiàn)
[1] 唐云. 社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代"粉絲經(jīng)濟(jì)"的關(guān)系營銷模式及策略[J]. 商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2020(23):96-98.
[2] 陳剛,關(guān)輝國. 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)消費(fèi)者價(jià)值認(rèn)知與消費(fèi)行為的影響[J]. 甘肅社會(huì)科學(xué),2019(4):184-191.