何佳

摘要：大數(shù)據(jù)時(shí)代讓很多行業(yè)發(fā)生了改變，傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理模式同樣在大數(shù)據(jù)的影響下發(fā)生了非常大的變化，數(shù)字化、智能化檔案管理能夠有效提高管理質(zhì)量。本文通過對(duì)醫(yī)院檔案管理進(jìn)行研究，并結(jié)合實(shí)際對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的檔案管理模式提出個(gè)人看法，希望為關(guān)注醫(yī)院檔案管理的人群帶來參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);醫(yī)院;檔案管理

引言

信息技術(shù)的發(fā)展讓人類文明成功進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代，海量數(shù)據(jù)可以為檔案管理工作提供特別大的幫助，大數(shù)據(jù)能夠同時(shí)提高檔案管理工作的效率與質(zhì)量。因此，有必要對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院檔案管理進(jìn)行研究，以此來進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院檔案管理的發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)綜述

海量數(shù)據(jù)信息形成的大數(shù)據(jù)其作用非常豐富，醫(yī)院作為能夠產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)的地方，需要對(duì)病人影像等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效保存與利用。大數(shù)據(jù)能通過“4V”來體現(xiàn)數(shù)據(jù)特征：第一，數(shù)據(jù)規(guī)模大（Volume）。作為海量數(shù)據(jù)綜合體，合理處理大數(shù)據(jù)信息能夠讓工作決策變得更加準(zhǔn)確。第二，數(shù)據(jù)類別豐富（Variety）。數(shù)據(jù)類型大致可以分為結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化兩大類，相較于以文本為主的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，如今的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)量正在逐年增加，諸如網(wǎng)絡(luò)日志、音視頻等數(shù)據(jù)信息讓數(shù)據(jù)處理的難度、重要性得到了顯著提高。第三，價(jià)值密度低（Value）。大數(shù)據(jù)是海量數(shù)據(jù)集合體，大量的冗余數(shù)據(jù)提高了大數(shù)據(jù)對(duì)機(jī)器算法的要求，只有在海量數(shù)據(jù)中通過計(jì)算來完成數(shù)據(jù)“提純”，才能夠真正發(fā)揮出大數(shù)據(jù)應(yīng)有的價(jià)值。第四，數(shù)據(jù)處理速度快（Velocity）。相較于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)處理速度極快，短時(shí)間內(nèi)完成深度數(shù)據(jù)挖掘可以為工作決策提供非常大的幫助。

二、醫(yī)院傳統(tǒng)檔案管理模式的缺陷

在傳統(tǒng)檔案管理模式中，醫(yī)院信息包括病例、基建、設(shè)備檔案等，不同種類的檔案需要分門別類地放置在檔案室中進(jìn)行管理與保護(hù)。當(dāng)進(jìn)入信息時(shí)代后，醫(yī)院的檔案管理則變成了一個(gè)人、一間房與檢索工具的組合。傳統(tǒng)檔案管理模式的主要缺陷如下：第一，資源主體分散。醫(yī)院傳統(tǒng)檔案管理往往會(huì)根據(jù)檔案類別來劃分管理部門。例如辦公室管理文書檔案、人事科管理人事檔案等，醫(yī)院中不同的科室需要管理不同種類的檔案，這種情況無法讓醫(yī)院實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息資源的集中管理，因此檔案內(nèi)筒同樣很難實(shí)現(xiàn)共享。第二，檔案管理設(shè)備建設(shè)問題。醫(yī)院的規(guī)模大小各有不同，所以部分醫(yī)院因?yàn)檗k公用房較為緊張，因此會(huì)選擇合并檔案室與辦公室，這樣便無法實(shí)現(xiàn)檔案專業(yè)管理，而且部分通用檔案還存在多次反復(fù)購(gòu)置的問題，這會(huì)導(dǎo)致資源浪費(fèi)情況的發(fā)生。需要注意的是，分區(qū)規(guī)劃?rùn)n案還會(huì)導(dǎo)致文書檔案、病案等各種文件分別放在行政樓、門診樓的情況，不同建筑因?yàn)榛ńY(jié)構(gòu)的不同，所以對(duì)檔案的保護(hù)力度存在非常大的差異性。第三，信息化程度不足。傳統(tǒng)檔案信息化程度不足是一種較為常見的情況，若醫(yī)院對(duì)檔案信息化的重視程度不足，就無法在醫(yī)院檔案管理期間發(fā)揮出信息技術(shù)應(yīng)有的作用。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院檔案管理模式的變化

大數(shù)據(jù)時(shí)代讓醫(yī)院檔案規(guī)模越來越大，數(shù)據(jù)檔案在數(shù)量規(guī)模大幅激增同時(shí)對(duì)檔案管理的要求越來越多，傳統(tǒng)檔案管理模式很難在大數(shù)據(jù)時(shí)代保證檔案管理質(zhì)量。通過傳統(tǒng)檔案管理模式進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新，能夠讓大數(shù)據(jù)時(shí)代的醫(yī)院檔案管理變得更好。

（一）檔案集約化管理

在醫(yī)院檔案管理過程中，信息技術(shù)的發(fā)展將會(huì)為檔案管理提供更為廣闊的發(fā)展空間，其中檔案集約化管理便是十分重要的一環(huán)。通過對(duì)數(shù)字化檔案進(jìn)行全面整合，能夠在網(wǎng)絡(luò)中讓檔案信息實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。為了提高檔案管理效果，讓數(shù)字化檔案發(fā)揮出應(yīng)有的機(jī)制，需要結(jié)合醫(yī)院需求來專門設(shè)置信息化管理崗位，以此來提高檔案管理的專業(yè)性。在大數(shù)據(jù)時(shí)代開展檔案集約化管理還是，應(yīng)該注意按照檔案收集范圍來保證檔案合法性，然后需要完善電子歸檔技術(shù)，將醫(yī)院電子文件納入機(jī)關(guān)檔案管理，進(jìn)而確保醫(yī)院檔案管理工作的合理性。

（二）完善檔案管理大數(shù)據(jù)平臺(tái)

大數(shù)據(jù)時(shí)代的檔案管理工作將會(huì)更多轉(zhuǎn)移至線上，但是線下基建同樣需要完善，只有這樣才能夠在需求檔案時(shí)，快速完成對(duì)檔案的使用。在醫(yī)院內(nèi)部，應(yīng)該注意構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)來完成檔案與醫(yī)院部門之間的連接，能夠避免各部門在開展工作時(shí)出現(xiàn)“信息孤島”的情況。在此期間，還應(yīng)該結(jié)合醫(yī)院人員的實(shí)際情況來完成大數(shù)據(jù)平臺(tái)的權(quán)限劃分，在降低檔案管理風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí) 提高檔案管理質(zhì)量。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，紙質(zhì)檔案過渡成為電子檔案是一種必然的發(fā)展趨勢(shì)，通過不斷完善并優(yōu)化電子檔案的管理方式，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案數(shù)據(jù)信息的深度挖掘，全方位加強(qiáng)對(duì)于醫(yī)院檔案信息的利用。

（三）檔案管理人員隊(duì)伍的轉(zhuǎn)變

相較于傳統(tǒng)檔案管理工作，以電子檔案為核心的檔案管理對(duì)于管理人員的要求會(huì)更多，管理人員不僅需要掌握檔案管理中所需的專業(yè)知識(shí)，還需要適當(dāng)掌握信息技術(shù)，從信息技術(shù)層面強(qiáng)化檔案管理。為了保證檔案管理人員的工作質(zhì)量，醫(yī)院需要針對(duì)檔案管理工作進(jìn)行全方位能力培養(yǎng)，從信息技術(shù)能力、檔案管理專業(yè)能力以及道德層面進(jìn)行人才培養(yǎng)。信息技術(shù)與專業(yè)能力可以促使檔案管理人員更好 的利用網(wǎng)絡(luò)來完成檔案管理，而道德培養(yǎng)則能夠有效增加管理人員的責(zé)任心，進(jìn)而防止管理人員因道德問題而影響到醫(yī)院檔案管理工作的正常進(jìn)行。

（四）電子檔案安全管理

檔案管理模式對(duì)于檔案管理的重視程度非常高，檔案是否具有足夠的安全性將會(huì)影響到醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在傳統(tǒng)檔案管理模式下，需要針對(duì)紙質(zhì)檔案的保存、保養(yǎng)等工作進(jìn)行重點(diǎn)管理。而大數(shù)據(jù)時(shí)代下的電子檔案，則需要將檔案安全管理轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)中，通過網(wǎng)絡(luò)防火墻、備份等方式來提高檔案安全性，避免出現(xiàn)檔案丟失等情況。在開展安全管理時(shí)，通過防火墻、殺毒軟件等方式能夠維持網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定性，避免因?yàn)橥饨缫蛩囟绊懙綑n案管理效果。而利用檔案?jìng)浞輨t可以將重要的檔案信息保存到其他地方，即便發(fā)生意外丟失數(shù)據(jù)的情況，同樣可以利用備份來進(jìn)行檔案恢復(fù)。除此之外，通過對(duì)檔案管理人員按照檔案重要性進(jìn)行權(quán)限分配，能夠防止出現(xiàn)內(nèi)部人員惡意銷毀檔案的情況，從而減少風(fēng)險(xiǎn)。

結(jié)論

總而言之，大數(shù)據(jù)時(shí)代的檔案管理模式發(fā)生了非常大的轉(zhuǎn)變，通過對(duì)檔案管理模式進(jìn)行分析，能夠有效提高醫(yī)院檔案管理質(zhì)量。相信隨著更多人了解到醫(yī)院檔案的重要性，醫(yī)院檔案管理工作一定會(huì)變得更好。

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